Bestilte støvsuger på klikk og hent, men når vi kom for å hente, fant de ikke varen selv om jeg snakket med dere en time før… Da fikk vi en lik, men litt bedre modell til samme pris. Det var raust, se... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg er veldig fornøyd med han som satt i kassa. Han var hyggelig og hjelpsom. Men i avdelingen der jeg trengte hjelp, var det ingen som kom bort til meg, selv om det ikke var så mange kunder der. De... もっと見る
企業が回答しました
Opplevde god service, tålmodig selger, forsøkte ikke «presse» på meg en dyrere vare, opplevde å få ærlige og gode svar. Trekker litt ned att selger brukte lang tid på registrer kjøp på pc og att det v... もっと見る
企業が回答しました
Vi var innom Power for å se på en Ninja Creami, og ble tatt godt imot av Leo. Han kunne tydeligvis produktet sitt – forklarte forskjellen på modellene uten å bli for teknisk, og pushet oss aldri til... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Løxaveien 5, 1351, Rud, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.0
ほぼ満足
151件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Power.no - Rud からの回答
Hei Rune,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du er så fornøyd med betjeningen på POWER Rud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Power.no - Rud からの回答
Hei Hergunn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kundehjelp og at teamet vårt var positive og hyggelige gjennom hele prosessen. Slike tilbakemeldinger betyr mye for oss og motiverer oss til å fortsette å levere den beste servicen vi kan.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Ble svært godt ivaretatt av hyggelig…
Ble svært godt ivaretatt av hyggelig serviceinnstilt personale som ordnet min forespørsel på en utmerket måte.
2026年4月5日
Power.no - Rud からの回答
Hei Ulf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du ble så godt ivaretatt av vårt personale på Rud. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Kom for å kjøpe en barbermaskin
Kom for å kjøpe en barbermaskin. Ventet ved utstillingen 5 min. Fant etterhvert en ledig ekspeditør et annet sted i butikken. Han sendte en beskjed til en som hadde barbermaskin som sitt "felt". Jeg gikk tilbake til barbermaskinene og ventet i ca. 12 minutter - ingen kom... Da måtte jeg velge en maskin på egen hånd, uten å ha fått noen rettledning. Dere har muligens et bemanningsproblem, eller et internt kommunikasjonsproblem. Uansett var det en dårlig opplevelse for meg.
2026年4月1日
Power.no - Rud からの回答
Hei Christian,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss og forteller oss om opplevelsen din i vår butikk, dette setter vi veldig pris på!
Vi beklager veldig at du opplevde å måtte vente såpass lenge på hjelp, spesielt siden du allerede hadde vært i kontakt med ansatt hos oss som dessverre da ble borte. Det stemmer som du sier, at vi per dags dato opplever et bemanningsproblem, som vi jobber hardt med å løse. Og vi skal gjøre så godt vi kan for å sørge for at du ikke vil komme til å oppleve lignende scenario i fremtiden, og jeg håper du gir oss sjansen til å bevise dette!✨
Tusen takk for tilbakemeldingen, ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Veldig hjelpsom ekspeditør som var…
Veldig hjelpsom ekspeditør som var raskt tilstede da vi så på TV.
Han forklarte om fordeler og ulemper ved de forskjellige TV-typene.
2026年3月31日
自発的なレビュー
Power.no - Rud からの回答
Hei Jan,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspedisjonen på Rud var så hjelpsom og kunne gi deg god veiledning om de forskjellige TV-typene. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele denne positive opplevelsen.
Det gleder oss å vite at du fikk den hjelpen du trengte når du så på TV, og at du opplevde god service. Slike tilbakemeldinger motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Dårlig opplevelse av veldig frekke…
Dårlig opplevelse av veldig frekke selger som oppfører seg som de eier butikken😡😡😡
2026年3月31日
自発的なレビュー
Power.no - Rud からの回答
Hei.
Takk for at du deler opplevelsen din – vi beklager at dette er inntrykket du sitter igjen med etter handel hos oss.
Vi har tatt en runde internt og snakket med selgeren det gjelder.
I denne saken ble det sagt nei til retur fordi øreproppene var åpnet, og dermed faller utenfor angreretten av hygieniske årsaker.
Når du ba om å snakke med en leder, fikk du samme beskjed om at vurderingen ville blitt den samme.
Uansett skulle dette vært forklart på en roligere og mer respektfull måte, og den tilbakemeldingen tar vi videre 😊
Ønsker deg uansett en fin dag! 🌞
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Varen ok, for pågående for tilleggssalg
+ Varen var på lager, og ble levert.
- Selger var alt for pågående i forsøk på å selge tilleggsforsikring og mobilabonnement.
2026年3月25日
Power.no - Rud からの回答
Hei Arne,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at varen var på lager og ble levert som forventet. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vi forstår at det kan oppleves ubehagelig når salgsrådgivningen blir for intens. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss og hjelper oss med å forstå kundeopplevelsen bedre.
Det er viktig for oss at alle kunder føler seg komfortable under handleturen, og vi jobber kontinuerlig med å finne den rette balansen mellom å tilby relevante produkter og tjenester uten at det oppleves som påtrengende.
Tusen takk for at du valgte POWER, og vi håper du er fornøyd med produktet ditt!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Litt over ivrig selger
2026年3月29日
Power.no - Rud からの回答
Hei Inge,
Takk for tilbakemeldingen din! Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Det er bra å høre at du hadde en positiv opplevelse på POWER Rud, selv om selgeren kanskje var litt vel ivrig. Vi forstår at det kan være viktig å finne den rette balansen mellom hjelpsomhet og å gi kundene rom til å tenke. Tilbakemeldingen din hjelper oss med å forbedre servicen vår.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Tilbud og avslag ved kontant betaling
Jeg måtte lete etter en ekspidotør. Han var imøtekommende da jeg sa hva jeg var på jakt etter.
2026年3月19日
Power.no - Rud からの回答
Hei Turid,
Tusen takk for din tilbakemelding! Det er flott å høre at ekspedisjonen var imøtekommende og hjalp deg med det du var på jakt etter. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Power.no - Rud からの回答
Hei Sissel,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde hjelpsom og hyggelig betjening hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Det gleder oss å vite at servicen vår møtte forventningene dine. Slike tilbakemeldinger motiverer teamet vårt til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du valgte POWER!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Ulik kompetanse og kundevennlig hos Power
Første person vi fikk hjelp av, hadde ingen interesse av å hjelpe, måtte nesten dra han med til utstillingen, men hadde ingen kunnskap om produktet, fikk så kontakt med en ny ansatt og da ble det mye bedre, vedkommende var imøtekommende og grei kunnskap om produktet
2026年3月13日
Power.no - Rud からの回答
Hei Tom,
Takk for tilbakemeldingen din om opplevelsen på POWER Rud. Det er bra å høre at du til slutt fikk god hjelp fra en av våre ansatte som var imøtekommende og hadde kunnskap om produktet. Vi setter pris på at du deler både de positive og negative sidene av opplevelsen din.
Det er viktig for oss at alle våre kunder får den hjelpen de fortjener fra første øyeblikk. Vi jobber kontinuerlig med å sikre at alle våre ansatte kan gi deg den beste servicen.
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Kjempegod kundeservice og hjelp ute i…
Kjempegod kundeservice og hjelp ute i butikk og i kassen!
2026年3月13日
Power.no - Rud からの回答
Hei Morten,
Så hyggelig å høre at du fikk god hjelp både ute i butikken og i kassen! Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det. Takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Bestilt på klikk og hent
2026年3月7日
Power.no - Rud からの回答
Hei Monica,
Takk for din 5-stjerners vurdering av POWER Rud! Det er fantastisk å høre at du hadde en positiv opplevelse med vår klikk og hent-tjeneste.
Vi setter stor pris på at du valgte å handle hos oss og at bestillingsprosessen gikk smidig. Din tilbakemelding motiverer oss til å fortsette å levere den beste kundeopplevelsen.
Takk igjen for at du tok deg tid til å dele din erfaring!
Power.no - Rud からの回答
Hei Ingvild
Tusen takk for at du gir oss en ærlig tilbakemelding, selv om vi skulle ønske opplevelsen din var en helt annen.
Det gjør oppriktig vondt å lese at du ikke ønsker å handle hos oss igjen 😔
Hvis du har anledning, vil vi veldig gjerne høre hva som har skjedd, slik at vi kan lære av det og bli bedre.
Du må gjerne kontakte kundeservice og vise til denne anmeldelsen.
Ønsker deg en fin dag! 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Det er jo ikke voksne folk på jobb
Det er jo ikke voksne folk på jobb. Kun ungdommer. Det er fint å la ungdom få prøve deg i arbeidslivet, men det burde være noen voksne der som sørger for effektivitet og at alle salgsstands er bemannet.
Da vi var der en lørdag er det mange kunder, men ingen ansatte i mobilavdelingen. Ventet 10 min, så kommer det en ungdom slentrende. Mye kø og ting går alt for tregt.
2026年3月1日
Power.no - Rud からの回答
Hei Allan
Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en ærlig tilbakemelding.
Jeg beklager at dette er inntrykket du sitter igjen med etter handel hos oss.
Vi er glade for å ha mange unge medarbeidere hos oss, men selvfølgelig så skal man kunne få hjelp der man trenger og vi skal være tilgjengelig på gulvet i butikk.
Her har vi åpenbart ikke vært gode nok denne dagen, og det tar vi på alvor! 😊
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre internt og håper vi får muligheten til å gi deg en langt bedre opplevelse neste gang 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Inkompetent ung betjening, varen ikke tilgjengelig
Inkompetent ung betjening. Lang ventetid før betjening sa at varen ikke var tilgjengelig i butikk til tross for at nettsiden sa den skulle være tilgjengelig. Dette har dessverre gjentatt seg flere ganger
2026年2月28日
自発的なレビュー
Power.no - Rud からの回答
Hei Erik,
Tusen takk for at du deler opplevelsen din med oss.
Beklager virkelig både lang ventetid og at varen flere ganger har vist som tilgjengelig på nett, men likevel ikke vært å finne i butikken.
Jeg forstår godt at dette gir et dårlig inntrykk – både av systemene våre og av betjeningen 😔
Vi tar tilbakemeldingen din videre til butikken for å se nærmere på bemanning, opplæring og rutiner for lagerstatus, slik at informasjonen på nettsiden og i butikk stemmer bedre overens, og ventetiden blir kortere 🙌
Ønsker deg velkommen tilbake for en hyggeligere handel 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Flott service
2026年3月1日
Power.no - Rud からの回答
Hei Gry,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du opplevde flott service hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
En veldig hyggelig ekspeditør som var…
En veldig hyggelig ekspeditør som var veldig på og ga gode og ærlige anbefalinger.
2026年2月28日
Power.no - Rud からの回答
Hei TOM,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at ekspedisjonen på Rud ga deg så god service med ærlige anbefalinger. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Power.no - Rud からの回答
Hei Stefàn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god kunnskap og effektiv gjennomføring av handelen hos oss. Slike positive opplevelser er akkurat det vi streber etter å gi alle våre kunder.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele erfaringen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Power.no - Rud からの回答
Hei Freddy,
Tusen takk for din flotte tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du synes det var enkelt å handle hos oss. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Rud⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。