Hyggelig betjening som var service innstilt. Power Sandnes hadde ikke varen, men de kunne bestille den til butikken. Jeg ble også informert at jeg kunne reise til Power Jærhagen og hente dem der se... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg trykket klikk å hent på Søndags kveld og 16 minutter etter de åpnet på mandagen, fikk eg melding om at jeg kunne hente bestillingen. Fikk også veldig god hjelp i butikken av en hyggelig butikkmed... もっと見る
企業が回答しました
Fikk god hjelp med det jeg trengte, fant alternativer og viste god kunnskap. Lite minus at jeg stod en stund og lette og måtte oppsøke butikkmedarbeider selv (som var like ved, men som snakket med en... もっと見る
企業が回答しました
Var innom for å kjøpe ei smartklokke til kona siden det var 15% rabatt også på tilbudsvarer. Måtte riktignok kjøpe 2 varer for å få rabatten (ekspeditøren minte om at det kunne være en liten filletin... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Vågsgata 33, 4306, Sandnes, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.1
ほぼ満足
67件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Hadde bestilt kaffetrakter og fikk mail…
Hadde bestilt kaffetrakter og fikk mail fra dere på hentedagen (min Bursdag) at jeg fikk 10% på neste kjøp. Men det var der ikke snakk om når jeg var innom og hentet
2026年7月3日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Øyvind,
Takk for at du deler dette. Det er forståelig at dette oppleves skuffende når du fikk en e-post på hentedagen om 10 % på neste kjøp, men ikke fikk informasjon om dette da du hentet kaffetrakteren i Sandnes. 😊
Butikken er gjort oppmerksom på saken, slik at de kan gå gjennom kommunikasjonen rundt tilbudet og hvordan dette ble håndtert ved utlevering. 💬
Vi setter pris på tilbakemeldingen din, og slike innspill er viktige for å forbedre rutinene i butikk. Håper vi får muligheten til å gi deg en bedre opplevelse neste gang. 🤗
En spesialist vil se nærmere på dette og ta kontakt med deg snart. Vi setter pris på din tålmodighet og forståelse. 😊
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Tor,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og god hjelp med bestillingen av varen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Sandnes.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Kjøpt nytt nettbrett det har vært mere…
Kjøpt nytt nettbrett det har vært mere inne til rep en jeg har brukt det . Etter så mange år på power er jeg dypt skuffet av hele power på toppen av det hele fikk jeg skylden for et det var min skyld for jeg hadde ødelagt det . Veldig veldig Skuffa av de bak disken 👎🏿👎🏿👎🏿
2026年6月23日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Manfred,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Det er leit å høre at du har hatt så mye problemer med nettbrettet du har kjøpt hos oss, i tillegg det at du her blitt beskyldt for å ha skadet produktet ditt selv, det er jo ikke slik vi ønsker at våre kunder skal ha det i møte med oss. I de aller fleste servicesaker, så er det et eksternt verksted som tester og forsøker å reparere varen - og det er de som tar vurderingen rundt hvorvidt en feil/mangel dekkes av garanti eller kommer av brukerfeil.
Allikevel beklager jeg for måten dette er blitt håndtert på, din tilbakemelding er sendt videre til butikken for videre behandling internt. Jeg har ordnet en kompensasjon til deg for den ulempen dette har medført, og mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk god hjelp av ekspeditøren
Fikk god hjelp av ekspeditøren. Han prøvde heller ikke prakke på meg en haug med tilleggsprodukter eller avtaler. Handelen gikk som smurt og jeg er fornøyd med laptoppen.
2026年6月16日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Rolf,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp, en ryddig handleopplevelse og at du er fornøyd med laptopen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med POWER Sandnes.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Hyggelig og god service
2026年6月12日
自発的なレビュー
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Oda,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du hadde en god opplevelse og fikk hyggelig service hos oss i Sandnes.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Serviceinnstilt ekspeditrise.
2026年6月11日
自発的なレビュー
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Odd,
Takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Sandnes, og vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Kjempefornøgd 🙂
Power Sandnes er HEILT TOPP, med Jarle i spissen 👍🙂 Kjempegod service og gode produkt 🤗
2026年6月5日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Per,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du er kjempefornøgd med både servicen og produktene hos POWER Sandnes.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Hyggelig ekspeditør
Hyggelig ekspeditør, hadde ikke den varen jeg ønsket på lager men han ordnet det slik at jeg fikk utslilligsvaren.
2026年6月4日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Arild,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i Sandnes, og at det ble ordnet en løsning selv om varen ikke var på lager.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Jeg liker at butikken er at butikken din er en av de beste hjemmet
Jeg liker at butikken er nær hjemmet, at det alltid finnes produkter jeg har lyst til å kjøpe, og at de ansatte alltid er hyggelige og villige til å hjelpe meg med å kjøpe produkter. Og alltid hjelpe meg med å velge bedre alternativer.
2026年5月30日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Agajars,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at beliggenheten passer godt for deg, at du finner produkter du ønsker, og at du opplever god hjelp i butikken. Det setter vi stor pris på.
Ekstra fint er det å høre at du får gode råd og hjelp til å finne bedre alternativer når du handler.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Ekspedert med en gang.
2026年5月30日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Janos,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at det gikk raskt og smidig i Sandnes. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Gode priser og hyggelige folk
Gode priser og god service. Dette var en opplevelse som alle bør få del i
2026年5月28日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Jan Helge Ellingsen,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse med gode priser og god service i Sandnes. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Hyggelig og hjelpsom betjening👍
2026年5月26日
自発的なレビュー
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Hilde,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som hyggelig og hjelpsom.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. De ansatte feil informerer kundene, og tar ikke noe selvkritikk på feilene de har gjort.
2026年5月20日
自発的なレビュー
Power.no - Sandnes からの回答
Hei,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din ærlig tilbakemelding, det setter jeg stor pris på!
Jeg beklager at du har hatt en negativ opplevelse i møte med oss. Det er svært uheldig dersom det har blitt gitt feil informasjon, da vi etterstreber høy fagkompetanse og korrekt veiledning i alle våre kanaler.😔
Det er bra at du gir oss denne informasjonen, slik at jeg kan ta dette videre internt og vi kan se på de aktuelle rutinene vi har for opplæring av våre ansatte.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Kjempegod service
Var innom for å kjøpe ei smartklokke til kona siden det var 15% rabatt også på tilbudsvarer. Måtte riktignok kjøpe 2 varer for å få rabatten (ekspeditøren minte om at det kunne være en liten filleting). Ble noen ekstra batterier til kjøkkenvekta. God hjelp.
2026年5月21日
自発的なレビュー
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Villy,
Takk for en veldig hyggelig tilbakemelding.
Så kjekt å høre at besøket hos POWER Sandnes ble en god opplevelse, og at dere fikk god hjelp underveis. Det er også fint å høre at det ble funnet en enkel løsning for å aktivere rabatten.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Kristian,
Takk for den flotte tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at bestilling og avhenting i butikk gikk raskt og greit. Det setter vi stor pris på.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Sandnes⚡
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Dagfinn,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse i butikken og møtte vennlige og hyggelige medarbeidere.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Sennheiser trådløst headsett
Jeg kjøpte Sennheiser headsett, som jeg er kjempefornøyd med. Er ikke fornøyd med måten salget foregikk på. Den jeg prøvde kostet 2490kr, når min kone skulle betale, så kostet den 3990kr, selgeren synes det hørtes dyrt ut, så han slo av 700kr, som det ikke ble opplyst om. Min kone betalte, og vi gikk. Da jeg var på vei hjem, finner vi ut at vi har betalt for mye. Går tilbake og fikk ordnet det. Selgeren burde opplyst oss hva den kostet og hva han hadde gjort, følte meg lurt, da han ikke var ærlig med oss, han beklaget heller ikke denne feilen,mistet tillit til denne selgeren.
2026年5月12日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Oddbjørn,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er bra å høre at du er veldig fornøyd med headsettet, men dette høres samtidig ut som en opplevelse som ikke burde vært slik. Når pris og endringer i beløpet ikke blir forklart tydelig under salget, skaper det naturlig nok usikkerhet og svekker tilliten.
Det er i det minste positivt at betalingen ble rettet opp da dere kom tilbake, men jeg forstår godt at selve opplevelsen satt igjen som skuffende.
Takk for at du sier ifra. Slike tilbakemeldinger er viktige.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Sur og frekk butikksjef og ansatte som…
Sur og frekk butikksjef og ansatte som jobber der har ikke fått skikkelig bra nok opplæring
2026年5月12日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Jan,
Takk for at du deler tilbakemeldingen din.
Det er leit å lese at opplevelsen i Sandnes ikke sto til forventningene, og at møtet med butikken opplevdes slik. Tilbakemeldinger som dette er viktige og tas med videre.
Hvis du ønsker hjelp videre i saken, kan du kontakte kundeservice direkte så de kan se nærmere på det du har opplevd.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Positive ansatte og ga til med det jeg…
Positive ansatte og ga til meg det jeg har spurte om.
2026年5月8日
自発的なレビュー
Power.no - Sandnes からの回答
Hei kunde,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp og fant det du spurte om i Sandnes.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Alt gikk som smurt ved kjøp av ny…
Alt gikk som smurt ved kjøp av ny laptop, men at den forrige ga opp etter ett år var litt drøyt. Batteriet gikk i null nesten øyeblikkelig etter etter full opplading. Fikk den gamle med da jeg hentet den nye, men i dag ringte Power Sandnes og sa at den gamle måtte leveres likevel. (?).
2026年4月24日
Power.no - Sandnes からの回答
Hei Rolf,
Takk for en fin tilbakemelding om kjøpet. Det er også forståelig at det skaper forvirring når dere først fikk med den gamle, og deretter ble bedt om å levere den likevel.
Ved innbytte må produktet leveres til en POWER butikk av kunden. Unntaket er når en ny enhet leveres med hjemlevering og den gamle tas med samtidig. Når den nye laptopen ble hentet, gjelder ikke dette unntaket.
Hvis dere ønsker å følge opp det som ble opplyst rundt innleveringen, eller mener noe annet ble lovet, kontakt vår kundeservice direkte så dette kan avklares nærmere.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Sandnes⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。