Fikk god gjennomgang av produktet jeg kjøpte. Stort sett er service i butikkene mye bedre enn når du prøver Kundeservice på telefon, det har det alltid vært hos dere. Utfordring for de som har det ans... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Imøtekommende service og hyggelig personale. Må bare legge til ....Kom fra en konkurent , som ikke leverte det jeg hadde betalt for fra første dag! Den måtte på verksted/ tekniker......Så klart jeg... もっと見る
企業が回答しました
Kjøpte tv på messen. Bestilte premium kalibrering. Selgeren sa at han gir beskjed til butikken med en gang så jeg kunne hente tv-n dagen etter. Da jeg kom til butikken dagen etter for og hente tv-n va... もっと見る
企業が回答しました
Ble sendt av kona til Power Billingstad for å kjøpe en Point mikser. Jeg kjøpte en, men det var selvfølgelig feil, kona skulle ha den med bolle og stativ. Til bake på Power etter 20 min for å bytte, t... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
連絡先
Nesbruveien 33, 1396, Billingstad, ノルウェー
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4.4
優良
110件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bra og rask support
Supporten for klargjøring og anmelding av ny kjøpt PC gikk super rask og bra. Men salgspersonalet, ved kjøp dagen før, manglet kunnskap og gjorde noe feil ved kjøp av supportavtale. Bra med tilbud og pante-ordning.
2026年6月3日
Power.no - Slependen からの回答
Hei Anja,
Takk for at du deler dette. Det er veldig fint å høre at klargjøringen av den nye PC-en gikk raskt og bra, og at supportopplevelsen traff godt.
Samtidig er det nyttig å få med at det oppsto usikkerhet rundt kjøpet av supportavtalen. Slike tilbakemeldinger er viktige og tas med videre.
Det er også hyggelig å høre at både tilbud og panteordningen ble satt pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Ny mobil.
Var 2 hyggelige flinke ungdommer som hjalp meg med tlf kjøp. Likte også han som satt opp min nye mobil.jeg fikk ekstrahjelp av ham. Det var noen smågreier helt på slutten der men han ga seg ikke. Han fortjener skryt.
2026年6月2日
Power.no - Slependen からの回答
Hei Øystein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp med både kjøpet og oppsettet av den nye mobilen.
Ekstra kjekt er det å lese at hjelpen fortsatte helt til alt var på plass. Slikt setter vi stor pris på at du deler.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Power.no - Slependen からの回答
Hei Ann,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du alltid opplever god service og kundeservice hos POWER Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Dårlig sørvis
Dårlig sørvis, umotiverte personal, uprofesjonelt betjening. Det var svart skuffende å være kunde på den butikken. Det var min verste opplevelse på lenge. Dessverre!!!
2026年5月30日
Power.no - Slependen からの回答
Hei Alena,
Takk for at du gir oss din tilbakemelding, den er viktig for oss.
Det er leit å høre at du har hatt en slik negativ erfaring når du har vært hos oss, det beklager jeg veldig for og din tilbakemelding er tatt med og vil behandles internt.
Jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempene dette har medført og jeg håper dette gjør at ditt inntrykk av oss er noe bedre, mer informasjon om dette kommer på egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!🧡
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Point 5-Series POTL5A813 vaskemaskin
Point 5-Series POTL5A813 vaskemaskin
Jeg kjøpte en Point-vaskemaskin (i dag 30 mai 2026,men oppdaget etterpå at den har en bulk/skade.
Først vil jeg gjerne takke dere for oppfølgingen og for at dere tok saken på alvor.
Ja, jeg har fått hjelp og mottatt et prisavslag på 500 kroner på vaskemaskinen. Likevel ønsker jeg å være ærlig og si at jeg ikke er fornøyd med denne løsningen.
Jeg hadde forventet et større avslag, fordi dersom jeg hadde valgt å returnere vaskemaskinen, ville dere sannsynligvis ha solgt den videre i outlet-avdelingen med minst 20–30 % rabatt. Jeg er enig i at skaden ikke er svært omfattende, men uansett kan maskinen ikke selges som en helt ny vare.
Jeg valgte å kjøpe en ny vaskemaskin nettopp for å få et produkt i god stand, uten skader eller mangler, og betalte full pris for dette. Dessverre mottok jeg en vaskemaskin som er bulkete og skadet.
Derfor mener jeg at kompensasjonen burde stå i bedre forhold til produktets faktiske tilstand ved levering.
2026年5月30日
自発的なレビュー
Power.no - Slependen からの回答
Hei Sahar,
Takk for at du forteller oss om din opplevelse, din tilbakemelding er viktig for oss!
Det er leit å høre at du opplevde at varen du hadde kjøpt hadde en bulk, forstår godt at dette er frustrerende. Jeg er glad for å se at du har vært i kontakt med butikken og at de har tatt ansvar for dette, og at du har blitt kompensert for dette.
Skulle du ønske å endre din tilbakemelding til oss her så hadde vi satt pris på dette, men bare hvis du føler det er riktig.🧡
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Power.no - Slependen からの回答
Hei Aina,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god service og møtte hyggelig betjening på Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Power.no - Slependen からの回答
Hei Hani,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde rask service, god kvalitet og gode priser hos POWER Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Vennlighet
Dere har så vennlige, tålmodige og kunnskapsrike hjelpere på service. Og nøyaktige. Det er en glede å handle hos dere!
2026年5月22日
自発的なレビュー
Power.no - Slependen からの回答
Hei Forbruker,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på service i Slependen var vennlig, tålmodig og kunnskapsrik. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette, og det er ekstra hyggelig å høre at det er en glede å handle hos oss.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Super support!
2026年5月22日
自発的なレビュー
Power.no - Slependen からの回答
Hei Knut,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk super support hos POWER Slependen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Bra kampanjetilbud
Bra kampanjetilbud, og flink ung mann med kunnskap om produktene. Men noe stressende adferd, var mest opptatt av å bli ferdig med ekspederingen så han kunne fortsette praten med ei berte som kom på besøk i butikken:-)
2026年5月22日
Power.no - Slependen からの回答
Hei Tinh,
Takk for tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fant et bra kampanjetilbud og fikk god hjelp med produktkunnskap i butikken. Det setter vi pris på.
Samtidig tar vi med oss kommentaren din om opplevelsen i ekspederingen. Det er nyttig innspill, og vi setter pris på at du deler både det som fungerte bra og det som kunne vært bedre.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Slependen⚡
Fantastisk selger som ytret service og…
Fantastisk selger som ytret service og kunnskap i verdensklasse. Skjelden opplevelse. Meget bra !
2026年5月22日
Power.no - Slependen からの回答
Hei Peter,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en så god opplevelse, og at service og kunnskap sto til forventningene.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Butikken hadde ikke varer på tilbud.
2026年5月19日
Power.no - Slependen からの回答
Hei EA,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding!
Alle våre butikker følger de tilbud og kampanjer på våre nettsider med mindre noe annet er spesifisert, dersom butikken var tom for en tilbudsvare når du var innom så beklager vi for dette - men i de aller fleste tilfeller har vi mulighet til å bestille inn i fra vårt sentrallager. 😊
Jeg har ordnet med en kompensasjon for ulempene dette har medført deg, informasjon om dette kommer på egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre, og velkommen tilbake er du! ✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk raskt hjelp
Fikk raskt hjelp, og ble anbefalt en Google TV boks, som var ypperlig for mitt formål, som var tilgang til Altibox.
2026年5月7日
自発的なレビュー
Power.no - Slependen からの回答
Hei kunde,
Takk for den fine tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du fikk rask hjelp, og at Google TV boksen passet godt til formålet ditt med tilgang til Altibox. Det er alltid ekstra bra når anbefalingen treffer behovet så godt.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Power.no - Slependen からの回答
Hei Kari,
Takk for tilbakemeldingen.
Så hyggelig å høre at du er fornøyd med service og hjelp til PC og mobil hos POWER Slependen.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Power.no - Slependen からの回答
Hei Frank,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at leveringen var god, rask og at informasjonen underveis fungerte bra.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Rask levering fra sentrallager på klikk…
Rask levering fra sentrallager på klikk & hent, men det tar unødvendig mye tid i kassen pga. lange ordrenummer på SMS som skal tastes inn, hva med QR kode på «min side»? Hadde også kjøpt klikk og hent siste dag på salget, slik at prisen måtte korrigeres manuelt ved betaling. Noe som krevde 2 ansatte denne gangen.
2026年5月9日
Power.no - Slependen からの回答
Hei Jørgen,
Takk for at du deler dette. Det er veldig bra å høre at leveringen fra sentrallageret på klikk og hent opplevdes som rask.
Samtidig er tilbakemeldingen din om kassen nyttig. Både lange ordrenummer ved henting og manuell priskorrigering kan gjøre utleveringen mer tungvint enn den trenger å være.
Ved henting holder det normalt å oppgi navn, telefonnummer eller bestillingsnummer, sammen med gyldig legitimasjon. Når det gjelder ønsket om QR kode på Min side og opplevelsen rundt prisjusteringen, er dette verdifulle innspill.
Takk for at du tok deg tid til å beskrive både det som fungerte godt og det som kunne vært smidigere.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Power.no - Slependen からの回答
Hei Wenche,
Takk for den flotte tilbakemeldingen. Så hyggelig å høre at steameren fungerer bra og gjør behandling av tøy enklere.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Power.no - Slependen からの回答
Hei Stener,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du opplevde betjeningen som koselig og hjelpsom. Slike tilbakemeldinger setter vi stor pris på, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Bare velstand
Levert iht avtale. Meget god service ved henting. Fantastisk produkt.
2026年4月30日
自発的なレビュー
Power.no - Slependen からの回答
Hei Frank,
Tusen takk for en strålende tilbakemelding.
Så hyggelig å høre at alt ble levert som avtalt, at hentingen gikk bra, og at du er fornøyd med produktet.
Det setter vi stor pris på.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Slependen⚡
Leverte 6 mnd gammel TV til reparasjon…
Leverte 6 mnd gammel TV til reparasjon og ventet 5 uker på konklusjon om at den ikke kunne repareres og måtte krediteres. Lang tid å være uten TV og unødvendig å vente på en åpenbar konklusjon.
2026年5月1日
Power.no - Slependen からの回答
Hei Geir,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding, det setter vi stor pris på!
Jeg forstår at det er frustrerende å måtte vente flere uker på at en servicesak skal behandles ferdig, dessverre må våre butikker følge sine fastsatte garanti- og reklamasjonsrutiner slik at alt blir gjort riktig. Ved lengre servicesaker så har du som kunde krav på et låneprodukt av oss, og dersom du ikke ble informert om dette av våre ansatte så beklager jeg også det, det gjør det spesielt kjedelig å vente når man ikke har TV i det hele tatt.
Jeg ønsker å tilby deg en kompensasjon for ventetiden og for ulempen med at du har vært uten TV i flere uker, mer informasjon om dette vil komme på en egen epost. Jeg håper du velger å gi oss en sjanse til og at vi ser det igjen i fremtiden!
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。