POWER.se - Bäckebol レビュー 

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月9日

Hej Jonas,

Hej Jonas, tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är verkligen inte meningen att en click and collect-hämtning ska ta 30 minuter och att du dessutom måste gå in i butiken och leta efter hjälp själv. Vi förstår att det är frustrerande när något som borde vara snabbt och smidigt istället blir en krånglig process, och vi är tacksamma för att du lyfter detta. Det är roligt att den medarbetare som till slut hjälpte dig var bra, men det ändrar förstås inte på att helhetsupplevelsen inte alls levde upp till vad du hade rätt att förvänta dig. Vi kommer att ta med din feedback internt och se över våra rutiner kring click and collect-hämtningar i butiken så att detta kan förbättras. Vi hoppas att du ger oss en ny chans i framtiden att visa hur det egentligen ska fungera.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月8日

Hej Gunnar,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att besöket i Bäckebol kändes trevligt och att både nya idéer och en skämtsam stämning gjorde upplevelsen positiv. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela detta.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月8日

Hej Tomas,

Tack för en fantastisk recension! Det gör oss otroligt glada att höra att du fick ett bra mottagande och att våra rådgivare kunde hjälpa dig på ett kunnigt sätt. Din upplevelse är precis vad vi strävar efter varje dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月7日

Hej Jeaninna,

Vad roligt att höra att du hade en fantastisk upplevelse hos oss på POWER Bäckebol! Det betyder verkligen mycket för oss att du är nöjd och vi hoppas att du får glädje av ditt köp. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月7日

Hej Dan,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du fick fin service och bra hjälp hos oss i Bäckebol. Vi ser fram emot att få välkomna tillbaka dig till butiken snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月12日

Hej Mikael!

Tack för din återkoppling. Det låter som att starten med din nya tvättmaskin inte riktigt blev som du hade tänkt dig! När en produkt inte fungerar som förväntat vill man såklart snabbt få reda på vilka alternativ som finns. Då är det också viktigt att informationen kring nästa steg är tydlig, så att man slipper känna sig osäker på vad som gäller.

Vi förstår att det blev förvirrande när du fick olika besked om möjligheten att lämna tillbaka maskinen. Returer bedöms utifrån omständigheterna i det enskilda fallet, men vi vill alltid att du ska få en tydlig förklaring till vad som gäller.

Tack för att du uppmärksammar oss på din upplevelse. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att situationen kan redas ut på ett bra sätt. Förhoppningsvis blir nästa kontakt betydligt smidigare och tvätten framöver lite mindre dramatisk!

Allt gott,
Ebba på POWER!⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月6日

Hej Peter,

Vad roligt att höra att du fick bra hjälp i vår butik i Bäckebol! Det är precis sådan ärlig och opartisk rådgivning vi strävar efter, där våra medarbetare lyssnar på dina behov istället för att försöka sälja något dyrare. Det låter som att du fick exakt den hjälp du letade efter, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月5日

Hej Edith,

Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde servicen som snabb och enkel, precis som vi vill att det ska vara. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Bäckebol igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月4日

Hej maria,

Tack för din fina recension och för att du delar din upplevelse med oss! Det gläder oss att du uppskattade vänligheten hos personalen under ditt besök. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Bäckebol igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月4日

Hej Lajos,

Tack för att du delar med dig av dina tankar. Vi förstår att inte alla vill vara medlem och att enkäter inte är för alla. Det är helt okej att handla hos POWER på det sätt som passar en bäst.

Om du vill avsluta ditt MyPOWER-medlemskap kan du göra det direkt från din profil på POWER.se. Logga in, gå till inställningar och inaktivera "MyPOWER samtycke – tjäna MyPOWER-bonus på alla köp hos POWER".

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月3日

Hej PerA,

Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra att du hittade rätt skrivare till ett bra pris och att besöket i butiken gick smidigt. Vi hoppas att din nya HP laserskrivare fungerar perfekt länge framöver. Välkommen åter till POWER Bäckebol när du behöver mer teknikprylar!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月2日

Hej Edvin,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det låter som en otrevlig och frustrerande situation, och vi förstår att det inte alls var den upplevelse vi vill erbjuda. Att behöva vänta 45 minuter på ett redan reserverat ljudutbud och dessutom bli slussad mellan flera personer är inte acceptabelt.

Vi kommer att ta denna feedback vidare internt för att granska både reservationsrutinerna och kommunikationen kring lagertillgänglighet i butiken. Dina konkreta detaljer hjälper oss att identifiera var förbättringar behövs.

Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月2日

Hej Jorge,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du hade svårt att hitta TV-leveransavdelningen och att skyltningen inte var tydlig nog. Vi tar gärna med oss denna feedback för att se över hur vi kan göra det lättare att hitta rätt för våra besökare.

Vi hoppas att du ändå fick hem din TV i god ordning och att själva produkten lever upp till dina förväntningar. Ditt besök hade säkert blivit bättre med tydligare vägledning, och vi arbetar för att förbättra detta framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月1日

Hej Petra,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du hade en kanonupplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Vi älskar att få leverera bra service och se nöjda besökare i butiken. Hoppas vi får välkomna tillbaka dig snart igen!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年10月1日

Hej Adnan,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att du hade en så positiv upplevelse med personalen i kassan på vårt varuhus i Bäckebol. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年9月30日

Hej Peter,

Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du upplevde trevlig personal och bra service hos oss. Vi förstår att det kan vara frustrerande med längre väntetider när det är mycket att göra, och vi uppskattar ditt tålamod. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka en annan dag när det kanske är lite lugnare.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年9月30日

Hej Mikael,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att höra att upplevelsen var så enkel och att ni kände er väl omhändertagna. Att ni är nöjda är precis vad vi strävar efter varje dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年9月30日

Hej Tekash,

Vad roligt att höra om din upplevelse i vår butik i Bäckebol! Det är fantastiskt att du fick bra hjälp med att hitta rätt spisugn. Tack för att du delar din positiva upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年9月30日

Hej Sharareh,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Det är roligt att höra att du upplevde besöket som lätt, smidigt och trevligt. Vi uppskattar ärlig feedback och tar med oss dina kommentarer vidare internt för att fortsätta förbättra vår service och kundupplevelse.

Vi hoppas få möjlighet att ge dig en lika bra upplevelse nästa gång du besöker oss.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Bäckebol からの回答

2026年9月29日

Hej Guillermo,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du hade en trevlig upplevelse hos oss på POWER Bäckebol. Att höra att personalen var hjälpsam och att du är nöjd med både priser och produkter är precis den feedback som motiverar oss att fortsätta leverera bra service varje dag. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Bäckebol⚡