Fick hjälp direkt, säljaren hade full koll på sakerna och letade upp precis rätt. Snabb utlämning på baksidan. Klart på 10 minuter och vi var säkra på att ha köpt rätt saker.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bästa! Filip på Power Bäckebol vet verkligen vad service är! Lång historia kort, i samband med ett köp av en Apple Watch bytte vi mobiloperatör. Bytet skulle ske ett halvår senare. När vi väl sku... もっと見る
企業が回答しました
Beställde upphämtning i butik. Fick ett mail och sms att min vara var redo att hämtas. När jag kom till butiken och gick fram i kassan var inte alls min vara reserverad utan jag fick gå och hämta den... もっと見る
企業が回答しました
Gick till butiken för att köpa en torktumlare. På den avdelningen fanns ingen personal. Jag bokade själv framplockningen på min telefon. Gick till kassan och betalade. Körde runt för att få min mas... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Transportgatan 19, 422 46, Hisings Backa, Göteborg, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.2
ほぼ満足
2055件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Elizabeth,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var bra och att du är nöjd med produkten.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag är tacksam för Ali!
En mycket vänlig säljare ( Ali ) gjorde allt han kunde för att rätta till och lösa det fel som jag begick på bästa möjliga sätt.
Jag är tacksam för honom!
2026年4月29日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Györgyi,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick vänlig och hjälpsam service i Bäckebol, och att situationen kunde lösas på ett bra sätt.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Dålig kunskap om produkten
Dålig kunskap om produkten.
Kassapersonal som försökte sälja på extragaranti pga ”de brukar vi få tillbaka”.
Det var väldigt nära att jag hävde köpet redan innan jag betalat.
2026年4月29日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Hans,
Tack för ditt omdöme. Vi beklagar dålig produktkunskap från personalen och kassans försök att sälja extragaranti på det sättet, det skapar misstro och nästan hävda köp. Sådant hör inte hemma hos oss.
Din input hjälper oss förbättra både kunskap och säljmetoder. Vi lovar bättring!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
nice nice nice
2026年4月27日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hi Hacen,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig o kunnig säljare
2026年4月27日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Angela,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande i Bäckebol. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Bra bemötande
2026年4月26日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Anders,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Ett mycket bra bemötande och service…
Ett mycket bra bemötande och service kunnig personal
2026年4月26日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Annica,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett mycket bra bemötande, god service och hjälp av kunnig personal.
Sådant uppskattas mycket och det är härligt att höra när ett besök blir så lyckat.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Oseriös och vilseledande försäljning i varuhus
Ämne: Oseriös och vilseledande försäljning i varuhus
Jag vill framföra kritik mot min senaste köpupplevelse hos POWER.
Upphämtningen av varan fungerade bra, men i kassan blev jag påstridigt uppmanad av en säljare att följa med för att få extra rabatt på mitt köp. Detta visade sig vara missvisande. Istället handlade det om att kartlägga mitt mobilabonnemang – något jag varken efterfrågat eller blivit informerad om i förväg.
Efter att ha lämnat mina uppgifter fick jag beskedet att inget kunde erbjudas, och den utlovade rabatten på min produkt uteblev helt.
Detta är en vilseledande och oseriös försäljningstaktik som inte hör hemma i en seriös butiksmiljö. Jag förväntar mig att ni ser över detta arbetssätt.
2026年4月24日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Jesper,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det du beskriver låter inte alls som den service eller den tydlighet vi vill stå för. Vi beklagar att förväntningarna inte motsvarades och att informationen kring erbjudandet inte upplevdes som tydlig.
Vi tar din feedback på allvar och ser över hur vi arbetar i butik för att säkerställa en mer ärlig och tydlig kundupplevelse framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jag kan inte ansluta ti ineternet
2026年4月28日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Muhabije,
Det låter krångligt när internet inte vill ansluta.
Om du vill kan du börja med att kontrollera att din enhet är ansluten till rätt nätverk och att internetanslutningen fungerar stabilt.
Vi kan även hjälpa till via RemoteFIX för felsökning på distans av PC, Mac, surfplatta eller mobiltelefon. Du kan registrera dig [här](https://www.power.se/c/11251/power-support/power-remotefix/).
Om du vill komma vidare snabbare, skriv gärna vilken enhet det gäller. PC, Mac, surfplatta eller mobiltelefon? All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Tomislav,
Tack för de fina orden om upplevelsen i Bäckebol.
Det är väldigt roligt att höra att hjälpen på vitvaruavdelningen och den snabba supporten uppskattades.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Trevlig personal.
2026年4月27日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Britt-Marie,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Bäckebol var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag gick inte hem missbelåten!
Jag gick inte hem missbelåten!
Köpte en Lapptopp säljaren prutade själv på varan 💯
Mikael
2026年4月26日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Mikael,
Tack för de fina orden. Härligt att höra att besöket i Bäckebol blev en så bra upplevelse och att du gick därifrån nöjd med ditt köp.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Okey upplevelse
Okey upplevelse, Lite omständligt att hämta paket på baksidan. Fick vänta där i 5 min innan någon kom.
2026年4月26日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Stefan,
Tack för omdömet.
Bra att upplevelsen i stort var okej.
Det låter samtidigt som att upphämtningen blev mer omständig än den borde vara, särskilt med väntetiden vid baksidan.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Arbiudande Che personal
2026年4月26日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Maytham,
Tack för omdömet!
Härligt att höra att upplevelsen var bra.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela din feedback.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig personal
Trevlig personal
Synd att det är så lite personal så man får vänta länge
2026年4月23日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Johnny,
Tack för omdömet!
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet uppskattades. Samtidigt tar vi med oss synpunkten om väntetiden i varuhuset.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Mahmood,
Härligt att höra att hörlurarna lever upp till förväntningarna.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Pia Hultenmo,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att servicen i Bäckebol gav ett så bra intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt trevlig och kunnig försäljare.
2026年4月23日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej E Cornelius,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Lennart,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att servicen levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
BÄSTA SÄLJARE CAROLINE/TACK 😊
Vi har blivit mottagna av CAROLINE, extremt professionell och erfaren säljare. Vi kände oss trygg genom hela köpprocessen. Caroline var väldigt kunnig och lyssnade på vara behov.
Samt var hon snabb, tydlig och SUPERTREVLIG !!!
Rekommenderas varmt 😊
2026年4月24日
POWER.se - Bäckebol からの回答
Hej Slawomir,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att ni fick ett så professionellt, tryggt och trevligt bemötande i Bäckebol. Den typen av upplevelse betyder mycket, och det är extra kul att höra att allt kändes tydligt och smidigt genom hela köpprocessen.
Tack också för att ni tog er tid att dela med er av detta. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。