Känslan av att personalen, var lite sega på att uppmärksamma mig som kund. Dom pratade med varandra istället, tills den ena sa att vi borde hjälpa kunden. Produkten jag köpte var mycket bra. Fick å... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Hej! Jag vill gärna framföra mitt tack för den fina service jag har fått som ny kund hos Power. Hela processen, från abonnemangsteckning till aktivering, har varit smidig och professionell. Ja... もっと見る
企業が回答しました
Andra gången det blir problem med upphämtning av en produkt bokad online. Först hade personalen lagt undan fel version av datormusen. Sen tog det 15-20 minuter att vänta på att personal skulle rota... もっと見る
企業が回答しました
Jag är mycket nöjd med min upplevelse hos POWER. Personalen var trevlig, hjälpsam och kunnig. Jag fick bra information om produkten och servicen var snabb och professionell. Allt fungerade smidigt frå... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Enköpingsvägen 27, 177 38, Järfälla, Stockholm, スウェーデン
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
4.1
ほぼ満足
3358件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jag fick fantastisk service av Selman
Jag fick fantastisk service av Selman, han tog sig verkligen tid och hjälpte mig att hitta en mycket bättre ugn än vad jag hade tänkt mig från början. Han hjälpte mig dessutom med mobil och bredband. Tack!
2026年5月15日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Sally,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra hjälp i Barkarby och att besöket ledde till en ännu bättre ugn än planerat, samt hjälp med både mobil och bredband.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Personalen var trevlig som vanligt och…
Personalen var trevlig som vanligt och jag fick min mobil till slut via clic and collect, men jag kan tycka att kösystemet var svårbegripligt och omständigt. Jag stod i kö tre gånger... Först för att hämta ett kvitto för mobilen jag reserverat, sen en andra gång för att få den fysiska mobilen i hand och till sist för att betala mobilen. Den borde ha funnits i kassan från första början kan jag tycka. Jag reserverade mobilen online just för att det skulle gå snabbt och smidigt att hämta upp den.
2026年5月16日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Martin,
Tack för ditt utförliga omdöme. Vi är glada att höra att du blev väl bemött av vår personal och att du fick din mobil, men vi beklagar att upphämtningsprocessen inte fungerade så smidigt som den borde.
Vi förstår din frustration kring att behöva stå i flera köer och håller med om att det ska vara enklare vid Click and Collect. Vi tar med oss din feedback i vårt förbättringsarbete.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Salwa,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Väldigt hjälpsamma personal super…
Väldigt hjälpsamma personal super trevliga, väldigt nöjd med min laptop, definitivt kommer handla där igen.
2026年5月15日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Kacper,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick så hjälpsam och trevlig service och att du är nöjd med din laptop.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig, och hoppas att vi får välkomna dig igen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande 😜
2026年5月17日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej kund,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du fick ett bra bemötande 😜
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hola muy contento con mi compra lo…
Hola muy contento con mi compra lo único que no me gusto yo fui tres veses a la tienda y estando la cafet
era en su vitrina no la tenían en bodega la cuarta fue la vensida gracias
2026年5月14日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hola Oscar,
Tack för den fina recensionen och vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp.
Det var samtidigt tråkigt att höra att produkten fanns i butiken men inte kunde hämtas ut från lagret vid dina tidigare besök. Tack för att du delar med dig av det. Den typen av återkoppling är värdefull och hjälper oss att bli bättre.
Härligt att det löste sig till slut och att den fjärde gången blev lyckad.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Uppfostrade mitt barn med diagnos.
Er säljare fick inte ett snabbt svar på sin fråga vilket spel men son spelade. Då sa han till honom /mig att "man ska lyssna och respektera de äldre". Jag konfronterade säljaren och han bad om ursäkt. Hade datorn varit till mig hade jag gått därifrån. Nu ville jag inte göra Junior besviken. Skandal. Han vet ingenting om min pojke.
2026年5月15日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Lars,
Tack för att du delar detta. Det är verkligen beklagligt att besöket slutade med en kommentar som upplevdes så olämplig i en situation som rörde din son, och det är fullt förståeligt att det kändes både upprörande och respektlöst. 💬
Det här är inte den upplevelse vi vill att man ska få i varuhuset, och din återkoppling har nu förts vidare till butiken så att bemötandet och rutinerna kring kundmöten kan följas upp internt. 😊
Vi uppskattar att du tog dig tid att uppmärksamma oss på detta, och vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
En hjälpsam butiksanställd hjälpte mig…
En hjälpsam butiksanställd hjälpte mig med mitt köp på ett bra sett.
2026年5月5日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej UJ,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälpsam service i butiken och att köpet gick bra.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Detta var utan tvekan min sämsta…
Detta var utan tvekan min sämsta köpupplevelse någonsin.
Jag köpte en tvättmaskin och en torktumlare i butiken. Så långt allt väl. Beställde därefter frakt samt inbärning av dessa. Leveransen utlovades till den 13/5 mellan 12 och 16. Jag tog ledigt från jobbet denna dag för att kunna ta emot leveransen. Runt klockan 16 denna dag fick jag meddelande att leveransen inte kunde utföras denna dag. Vid kontakt med kundtjänst fick jag en rad dåliga skäl till varför lev. Inte kunde ske (kom inte i kontakt med beställaren, för stor bil, kunde inte komma åt fastigheten osv). Enligt dokumenten står det att chauffören skall kontakta mig innan leverans. IINGEN ringde mig.
Ingen kontaktade mig heller om alternativt datum för leverans. Jag fick själv ringa och tjata mig till en leverans 15/5
Detta har kostat mig avdrag på lön i 2 dagar.
Jag kommer aldrig att köpa ngt från Power igen så länge de anlitar Bring som fraktpartner.
2026年5月10日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Olle,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det gör oss verkligen ledsna att höra hur leveransen hanterades och att det påverkade din arbetstid.
Det du beskriver är långt ifrån den service vi vill ge våra kunder. Bristen på kontakt inför leveransen och att du själv behövde jaga information är inte acceptabelt och något vi tar på största allvar.
Vi tar med oss din feedback och följer upp detta internt tillsammans med vår transportpartner.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Bengt,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick snabb service och ett trevligt bemötande. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Servicen och samtalet med säljaren som…
Servicen och samtalet med säljaren som erbjöd ett paketköp. Erbjudandet stog inte vid telefon uppställning men säljaren var så skyst och förklarade för mig hur jag kunde få det ännu billigare. Så Servicen var så bra, jag var nöjd med honom.
2026年5月12日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej SAFOUA,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är verkligen roligt att höra att du fick så bra service i Barkarby och ett så tydligt och hjälpsamt bemötande i butiken. Extra kul att samtalet gjorde det lättare att hitta en lösning som passade dig ännu bättre.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva detta. Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Trevliga personalen.
2026年5月3日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Parvaneh,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Barkarby var så bra och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket hjälpsam säljare som hjälpte att…
Mycket hjälpsam säljare som hjälpte att jag kunde köpa en tv i affären istället för den jag hade köpt på nätet som inte gick att hämta upp.
2026年5月10日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Stefan,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick så hjälpsam service i Barkarby och att det löste sig med köpet av din tv i butik.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag hade en väldigt bra upplevelse
Jag hade en väldigt bra upplevelse. Dylan Rashid var trevlig och serviceinriktad, och jag kände mig välkommen direkt. Han var hjälpsam och bemötte mig på ett väldigt bra sätt.
2026年5月10日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Hamed,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du hade en väldigt bra upplevelse i Barkarby och kände dig välkommen direkt.
Det uppskattas mycket att du lyfter fram ett trevligt och serviceinriktat bemötande. Sådant betyder mycket och det är härligt att höra att hjälpen gjorde ett så gott intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Nöjd med kvalitet och priset
2026年5月10日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Sohrab,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både kvaliteten och priset.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får mycket glädje av ditt köp.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.se - Barkarby からの回答
Hi PN,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att servicen upplevdes som professionell, ärlig och hjälpsam. Sådan återkoppling betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Should have more stalf on weekends
Had good experience at store. Should have more stalf on weekends.
2026年5月10日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hi vinay,
Tack för att du delar med dig.
Vad roligt att höra att upplevelsen i varuhuset var bra.
Samtidigt uppskattar vi verkligen synpunkten om bemanningen på helger. Det är värdefull feedback och något som hjälper oss att bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Vi är överlag nöjda,men processen för…
Vi är överlag nöjda,men processen för att få sin vara utlämnad på baksidan är inte så bra..vi fick vänta ca 35min på att få våran vara, i övrigt är vi nöjda..
2026年5月9日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Håkan,
Tack för att du delar med dig.
Det är fint att höra att ni överlag är nöjda och att upplevelsen i övrigt fungerade bra.
Samtidigt förstår vi att en väntetid på cirka 35 minuter vid utlämningen påverkar helhetsintrycket.
Vi uppskattar verkligen att ni lyfter detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
När vi kom in i affären möttes vi av…
När vi kom in i affären möttes vi av gott bemötande. Men att behöva gå upp till tv avdelningen först för att få 1 kvitto på att hämta ut tvn och sedan gå ner till kassan, var lite konstigt i mina ögon. Väl i kassan och upp igen, var det 2 kunder helt plötsligt före. En polack som pratade länge med den första kunden onödigt länge om allt och inget. Struntpratet hör inte hemma i en servicebutik. Lika dant med nästa kund, men den kunden ville inte snacka så där gick det fort.
Det tog ca 20 min för att få betala för tvn. Sen vid utlämningen tog det ytterligare 20 min minst. Under all kritik.
2026年5月9日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Carola,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi är glad över att du upplevde ett bra bemötande när ni kom in, men vi beklagar att du upplevde ungefär 20 minuters väntan både vid kassan och utlämningen.
Vi förstår att konversationer som inte är relaterade till kundens ärende kan upplevas störande i en servicebutik, och vi tar denna kommentar till oss för att förstärka att fokus ska ligga på kunden och inte på sidodialoger. Vi arbetar också med att förbättra våra processer för att minska väntetider.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Köp av TV.
Trevlig säljare ej gåpåig vi fick i lugn o ro bestämma oss. Det blev en helt annan TV och han tog bort min reserverade produkt utan problem.
2026年5月10日
POWER.se - Barkarby からの回答
Hej Ewa,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Vad roligt att höra att besöket kändes lugnt och att ni fick tid att bestämma er i egen takt. Det är också fint att bytet till en annan TV gick smidigt och att allt kunde lösas direkt på plats.
Vi uppskattar verkligen omdömet och hoppas att ni blir riktigt nöjda med er nya produkt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。