POWER.se - Borås レビュー 

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月17日

Hej Vladyslav,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är förståeligt att det känns frustrerande när det tar fem dagar att behandla en beställning som ska finnas i lager, och vi beklagar den förseningen du har upplevt. Vi tar med oss din feedback internt för att granska våra rutiner korderhantering och lagerstatus i butiken. Ditt ärende har nu skickats vidare till berörd butik för vidare granskning av vad som orsakade förseningen. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月17日

Hej Fourari Linda Khaldia,

Vilken fantastisk recension att få läsa! Det gläder oss verkligen att du fick en så positiv upplevelse i vår butik i Borås. Det är just sådan engagerad och genuin service vi strävar efter, och det är underbart att höra att du kände dig väl omhändertagen och lyssnad på. Dina varma ord betyder oerhört mycket för oss och för de som arbetar i butiken. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse och för att du väljer POWER.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月17日

Hej Mats,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss att du upplevde snabb hjälp online och att reservationen i butik fungerade perfekt. Ett bra bemötande är något vi strävar efter, och det är underbart att höra att det märktes.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月17日

Hej Lars,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick en så bra upplevelse i vår butik i Borås, med en kunnig och hjälpsam säljare som dessutom var snabb. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月16日

Hej Bertil,

Tack för den fina recensionen och fyra stjärnor! Det är härligt att höra att du är nöjd med varan och att personalen kunde ge dig bra information. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月16日

Hej Alexander,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse från vårt besök i Borås. Det roliga att höra att personalen gav dig utrymme att titta i lugn och ro utan att stressa dig. Vi tar med oss din feedback om att ett lite mer aktivt intresse från personalens sida kan göra upplevelsen ännu bättre, och vi ska se över hur vi kan hitta en bra balans mellan att finnas till hands och att låta kunden bläddra i fred.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月15日

Hej Frida,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse, Frida. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med dina lurar och att upplevelsen i butiken inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar emot din feedback om både produktrekommendationen och bemötandet på allvar och kommer att ta detta vidare internt för att granska våra rutiner kring produktkunskap och säljprocesser. Ditt ärende har också skickats vidare till butiken i Borås för uppföljning. Vi hoppas att du ger oss en chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月15日

Hej Jonny,

Vad roligt att höra att du hade en bra upplevelse hos oss i Borås! Det är alltid fantastiskt att få feedback om vänlig personal och försäljare som verkligen kan sina produkter. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Borås framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月15日

Hej Robert,

Tack för din fina recension och fyra stjärnor! Det är roligt att höra att du upplevde återkopplingen som bra och att ni kom till en bra överenskommelse kring din bokade vara. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月12日

Hej Bertil,

Tack för att du delade din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du inte kände dig väl bemött vid ditt första besök, men vi uppskattar att du ändå kom tillbaka och till slut hittade det du letade efter. Vi tar gärna med oss din feedback om bemötandet för att fortsätta förbättra våra besökares upplevelse. Det gläder oss att din son kunde vara till hjälp vid det sista besöket och att du kunde fatta ditt beslug med god hjälp. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月12日

Hej Per,

Vilket härligt omdöme! Det är fantastiskt att höra om en säljare som går det lilla extra steget för att hjälpa till, ända ut till bilen. Det är precis den typen av engagemang och service vi vill att våra besökare ska möta hos oss. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月9日

Hej Rania,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att rekommendationen om kyl och frys inte har levit upp till förväntningarna och att ett löfte som gavs inte har uppfyllts ännu. Vi förstår att det är frustrerande när man får en rekommendation som inte håller vad den lovar, särskilt när det gäller vitvaror som man förlitar sig på i vardagen. Din feedback gällande både produktrekommendationen och den bristande uppföljningen kommer vi att ta med oss internt för att granska våra rutiner kring rådgivning och löfteshantering. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att visa att vi kan göra bättre ifrån oss i framtiden.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月8日

Hej Fredrik,

Tack för att du delar din upplevelse med oss, Fredrik. Det är verkligen inte den nivå på service vi vill att våra kunder ska uppleva, och vi förstår att det är frustrerande att behöva vänta 30 minuter på upphämtning när man redan har gjort sitt ärende i kassan. Dåligt bemötande och långa väntetider är inte acceptabelt, och vi tar din feedback på allvar. Vi har skickat din feedback vidare till butiken i Borås för intern granskning av samarbetet mellan kassa och lager samt upphämtningsprocessen. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse nästa gång. 🧡

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月3日

Hej Staffan,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss i Borås! Det är roligt att höra att du var nöjd med servicen i butiken. Vi beklagar att produkten inte levde upp till förväntningarna, det är inte så vi vill att det ska vara. Om du vill ha hjälp med produkten är du varmt välkommen att besöka något av våra POWER-varuhus med produkten så hjälper vår personal dig vidare.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月2日

Hej björnsson,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss i Borås. Det är roligt att höra att personalen och servicen levde upp till förväntningarna, men det är tråkigt att produkten inte riktigt motsvarade det ni hoppades på.

Vi vill gärna att du ska vara nöjd med ditt köp, och därför erbjuder vi generösa returvillkor. Du har 60 dagars öppet köp på de flesta produkter, vilket innebär att du kan byta varan mot en annan produkt eller få full återbetalning. Vissa säsongsbundna artiklar har dock endast 14 dagars returrätt.

Om du vill returnera eller byta produkten är du varmt välkommen in till din lokala POWER-butik i Borås med kvittot och produkten i oförändrat skick. Personalen där hjälper dig vidare.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年9月1日

Hej Patrick,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du upplevde allt som snabbt och bra hos oss i Borås. Vi älskar att höra när besöket lever upp till förväntningarna och att du fick en smidig upplevelse från start till mål. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka en annan dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年8月31日

Hej Gunilla,

Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Borås! Det gläder oss verkligen att personalen var vänlig och välkomnande. Det är precis så vi vill att det ska kännas när man besöker POWER. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年8月29日

Hej Eva,

Vad roligt att höra att du hade en så positiv upplevelse i vår Borås-butik! Det betyder mycket för oss att personalen kunde hjälpa dig på ett trevligt sätt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Borås nästa gång du behöver något.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年8月23日

Hej Christina,

Vilken underbar recension! Det gläder oss verkligen att du hade en så positiv upplevelse i vår butik i Borås. Att vår personal är trevlig och hjälpsam är precis vad vi strävar efter varje dag. Tack för att du tog dig tid att dela detta med oss och för de varma orden. Vi hoppas få se dig igen snart!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡

POWER.se - Borås からの回答

2026年8月3日

Hej Cyril,

Tack för att du delade din upplevelse och för de fina orden om att det uppmärksammades.

Det var bra att det noterades att alla detaljer inte fanns med i paketet. Kontrollera gärna hela förpackningen en extra gång, eftersom vissa paket kan ha en dubbelbotten där delar ibland ligger gömda.

Om något fortfarande saknas, mejla gärna [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se) med en kort beskrivning av vad som fattas, samt bilder på förpackningen och EAN-koden. Då blir det lättare att hjälpa dig vidare.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Borås⚡