Idetstorahela var det bra, men ganska virrigt av personalen. Betalningen (hur och när), var ska vi hämta tvättmaskinen och väl på lagret visste dom inte var maskinen var. Men till slut fick vi maskine... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag var egentligen 5 stjärnor nöjd med uppmärksamheten jag fick i butiken men inser när jag kommer hem att klockan jag köpte hade 24h laddning och inte 10 dgr som vi pratade om att jag ville ha! Ba... もっと見る
企業が回答しました
Det gick snabbt att få hjälp av säljare i butiken. Hon var lyhörd för våra önskemål. Köpet var snabbt ordnat. Hemtransport kunde ordnas inom tre vardagar. Varan, en tvättmaskin, har vi fått idag så de... もっと見る
企業が回答しました
Vi känner oss lurade av en påstridig försäljare som fick oss att byta abonnemang på telefonen till något vi inte ville ha! Dessutom sa han att det var samma som vi hade, vilket det inte var😡 var in i... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Valbovägen 331, 818 32, Valbo, Gävleborgs län, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.2
ほぼ満足
2499件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Friendly and professional staff and…
Friendly and professional staff and good service.
I enjoy comming to Power.
A satisfied customer.
2026年5月9日
POWER.se - Gävle からの回答
Hi Linda,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att besöket upplevdes som både trevligt och professionellt. Sådant uppskattas mycket, och det är extra kul att ni gärna kommer tillbaka till POWER.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Bra säljare som fångade mig direkt (i…
Bra säljare som fångade mig direkt (i vanliga fall så gillar jag inte det, han har riktigt trevlig)
2026年5月5日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Pontus,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande och en bra upplevelse i varuhuset.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Personalen var hjälpsam!
2026年5月5日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Leif,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att personalen var hjälpsam. Sådan återkoppling uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Personalen är fantastisk!
2026年5月5日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Olga,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var så bra och att personalen gjorde ett så starkt intryck.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Skicklig o kunnig person
2026年5月4日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Perry,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick kunnig och skicklig hjälp i Gävle. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljare i butiken är väldigt alerta och…
Säljare i butiken är väldigt alerta och hjälpsamma men det hade uppskattats mer om de går och hjälper till i kassan när kön är lång och står stilla då personalen där är upptagna med att hjälpa kunder med returärenden och annat tidskrävande.
2026年5月6日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Lisa,
Tack för att du delar med dig. Det är verkligen fint att höra att personalen i butiken upplevs som alerta och hjälpsamma.
Samtidigt är det värdefull feedback att kassan kan behöva avlastning när kön blir lång och stillastående. Sådana synpunkter hjälper oss att förstå hur upplevelsen i varuhuset kan bli ännu bättre.
Vi uppskattar att du tog dig tid att skriva detta och hoppas att ditt nästa besök blir ännu smidigare.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Otrevligt bemötande av en personal
Jag brukar inte gnälla på andra, men eftersom detta var andra gången jag upplevde samma beteende från samma person under en period på fyra månader, känner jag att jag behöver tar upp det.
Jag kom in för att hämta en beställning (en iPad) och gick fram till kassan där två anställda stod. Jag informerade om att min beställning hade kommit. Jag fick då frågan vad det stod i meddelandet, varpå jag svarade att det stod “dataavdelningen”.
Personalens svar var då ironiskt: att det “nästan är helt logiskt” att jag skulle gå till mobilavdelningen, eftersom det är där dataavdelningen finns. Tonen upplevdes som nedlåtande och inte hjälpsam. Jag förklarade att det för mig är mer logiskt att fråga personalen när något är oklart.
2026年5月4日
自発的なレビュー
POWER.se - Gävle からの回答
Hej,
Tack för att du tar dig tid att lyfta detta.
Vi beklagar verkligen din upplevelse och det bemötande du beskriver. Det är självklart inte så vi vill att våra kunder ska bli bemötta, och vi har full förståelse för att situationen upplevdes som nedlåtande istället för hjälpsam – särskilt när du vände dig till personalen för vägledning.
Det är extra allvarligt att du upplevt ett liknande beteende vid mer än ett tillfälle, och vi tar därför din feedback på stort allvar. Vi kommer att föra detta vidare till ansvarig butik så att det kan följas upp internt och säkerställa att bemötandet håller den nivå som förväntas.
Tack igen för att du uppmärksammar oss på detta. Du är varmt välkommen att höra av dig om det är något mer vi kan hjälpa dig med.
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Nidia,
Tack för omdömet.
Det var bra att du delade detta. När servicen drar ut på tiden och bemanningen inte räcker till påverkar det hela upplevelsen.
Vi uppskattar den här typen av återkoppling.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Lars,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service vid köptillfället
Bra service vid köptillfället. Det gick fort att hämta produkterna och jag fick hjälp att lasta på.
Anvisningarna för installationen var tydlig så det gick bra att få allt på plats.
Att förbättra: för mycket frågor om jag vill köpa något mer, eller byta till annan produkt eller om jag vill ha försäkring. Då jag beställde på nätet har jag redan gått igenom allt det en gång
2026年4月29日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Helene,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt roligt att höra att servicen vid köpet fungerade bra, att upphämtningen gick snabbt och att hjälpen på plats gjorde det smidigt. Kul också att installationsanvisningarna var tydliga och att allt kom på plats utan problem.
Synpunkten om för många följdfrågor i butik är samtidigt värdefull. När beställningen redan är gjord online ska upplevelsen kännas enkel och smidig hela vägen.
Tack för en fin och tydlig recension.
All the best, Erik at POWER! ⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Tomas,
Tack för den fina återkopplingen.
Vad roligt att höra att reservationen var enkel och att upphämtningen i varuhuset fungerade så bra.
Det uppskattas verkligen att få höra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Bernt,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick kunnig hjälp, ett bra bemötande och rätt produkter snabbt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Skulle hämta min klocka som jag…
Skulle hämta min klocka som jag beställde förra måndagen skulle få den i går men den skulle inte komma för än den här veckan som kommer. Väldigt besviken, kommer den inte på måndag då får köpet gå tillbaka. Mvh Ann- Katrin
2026年4月28日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Ann-Katrin,
Tack för att du hör av dig. Tråkigt att klockan från förra månaden inte anlände igår, utan skjuts fram till denna vecka. Vi förstår besvikelsen helt.
Din feedback hjälper oss förbättra leveransprecisionen.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Trevlig personal och rimliga priser.
Trevlig personal och rimliga priser.
Lite drygt bara att deras kassasystem crashade så man fick stå och vänta i typ 40minuter
2026年4月28日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Christoffer,
Stort tack för de fina orden om vår trevliga personal och rimliga priser! Tråkigt dock att kassasystemet havererade med 40 minuters väntan, det ska gå smidigare.
Din input hjälper oss förbättra tekniken i butik. Hoppas vi ses igen snart!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Proffsigt bemötandet förklarade bra för…
Proffsigt bemötandet förklarade bra för mig om diskmaskin och kom med andra förslag
2026年4月26日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Annica,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett proffsigt bemötande och tydlig hjälp kring val av diskmaskin. Extra kul också att du fick flera förslag att jämföra mellan.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Den här gången var upplevelsen ok!
Den här gången var upplevelsen ok!
Men om vi inte hade fått ett presentkort efter vårt senaste besök hos er så hade vi nog inte besökt er, mer då vifick ett uselt bemötande i julhelgen.
2026年4月30日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Lasse,
Tack för att du delar med dig.
Det är bra att höra att upplevelsen den här gången ändå var okej, särskilt efter att det tidigare besöket under julhelgen inte motsvarade förväntningarna.
Vi uppskattar både det positiva och det som kan bli bättre.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Sirwan,
Tack för de fina orden.
Härligt att höra att du är nöjd och att du hittar det du behöver hos POWER.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Power, Valbo köpcentrum
Trevligt och sakkunnigt bemötande..
väldigt nöjd med min inköpta vara.
Kommer vid behov att besöka igen
2026年4月24日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Håkan,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att besöket upplevdes som trevligt och kunnigt, och att du är nöjd med din produkt.
Hoppas vi får välkomna dig tillbaka igen vid behov.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra säljare
Säljare Björn L förstod vårt behov och kunde snabbt guida oss till rätt produkter.
2026年4月28日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Stefan,
Tack för de fina orden. Det är väldigt roligt att höra att ni fick bra hjälp i varuhuset och att ni blev guidade till rätt produkter på ett snabbt och smidigt sätt.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Kundservice gick direkt och bytte ut…
Kundservice gick direkt och bytte ut produkten när de lagt fel färg
2026年4月28日
POWER.se - Gävle からの回答
Hej Marie,
Tack för att du tog dig tid att lämna omdömet.
Det är riktigt fint att höra att bytet gick smidigt och att det löste sig snabbt när fel färg hade lagts.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。