POWER.se - Högsbo レビュー 

3,277
•
TrustScore 5段階評価の4

4.0

Lona Knapes gata 1, 421 32 Västra Frölunda, Göteborg, SE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Annan personal var ej så intresserad att svara på oss. Vi ställde två korta frågor (pris). Andra frågan handlade om vi hade valt rätt kartong men fick inget svar. Vi behövde inte ta mycket tid elle... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Bemötandet i butiken var bästa betyg! Men hemleveransen var under all kritik! Jag hade blivit lovad hjälp med att kunna se mina bilder på TV n. Men två personer kom stressade o for snart ut igen, f... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare altern... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

POWER har ett bra produkt utbud och kanonbra priser, speciellt under sina kampanjer. Köpte nyss en städrobot av premium modell på en kampanj för halva priset! och sparade därmed 8000 kr!!!! 👍🤑... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器会社
  2. ・
  3. テレビ販売店
  4. パソコンと周辺機器の店
  5. 携帯電話販売店
  6. 電化製品店
  7. 電子機器修理店

当該企業による記述

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


連絡先

  • Lona Knapes gata 1, 421 32, Västra Frölunda, Göteborg, スウェーデン

  • 08 517 66 000
Promotion box for POWER.se - Högsbo

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

3277件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.0

すべてのレビュー

(3,277)

過去12か月のレビュー数: 16,977件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Bra priser och god service

Bra priser och god service. Dock fann jag ingen info angående att det inte fanns någon framsida på den diskmaskinen vi köpte,

2026年9月15日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Jonas,

Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att du är nöjd med priserna och servicen hos vår butik i Högsbo.

Vi förstår att det var frustrerande att inte hitta information om att integrerade diskmaskiner inte levereras med en framsida. Integrerade diskmaskiner, kylar och frysar levereras alltid utan dekorationsframsida, och den behöver köpas separat från din köksdesigner eller installationsföretag för att matcha ditt köksskåp. Vi hoppas att denna information hjälper dig framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち1の評価

Jag fick inte min telefon

Jag fick inte min telefon, jsg väntar mär, katastrofa

2026年9月15日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Zeljka,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är verkligen olyckligt att höra att du inte har fått din telefon och att du har fått vänta — vi förstår att det känns frustrerande och att upplevelsen inte alls har levit upp till dina förväntningar. Vi tar denna feedback på allvar och kommer att se över våra rutiner kring leverans och uppföljning för att förbättra upplevelsen för framtiden. Ditt ärende har skickats vidare till vår butik i Högsbo som kommer att titta på din situation. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

5つ星のうち3の評価

Tog ca 20min att hämta en…

Tog ca 20min att hämta en clock-and-collect med få personer i butiken... Klockan var ca 13:00 och jag hade 1 person före mig i kassan, ingen person i kassan, kollegorna gick bara förbi trots att det bildades kö bakom mig.

2026年9月15日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Stefan,

Tack för att du delade din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande när det tar längre tid än förväntat att hämta sin Click & Collect-beställning, särskilt när det inte var många personer i butiken. Din feedback om väntetiden och kassasituationen är värdefull för oss. Vi hoppas att nästa besök hos oss blir smidigare och trevligare.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち5の評価

Trevlig mottagande och hjälpsamm

Trevlig mottagande och hjälpsamm

2026年9月14日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Sipan,

Tack för den fantastiska recensionen och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att höra att du fick ett trevligt mottagande och upplevde personalen som hjälpsam under ditt besök i vår butik i Högsbo. Vi ser alltid fram emot att välkomna dig tillbaka.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち1の評価

Understaffed, unhelpful

Really disappointing experience. My product broke, and customer service told me to bring it to the Högsbo store. I’ve now been waiting 45+ minutes with no help because there simply aren’t enough staff, despite a huge queue.

On top of that, there’s no home pickup option, so I’m expected to carry an 18 kg box to the store myself because the product broke. Not a great customer experience.

2026年9月11日
自発的なレビュー
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hi Laura,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det låter som en väldigt frustrerande situation, särskilt när du har fått bära en 18 kg tung låda till butiken själv och sedan fått vänta över 45 minuter utan att få hjälp. Vi vill självklart inte att någon ska behöva uppleva detta.

Din feedback gällande både bemanningen och köhanteringen i Högsbo, samt avsaknaden av en hemupphämtningstjänst, har nu vidarebefordrats till butiken för intern granskning. Vi kommer att titta närmare på både servicerutinerna och processen kring reklamationer för att se vad som kan förbättras.

Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

5つ星のうち3の評価

Ok upplevelse

Hej,
Skrev först:
Jag har inte köpt något.

Sedan såg jag att kvittot hamnat på mig. Så allt frid och fröjd. Bra att vi fick dealen med abonnemang.

Ledsen för detta.

2026年9月7日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Ingela,

Tack för att du delar med dig av detta. Det är förståeligt att det är frustrerande att se en orderreferens om man inte har gjort något köp, och vi tar detta på allvar. Ditt ärende har nu skickats vidare till butiken i Högsbo för att de ska kunna undersöka vad som ligger bakom referensen och få klarhet i vad som har hänt. Vi kommer att se över hur denna typ av situation kan förebyggas framöver. 🙏

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

5つ星のうち3の評価

Produkten fanns inte vid kassan när jag…

Produkten fanns inte vid kassan när jag skulle hämta den.
Jag fick vänta på att ngn hämtade den i butiken.
Jag fick den.
Den fungerar.

2026年9月7日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Christofer,

Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att produkten fungerar som den ska och att du till slut fick hem den. Vi förstår att det tog lite extra tid vid hämtningen när personalen behövde leta fram produkten i butiken. Vi hoppas att du får stor glädje av din nya produkt och välkomnar dig varmt tillbaka till POWER Högsbo nästa gång du behöver något.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち4の評価
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Rigmor,

Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du fick bra hjälp och snabb service under ditt besök. Vi på POWER Högsbo strävar alltid efter att ge en lika smidig och trevlig upplevelse varje gång. Vi hoppas att vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち5の評価

POWER är bra. 👍

POWER har ett bra produkt utbud och kanonbra priser, speciellt under sina kampanjer.
Köpte nyss en städrobot av premium modell på en kampanj för halva priset! och sparade därmed 8000 kr!!!! 👍🤑

Bra webb butik och bra fysiska butiker med bra kundservice och snabba leveranser! VÄRLDSKLASS!! ✌️

POWER får högsta rekommendation!! 🤩

2026年9月4日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Magnus,

Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss verkligen att du är så nöjd med ditt köp av städroboten och att du kunde göra en riktigt bra affär under kampanjen. Att spara 8000 kr är ju inte fy skam! Vi är också glada att du uppskattar vårt breda produktutbud, våra priser och både webb- och fysiska butiker. Det betyder mycket för oss att du lyfter fram kundservice och snabba leveranser som en positiv upplevelse. Tack för din högsta rekommendation och för att du delar med dig av din upplevelse!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち1の評価

Fortfarande ingen leverans som jag…

Fortfarande ingen leverans som jag betalade kontant 10/8!!!!

2026年9月7日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Karl,

Tack för att du delar din upplevelse. Det är verkligen frustrerande att vänta på en leverans som inte kommer, särskilt när man redan har betalat.

Vi förstår verkligen besvikelsen över att du fortfarande inte har fått din leverans sedan den 10 augusti. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi beklagar den försening och oro detta har orsakat dig.

Denna feedback kommer att tas vidare internt för att vi ska kunna granska våra leveransrutiner och se till att liknande situationer kan undvikas framöver. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse i framtiden.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

5つ星のうち5の評価

Fick hjälp med att hitta en mobil akut…

Fick hjälp med att hitta en mobil akut av väldigt kompetent personal.

2026年9月3日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Albin,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick snabb och kompetent hjälp med att hitta en mobil hos vår butik i Högsbo. Att kunna erbjuda trygg och professionell service när det behövs som mest är precis vad vi strävar efter. Vi hoppas att du får stor glädje av din nya mobil och att du väljer att besöka oss igen nästa gång du behöver hjälp.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち5の評価

Först träffade jag en säljare som…

Först träffade jag en säljare som verkade vara mest intresserad av att sälja dyrt. Sedan hade jag tur att träffa en annan säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare alternativ.
Tyvärr visar sig det billiga alternativet också vara ett dåligt alternativ.
Efter att ha använt datorn bara några veckor fungerar den inte längre utan måste in på reparation.
Så jag undrar, vem kan man lita på, egentligen.

2026年9月2日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Katarina,

Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att du träffade en säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare alternativ. Vi vill alltid att våra besökare ska känna sig väl omhändertagna och få rätt hjälp. Din feedback är värdefull och vi tar med oss den i vårt fortsatta arbete med att förbättra upplevelsen i våra butiker. Välkommen tillbaka till POWER Högsbo när som helst!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち2の評価

Otrevlig kassörska

Jag och min mamma var där för att köpa en dammsugare. Vi hade redan bestämt oss för vilken dammsugare och gick och hämtade den och ställde oss i kö. Väl framme i kassan hos en ung kvinna så bär mamma upp dammsugaren för att scanna den, mamma hade sett en streckkod på långsidan och satte därför upp den med långsidan mot personalen. Då står kassörskan tyst en liten stund och sen säger hon ”ja jag måste ju scanna den?” Och mamma förstår då att det var fel streckkod hon hade sett och vänder på den och ber om ursäkt. Kassörskan var väldigt kort i orden och uppfattades besvärad, som att man störde henne och för att mamma hade satt upp fel streckkod mot henne. Inte alls ett trevligt besök. Blir att byta Power-butik och se om personalen är trevligare någon annanstans.

2026年9月6日
自発的なレビュー
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Tinka!

Tack för att du tog dig tid att skriva om ert besök. Vi uppskattar verkligen när kunder berättar både vad som fungerar bra och vad som kan bli bättre. Det låter som att ni kom in med en tydlig plan, hittade dammsugaren ni ville ha och egentligen bara skulle ta er igenom kassan. Därför är det såklart tråkigt att just det sista steget blev det som satte tonen för hela besöket.

Att streckkoden råkade hamna på fel sida är inte hela världen, men vi förstår att ett kort bemötande kan göra situationen betydligt mindre trevlig. Vi vill att det ska kännas naturligt att komma fram till kassan och få hjälp, även när något behöver vändas, scannas om eller göras på ett annat sätt. Det ska inte behöva kännas som att man stör när man står där med sin vara.

Vi tar därför med oss det ni skriver om upplevelsen och hoppas att ni får anledning att besöka oss igen med en helt annan känsla. Samtidigt är vi tacksamma för att ni berättar vad som låg bakom den känslan, eftersom det ger oss något konkret att ta med oss.

Förhoppningsvis fick ni åtminstone med er rätt dammsugare hem, även om vägen till kassan kunde ha varit härligare!

Allt gott,
Ebba på POWER!⚡

5つ星のうち5の評価

Allt fungerade bra

Köpte en diskmaskin med installation. Leveransen kom på utsatt tid och installatören gjorde ett bra jobb. Diskmaskinen fungerar bra. Har ingenting att klaga på!

2026年9月2日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Alva,

Tack för en fantastisk recension! Det är alltid härligt att läsa om en upplevelse där allt fungerar från leverans till installation. Det låter som att allt gick smidigt från start till mål med din diskmaskin. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち1の評価

Besviken

Besviken.
Köpte powerbeats pro på outlet. Priser var nedsatt pga att förpackningen var öppnad stod det i annonsen. väl hemma ser jag att det står reparerad på förpackningen?! Tycker priset borde vara sänkt mycket mer för det än ca 600kr!
Det kommer oxå upp att garantitiden gäller endast tom april fast expediten sa att det är full vanlig garant!

2026年8月31日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Jenny,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse 😊 Det är verkligen förståeligt att du känner dig besviken när du upptäcker att förpackningen var markerad som reparerad, särskilt när det inte framgick i annonsen. Att garantitiden dessutom inte stämmer överens med vad expediten lovade gör situationen extra frustrerande 🤗

Vi tar med oss din feedback internt och kommer att granska både hur outlet-artiklar märks och presenteras, samt hur garantivillkor kommuniceras i butik 💬 Ditt ärende har också skickats vidare till butiken i Högsbo för en noggrannare genomgång av både produktens skick, prissättning och garantivillkor.

Vi hoppas att detta leder till en bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss ✨

Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent

5つ星のうち5の評価

Snabbt och proffsigt

Kort tid att vänta, proffsigt hjälp.

2026年8月27日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Harhai,

Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss att du upplevde besöket som snabbt och proffsigt, det är precis vad vi strävar efter. Att få vänta kort och ändå få bra hjälp är en kombination vi är stolta över. Välkommen tillbaka till POWER Högsbo nästa gång du behöver något!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち5の評価

Mkt bra och kunnig personal

Fantastiskt bemötande, lyssnade och kom med förslag!

2026年8月31日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Ann-Christin,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett så bra bemötande hos oss i Högsbo. Att vår personal kunde lyssna och komma med bra förslag är precis den typ av upplevelse vi vill erbjuda. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち5の評価

Ja fick trevligt bemötande

Ja fick trevligt bemötande med bra förklaring och beskrivning av produkten och vad ingick i offerten

2026年8月28日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Jesus,

Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra förklaring av produkten hos oss i Högsbo. Det är precis den upplevelse vi vill att alla ska ha när de besöker våra butiker. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち3の評価

Hittade min vara snabbt

Hittade min vara snabbt. Dock fick jag intrycket att stämningen bland personalen i butiken inte var så god. Ingen arbetsglädje eller glädje överhuvudtaget faktiskt. Fick vänta en stund i kassan (trots inga kunder och bara personal). Bara en känsla, men ibland handlar man för att känslan infinner sig.

2026年9月2日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Malin,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är roligt att du hittade din vara snabbt, men vi tar till oss av det du beskriver kring stämningen i butiken. Vi vill gärna att varje besök ska kännas välkomnande och positivt. Ditt besök är viktigt för oss och vi hoppas att nästa gång ger en bättre känsla.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

5つ星のうち5の評価

Mycket nöjd bra pris på produkten…

Mycket nöjd bra pris på produkten smidigt att hämta

2026年8月28日
POWER.se - Högsbo ロゴ

POWER.se - Högsbo からの回答

Hej Ingemar,

Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp och att upphämtningen fungerade smidigt! Det är precis den typ av upplevelse vi vill erbjuda. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報