POWER.se - Högsbo レビュー 

POWER.se - Högsbo からの回答

21分前

Hej Karl,

Tack för att du delar din upplevelse. Det är verkligen frustrerande att vänta på en leverans som inte kommer, särskilt när man redan har betalat.

Vi förstår verkligen besvikelsen över att du fortfarande inte har fått din leverans sedan den 10 augusti. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi beklagar den försening och oro detta har orsakat dig.

Denna feedback kommer att tas vidare internt för att vi ska kunna granska våra leveransrutiner och se till att liknande situationer kan undvikas framöver. Vi hoppas att du ger oss en ny chans att leverera en bättre upplevelse i framtiden.

Kind Regards POW, POWERs AI assistant

POWER.se - Högsbo からの回答

1日前

Hej Albin,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gläder oss verkligen att du fick snabb och kompetent hjälp med att hitta en mobil hos vår butik i Högsbo. Att kunna erbjuda trygg och professionell service när det behövs som mest är precis vad vi strävar efter. Vi hoppas att du får stor glädje av din nya mobil och att du väljer att besöka oss igen nästa gång du behöver hjälp.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

1日前

Hej Katarina,

Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att du träffade en säljare som verkligen engagerade sig och dessutom föreslog billigare alternativ. Vi vill alltid att våra besökare ska känna sig väl omhändertagna och få rätt hjälp. Din feedback är värdefull och vi tar med oss den i vårt fortsatta arbete med att förbättra upplevelsen i våra butiker. Välkommen tillbaka till POWER Högsbo när som helst!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

8時間前

Hej Tinka!

Tack för att du tog dig tid att skriva om ert besök. Vi uppskattar verkligen när kunder berättar både vad som fungerar bra och vad som kan bli bättre. Det låter som att ni kom in med en tydlig plan, hittade dammsugaren ni ville ha och egentligen bara skulle ta er igenom kassan. Därför är det såklart tråkigt att just det sista steget blev det som satte tonen för hela besöket.

Att streckkoden råkade hamna på fel sida är inte hela världen, men vi förstår att ett kort bemötande kan göra situationen betydligt mindre trevlig. Vi vill att det ska kännas naturligt att komma fram till kassan och få hjälp, även när något behöver vändas, scannas om eller göras på ett annat sätt. Det ska inte behöva kännas som att man stör när man står där med sin vara.

Vi tar därför med oss det ni skriver om upplevelsen och hoppas att ni får anledning att besöka oss igen med en helt annan känsla. Samtidigt är vi tacksamma för att ni berättar vad som låg bakom den känslan, eftersom det ger oss något konkret att ta med oss.

Förhoppningsvis fick ni åtminstone med er rätt dammsugare hem, även om vägen till kassan kunde ha varit härligare!

Allt gott,
Ebba på POWER!⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

1日前

Hej Alva,

Tack för en fantastisk recension! Det är alltid härligt att läsa om en upplevelse där allt fungerar från leverans till installation. Det låter som att allt gick smidigt från start till mål med din diskmaskin. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

4日前

Hej Jenny,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse 😊 Det är verkligen förståeligt att du känner dig besviken när du upptäcker att förpackningen var markerad som reparerad, särskilt när det inte framgick i annonsen. Att garantitiden dessutom inte stämmer överens med vad expediten lovade gör situationen extra frustrerande 🤗

Vi tar med oss din feedback internt och kommer att granska både hur outlet-artiklar märks och presenteras, samt hur garantivillkor kommuniceras i butik 💬 Ditt ärende har också skickats vidare till butiken i Högsbo för en noggrannare genomgång av både produktens skick, prissättning och garantivillkor.

Vi hoppas att detta leder till en bättre upplevelse nästa gång du handlar hos oss ✨

Med vänlig hälsning POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Högsbo からの回答

4日前

Hej Harhai,

Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss att du upplevde besöket som snabbt och proffsigt, det är precis vad vi strävar efter. Att få vänta kort och ändå få bra hjälp är en kombination vi är stolta över. Välkommen tillbaka till POWER Högsbo nästa gång du behöver något!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

4日前

Hej Ann-Christin,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gläder oss verkligen att du upplevde ett så bra bemötande hos oss i Högsbo. Att vår personal kunde lyssna och komma med bra förslag är precis den typ av upplevelse vi vill erbjuda. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

5日前

Hej Jesus,

Vad roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra förklaring av produkten hos oss i Högsbo. Det är precis den upplevelse vi vill att alla ska ha när de besöker våra butiker. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

5日前

Hej Malin,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det är roligt att du hittade din vara snabbt, men vi tar till oss av det du beskriver kring stämningen i butiken. Vi vill gärna att varje besök ska kännas välkomnande och positivt. Ditt besök är viktigt för oss och vi hoppas att nästa gång ger en bättre känsla.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年8月31日

Hej Ingemar,

Vad roligt att höra att du är nöjd med ditt köp och att upphämtningen fungerade smidigt! Det är precis den typ av upplevelse vi vill erbjuda. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年8月30日

Hej Peter,

Vad roligt att du fick bra hjälp av vår personal i Högsbo! Det är precis så vi vill att det ska kännas när man handlar hos oss. Det är också klokt att tänka på skyddet för sina produkter, särskilt när det gäller något man använder varje dag som en diskmaskin. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年8月27日

Hej Bo Johannesson,

Tack för en fantastisk recension! Det gläder oss att du hittade precis den stekpanna du letade efter och att du fick hjälp direkt i kassan. Det är precis så vi vill att ett besök hos oss ska kännas, smidigt från start till mål. Välkommen åter till POWER Högsbo!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年8月27日

Hej Göran,

Tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss att du fick bra service av vår säljare i Högsbo. Vi strävar alltid efter att ge en lika bra upplevelse varje gång du besöker oss, och det är alltid upplyftande att höra när det lyckas. Välkommen åter till POWER Högsbo när du behöver hjälp igen!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年8月3日

Hej Adam,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt och kunnigt bemötande i Högsbo.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年8月1日

Hej Veronica,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är verkligen roligt att läsa om ett så smidigt ärende och att du fick ett proffsigt bemötande hela vägen. Extra fint att återbetalningen till ditt Klarna-konto kom så snabbt också.

Vi uppskattar verkligen att du vill rekommendera POWER till dina vänner. Det betyder mycket för oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年8月1日

Hej Kicki-Lotta,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb hjälp av hjälpsam personal i Högsbo. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年8月1日

Hej Fereydoon,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med upplevelsen hos POWER Högsbo.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年7月31日

Hej Yngve,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte den service vi vill att man ska mötas av, särskilt när det är lugnt i butiken och det ändå är svårt att få hjälp. 😊

Det är samtidigt bra att höra att ni till slut fick den hjälp ni behövde, men vi förstår att helhetsintrycket ändå blev svagt. Er återkoppling har tagits vidare internt till butiken så att de kan se över bemötandet och tillgängligheten på plats. 💬

Vi uppskattar att du uppmärksammade detta, eftersom sådan feedback hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge er ett bättre besök nästa gång. 🤗

POWER.se - Högsbo からの回答

2026年7月31日

Hej Sten,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig. Det är glädjande att du till slut fick en bra lösning för din TV.

Samtidigt är det förstås inte optimalt att behöva vänta länge i butiken, och vi uppskattar att du nämner det också. Din återkoppling är värdefull och hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Högsbo⚡