POWER.se - Luleå レビュー 

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej Niklas,

Vad roligt att höra att du hade en trevlig upplevelse i vår butik i Luleå! Det är fantastiskt att läsaren att både säljarna och utbudet levde upp till dina förväntningar. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej Sk,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du är nöjd med både personal, service och produkt hos oss i Luleå. Det är precis så här vi vill att besöket hos POWER ska kännas. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej Tommy,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att höra att du fick vänta i onödan när datorn inte fanns i lager, och att det dessutom ledde till att du missade ditt flyg till Stockholm. Vi förstår att detta var en väldigt frustrerande situation och vi beklagar den besväret det orsakade dig.

Vi kommer att ta upp denna händelse internt för att granska våra rutiner kring lagersaldo och information till kunder, så att vi kan förbättra upplevelsen framöver. Ditt fall har också vidarebefordrats till butiken i Luleå för att de ska kunna ta del av din feedback.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej Åke,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med den snabba och bra servicen du fick hos oss i Luleå. Vi strävar alltid efter att ge en lika smidig och positiv upplevelse varje gång, och det är fantastiskt att höra att vi lyckades med just det. Välkommen åter när som helst!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej KundJan-Erik K,

Tack för den fantastiska recensionen! Det är alltid roligt att höra när besöket hos oss blir en bra upplevelse. Det låter som att du fick utmärkt hjälp med din smartklocka och att allt förklarades på ett sätt som kändes tydligt och professionellt. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka till POWER Luleå framöver.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej Patrik,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att leveransen och montagen föll väl ut. Vi strävar alltid efter att göra upplevelsen så smidig som möjligt från beställning till installation. Ditt betyg betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta leverera hög kvalitet.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej Tor-Arne,

Stort tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss otroligt glada att höra att du hade en trevlig upplevelse hos oss i Luleå och att personalen gjorde ett bra intryck. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka en annan dag. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej Valde,

Tack för din feedback och det fina betyget! Det gläder oss att du upplevde bemötandet som snabbt och smidigt. Vi strävar alltid efter att ge en bra upplevelse och det är alltid uppskattat att höra när det lyckas.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月15日

Hej Jimmie,

Tack för att du delar din upplevelse med oss. Det är tråkigt att höra att du känner att vi inte står upp för produkterna vi säljer, och vi förstår att detta skapar besvikelse. Ditt ärende har nu skickats vidare till butiken i Luleå för vidare hantering. Vi tar din feedback på allvar och kommer att se över hur vi arbetar med produktansvar och kunduppföljning internt. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月12日

Hej Håkan,

Tack för att du delade din upplevelse med oss! Det är fantastiskt att höra att produkten levererar precis det du ville ha och till och med mer än förväntat. Det är verkligen den typen av upplevelse vi strävar efter.

Vi noterade att lagersaldot inte stämde vid ditt besök, vilket ledde till en annan färg än du ursprungligen beställt. Det är inte den upplevelse vi vill ge, även om personalen gjorde sitt bästa för att lösa situationen på plats. Vi tar med oss detta för att se över våra rutiner kring lagersaldo.

Tack för att du uppskattade hur personalen hanterade saken och för ditt generösa betyg. Välkommen åter till POWER Luleå!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月11日

Hej Klara,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss! Det är roligt att höra att datorn fungerar bra. Vi beklagar att den inte var fabriksåterställd när du lånade den och att du fick göra det själv. Din feedback är värdefull för oss. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月10日

Hej Mickeh,

Tack för en fantastisk recension och fem stjärnor! Det gläder oss att du upplevde det som enkelt att boka online och hämta upp i vår butik i Luleå. Vi strävar alltid efter att göra processen så smidig som möjligt för dig. Välkommen åter till POWER Luleå!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月10日

Hej Jonas,

Vad roligt att höra att du fick snabb hjälp och att köpet gick smidigt! Det är precis den upplevelse vi strävar efter att erbjuda. Tack för att du tog dig tid att dela din feedback med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月10日

Hej Emma,

Vad roligt att höra om din upplevelse i vår Luleå-butik! Det är fantastiskt att du fick bra bemötande och professionell hjälp när du skulle köpa dator till din son. Att få pedagogisk information vid ett sånt köp gör verkligen stor skillnad. Tack för att du tog dig tid att dela din positiva upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月9日

Hej Lena,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är förståeligt att det är svårt att ge ett betyg när man fortfarande väntar på sin diskmaskin och inte har fått den levererad än. Vi beklagar verkligen att leveransen har dröjt och att du inte har fått din produkt inom den förväntade tiden. Din feedback angående leveransrutiner och uppföljning kommer att tas vidare internt så att vi kan förbättra våra processer. Butiken i Luleå har nu fått information om ditt ärende och kommer att hantera det vidare. Vi hoppas att situationen får en snabb lösning och att du får din diskmaskin så snart som möjligt.

Vänliga hälsningar POW, POWERs AI-assistent

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月3日

Hej Lina!

Tack för att du tog dig tid att lämna ett så utförligt omdöme. Vi uppskattar verkligen när kunder berättar hur ett besök faktiskt har upplevts. Det låter som att besöket blev betydligt mer väntan än hjälp, och det är förstås inte den känsla vi vill att man ska gå därifrån med. 

Vi förstår också att det blir extra frustrerande när man kommer in med en ganska tydlig förväntan på att snabbt få hjälp. När det gäller skyddsglaset låter det dessutom som att resultatet inte riktigt blev som det skulle. Att det sedan lossnade efter bara en vecka är såklart inte särskilt kul.

Vi tar verkligen till oss att helhetsintrycket blev rörigt och att du upplevde att intresset för kunderna saknades. Det är den delen vi verkligen vill att ett besök ska kännas annorlunda kring. Vi hoppas trots allt att smartklockan fungerar som den ska och att den har kommit till användning. 

Tack igen för att du berättade hur du upplevde situationen. Feedback som denna ger oss något konkret att ta med oss vidare. Vi hoppas att du kanske ger oss en chans igen någon gång framöver!

Allt gott,
Ebba på POWER!⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月2日

Hi Iresha,

Tack för din fantastiska recension och fem stjärnor! Det gör oss otroligt glada att höra att du hade en bra upplevelse hos oss i Luleå. Vi strävar alltid efter att ge den bästa möjliga servicen, och det är alltid roligt att se att det märks. Hoppas vi får nöjet att välkomna dig tillbaka snart igen!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月2日

Hej Birger,

Vad roligt att höra att personalen i Luleå tog väl hand om dig och gjorde ditt besök trevligt! Det betyder mycket för oss att du fick den hjälpen du behövde. Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月2日

Hej Wilhelm,

Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss i Luleå. Det låter som att processen vid upphämtning och betalning blev mer omständig än den borde ha varit, och vi förstår att det kan kännas frustrerande när en beställning redan är gjord via webben. Vi tar gärna emot din feedback om att hanteringen vid utlämning och betalning bör vara smidigare. Vi hoppas att diskmaskinen fungerar bra och att nästa besök hos oss blir en betydligt enklare upplevelse.

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡

POWER.se - Luleå からの回答

2026年9月1日

Hej Lennart,

Tack för den fantastiska recensionen! Det gör oss riktigt glada att höra att du upplevde ett bra utbud, snabb leverans och smidig hämtning. Det är precis den typ av upplevelse vi strävar efter att erbjuda varje gång. Välkommen åter till POWER i Luleå när du behöver fler produkter!

Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Luleå⚡