Produkten är jag supernöjd med! MEN servicen var väldigt dålig. När jag skulle åka hem vägrade taxin ta med tv:n eftersom den var för stor. Trots att jag sa att jag kom med taxi bad personalen mig häm... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Skulle betala för en mobil jag hade köpt, en anställd hämtade telefonen och gav det till en annan vid kassan som sen gav det ytterligare till en annan. Detta trots att den vid kassan precis hade avslu... もっと見る
企業が回答しました
Jag skulle köpa en högtalare och fick fantastisk hjälp av säljaren Patrik. Han var mycket kunnig, trevlig och hjälpsam. Lagret visade att det fanns en kvar, men den var svår att hitta. Efter flera... もっと見る
企業が回答しました
Säljaren av kylskåpet gjorde ett bra jobb. Men när jag skulle hyra er Freetrailer så kostade den 69 kronor. Ett bättre namn på tjänsten skulle vara 69-trailer. Försökte höra mig för i kassan om... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Långhusgatan 3, 215 86, Malmö, Väster, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.0
ほぼ満足
2246件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
När jag skulle betala så frågade en av…
När jag skulle betala så frågade en av era medarbetare om jag ville byta mobilabonnemang För man fick " mycket "gratis. Sa jag inte var intresserade men han nästan ville tvinga mig på.det. Fick säga nej 4-5 gånger. Jag tycker man frågar en gång och accepterar man inte är intresserad
2026年7月30日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Patrik,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det här är inte den service man ska mötas av vid kassan, och jag förstår att det blev obehagligt när du behövde tacka nej flera gånger. 😊
Ett erbjudande ska självklart respekteras när man har sagt att man inte är intresserad, och din återkoppling är därför viktig. Jag har sett till att informationen har förts vidare internt så att bemötandet och rutinerna kring sådana säljsituationer kan följas upp närmare. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, och vi hoppas få möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Accused of POWER’s own mistake
Accused of POWER’s own mistake:
I bought an item via Click & Collect, but the first box I was given had clearly been opened and used. I immediately asked for a replacement. When I later returned that replacement, the cashier thoroughly inspected the box with extreme suspicion, making me feel like I was trying to return a used item.
The truth is that POWER put a previous customer's return back on the shelf and sold it to me as brand new. Their own lack of quality control was turned against me as a customer.
I did get my money back, but being treated like a fraud because of the store's own mistake is deeply unprofessional. Terrible customer service.
2026年7月31日
POWER.se - Malmö からの回答
Hi Sunshine,
Thank you for sharing your feedback with us.
We are truly sorry for the frustrating and uncomfortable experience you had at our store. Receiving an opened item and then being treated with suspicion during your return is entirely unacceptable.
Please rest assured that we take your feedback very seriously. We are using this incident to review our store routines regarding inventory quality control and staff training to ensure our customers are always treated with fairness and respect.
We apologize for letting you down during your visit.
Best regards,
Felix at POWER! ⚡️
POWER.se - Malmö からの回答
Hej refif alkhafaji,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i Malmö och en så bra upplevelse i butiken.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Trevlig och kunnig säljare
2026年7月30日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Kent,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälp av en trevlig och kunnig säljare i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att du blir lika nöjd nästa gång du besöker oss.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Alf,
Tack för att du delar med dig. Vi förstår att förväntan kan vara stor när man väntar på sina nya prylar, och vi tackar så mycket för ditt tålamod.
Vi hoppas att leveransen går helt utan problem och att du blir riktigt nöjd med köpet. Vi ser fram emot att höra vad du tycker framöver!
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
2026年7月29日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Salwa,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med servicen i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Bra priser och bemötande
2026年7月31日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Basim,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både priserna och bemötandet i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Det var trevligt kille som hette Jusof…
Det var trevligt kille som hette Jusof han var jätte duktig hjälpsam
2026年7月31日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Dawood,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick så bra hjälp i Malmö och att besöket upplevdes som både trevligt och hjälpsamt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar POW, POWER Kundservice AI på uppdrag av POWER Malmö⚡
Bra service av kunnig personal.
2026年7月29日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Kaj,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service av kunnig personal i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Paketen va öppnad när jag kom hem
Paketen va öppnad när jag kom hem, och man fick inte öppna den om man skulle byta. Först va säljaren på om försäkring sen i kassan blev lite mycket. Skickade mail enligt kundservice men kommer ej fram med bilder
2026年7月30日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Linda,
Tack för att du delar med dig. Det låter som att upplevelsen i Malmö inte blev så smidig som den borde vara, särskilt när förpackningen redan var öppnad och det dessutom blev otydligt kring byte och bilderna du försökte skicka.
Om du har fått en skadad eller avvikande leverans är det viktigt att behålla hela förpackningen och dokumentera allt tydligt med bilder på produkten, emballaget och gärna även fraktetiketten om den finns kvar.
Om mejlet med bilder inte går fram kan du skicka dem via vår chatt i stället. Bifoga gärna en kort beskrivning av problemet, ordernummer, bild på produktförpackningen och bild på produktens EAN-kod från förpackningen, så blir det lättare att hantera ärendet.
Kontrollera också hela paketet noggrant, eftersom vissa förpackningar kan ha dubbelbotten.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Snackar snabbt och mycket, förklarar dåligt
Gissar att de jobbar på provision från bredband- och telefonbolagen;
De snackar fort och klickar hit och dit, flyttar om dina abonnemang och säger att ”detta och detta är bättre för dig” och ”det påverkar inte din månadskostnad du har nu men det ger rabatt på detta och detta” och plötsligt står man där med ett abonnemang man inte bett om.
2026年7月23日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej C,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är inte okej att känna sig stressad genom ett samtal, få otydliga förklaringar eller stå med ett abonnemang som man inte uppfattade att man tackade ja till. 😊💬🤗
Din feedback har tagits vidare internt till varuhuset i Malmö så att de kan se närmare på hur information om abonnemang och ändringar kommuniceras i säljsituationen. Det här är viktig återkoppling, och vi behöver att sådana genomgångar är tydliga, lugna och helt transparenta. 💬✨
Vi uppskattar att du uppmärksammade oss på detta och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver. Med vänlig hälsning Erik, POWERs AI assistant
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Matteo,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att varan motsvarade förväntningarna och fungerar bra.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Peter,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen inte den nivå av service man ska mötas av, särskilt inte när både hjälpen i butiken och kassakön upplevdes som röriga. 😕💬
Din feedback om okunnig personal och kaos i kassakön har förts vidare internt till varuhuset i Malmö så att de kan se över både bemötandet och rutinerna i butiken. Vi uppskattar att du uppmärksammar detta, eftersom det hjälper oss att förbättra upplevelsen framåt. 😊✨
Vi hoppas att vi får möjlighet att ge ett bättre intryck nästa gång. 🤗
Beställde click & collect
Beställde click & collect. Fungerade utmärkt och personalen i Malmö var trevlig
2026年7月27日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Jan,
Tack för din fina recension.
Vad roligt att höra att din Click & Collect fungerade utmärkt och att du fick ett trevligt bemötande i Malmö. Sådant uppskattas verkligen, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen snart.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Mycket bra och kompetent service från…
Mycket bra och kompetent service från säljaren. 100% nöjd.
2026年7月29日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Magnus,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick mycket bra och kompetent service och att du är 100% nöjd med ditt besök hos POWER Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Saeid,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du hade en så bra upplevelse i Malmö och att personalen upplevdes som kunnig och trevlig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ditt omdöme. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Henric,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att det var enkelt att reservera online och smidigt att hämta upp i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Jan-Christer,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick bra service och ett gott bemötande i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
POWER.se - Malmö からの回答
Hej Christer,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och hjälp av en trevlig och kunnig säljare i Malmö.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Jag fick bra hjälp när skulle beställa…
Jag fick bra hjälp när skulle beställa en produkt 👍
2026年7月24日
POWER.se - Malmö からの回答
Hej José,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du fick bra hjälp med din beställning och en smidig upplevelse hos oss.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Malmö⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。