Hade köpt en TV på Power (Heron city) som blev riktigt som jag tänkt mig. Returnerade den på Power (Nacka forum) 8/8. Bra trevlig service vid återköpet, snabbt och inga konstigheter. Jättebra och lyhö... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Trevlig, hjälpsam och kunnig i sitt område. Redan i affären kändes på omgivningen att personalen verkade trivas. Så hjälpsam på alla sätt och nsturligtvis köpte jag min klocka där.✨️✨️✨️✨️✨️Det var ra... もっと見る
企業が回答しました
Mobilförsäljare var jättebra i forum Datorkillen inget bra. Jag hade valt blå laptop i7 och OLED för 6000kr jättebra pris. Han försökte få mig att köpa en annan än dator. Sa att 8 gb inte räckte.... もっと見る
企業が回答しました
Fick hjälp av en säljare med att att plocka ihop en mobil plus några tillbehör som jag ville ha. När jag skulle betala upptäckte jag att säljaren, utan att fråga mig, även lagt till ett skyddsglas +... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Forumvägen 12, 131 53, Nacka, Nacka, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.1
ほぼ満足
1956件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jag fick det jag ville ha
Jag fick det jag ville ha, till ett bra pris, och proffsigt mottagande.
2026年6月7日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Sten-Olof,
Tack för de fina orden! Härligt att höra att du fick det du letade efter, till ett bra pris och med ett proffsigt mottagande. Det uppskattar vi verkligen.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Nacka⚡
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Eva,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så trevligt, informativt och kunnigt bemötande i Nacka. Sådan feedback betyder mycket och vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig.
Kind regards Erik, POWER Kundservice on behalf of POWER Nacka⚡
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Johan!
Tack för ditt omdöme.
Vi noterar din upplevelse kring upphämtningen och tar med oss det i vårt fortsatta arbete. Det ska kännas enkelt och tydligt när man kommer till oss, så vi uppskattar verkligen att du säger till när det finns saker att förbättra.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Företaget har sålt en produkt som inte…
Företaget har sålt en produkt som inte fanns i lager och som skulle beställas för omgående leverans. Samtidigt har man begärt att jag skulle betala produkten, "i förskott". Hittills har inget besked om att produkten kan avhämtas erhållits. Eftersom det är bråttom hade jag bort informeras om att leveransdag är osäker; då hade jag inte betalt och hade köpt produkten någon annan stans.
2026年6月3日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Lars och tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme.
Vi förstår att situationen kring tillgänglighet och leverans inte levde upp till förväntningarna, särskilt när det var bråttom från början. Vi jobbar alltid för att ha tydlig information kring lagerstatus och leveranstider, och det är tråkigt att det här inte upplevdes så i ditt fall. Vi tar med oss detta framåt för att bli ännu bättre i vår kommunikation.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
Kunnig personal
2026年6月2日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Snuttis,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du upplevde personalen som kunnig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Märklig boknigstjänst med…
Märklig boknigstjänst med motsägelsefulla meddelanden som först säger att bokad produkt finns tillgänglig enligt click and collect inom en viss tid enligt lagersaldo. Kort därefter ska den levereras om 3-5 dagar och knappt en timme senare finns den klar för avhämtning (?!?).
Väl på plats var personalen väldigt vänlig, hjälpsam och kunnig
2026年6月2日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Ewa,
Tack för att du delar med dig.
Det låter verkligen förvirrande när meddelandena säger olika saker i så snabb följd.
Samtidigt är det väldigt roligt att höra att upplevelsen på plats var så bra och att bemötandet upplevdes som vänligt, hjälpsamt och kunnigt.
Vi uppskattar både den positiva återkopplingen och att du lyfter sådant som kan upplevas otydligt i bokningsflödet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra bemötande och kunniga personalen…
Bra bemötande och kunniga personalen gav bra förklaring
2026年6月1日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Marlita,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande och tydliga förklaringar. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Super bra service
2026年6月1日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Johan,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick superbra service i Nacka.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Dmitri,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde personalen som kunnig och snäll. Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Wunderbar😊
2026年6月3日
POWER.se - Nacka からの回答
Hi Vivi-Anne,
Tack för den fina recensionen!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var wunderbar.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Faris,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att besöket i Nacka blev så bra och att servicen kring vitvaror uppskattades så mycket.
Vi blir verkligen glada över att läsa detta och hoppas att vi får välkomna dig igen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag blev väldigt bra bemött av TV…
Jag blev väldigt bra bemött av TV säljaren (Johan) i Nacka Forum.
2026年6月1日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Johan,
Tack för de fina orden.
Det är verkligen roligt att höra att du blev så väl bemött i Nacka Forum och fick en bra upplevelse vid TV avdelningen.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Nacka からの回答
Hi kennedy,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att upplevelsen var bra.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Dåligt bemötande av personalen
2026年5月26日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Fredrik,
Vi ber om ursäkt för att bemötandet hos oss inte levde upp till dina förväntningar. Vi strävar alltid efter att vara professionella och hjälpsamma, och vi beklagar att ditt besök påverkades negativt av detta.
Vi hoppas att vi får chansen att ge dig ett betydligt bättre välkomnande och en positivare upplevelse vid ett framtida besök hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Jag var så stressad o behövde toner…
Jag var så stressad o behövde toner till min skrivare. Jag lyckas boka den sista ni har online.
Och när jag kommer till kassan så är det en helt underbar tjej Evelina o ger mig exakt den hjälp jag behövde där o då!
2026年5月26日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Maria,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen härligt att höra att du fick snabb och precis den hjälp som behövdes i stunden. Sådana upplevelser betyder mycket.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag vill verkligen ge ett stort plus…
Jag vill verkligen ge ett stort plus till personalen på POWER i Nacka Forum. Jag köpte AirPods till min dotter där och vi blev båda otroligt imponerade av servicen. Den unga killen som hjälpte oss var så hjälpsam, trevlig, artig och professionell. Det märks verkligen när någon tycker om sitt jobb och behandlar kunder med respekt och tålamod.
Till och med min dotter sa efteråt att det är synd att det inte finns fler sådana människor. Vi kände oss väldigt väl omhändertagna och fick all hjälp vi behövde utan stress eller dålig attityd. Verkligen fantastisk service och en väldigt positiv upplevelse. Tack så mycket!
2026年5月25日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Karina,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att besöket i Nacka Forum blev en så positiv upplevelse.
Det betyder mycket att ni kände er väl omhändertagna och fick hjälpsam, trevlig och professionell service. Sådana upplevelser vill vi gärna skapa varje dag.
Tack för att du tog dig tid att dela detta med oss.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Power Nacka forum sålde på mig en…
Power Nacka forum sålde på mig en knapptelefon med abonnemang till min dotter. Sålde även in att sonen skulle med på samma abonnemang. Problemet var att abonnemanget inte fungerade på knapptelefonen efter två månader, jag var uppbunden i två år. En ny EU-lag hade trätt i kraft som gjorde att knapptelefonen inte kunde gå på det abonnemanget. ”Alla kan göra fel” tänkte jag och gick tillbaka för att häva köpet. Naturligtvis måste Power ha koll på vad detta när det är så snart inpå. Jag hittade samma kille som sålt till mig. Han ville inte häva köpet. Han skulle dock hjälpa mig att ringa abonnemangsägaren (Tre), och då började en fars där han låtsades vara min son och att jag var hans mamma, när han pratade med Tre. Mycket oklart varför. Tre ville inte heller häva köpet, och jag tänker att det hade varit kraftfullare om killen hade utgett sig för att vara från Power, med vilka Tre hade ett samarbete med. Så nu sitter jag och betalar på två abonnemang till Tre som jag egentligen inte vill ha, ända till augusti 2027. Det ena kan jag inte använda alls (dotterns, med knapptelefonen). Felet ligger inte hos Tre, utan hos Power.
2026年2月18日
自発的なレビュー
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Ulrika,
Vi tackar för att ni uppmärksammar oss på detta ärende, även om vi verkligen beklagar att det har blivit så fel. Vi ser allvarligt på bristen i produktkunskap och det bemötande ni beskriver, då det inte speglar hur vi vill att våra kunder ska bli behandlade.
Vi vill gärna försöka hjälpa er vidare med dessa abonnemang då situationen som den är nu inte är hållbar. Eftersom vi behöver fler uppgifter kring köpet för att kunna agera, ber vi er att kontakta oss på kundservice@power.se eller ringa 08 517 66 000. När vi har alla uppgifter kan vi ta en dialog med berörda parter för att se hur vi kan finna en lösning för er.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Bra service
2026年5月28日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Bo,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köp er tv från Marc - Nacka Forum
Marc från Nacka forums butik är anledningen till att vi köpte vår tv.
Imponerade hur kunnig han var inom sitt område.
2026年5月24日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Andre,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen i Nacka Forum gjorde så starkt intryck och att den goda kunskapen hjälpte er i valet av tv.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hade förbeställt en skrivare för att…
Hade förbeställt en skrivare för att det skulle gå fort att hämta men den fanns inte i kassan så jag behövde gå till data avdelningen och vänta länge.
2026年5月24日
POWER.se - Nacka からの回答
Hej Maria,
Vi uppskattar verkligen att du delar med dig av din upplevelse, även om det i det här fallet rör sig om något vi behöver förbättra.
Det är givetvis inte vår målsättning att du som kund ska behöva vänta extra länge när du har förberett ditt köp i förväg. Vi vill att det ska vara effektivt att handla hos oss och vi kommer att se över hur vi kan kommunicera bättre internt i butiken för att undvika liknande situationer framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。