Påminnelse om uthämtning av vara inom 24 Tim. Inte möjligt för mig. Försökte ringa butiken. Telefon avstängd helg. Försökte få kontakt via kundtjänst mail o chat - ingen åtgärd över helgen. Måndag f... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Den övergripande upplevelsen var bra. Jag noterade att den medarbetare jag interagerade med, gällande frågor om en övervakningskamera, inte besatt någon som helst kunskap om produkten. Vilket ledde ti... もっと見る
企業が回答しました
Finns det ens något bättre ställe att bemötas på de fina sättet som man gör här på POWER i Sundsvall. Jag har fått hjälp av en kille 2 gånger vid 2 olika tillfällen. Han heter Mattias och haft så bra... もっと見る
企業が回答しました
Jag hade lagt en order och en mycket duktig säljare gick igenom min order och tittade på alternativ så att allt skulle bli så bra som möjligt för mig som kund(köpte en integrerad diskmaskin). Kommer a... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
連絡先
Gesällvägen 11, 857 53, Sundsvall, Skönsberg, スウェーデン
- 08 517 66 000
Veckans kampanj
4.5
優良
2138件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jag köpte en begagnad mobil
Jag köpte en begagnad mobil. Säljaren sa att batteriet var nytt, ny skärm. Sen märker jag att batteriets kapacitet var 90%. Jag går till Power o påtalar detta, då visar det sig att batteriet är ok att sälja om kapaciteten är över 80%. Säljaren ljög för mig. Jag hade aldrig köpt om jag blivit rätt informerad. Jag ska lämna till baka mobilen, och jag kommer ej handla på Power igen. Per
2026年6月5日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hejsan!
Tack för ditt omdöme.
Vi förstår att det blev en förvirring när batteristatusen inte matchade förväntningen kring vad som menades med nytt. I våra RePower enheter är batterinivån inom ett spann där allt från 80 till 100 procent är godkänt, vilket kan göra att begreppet nytt ibland uppfattas på ett annat sätt än vad som faktiskt avses. Vi hör dig kring att det här skapade en miss i förväntan och att informationen inte upplevdes tillräckligt tydlig.
Vi tar med oss det framåt så vi kan bli ännu bättre på att vara tydliga från start och göra det enklare att förstå vad som gäller.
Allt gott, Sara på POWER!⚡
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Karin,
Tack för de fina orden.
Det är väldigt roligt att höra att bemötandet var så trevligt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra Service
2026年6月2日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Jan-Åke,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med servicen. Sådan återkoppling uppskattas mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Siw,
Tack för det fina omdömet!
Det är väldigt roligt att höra att du fick hjälp snabbt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Mycket bra säljare
2026年6月1日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Max,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var så bra och att hjälpen uppskattades.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Den va bra lika bra som andra dagar som…
Den va bra lika bra som andra dagar som jag har varit inne handla 🤗
2026年5月29日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Ulrika,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att upplevelsen var lika bra som vanligt och att besöket levde upp till förväntningarna.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Försäljningen var mycket bra men sedan…
Försäljningen var mycket bra men sedan vid kassan stud vi ganska länge trots att det var en man vid andra kassan-det var bara vi där- han tittar på oss utan att fråga om vi ska betala och till slut min fru gick till honom och sa att vi skulle betala då kom han, det var inte bra, hälsningar
2026年5月29日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Wieslaw,
Tack för att du delar med dig.
Det är väldigt fint att höra att försäljningen upplevdes som mycket bra. Samtidigt förstår jag att avslutet vid kassan drog ner helhetsintrycket när ni fick vänta trots att det fanns personal på plats.
Den typen av upplevelse är viktig att fånga upp, och din återkoppling betyder mycket.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Jag tycker att säljaren såg mig som…
Jag tycker att säljaren såg mig som kund. Han ställde rätt frågor och var lyhörd vad jag som kund ville köpa. Jag kommer 100% köpa mina grejer hos denne säljare och butik.
2026年6月1日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Thorbjörn,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande och att du kände dig sedd och lyssnad på i butiken. Den typen av upplevelse betyder mycket, och det är extra kul att höra att både rådgivningen och servicen träffade helt rätt.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av detta.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hi Daniel,
Thank you for sharing your review and your order reference number.
I can see this is connected to order Elguide-71850453959, but there is no specific question or issue included in your message.
If you would like help, please reply with a short description of what you need assistance with, for example:
- checking your order status
- a delayed delivery
- missing order confirmation
- incorrect order details
If your question is about the order status, you can also check it by:
- logging in to your [MyPOWER account](https://www.power.se/mypower/login/) and opening your latest orders
- using the order status link in your confirmation email
If you have not received the confirmation email, please also check your spam or junk folder.
Bara bra fick hjälp att hitta
2026年5月26日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Hans,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick bra hjälp att hitta det du sökte.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Malin,
Tack för de fina orden om varuhuset i Sundsvall.
Det är väldigt roligt att höra att du upplevde trevlig personal, bra service och bra produkter.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trevlig och hjälpsam säljare.
2026年5月28日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Maine,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var trevlig och hjälpsam.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna omdömet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Köpet gick ganska smidigt
Köpet gick ganska smidigt, vi visste vad vi skulle ha. Men upplevde att personalen (2 olika) inte var så tydliga och ”rapp” på ärendet när vi skulle komma och hämta reservationen som vi gjort på nätet.
2026年5月23日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Roger,
Tack för att du delade din upplevelse.
Det är glädjande att köpet i stort gick smidigt och att ni visste vad ni var ute efter. Samtidigt är det förstås viktigt att upphämtningen av en reservation känns tydlig och smidig hela vägen, så det är värdefullt att du lyfter att bemötandet upplevdes som otydligt och inte riktigt tillräckligt snabbt.
Din feedback uppskattas och tas med vidare.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av din lokala POWER-butik⚡
Bra personal
2026年5月27日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Ulf,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen i Sundsvall var så bra och att personalen gjorde ett starkt intryck.
Sådan återkoppling uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Johan,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att upplevelsen var klockren och att bemötandet uppskattades.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Mycket dålig kundupplevelse
Det var det krångligaste, mest kompliserade snack med en säljare jag nånsin haft. Det vore önskvärt att ni lärde säljare att lyssna på en kund och därigenom lämna info som kunden ev kan behöva. Detta var den sämsta kundupplevelse jag haftnågonsin
2026年5月27日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Sven,
Tack för att du tar dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Vi beklagar verkligen att ditt möte med vår säljare inte blev som förväntat och att kommunikationen kändes krånglig.
Det är oerhört viktigt för oss att våra medarbetare lyssnar på våra kunder och ger den vägledning som behövs, och det är tydligt att vi inte har nått ända fram i det här fallet. Vi tar din feedback vidare internt för att vi ska kunna förbättra vårt bemötande och säkerställa att vi kommunicerar på ett tydligare och mer lyhört sätt framöver.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Kerstin,
Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att allt gick bra, fort och smidigt.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att lämna omdömet.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra service
2026年5月23日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Marie,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och vänlig service.
2026年5月22日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Tony,
Tack för de fina orden!
Det är väldigt roligt att höra att du fick bra och vänlig service. Sådant uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Blev väl omhändertagen
Blev väl omhändertagen. Hade tänkt köpa en Electrolux, men tyvärr saknades fabrikatet i sortimentet.
2026年5月21日
POWER.se - Sundsvall からの回答
Hej Maj-Britt,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig.
Vad roligt att höra att du blev väl omhändertagen i varuhuset.
Tråkigt bara att just Electrolux inte fanns i sortimentet vid tillfället, men det är fint att upplevelsen ändå var så pass bra.
Allt gott, Erik at POWER! ⚡
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。