POWER.se - Umeå レビュー 

1,666
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

Marknadsgatan 5D, 904 22 Umeå, Teg, SE

•

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Produkten som jag köpte var skadad. Fick ett erbjudande som var sämre än den jag köpt. Säljaren hade inte koll på det. Försökte sälja annat märke. Insåg sina misstag. Räddade köpet genom att erbjuda... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち3の評価

Personalen var trevliga men de klarade/kunde inte överföra från min gamla till min nya IPhone . Köpte i onsdags och hoppas det blir klart i morgon, måndag 19/10? (Min gamla mobil var stendöd)

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Köpa tv var lätt toppenservice. Köpte glaskanna till min mockamaster bryggare, bråttom fel kanna. Tillbaka i butik för att byta men rätt modell på kanna hade ni inte. Hänvisade till nätet att bestä... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vi skulle köpa en Router & av den fanns bara denna i kartong kvar & ingen uppackad. Säljaren öppnade kartongen för att vi skulle få se & vi sa att "Är det DEN vi tror så köper vi den" & det var rätt... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 電子機器会社
  2. ・
  3. テレビ販売店
  4. パソコンと周辺機器の店
  5. 携帯電話販売店
  6. 電化製品店
  7. 電子機器修理店

当該企業による記述

Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.


連絡先

  • Marknadsgatan 5D, 904 22, Umeå, Teg, スウェーデン

  • 08 517 66 000
Promotion box for POWER.se - Umeå

Veckans kampanj

Se veckans utvalda deals!

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1666件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.3

すべてのレビュー

(1,666)

過去12か月のレビュー数: 16,941件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

Bra hjälp vid beställning av en…

Bra hjälp vid beställning av en damsugare som inte fanns hemma i butiken som var en kampanjvara.

2026年7月21日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Åsa,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du fick bra hjälp med beställningen och att allt fungerade smidigt även när dammsugaren inte fanns i butiken.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse av POWER Umeå.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Träffade en fantastisk och ärlig…

Träffade en fantastisk och ärlig försäljare. Fick ett bra bemötande och ärliga svar på mina frågor.

2026年7月20日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej ANN-CHRISTINE ÖLUND,

Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att dela med dig.

Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande, ärliga svar och en så positiv upplevelse i Umeå. Sådant uppskattas verkligen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち1の評価

En säljare som inte har koll på nåt…

En säljare som inte har koll på nåt kanske ska göra något annat, dålig köpupplevelse, hade det inte varit för att jag behövde köpa just den specifika produkten så skulle jag gått någon annanstans.

2026年7月20日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej PL,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är verkligen tråkigt att höra att hjälpen i varuhuset inte motsvarade dina förväntningar och att köpupplevelsen blev så pass dålig. 😊

Bra service och kunnig vägledning är en viktig del av upplevelsen hos oss, så din feedback är viktig och har tagits vidare till varuhuset i Umeå för intern uppföljning. 💬

Vi uppskattar att du tog dig tid att berätta detta, eftersom det hjälper oss att se över bemötande och servicerutiner framåt. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗

5つ星のうち5の評価

Fantastiskt trevlig säljare

Fantastiskt trevlig säljare. Han hjälpte oss att hitta den dammsugare som skulle passa våra behov.

2026年7月17日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Anders,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni fick så bra hjälp i Umeå och att ni hittade en dammsugare som passade era behov.

Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Fick hjälp på ett personligt o positivt…

Fick hjälp på ett personligt o positivt sätt
En extra stor guldstjärna till Dagge ⭐️

2026年7月19日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Sara,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick personlig och positiv hjälp i Umeå.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Jag fick tag på en säljare väldigt…

Jag fick tag på en säljare väldigt snabbt, produkten fanns i butiken så köpet tog kanske 10 minuter

2026年7月14日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Martin,

Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du snabbt fick hjälp och att allt gick smidigt i butiken.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att du blir riktigt nöjd med din produkt.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Otroligt engagerad försäljare

Otroligt engagerad försäljare

2026年7月10日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Ulf,

Tack för de fina orden och för ditt toppbetyg! Det är verkligen roligt att höra att du fick så engagerad hjälp i Umeå.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Trevlig personal och bra service

Trevlig personal och bra service

2026年7月14日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Carin,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick trevligt bemötande och bra service i Umeå.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och vi hoppas att vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Sevice och produkt

Bra service och bra produkt.

2026年7月14日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Lars,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både servicen och produkten.

Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme om POWER Umeå.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Snabb och bra hjälp.

2026年7月11日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Nöjd kund,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick snabb och bra hjälp i Umeå.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち1の評価

Väldigt tråkigt upplevelse i butik

Väldigt tråkigt upplevelse i butik. Säljaren lovade uttryckligen att bjuda på den ena förlängda garantin vid köp av spis och kyl/frys. När jag granskade kvittot i efterhand såg jag att de debiterat mig fullt pris för båda två. Kändes även som om säljaren utnyttjade att jag var stressad över ledsen bebis samtidigt. Varning!

2026年6月11日
自発的なレビュー
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Besviken,

Tack för att du delar med dig av detta. Det är tråkigt att läsa om en butiksupplevelse där det som sades om den förlängda garantin inte stämde med det som sedan stod på kvittot, särskilt i en stressig situation med en ledsen bebis. 😊💬🤗

Din återkoppling har tagits vidare till butiken i Umeå för uppföljning. Det gäller både debiteringen av de förlängda garantierna och hur situationen i butiken upplevdes. ✨

Tack igen för att du uppmärksammade oss på detta. Sådan feedback är viktig och hjälper oss att förbättra våra rutiner och upplevelsen i butik.

En specialist kommer att titta närmare på detta och höra av sig inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod och din förståelse.

5つ星のうち4の評価

Smidigt att reservera och hämta och jag…

Smidigt att reservera och hämta och jag fick det jag ville. Bra bemötande i butiken.

2026年7月11日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Niclas,

Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att det var smidigt att reservera och hämta, och att du fick ett bra bemötande i butiken.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち4の評価

Mycket fin butik med bra utbud trevlig…

Mycket fin butik med bra utbud trevlig personal

2026年7月8日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Stefan,

Tack för de fina orden om butiken i Umeå. Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade både utbudet och den trevliga personalen.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, och hoppas att vi får välkomna dig tillbaka igen snart.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Berit,

Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med både bemötandet och priserna i Umeå.

Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att vi får välkomna dig igen.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Bra service

2026年7月6日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Lars-Erik,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du är nöjd med servicen och din upplevelse hos oss.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Trevligt bemötande från er säljare

Trevligt bemötande från er säljare

2026年7月6日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Roland,

Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande i Umeå, och vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち5の評価

Kompetent personal

Kompetent personal som hade tid o tålamod att informera och visa mig olika typer av datorer o telefoner.

2026年7月5日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Eva,

Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick lugn och kunnig hjälp i Umeå, och att personalen tog sig tid att visa olika alternativ på ett tydligt sätt.

Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

5つ星のうち1の評価

Dålig upplevelse

Vi tar det från början:
Skulle köpa 2 st elsparkcyklar på Power.se, men min kunde inte logga in på min användare "Tillfälligt fel, var vänligt försök lite senare". Beställde nytt lösenord till min mail, då kunde jag komma åt och byta lösenord. Satte ett nytt lösenord, men fick samma problem. Testade 10-talet gånger på både min telefon och med min dator

Valde då att ringa supporten, då går en telefonsvarare in och säger att jag får snabbare svar ifall jag använder Power.se's Chat.
Så testade den, men givetvis var det en AI-bot vars förmågor var mediokra. Slutade med att jag ringde supporten som inte heller han hade befogenheter/kunskap att ordna så jag kunde logga in utan han skulle meddela till tekniska avdelningen om mina problem.
Men eftersom jag ville beställa, men vågar inte lägga 13000 utan att ha en användare på siten, så hänvisades jag till att beställa i butiken istället och låta de ta hem sparkcyklarna.

Åker ner till butiken och de säger att sparcyklarna är slut på centrallagret, men att de kan beställa hem dem åt mig men kunde inte garantera leveransdatum (Jag vill ju vara SÄKER på att jag har dem till semestern).
Men då jag visste att det fanns 4 st i 3 olika butiker i sverige så bad jag dem att ta hem 2 av dem till min lokala butik istället, för att säkerställa att jag får grejerna innan semestern. Men naturligtvis så var det omöjligt att göra så. Enda jag fick hjälp med var så att jag kunde logga in på kontot igen.

När jag kommer hem bestämmer jag mig för att köpa 2 andra elsparkcyklar, dessa finns i den lokala butiken. Så jag väljer något som heter typ "Click and Collect", där jag kan paxa varor och hämta dem lokalt inom 30 minuter.

Åker till den lokala butiken och har statussidan med min beställning redo. Ena sparkcykeln är ihopplockad och redo för leverans, men inte den andra. Då går jag in i butiken och pratar med säljarna som bekräftar att båda finns på plats men kan inte ge ett svar till varför ena var plockad men inte den andra.

Dessa paket är ganska stora, så de säger till mig att betala i kassan och sedan åka till lastkajen för att hämta varorna genom att bara visa upp kvittot.

På lastkajen möter jag upp en kille som läser på mitt kvitto och går in för att hämta cyklarna från en pall, en pall med 5 st likadana elsparkcyklar. Det måste ju betyda att ingen av produkterna var ihopplockade ö.h?

Köpupplevelsen var undermålig och skulle nog inte handla från Power igen om de inte shape'ar upp sig.

Emellertid är jag mycket nöjd med elsparkcyklarna! Men det är ju inte Powers förtjänst.

2026年7月1日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Edward,

Tack för att du tog dig tid att beskriva hela upplevelsen. Det är verkligen inte den nivå man ska mötas av när inloggningen strular, informationen kring tillgänglighet är oklar och upphämtningen sedan känns osammanhängande. 😊

Det är särskilt olyckligt att du först fastnade i inloggningen, sedan fick motstridiga besked om beställning och lager, och till sist kom till butiken utan att få ett tydligt svar på varför bara en av elsparkcyklarna verkade vara plockad. Den typen av brister i både kommunikation och upphämtningsrutin behöver fungera bättre. 💬

Din feedback har tagits vidare så att rutinerna kring inloggning, lagerinformation och Click and Collect kan ses över närmare. Samtidigt är det fint att höra att du är nöjd med själva elsparkcyklarna, även om helhetsupplevelsen inte alls blev som den borde ha varit. 🤗

Vi uppskattar att du lyfte detta öppet, och vi hoppas få möjlighet att ge ett betydligt bättre helhetsintryck nästa gång. ✨

5つ星のうち5の評価

Bra service

Bra service. Informativt. Nöjd

2026年7月5日
POWER.se - Umeå ロゴ

POWER.se - Umeå からの回答

Hej Dan,

Tack för de fina orden! Vad roligt att höra att du är nöjd och att du upplevde servicen som bra och informativ.

Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Umeå⚡

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報