Fantastisk kundeservice. Tak for hjÊlpen til Tobias. Selvom det produkt vi havde kÞbt endte med at blive refunderet tilbage igen, sÃ¥ gjorde Tobias det til en god og tryg proces. Samt virkelig hu... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå 容ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ã確èªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã確èªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
Super Chat service. Har brugt Anker siden de kom frem, nu har jeg sÃ¥ lÊrt RAVpower at kende, via Powerbanken.dk. Jeg fik via chat, en god teknisk forklaring pÃ¥ hvordan de forskellige teknologier... ãã£ãšèŠã
For stort/tykt USB C Stik...Dermed ubrugeligt Jeg kÞbte et ikke helt billigt kabel, hvor USB C stikket IKKE passer stÞrrelsesmÊssigt til bla USB C oplade hunstikket pÃ¥ min Samsung Galaxy S8.. Metal'k... ãã£ãšèŠã
Jeg kÞbte bÞrne smart watch pÃ¥ Powerbanken.dk. Efter noget tid gik uret desvÊrre i stykker. Jeg ringede til dem og kom hurtig i gennem til venlig dansktalende medarbejder som uden problemer sendte nyt... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥æ å ±
Powerbanken.dk ã«ã€ããŠ
ããŸããŸãªå€éšãœãŒã¹ããæäŸãããæ å ±
Vores målsÊtning er at blive danskernes foretrukne leverandÞr af powerbanks og opladere og samtidig levere den hÞjeste kvalitet og kundeservice, der er på markedet.
BesÞg os på www.powerbanken.dk og få hjÊlp til det helt rigtige kÞb via vores livechat.
Genvej til vores produktkategorier:
⢠Powerbanks
⢠VÊgopladere
⢠Car charger
⢠TrådlÞse opladere
⢠USB Hubs
⢠Solcelle opladere
⢠Kabler
⢠Batterier
⢠Covers
⢠LED PÊrer
⢠HÞjttalere
⢠HÞretelefoner
BesÞg os på www.powerbanken.dk og få hjÊlp til det helt rigtige kÞb via vores livechat.
Genvej til vores produktkategorier:
⢠Powerbanks
⢠VÊgopladere
⢠Car charger
⢠TrådlÞse opladere
⢠USB Hubs
⢠Solcelle opladere
⢠Kabler
⢠Batterier
⢠Covers
⢠LED PÊrer
⢠HÞjttalere
⢠HÞretelefoner
é£çµ¡å
Landbrugsvej 10L, 5260, Odense S, ãã³ããŒã¯
- info@powerbanken.dk
- powerbanken.dk
4.2
ã»ãŒæºè¶³
1129件ã®ã¬ãã¥ãŒ
æè¿ã®ã¬ãã¥ãŒäŸé Œã®èšé²ã¯ãããŸãã
ãã®äŒæ¥ã¯æè¿ã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããªããããã¬ãã¥ãŒãå šäœã®æèŠãåæ ããŠããªãå¯èœæ§ããããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 100ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž48æé以å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©çšæ¹æ³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èŠ§ãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èŠ§ããŠããŸãã
Vedr ordre PB-901189
Totalt useriÞst, at man skal rykke for sin ordre fÞr I gider at kigge på tingene.
Så til dig, kÊre fremtidige kunde - som med 110% sikkerhed ikke er mig: Hvis du er helt vild med at vente på dine varer, og hvis du synes det er det fedeste at rykke for tingene, så handl endelig her.
Hvis du derimod vil handle med et firma der bare har styr på sine ting, så find et andet sted.
2026幎7æ21æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Hurtig personlig respons
Hurtig personlig respons, og klare retningslinjer for hvordan de håndterer reklamation. FÞler mig yderst tryg her og vil specifikt kigge hos dem fÞr jeg kÞber andesteds.
2026幎4æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Helene
Mange tak for 5 stjerner.
Jeg er glad for du havde en god oplevelse hos os - trods en reklamation.
Dejligt, at du fÞler dig tryg her - det betyder meget for os, at vi er til at stole på.
Kontakt mig endelig igen, hvis der skulle vÊre det mindste.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Kameraet holdt op med at virke
Kameraet holdt op med at virke. De sendte bare et nyt. Suyper service!
2026幎4æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Nikolaj
Er glad for vi fandt en hurtig og god lÞsning på det defekte kamera.
Ãnsker dig en dejlig dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Fantastisk kundeservice
Fantastisk kundeservice.
Tak for hjÊlpen til Tobias.
Selvom det produkt vi havde kÞbt endte med at blive refunderet tilbage igen, så gjorde Tobias det til en god og tryg proces. Samt virkelig hurtig både med at få produktet og senere at kunne aflevere retur.
2026幎3æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Louise
Jeg er glad for jeg kunne hjÊlpe, og tusind tak for de 5 stjerner.
Dejligt at vi kunne hjÊlpe jer videre og vÊre med til at give en god oplevelse trods fortrydelsen.
Ãnsker jer en dejlig dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Hej,
Hej, jeg havede kÞbt et cover som jeg kunne godt lide, men den var gået i stykker da jeg tog udpakkelsen af. Men så skrev jeg en rapport om de og så efter noget kort tid så fik jeg mine penge retur uden spÞrgsmål:-D Jeg vil selv sige at powerbanken er ikke en scam og der er god kundeservice.
2026幎1æ31æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej,
Tak for de 4 stjerner.
Beklager igen, at coveret gik så hurtigt i stykker - det er bestemt ikke meningen.
Vi tjekker lÞbende vores produkter, hvis vi opdager et mÞnster eller fejl i produket, så vi kan undgå denne slags.
HÃ¥ber du har fundet et andet cover til din mobil.
Ãnsker dig en god dag.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Super oplevelse hele vejen igennem.
Super oplevelse hele vejen igennem.
2026幎1æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Jeppe
Tusind tak for 5 stjerner - det er bare super dejligt at hÞre!
Håber vi ser dig en anden gang på shoppen. :-)
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Ved ikke om det er et seriÞs firmað€·ââïž
Har bestilt vare, og pengene er reserveret, men sÃ¥ hÞrte jeg ikke mere og har ikke fÃ¥et ordrebekrÊftelse eller nogetð€·ââïžhavde kontaktet dem bÃ¥de pÃ¥ telefon, mail, og messenger...ingen responsð€·ââïžsidder bare i telefonkÞ, ind til de bare afbryder opkaldet...
Ved ikke om det er et seriÞs firmað€·ââïž
2026幎1æ2æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Julie
Beklager mange gange manglende svar.
Kan se, at du skrev fredag eftermiddag d. 2 januar, og vi har i dag, mandag d. 5 januar, besvaret dine e-mail henvendelse.
Vi har vÊret i flytterod hele sidste uge samt starten af mandag d. 5 januar , men vi er landet godt på vores nye lager og kontor, og besvarer derfor både mail og telefon som normalvis.
Ãnsker dig en god dag og hÃ¥ber du bliver glad for dine nye varer, som vi forsÞger at leverer hurtigst muligt.
Forventet levering er 1-3 dage.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Gopro mount
Virkelig godt produkt og kvalitet. Jeg har kÞbt et gopro mount. Og det gÃ¥r over alle mine forventninger. Pakken bliv sent hurtigt og uden problemer. Kan anbefale ð
2025幎12æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Jacob
Tusind tak for anmeldelsen!
Dejligt at det hele bare spiller.
Ãnsker dig / jer en glÊdelig december.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Meget overskueligt website
Meget overskueligt website. Hurtig levering. Meget billigt, men flot, billigt og robust lÊderlignende iPhone XS cover. Ligner Apples eget cover meget, men koster kun 149,-
2025幎9æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Asger
Tusind tak for 5 stjerner.
Dejligt du havde en god oplevelse hos os.
Ãnsker dig en dejlig sommer.
Venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Alt i alt en rigtig god oplevelse
Alt i alt en rigtig god oplevelse, og et fint produkt. Jeg kÞbte en ledning fri stÞvsuger til en femtedel af prisen jeg gav for min dyson. Det er absolut en god stÞvsuger til en god pris.
2025幎5æ17æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Gitte
Dejligt, at du er glad for stÞvsugeren.
Det er altid lÊkkert, når man kan finde alternative produkter, der kan hamle op med de mere kendte produkter.
Ãnsker dig en dejlig dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
problemer med opladerkabel
Havde problemer med et opladerkabel. Kontaktede kundeservice, der vil sende et nyt,
Fantastisk service
2025幎5æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Bettina
Tusind tak for 5 stjerner.
Jeg er glad for at vi fandt en god lÞsning - lynhurtigt.
Håber det nye kabel holder lÊnge.
Ãnsker dig en god dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Ringe "indpakning" af produktet ved forsendelse
Jeg har intet at udsÊtte på kundeservicen. Da jeg bestilte produktet, var der fejl i lagerbeholdningen og den var alligevel ikke på lager. De skrev hurtigt til mig og spurgte, om jeg kunne vente på ordren. Det kunne jeg. Og allerede ugen efter blev ordren afsendt. Jeg fik ydermere en besked fra dem om, at den var afsendt.
Men jeg er ret utilfreds med måden den er sendt på. Den er jo bare sendt af sted som den er (som hvis jeg havde vÊret ude i en forretning og taget den ned af hylden). Ingen yderligere indpakning/kasse, sikring mod stÞd, ikke engang en plombering/tape om kassen. Den kunne vÊre gået op under leveringen.
Det er et produkt til 1000 kr.!!!
Det skal I gÞre bedre.
2025幎3æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Bettina
Mange tak for feedback.
Det er noteret og har taget det med videre.
Kan dog sige, at vi sender stÞvsugere og andre produkter i original kasse, og har sendt hundredevis uden at der har vÊret problemer. Hvis der skulle vÊre sket noget med kassen, så ville jeg oprette en sag og få lÞst sagen hurtigt og smertefrit.
En ekstra kasse rundt om vil ikke gÞre den store forskel i forhold beskyttelse af selve produktet, da produktet i forvejen ligger solidt beskyttet.
Så skulle man lÊgge det i blÞd materiale, så hele kassen ligger helt blÞdt, og det er langt fra standard procedure.
Som jeg skrev i min besvarelse på din henvendelse tidligere;
Hvis der er noget galt med produktet, så kontakt os. Så finder vi naturligvis en lÞsning.
FÞdselaren kan også kontakte os direkte, så lÞser vi det hurtigt med vedkommende.
Der er 2 års reklamationsret uanset og 14 dages fortrydelsesret fra den dag den bliver givet som gave.
HÃ¥ber vedkommende bliver glad for gaven.
Ãnsker dig / jer en dejlig weekend.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Hurtigt svar og god service
Modtog et mobilcover som desvÊrre revnede efter få dages brug. Oprettede reklamation og fik svar dagen efter af Tobias som straks sendte et nyt afsted uden jeg skulle sende det gamle retur. Varm anbefaling.
2025幎1æ20æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Rasmus
Er glad for vi fandt en hurtig og god lÞsning. Tak for den fine anmeldelse.
Ãnsker dig en dejlig dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Fantastisk service.
Fantastisk service.
Defekt powerbank blev erstattet uden besvÊr og lyn-hurtigt. Er vild med den form for kundeservice.
2024幎12æ19æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Maj
Tak for de 5 stjerner.
Er glad for vi hurtigt fandt en god lÞsning.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Rigtig god kundeservice ...
God kommunikation! Fik desvÊrre brug for en garanti reparation, og fik god service i forbindelse dermed. Meget anbefalelsesvÊrdig!
2024幎10æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej SÞren
Tak for de 5 stjerner.
Det var super vi fandt en god lÞsning, så din enhed igen virker.
Ãnsker dig en rigtig god dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Super god rådgivning
Jeg kontaktede powerbanken.dk da jeg havde brug for hjÊlp til kÞbe en kraftig power station. Kundeservice tog sig tid til at undersÞge og udregne hvor meget watt jeg havde brug for til eksempelvis en varmeblÊser. Det er super god service og stort tak herfra
2024幎9æ4æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej Michael
Mange tak for de 5 stjerner. Er glad for jeg kunne hjÊlpe dig lidt pÃ¥ vej - skriv eller ring, hvis der skulle opstÃ¥ andet. Ãnsker dig en god dag.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Bestilte en vare sÞndag kl 18:00
Bestilte en vare sÞndag kl. 18:00. Den lå uden for dÞren tirsdag kl. 13:18.
Det er bare i orden !
Også en ros til GLS.
2024幎7æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
God kundeservice
Jeg havde lavet en fejl i min bestilling fordi jeg havde set på nogen forskellige muligheder. Jeg fik ret hurtigt fat i kundeservice og fik hjÊlp til at Êndre det så jeg kunne bestille det rigtige. Da delene var på lager kom det frem nÊste dag - så meget hurtig levering. FÞrste gang jeg handler med powerbank.dk men ikke sidste.
2024幎6æ24æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Superb kundeservice
Professionel og hurtig kundeservice ved defekt produkt. Alt-i-alt en rigtig god oplevelse. Her kommer jeg til at handle igen.
2024幎4æ22æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Powerbanken.dk ããã®åç
Hej SÞren
Mange tak for de 5 stjerner - det varmer. Vi lÊgger stor vÊgt på, at give en god oplevelse - og det er dejligt det lykkes!
Vi glÊder os til at se dig igen.
Mange venlige hilsner
Tobias, Powerbanken.dk
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çŽ°ã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çŽ°ã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã