Uno de los paquetes (la cama) venía la caja toda rota, además algunas piezas también venían dañadas aunque se ha podido hacer un apaño. Y el segundo paquete (estantería) está bien aunque mandaron un m... もっと見る
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Hay tener cuidado cuando pones tu dirección, poque si direcion es larga coge lo último. Si tienes algún problema te sale una operador un bot, y te enviaba a recogerlo a su central , en mi caso , al h... もっと見る
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Cumplieron las expectativas , , con un buen transportista que aviso adecuadamente para realizar la entrega (algo muy importante que adolecen algunas compras). El producto queda muy bien y calida pre... もっと見る
Compré una pantalla para el proyector. El primer envío llegó incompleto y no pude montarla. Me puse en contacto con premiumxl y solucionaron el problema con rapidez enviándome un reemplazo. Buena aten... もっと見る
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企業情報
premiumXL España について
当該企業による記述
Descubre PremiumXL
Tu experto en productos para el hogar y la vida a precios atractivos. Con más de 15 años de experiencia en el comercio en línea y sede en Alemania, PremiumXL ofrece una excelente selección de muebles y accesorios para el hogar.
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Nuestro surtido
Nuestro catálogo incluye marcas como en.casa, lux.pro, casa.pro, neu.holz, neu.haus, corium y pro.tec, que aportan diversidad y diseño a tu hogar. Desde acogedoras camas infantiles hasta elegantes mesas auxiliares y prácticos armarios y guardarropas, tenemos todo lo que necesitas para un hogar armonioso. También ofrecemos muebles resistentes y elementos decorativos para hacer de tu jardín un oasis de bienestar.
Relación calidad-precio
Damos gran importancia a ofrecer una relación calidad-precio justa. Cada artículo es seleccionado y revisado cuidadosamente para cumplir con tus expectativas. Comprar en línea en PremiumXL es fácil y cómodo, y nuestro amable equipo de atención al cliente está siempre disponible para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud.
¿Por qué elegir PremiumXL?
PremiumXL es más que una tienda en línea. Es una marca que destaca por su experiencia y comprensión de las expectativas de los clientes. Te invitamos a formar parte de nuestra comunidad y disfrutar de los beneficios de nuestra amplia oferta.
Nuestra promesa
Confía en nuestra experiencia y encuentra hoy mismo los productos perfectos para tu hogar. Compra con inteligencia, vive bien – con PremiumXL.
premiumXL - Home & Living
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- Entrega rápida
- Tenemos todos los artículos de nuestro surtido en stock. Haz tu pedido en premiumXL y aprovecha nuestra entrega rápida y asequible directamente en tu hogar.
連絡先
Eversburger Str. 32, 48499, Osnabrück, ドイツ
- info@premiumxl.es
- premiumxl.es
3.7
まあまあ
362件のレビュー
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premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Nos complace saber que ha quedado satisfecho tanto con la calidad del producto como con el servicio de envío. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes.
Esperamos volver a atenderle muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su valoración.
Nos alegra saber que el envío se realizó correctamente y dentro del plazo estimado. Trabajamos para ofrecer un servicio rápido y fiable, por lo que comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
Esperamos volver a atenderle en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
premiumXL España からの回答
Dear Customer,
Thank you very much for taking the time to share your feedback.
We are delighted to hear that you were satisfied with our prices, the fast delivery, and the communication throughout your order. Positive comments like yours encourage us to continue providing the best possible service.
Thank you for your trust in PremiumXL. We look forward to serving you again in the future.
Kind regards,
The PremiumXL Team
Seur proveedor pesimo
La empresa Seur que contrataron para llevar el mueble es un desastre. Aún no
lo he recibido ni lo voy a recibir.
Ellos para aminorar costes dicen que lo han llevado y no estabas o la dirección era incompleta y te hacen ir a recogerlo a uno de sus puntos de pick up. Yo no tengo coche y no puedo hacerlo y además no te go porque hacerlo. Ellos tienen que traerlo.
Ya he visto opiniones pésimas de Seur.
Les recomiendo cambien de proveedor.
Saludos
2026年6月17日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su reseña.
Lamentamos sinceramente lo sucedido y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados durante la entrega de su pedido por parte de la empresa de transporte.
No obstante, nos gustaría destacar que, en todo momento, hemos procurado mantenerla informada sobre el estado de su pedido y ofrecerle el seguimiento correspondiente. Asimismo, le agradeceríamos que pudiera revisar nuestro último correo electrónico, en el que le confirmábamos la entrega realizada.
Valoramos mucho su opinión y agradecemos sinceramente el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando.
Si nos permite una pequeña petición, le agradeceríamos que, en futuras valoraciones, pudiera diferenciar entre la atención y el servicio prestados por nuestro equipo y la gestión realizada por la empresa de transporte. Por supuesto, si desea valorar el servicio de SEUR, puede hacerlo a través de los canales habilitados por dicha empresa.
Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda surgir.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Llegó la fecha exacta y el pedido…
Llegó la fecha exacta y el pedido perfecto la mesa tan y como descripción
2026年6月17日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por dedicar unos minutos a compartir su valoración.
Nos alegra saber que su pedido llegó en la fecha prevista y que la mesa cumplió con sus expectativas, siendo exactamente como se describía en nuestra página.
Agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos tener el placer de atenderle de nuevo en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Puntual en la entrega y todo perfecto.
2026年6月15日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que la entrega se realizó puntualmente y que todo fue de su satisfacción. Agradecemos su confianza y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su excelente valoración.
Nos alegra saber que su pedido llegó rápidamente y que el producto cumplió con sus expectativas. Agradecemos especialmente su recomendación y la confianza depositada en nosotros.
Será un placer atenderle de nuevo en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que está satisfecho tanto con el producto como con la rapidez del envío. Agradecemos su confianza y esperamos tener el placer de atenderle nuevamente en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Me vendieron un producto que no tenían…
Me vendieron un producto que no tenían en stock, llevo mas de tres semanas esperando la segunda parte del producto mareándome, ahora la única solución que me dan es devolverlo, faltaría más. Una pena
2026年5月27日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido la esperada y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Entendemos perfectamente su decepción. Sentimos no haber podido ofrecerle una solución más satisfactoria y agradecemos el tiempo que ha dedicado a compartir su experiencia. Sus comentarios nos ayudan a seguir mejorando nuestros procesos para evitar que situaciones como esta vuelvan a producirse.
Reciba nuestras más sinceras disculpas.
Atentamente,
El equipo de PremiumXL
Todo perfecto
2026年6月15日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que todo ha sido de su satisfacción. Agradecemos la confianza depositada en nosotros y esperamos poder atenderle de nuevo muy pronto.
Reciba un cordial saludo.,
El equipo de PremiumXL
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Gracias por compartir su opinión.
Le pedimos disculpas por el inconveniente causado, desafortunadamente no podemos influir este detalle de la entrega, ya que esto depende de la empresa de transporte encargada con la entrega del pedido. En algunos casos, los pedidos se envían en varios paquetes por motivos logísticos o de disponibilidad, lo que puede hacer que las entregas se reciban en fechas diferentes.
Agradecemos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar oportunidades de mejora en nuestro servicio.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Vitrina Klippestad camel es GRIS
El envío de dos vitrinas bien...el problema..escogí las mismas por su color camel...un vainilla camel muy bonito...pero oh! sorpresa...resulta que el color camel en realidad está más cerca del gris perla que del beig....una decepción. A pesar de todo me las he quedado pero deberían corregir las fotos de muestra...no son en absoluto beig.
2026年6月8日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Gracias por compartir su opinión. Le pedimos disculpas por el inconveniente causado. Agradecemos su sugerencia, la tomaremos en cuenta para que podamos mejorar nuestro servicio. Por favor póngase en contacto con nosotros en correo electrónico para que podamos tratar su caso y ofrecerle una solución satisfactoria. Nos gustaría ayudarle.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Es sencillo de montar y queda muy bien
2026年6月13日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que el montaje le ha resultado sencillo y que el resultado final le ha gustado. Esperamos que disfrute de su compra durante mucho tiempo y estaremos encantados de atenderle de nuevo cuando lo necesite.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
La mesita vino con un defecto
La mesita vino con un defecto, mandé email y nadie me ha respondido
2026年6月6日
premiumXL España からの回答
Buenos días,
Gracias por dedicar su tiempo a escribir esta reseña. Sentimos lo sucedido y le pedimos disculpas. Es importante para nosotros que le podamos ayudar resolver el problema por eso nos hemos puesto en contacto con Usted en correo electrónico. Esperamos su respuesta para poder proporcionar una solución satisfactoria para Usted. Agradecemos su comprensión.
Saludos cordiales,
El equipo de PremiumXL
Muy profesionales
Muy profesionales. Hice una consulta sobre el pedido por correo electrónico y me dieron respuesta de inmediata. Muy buena experiencia.
2026年5月29日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Nos alegra saber que nuestro equipo pudo responder a su consulta de forma rápida y que la atención recibida ha sido satisfactoria. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio ágil y profesional.
Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Todo perfecto lo recomiendo.
2026年6月2日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración y recomendación.
Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
Non.toujours pas de colis .et le…
Non.toujours pas de colis .et le livreur dit etre passé mais c est faux .j étais la
2026年6月10日
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente lo ocurrido y le pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados durante el proceso de entrega por parte de la empresa de transporte.
No obstante, nos gustaría destacar que, en todo momento, tratamos de asistirle y ofrecerle el apoyo necesario para resolver la incidencia de la mejor manera posible.
Valoramos mucho su comentario, ya que nos ayuda a identificar oportunidades de mejora y a seguir trabajando para ofrecer un servicio de mayor calidad.
Agradecemos su comprensión.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que el producto ha sido de su agrado. Esperamos que lo disfrute mucho.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que el columpio ha llegado correctamente y que coincide con las imágenes mostradas en la web. Trabajamos para que nuestros productos se ajusten fielmente a lo que el cliente espera y para garantizar una buena experiencia de compra.
Agradecemos su valoración y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
premiumXL España からの回答
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración.
Nos alegra saber que todo ha transcurrido correctamente y sin inconvenientes. Para nosotros es muy importante que el proceso de compra y entrega sea lo más sencillo y satisfactorio posible.
Agradecemos que nos haya elegido y quedamos a su disposición para lo que necesite en el futuro.
Reciba un cordial saludo,
El equipo de PremiumXL
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