Prindo Quality Ink & Toner レビュー 184

J'étais septique…
Vu le nombre de toners vendus low-coast et qui sont de très mauvaises qualités, voir inexploitable, j'étais septique.
J'ai essayé prindo et quelle bonne surprise.
Test ultime, 4 carrés de 7X7cm :
Cyan - Magenta - jaune et noir
Tous sont ressortis bien dense, aucune trace, aucun liseré parasite.
Je recommande vivement prindo.
Ceci est un vrai témoignage.

PS livraison très rapide

rien a signaler

Super rapide, j'étais très étonné devant le livreur que j'ai félicité. Il avait les yeux tout grand et un grand sourire.
La commande ? Très content comme d'habitude.
J'ai collé le sticker "maison" à côté de l'imprimante.

Prix, disponibilités des articles, respect des délais de livraison

Large gamme de choix
Prix compétitifs

Ils sont d'une rapidité exemplaire et mes cartouches qui sont en France toujours en rupture de stock sont toujours disponible chez eux et à un tarif très avantageux.

Commande facile et rapidité de livraison.

Rapide et sans aucun problème. Très satisfaite de cette commande, comme d’habitude.

J'ai rencontré un problème avec des cartouche HP303XL. Elles ne communiquaient plus entre elles. Après avoir contacté HP qui a testé l'imprimante et les cartouches, il s'est avéré que le problème provenait d'une défaillance sur la cartouche HP303XL noire.
J'ai contacté Prindo et je leur ai décrit l'incident
L'écoute de Prindo a été sans faille et il m'ont proposé un remboursement ou un remplacement du produit.
J'ai opté pour le remplacement.
L'incident a eu lieu mardi 24/10 et j'ai reçu la cartouche de remplacement aujourd'hui vendredi 26/10à 13h00.
Le service après-vente de Prindo a été parfait. Je ne suis pas pr^t à changer de fournisseur et je recommande Prindo à tous pour la qualité de ses produits et de leur réactivité dans le traitement de l'incident que j'ai renconté.

La qualité allemande se perd (cette société est allemande). J'ai commandé durant plusieurs années des cartouches toner de leur marque (recyclées), et elles étaient de bonne qualité. La dernière que j'ai reçu était très sale, inutilisable. On me propose seulement un avoir au lieu d'un remboursement, que j'attends toujours 3 jours après ma réclamation. Et cerise sur le gâteau : le SAV me conseille de commander à présent des cartouches de la marque du fabricant de l'imprimante (plus chères)... Pas bon signe ! Dorénavant je commanderai mes cartouches recyclées ailleurs.

Cartouche HP CE505X compatible.

Produit correct. Cela semble bien fonctionner sur mon imprimante HP.

Par contre service consommateur inutile. Je leur ai demandé avant de commander le moins cher pourquoi y avait-il deux produits Prindo identiques (même capacité) mais un marqué basic deux fois moins cher.
Réponse lunaire:
"Ceci relève de la compétence du service marketing.
Nous n'avons malheureusement aucune explication"

0, j ai commandé 14 toners prindo soutien disant compatibles, des heures et des heures d essais avant que je comprenne que se sont les toners prindo qui ne sont reconnaissables pour mon imprimante. Prindo, ne veut pas me rembourser pour des toners Neufs, il y a en pour frs 694. Du VOL. ne commandez JAMAIS CHEZ PRINDO
Vous ne dites pas la vérité! Je vous ai renvoyé 9 toners à ce jour. J'ai encore 5 toners prindo, vous m avez répondu que vous ne les reprenez pas ! J'ai commandé des toners originaux Brother qui ont fonctionnent du premier coup! Tous vos toners prindo m ont causé que des soucis et des heures et des heures ont les changant par des neuves prindo. Un temps fou. Je vous ai envoyé des photos de ce que le display m indiquait:mettre les toners! Et pourtant ils ont toujours été là. Je vous recommandé à plusieurs reprises des toners pour enfin comprendre que c'est votre marque qui ne fonctionne pas. Il y a eu des hasards (rare)que par miracle j ai pu imprimés et le lendemain tout était à nouveau bloqué.
Même par téléphone vous m avez dit:c est possible que elles ne fonctionnent pas! Je ne les ai pondus ces toners, je les ai tous acheté chez vous et tous payé Même les dernières de marque Brother qui fonctionnent, elles.
Vous êtes de grand voleur! Je vous ai mis des photos et vous avez le culot de recadrer afin de montrer ce qui vous arrange. 9 toners que vous avez reçu, j'ai été remboursé de frs 259. Et j'ai 5 toners encore à la maison que vous refusé de me reprendre et qui sont neuves.
De mauvaise fois et bien plus. Au lieu de toutes les rembourser au total 14 et même un geste commercial du temps, des heures, des après-midis entières aurait été la bienvenue.
Je dis la vérité

Problème avec une cartouche HP d'origine référence HP62 couleur (3 couleurs). J'ai commandé en janvier 2023 deux cartouches HP62 (1 noire et 1 couleur) , la cartouche couleur me fait des impressions de couleurs complètement différentes de mes documents qui n'ont pas même la qualité de cartouches génériques. Pourtant la cartouche a été reconnue d'origine HP par mon imprimante lors de sa mise en place. C'est ma 2 ème commande chez Prindo, la précédente commande n'avait pas posé de problème. La cartouche défectueuse est une 200 pages que j'ai tout de même acheté 45€ pour un total de la commande de 67€( 1 noire et 1 couleur) !!! Pour mes prochaines commandes, je retournais vers mes sites d'achat en ligne plus habituels ou je n'ai jamais rencontré ce problème.

Comprata cartuccia compatibile per stampante Hp ma non funziona, la stampante non la rileva. Ordine nr 8810375

Commande passée le 20.10.22 avec livraison prévue le 24.10 pour des cartouches d'encres Canon CLI-42
Pas de nouvelles....

Presque deux mois après ma commande, je n’ai aucun colis, aucun message de passage.
Après contact avec le service commercial, on me répond depuis des semaines qu’ils se renseignent auprès du livreur (UPS)…
Aucun remboursement de ma commande en vue.
Site marchand à éviter.

On a commandé en mars, le paquet n’est pas venu,car il manquait le no de la rue,après réclamation,on a reçu le 2 eme,ok,3 mois après le 1 et est arrivé,tout abîmé, on l’a renvoyé, une perte de temps, et on a reçu un avoir, erreur de leur part,on a retourné l’argent, et là... c’est rappel sur rappel, j’ai fait des photos de mon versement ,avec date et nom de l’entreprise,et le montant, en disant stop !!!
Et ils trouvent le moyen de me relancera en disant que mes preuves sont incomplètes,
Pour une petite commande, c’est une complication jamais vue,une incompétence au sommet,

Ou comment une promotion se transforme en quasi arnaque ! Je commande deux packs de cartouches pour mon imprimante Canon MG7150 ; Je reçois, dans les délais, un petit colis avec 1 pack. Lequel colis ne pouvait pas en contenir 2. J'attends donc le deuxième...rien. Etant parti 15 jours et n'ayant toujours rien j'envoie un mail. Retour rapide avec message comme quoi j'ai été livré de la totalité en une fois. Je prouve, photo à l'appui, que non car impossible de mettre 2 packs dans le colis reçu. Réponse vous réagissez trop tard. Fin des échanges !!!