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Privatevpn.com レビュー 4,608

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.6

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

I used Private VPN back in 2020 when living aboard to access streaming services from home. I have recently moved again so came back to it however it has updated a lil since then! I was having trouble... もっと見る

5つ星のうち5の評価

As a frequent traveller, I have been using PrivateVPN for more than 8 years and it has worked well for me. Today i had a problem with my subscription being expired even though i had extended by subsc... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I had a great support experience with PrivateVPN, thanks to Agent Jim. He was patient, kind, and took the time to walk me through everything step by step until my issue was resolved. I’m a big W... もっと見る

5つ星のうち4の評価

The 4 stars are for the product as it often needs help to get it to work and I still cannot access BBC iPlayer, despite all the efforts of the support team. The support is 5 star plus, often respondi... もっと見る

企業情報

  1. VPN サービス
  2. インターネット サービス プロバイダ
  3. ソフトウェア企業
  4. ソフトウェア製造販売業者

当該企業による記述

PrivateVPN offers the best VPN service. We keep your information and data safe and secure, while you use the Internet freely and privately.

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

4608件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューに回答していません

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5つ星のうち5の評価

Excellent customer support

The customer support at PriVateVPN are awesome. I had issues with a streaming site in United States and they were able to resolve my issues on MacOS and iOS. Jim at PrivateVPN was very knowledgeable and helpful and specially very patient with me until my issues on iPhone and MacBook were resolved.
I have been using PrivateVPN for several years and very happy with their service.
Much appreciated Jim.

2025年12月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Servers not available, money-back guarantee reluctantly honoured

Edit: After writing the below 2-star review, PrivateVPN wrote to me to offer a refund and suggested I might update my review in response. I did indeed receive a refund after all the hassle, so updated to 3 stars.

Original review:
I signed up to access servers in Germany, as promised on their server list. These and many others were not available. After contacting tech support, they said they were temporarily unavailable but refused to give any time frame for them to be available again. I requested a refund on the basis of their 30-day money-back-guarantee and they refused. It has now been over a month and they are still unavailable.

2025年11月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

DO NOT USE THEM

This company takes money out every year without being informed that's a payment year in advance and refuse to cancel refund even though requested the same day cancellation since i dont need the service infact they silently took money out for a few years . When i did use them the sevice was very unreliable cutting OFF all the time

2025年11月26日
自発的なレビュー

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