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Qualité des échanges et conseils avant achat (Merci Erwan). Réponse rapide à toute question. Quelques imprécisions dimensionnelles dans la documentation qui ne facilitent pas le choix... Délais de liv... ãã£ãšèŠã
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Installation d'une pergola Florida avec store vertical Roma il y bientÃŽt un an. TrÚs bon conseils de Erwan en avant projet. Le montage de la pergola s'est bien déroulé (prévoir à minima 2 personnes et... ãã£ãšèŠã
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Site trÚs sérieux que je conseille les yeux fermes. Respect des délais, suivi des étapes de la commande jusqu'à la livraison. Toujours présent pour donner les conseilles pour le montage de ma Pergola.... ãã£ãšèŠã
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Une communication conviviale, technique et sécurisante. Des matériaux de trÚs bonne qualité. Un SAV pour les conseils dâinstallation au top. Une adaptation de la configuration dâusine adaptée à mon pr... ãã£ãšèŠã
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Depuis 2018, PRIX-USINE.COM vous propose des pergolas aluminium sur mesure et des accessoires pour pergola (stores, claustras). Accédez à notre large gamme de pergolas qui s'étend des pergolas bioclimatiques à lames orientables aux pergolas toile en passant par les pergolas à toiture fixe polycarbonate ou Thermotop. Que vous ayez besoin d'ombre, de ventilation ou bien d'isolation, nos pergolas répondent efficacement à vos diverses applications. PRIX-USINE.COM vous propose ainsi de personnaliser et d'acheter un produit de qualité moins cher en prenant en charge l'installation par vous-même. Tous nos produits sont fabriqués en France. Nos produits sont livrés prêts à être posés directement à votre domicile ! La démarche est trÚs simple : vous configurez votre produit directement en ligne en y ajoutant les caractéristiques désirées ou les options voulues. Besoin d'être accompagné ? Demandez simplement un devis gratuit pour votre projet. Grâce à une transaction sécurisée en ligne vous pouvez acquérir du matériel de grande qualité, conçu en bureau d'étude et fabriqué en atelier. Nos pergolas ont été pensées pour être facilement posées par des particuliers. La qualité des pergolas sur mesure proposées est notamment due à la qualité de l'aluminium employé pour les fabriquer. De plus, les profils alu sont extrudés ce qui leur confÚre une solidité exemplaire idéale pour une utilisation exigeante telle que des pergolas. Les plus gros modÚles de pergolas bioclimatiques ont été testés en soufflerie par le CSTB et résistent à des vents de 200 km/h et à des volumes de précipitation similaires à une mousson tropicale sans rupture d'étanchéité. Opter pour une pergola PRIX-USINE.COM c'est aussi faire appel à un service client qui se veut le plus proche de ses acheteurs grâce à un accompagnement complet du début à la fin du projet. Vous réalisez l'installation de votre pergola vous-même mais pas seul
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Produit conforme à mes attentes.
Livraison dans les délais impartis.
Bonne qualité des matériaux .
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, merci d'avoir choisi Prix Usine pour votre projet de pergola polycarbonate et ravi de savoir que tout s'est bien passé !
Bien cordialement
Le Service Client Prix Usine.
TrÚs bon produit, de qualité simple d'installation je recommande.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour et merci pour votre commentaire, le modÚle de pergola Bangor thermotop s'adapte à la majorité des architectures et s'installe facilement, trÚs heureux que votre réalisation se soit bien passé !
Bien cordialement,
Le Service Client - Prix Usine
Je suis satisfait de prix usine et globalement du produit mais je ne met pas 5* cat il manquait quelques vis et le terme: monté, réglé et redémonté en usine est faux: certains trous n'avaient vraisemblablement jamais vu passer de vis....
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, merci pour votre avis sur l'achat et le montage de votre Pergola ESTORIL. Sachez que toute piÚce ou vis manquante vous est envoyé dans les meilleurs délais dÚs lors que vous nous en faites part, en l'occurrence nous l'ignorions. Concernant la préparation de la pergola, la notice indique qu'il faut vérifier les fins de course du moteur afin d'éviter toute collision et ce, même si le réglage est effectivement fait en usine. Nous vous remercions de votre message qui va nous permettre de remonter l'information auprÚs du fabricant afin d'améliorer ce point essentiel. Nous espérons que votre pergola vous apporte satisfaction et que vous puissiez profiter pleinement de votre terrasse !
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine
Documentation trÚs précise.
Produits de qualité trÚs soignés
Le SAV trÚs opérationnel et rapide si besoin.
Pour moi , tout est nickel.
Livraison super , produits bien emballés.
Interlocuteur sympa a la commande.
je profite et je recommande .
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre témoignage, nous sommes trÚs heureux que vous soyez satisfait et que votre Pergola Thermotop BANGOR ait été livrée à temps et réponde à votre besoin. Votre avis est précieux car il reflÚte nos efforts quotidiens visant à la satisfaction de nos clients.
Bien cordialement,
le Service Client Prix Usine.
Produit bon rapport qualité prix.
Seul point négatif la livraison, avec chauffeur irrespectueux.
Je ne souhaitais pas garder lors de la livraison cette immense palette (4,5 m de long).
le transporteur (société polonaise avec chauffeur Ukrainien (Tran Tone Logistics camion immatriculé FZ8156R) me lâa sauvagement déposé le long de ma clÃŽture durant mon absence alors que jâavais dit au responsable de lâusine,ainsi quâà la responsable du chauffeur et également au chauffeur que je ne souhaitais pas la récupérer, nâayant pas de véhicule adapté pour la jeter.
Jâai acheté une pergola et non un paletteâŠ
Bref lamentable et vraiment pas professionnel ni commerçant de leur part.
Société de transport à bannir
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, nous sommes trÚs contents de savoir que la pergola Thermotop que vous avez acheté vous convient. Concernant la livraison nous avons fait remonter l'information auprÚs du fournisseur afin que cela soit traité. Nous mettons tout en Åuvre pour que les livraisons se passent le mieux possible mais ne pouvons contrÃŽler individuellement l'attitude d'un chauffeur. Merci pour vos explications ce jour par téléphone qui permettent d'améliorer et de traiter ce type d'évÚnements heureusement assez rares. Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine.
L'expérience est vraiment concluante. Tout s'est bien passé du début à la fin. M. Amat Philippe est d'une disponibilité exceptionnelle et accompagne de A a Z. TrÚs présent au début pour conseiller avec efficacité et une connaissance parfaite des produits. Il reste disponible pendant la phase d'installation ce qui est rassurant.
Le rapport qualité prix est imbattable. Je recommande donc vivement.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, merci infiniment pour cet avis plus qu'élogieux. Nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients puissent acheter à distance et poser leur pergola avec le plus de sérénité possible car nous sommes conscients que cela peut être intimidant de se lancer sur ce type de projet via un site internet, l'accompagnement et la confiance doivent donc jalonner le parcours. Merci de votre confiance !
Cordialement,
Le Service Client PRIX USINE
Parfait! de la commande à la livraison. Pour le montage, il faut tout de même quelques notions de bricolage...
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre retour sur l'achat et la pose de la Pergola ESTORIL. Effectivement il faut savoir bricoler, votre installation prouve que vous avez les compétences. Mais avec un bon accompagnement de notre part et un esprit pratique, nos pergolas en kit peuvent être posées par des personnes dont ça n'est pas le métier en réalisant de belles économies ! Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Le Service Client PRIX-USINE.COM
pergola facile à monter, service clientÚle à l'écoute.
Je ne regrette pas mon achat.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, nous sommes trÚs contents d'apprendre que tout s'est bien déroulé pour votre projet de Pergola Polycarbonate, merci pour votre avis !
Bien cordialement,
Le Service Client PRIX USINE
TrÚs bon rapport qualité prix et bon conseil pour les prises de mesures,la livraison est arrivée 2 semaines avant la date prévue
L'installation s'est déroulée sans problÚme (la notice est bien claire,seul petit bémol l'indication de la protection UV des plaques polyuréthane vraiment pas facile a trouver (un autocollant UP down sur les plaques simplifierait les choses
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, merci pour votre avis, nous avons pour objectif de guider au mieux nos clients sur le produit et l'installation. Effectivement nous préciserons que désormais les plaques polycarbonate s'installent indifféremment puisque les deux faces sont traitées anti-UV. Merci pour votre remarque qui permet d'améliorer notre service et merci de votre confiance.
Bien cordialement,
Le Service Client - Prix Usine.
Le choix s'est fait en lien avec le site et les conseils fournis.
Respect de la date de livraison et un montage sans difficultés. Le rendu est parfait.
J'ai recommandé ce site à des amis.
PRIX USINE ããã®åç
Merci pour votre témoignage sur l'achat et la pose du modÚle de Pergola ESTORIL. Vous avez eu la sympathie de nous transmettre une belle photo de votre réalisation qui est effectivement parfaite, merci pour votre confiance et votre recommandation, ravis d'avoir répondu à votre projet !
Le Service Client Prix Usine.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes trÚs heureux de vous savoir satisfait et de vous avoir accompagné sur votre projet de claustras flipside.
Service clients PRIX-USINE.COM
Bon accueil et bon suivi de la part de M. AMAT, toujours à l'écoute et disponible pour répondre aux questions et aux demandes.
Je recommande ce site.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour Monsieur, merci pour votre avis, les retours de nos clients sont précieux. Nous nous efforçons d'être le plus réactif possible afin d'accompagner au mieux vos projets.
Pergola bioclimatique en cours de montage. A ce stade tout est nickel .La pergola correspond au descriptif et à ce que nous avons commandé .Les dimensions ont été respecté, la livraison rien à redire ,et tous les colis étaient super bien emballés. Pour l'instant nous sommes trÚs satisfait.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour et merci beaucoup pour ce retour trÚs positif de votre part ! Ravis que tout vous convienne. Bonne fin de montage à vous.
TrÚs bon contact avec le vendeur et produit de trÚs bonne qualité. Pas tout a fait fini de monter à cause du temps.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur la qualité de votre Pergola Bioclimatique RIVIERA, la météo hivernale n'est pas toujours optimale pour le montage mais vous serez paré pour les premiers beaux jours !
Toutes mes questions ont été traitées avec rapidité, précision et amabilité. Entreprise toujours joignable. Livraison dans les délais et sans problÚmes. Je nâai pas encore monté la pergola, ce commentaire ne concerne donc que la commande et la livraison.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre projet, nous avons à cÅur d'avoir un échange personnalisé avec nos clients, trÚs heureux que vous en soyez satisfait.
Un large choix proposé par le site et une écoute appréciable pour définir avec le client le projet pergola - nous étions indécis et le service clientÚle a su nous convaincre - merci !
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis, nous avons toujours plaisir à accompagner nos clients sur la meilleure solution. Ravis de vous savoir satisfaits c'est essentiel pour nous, merci !
Le Service Client Prix Usine.
TrÚs bonne qualité et finition. Contact de trÚs bons conseils. Mode dâemploi devrait être plus précis pour les bricoleurs les moins aguerris !
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis sur notre accompagnement et sur votre Claustra FLIPSIDE. Nous travaillons à l'amélioration constante de nos fiches produit et notices, nous prenons donc en compte votre remarque et vous en remercions, les retours d'expérience sont trÚs précieux !
Le Service Client PRIX USINE.
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis sur notre accompagnement et sur votre Pergola Bioclimatique ESTORIL. Vous aviez opté pour une pergola noire, nous sommes certains que cela réhausse votre extérieur, trÚs bon choix !
Le Service Client PRIX USINE.
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Bonjour !
Merci pour votre avis sur le modÚle de pergola RIVIERA Autoportée, nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos modÚles.
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine.
Matériel de bonne qualité et montage facilité. TrÚs bien accompagné dans mon choix tout le monde est content
PRIX USINE ããã®åç
Bonjour ! Merci pour votre avis.
Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre Carport Autoporté ILUR, merci de votre confiance,
Bien cordialement,
Le Service Client Prix Usine
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