ParkRaum-Management PRM GmbH レビュー 

Kein Stern wäre passender Parkautomat für Barzahlung kaputt. Noch vor Ort per Visa Parkgebühr von 2 Euro bezahlt, 3 Wochen später Zahlungsaufforderung mit 41Euro. Widerspruch sofort eingelegt aber auf besagter Seite kein Hochladen von Dateien möglich. Telefonkontakt wie soll es sein keiner geht ran. 2 Wochen später immer noch keine Nachricht von PRM
Unglaublich

Die Kommunikation ist mies,
Ich habe die vor 2 Wochen angeschrieben und bis jetzt immer noch keine Antwort.45€ Vertragsstrafe weil ich angeblich 1,40€ zu wenig bezahlt habe.Über die App hab ich sogar mehr Zeit bezahlt als die es angegeben haben.
Es wird jetzt mit Anwalt gegen vorgegangen gegen diesen Abzocker Verein wo eine Kommunikative Erreichbarkeit unterirdisch ist.

Es ist eine Unverschämtheit, wie dieses Unternehmen arbeitet. Nach 60 belegten Parkgebühr Zahlungen innerhalb eines halbenJahres, habe ich einmal vergessen zu bezahlen. Dies habe ich dem Unternehmen mitgeteilt. Leiser keine Reaktion, sondern weitere Zahlungsaufforderung. Wenn ein Einspruch läuft, muß trotzde erst einmal gezahlt werden, was ih auch getan habe um weitere zusätzliche Abzocke zu vermeiden. Nach ca. 4 Wochen dann eine Antwort: da in der Zwischenzeit bezahlt worden ist, ist dieser Vorgang damit erledigt. Eine weitere Bearbeitung nicht möglich. F r e ch h ei t !

Reine Abzocke, Skandlöses Geschäftsmodell

Abzocke mit System!
Das Geschäftsmodell der Firma ist es Menschen zu betrügen, um so Geld zu verdienen. Als ich auf einem Parkplatz dieser Firma geparkt habe, hat die Kamera mein Kennzeichen nicht erkannt. Es gab keine Schranken. Mein Bezahlversuch ist nicht geglückt.
Statt 2€ muss ich jetzt 37€ zahlen.
Wer auch immer sich um die Emails kümmert, muss das Lesen üben. Es wird nicht auf Fragen oder Argumente eingegangen. Am Telefon kann nicht geholfen werden.

Wenn Sie ein Schild der Firma PRM sehen, parken Sie lieber woanders.

auch wenn in diesem Fall Edeka den Auftrag gegeben hat.Na ja, die schon "fett" sind wollen immer fetter werden. Ich war nach den Einkauf noch einen Kaffee in der dorten Cafeteria trinken und habe somit 17 Minuten überschritten, was mich nun 40,-€ kostet, Es ist si eine Unverschämtheit. Es muss doch dort auch eine gewisse Karenzzeit geben. Ist schon alles A....teuer und nun noch das. Mir reichts hier bald ,Man wir nur ncoh überall abgezockt. Zum Ko....!!!

Dieses Unternehmen hat keinen Stern verdient. Mir wird unterstellt das ich über 10 Stunden auf dem Parkplatz gestanden hätte. Tatsache ist das ich 2 mal auf dem Parkplatz war ( erste mal ein Paket holen, zweite Mal war ich einkaufen) auf meine Anfrage wurde erst spät reagiert. Jetzt hat der Anwalt geschrieben und nun soll ich 125€ zahlen. Eine Frechheit, ich weiß nicht was ich tun soll. 125€ zu bezahlen für etwas was ich nicht getan habe sehe ich eigentlich nicht ein. Aber was bleibt mir übrig.

Warum werde die Mails nicht beantwortet warum wird man vertröstet am Telefon und warum kommt kein Schreiben von denen nach dem Telefonat sondern direkt ein Schreiben von einem Anwalt mit Forderungen von über 100,00€. Für mich ist das Abzocke

Nach unberechtigter Zahlungsaufforfderung von überzogenen 45 Euro keinerei Antwort auf 2x Stellungnahme meinerseits! Nun ein Anwaltsschreiben; 125,34 Euro! Absolute Frechheit!

1€ Parkgebühren. Dann 29€ Mahnkosten. Dann 32€ Inkasso. VORSICHT mit dem Parken bei diesem Unternehmen!!!

Unfassbar!!!!
Keine deutliche bis gar keine Info mittels großer Schilder, da wo man sie sieht mit Erklärungen, die man auch als älterer Mensch versteht. Schranken vorhanden und oben…. Jetzt bei eigentlich 2,50€ Parkgebühr für die 37 Minuten, 62,50€ Zahlaufforderung!
Hat hier jemand schon erfolgreich geklagt??

Abzocke ersten Grades. 29 Euro für das Überziehen der Parkzeit um eine Stunde. Natürlich ging das Schreiben erst einen Monat nach dem "Verstoß" ein.
So bekomme ich vermutlich noch ein paar weitere Rechnungen. Rein rechtlich vermutlich in Ordnung. Super-Geschäftsmodell: Auf einem Parkplatz, der im Schnitt nur zu 30 Prozent ausgelastet ist, zwei Kameras und ein Schild aufstellen. Dann einfach automatisch Rechnungen stellen.

Sind beauftragt worden einen Aldi Parkplatz zu kontrollieren. Ich habe auf einem angrenzenden Parkplatz eines anderen Unternehmens geparkt. Knöllchen kam trotz schriftlicher Erlaubnis der Filialinhaberin. Auf Nachfrage zur Klärung der Angelegenheit nicht zu erreichen.

Mafia Methoden! Dieses Unternehmen gehört verboten!

Unverschämte Gebühreneintreiber kann ich da nur sagen. Obwohl auf einem Parkplatz am Parkautomaten ein Hinweis steht, dass man mit einem E-Auto 3 Stunden gebührenfrei mit Parkscheibe stehen darf, erhält man eine saftige Zahlungsaufforderungen. Die Begründung ist dann, das würde auf Privatparkplätzen nicht gelten. Unverschämt, wenn das deutlich am Parkscheinautomaten steht. Im Grunde gibt es ja nur 2 Möglichkeiten: Entweder das ist absolut unseriöses Vorgehen und deutliche Schikane oder sowohl der Aussteller des Parkzettels als auch der Verfasser der Nachricht auf meine Anfrage im Büro sind nicht gut geschult.

Beschwerde, Feedback, Rückmeldung auf Beschwerde-Mail bis heute nicht erfolgt. Mahnung mit Androhung von Inkassounternehmen nicht akzeptabel.
Kulanzregelung zwischen Zwischen Aiftarggeber und PRM vorhanden, jedoch bis heute nicht angewendet.
PRM ist Raubritter neuester Generation. Technik nicht im Griff, Kulanz sietens PRM nicht nachvollziehbar.

Parkticket von 3 EURO bezahlt, Zahlungsaufforderung für 38 EURO bekommen, Widerspruch eingelegt, Widerspruch wurde ewig nicht bearbeitet, Mahnung bekommen, hinterher telefoniert. Am Ende erfolgte Stornierung der Forderung "aus Kulanz". Völlig absurdes Gebahren.

Ich muss wirklich aufpassen, nicht alle hoch und runter und von A bis Z zu beleidigen. Ich hab mir extra die beschissene App runtergeladen, um nachträglich zu zahlen, was Gang und gebe ist bei Parkflächen. Die Zahlung hat nicht funktioniert und jetzt muss ich 35€ zahlen. Egal, deutschland hat in 10 Monaten einen deutschen weniger, der 40% Steuern zahlt und sich sowas absurd lächerliches nicht mehr antun muss.

Update (19.08.2025):
PRM hat mir nun endlich schriftlich bestätigt, dass die Zahlungsaufforderungen aufgrund eines technischen Fehlers zu Unrecht ergangen sind. Beide Forderungen sind storniert, mein Kennzeichen steht auf keiner „Blacklist“, und eine Entschuldigung liegt vor.

Das ist positiv – allerdings kam diese Klarstellung erst nach massivem Druck durch die Presse und nach meinen wiederholten Fristsetzungen. Ohne öffentlichen Druck wäre der Fall vermutlich ganz anders ausgegangen.
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Nachdem ich bereits ausführlich über meine Erfahrungen mit PRM berichtet habe, hier ein Update:

MOZ-Artikel erschienen (13.08.2025):
In der Märkischen Oderzeitung wurde mein Fall aufgegriffen. Dort räumte PRM – vertreten durch ihre Pressesprecherin Frau XXX (Namen mache ich hier nicht öffentlich) – offiziell ein, dass die Ursache der Probleme ein technischer Fehler bei PRM war, dass mein Verhalten korrekt war und dass sich PRM bei ALLEN Betroffenen entschuldigen wolle.

Gleichzeitig erhielt ich von PRM direkt eine verspätete Antwort, in der mir – entgegen der Aussage der Pressesprecherin – weiterhin ein Bedienfehler unterstellt wurde. Von einer Entschuldigung oder einer klaren Bestätigung, dass mein Verhalten korrekt war, keine Spur. Auch die Zusage, dass mein Kennzeichen aus einer internen „Blacklist“ entfernt wird, fehlt bis heute.

Trotz mehrerer Fristen – zuletzt bis 18.08.2025 – schweigt PRM und die Pressevertreterin. Diese Ignoranz bestätigt aus meiner Sicht das Muster: Nach außen Fehler eingestehen, Betroffene beruhigen – intern jedoch weiter Schuldzuweisungen und Schweigen.

Fazit:
PRM verkauft der Öffentlichkeit und der Presse eine Geschichte, während Kunden mit widersprüchlichen Informationen abgespeist werden. Dass man nachweislich korrekt gehandelt hat und trotzdem als „Fehlbediener“ hingestellt wird, ist inakzeptabel.

Ich werde diesen Vorgang weiter öffentlich begleiten und dokumentieren – und ich rate allen Betroffenen, sich nicht einschüchtern zu lassen, sondern ihre Erfahrungen ebenfalls transparent zu teilen.

Eine sehr schlechte Firma verlangt Belege über Einkäufe wegen angeblichen zu lange Parken hat selbst keine Beweise und fordert trotzdem weiter bis sich herausstellt das ihr System nicht richtig funktioniert ist unfreundlich ,hängt einen am Telefon ab mit frechen Worten .ich würde allen raten sich gegen diese Betrugsfirma zu wehren,