ParkRaum-Management PRM GmbH レビュー 

Nachts waren die Seiteneingänge verschlossen wodurch ich einen Eingang suchen musste. Das Parkhaus war mir nicht bekannt.
Dadurch war ich einige Minuten über den 3,5 Stunden für die ich am Automat zahlte. 45 € Zahlungsaufforderung.
Auf E-Mail keine Antwort und bereits im Anschreiben die Androhung rechtlicher Schritte.
Ich hoffe die sind bald pleite.

Rechnung für einen Parkverstoß erhalten. Beim Bezahlen per online-Banking von der Bank die Nachricht erhalten, der Name stimme nicht überein mit dem bei der Bank hinterlegten. Stimmte in vielfacher Überprüfung exakt mit jenem in der Rechnung überein. Überweisung abgebrochen, um nicht einem Falschen zu bezahlen. Immerhin geht es um einen Fuffi.
Nun wollte ich der Firma schreiben, sie solle in ihrer Korrespondenz doch einen Namen nennen der nicht abgelehnt wird. Webseite und Kontakt gesucht. Keine E-Mail-Adresse, keine Faxnummer. Nur ein auszufüllendes Nachrichtenfeld. Unterwegs wird zwar ein ähnlicher Firmenname in abweichender Reihenfolge der Begriffe genannt. Aber ob ich dann juristisch hinterher einem Falschen überwiesen habe? und der Ursprüngliche nachfordert? Lieber nachhaken, es geht immerhin um einen Fuffi. Bildschirmfoto vor Absenden gemacht. DENN Ausdrucken lässt meinen geschriebenen Nachfrage-Text vermissen. Nach Absenden kommt für wenige Sekunden ein Bildschirm. Der bestätigt, dass ich am soundsovielsten irgendeine Nachricht gesandt habe. Leider verschwunden vor Auslösen des nächsten Bildschirmfotos. Auch kein Anhang möglich wie meine gescheiterte Überweisung. Mal sehen, was nun passiert.

PRM wurde uns durch den Arbeitgeber aufgedrückt. Seit dem immer fehlerhafte und undurchsichtige Rechnungen. Man kann nur Lastschriftverfahren machen. Es wird einfach Geld abgebucht, ohne dies irgendwie nachvollziehen zu können. Absolute Katastrophe. Kundenservice nicht vorhanden und unfassbar unfreundlich

Wir haben bei niu Regensburg in der Tiefgarage geparkt und den Parkvorgang beim CheckIn angezeigt sowie beim CeckOut bezahlt. Gleichwohl hat diese Firma eine Zahlungserinnerung verschickt und dabei in Gestaltung und Wortwahl wie eine Behörde agiert, das ist eine Anmaßung. Keine Möglichkeit der Kontaktaufnahme per Mail, nur Online und da fehlt dann der Nachweis zur übermittelten Mitteilung.

Leider muss ich mich ebenfalls den vielen negativen Bewertungen anschließen.
Es handelt sich um den Parkplatz im Bereich"Klein Venedig" in Konstanz direkt am See gelegen. Am Parkplatz befinden sich Tafeln der Fa PRM die auf nicht existierende Bezahlmethoden (hier ApplePay) hinweisen. Automaten funktionierten nicht richtig. Nachdem ein Zahlung am Automaten mehrfach fehlgeschlagen ist, bezahlte ich die Parkgebühr per Kreditkarte einige Kilometer entfernt da die Mobilfunktversorgung direkt an der Schweizer Grenze nicht ausreichend war um den Bezahlvorgang dort onlinne abzuschließen. Obwohl ich eine Rechnungsbestätigung über die Abbuchung der Parkgebühr erhielt, bekam ich einige Wochen später eine Zahlungsaufforderung. Es bedurfte mehrere Mails (im übrigen kann ich den laienhaften Auftritt per Kontaktformular, bei dem noch nicht einmal Anhänge beigefügt werden können nur bestätigen) und der Drohung mit rechtlichen Schritte bis die zu unrecht erstellte Zahlungsaufforderung storniert wurde.
Daher kann ich leider auch nur raten: In Konstanz diesen Parkplatz der Fa PRM (trotz der schönen Lage am Hafen) nicht zu nutzen.

Lobenswert das die Parkdauer für die erste 15 Min.laut
Parkautomaten kostenfrei sind.Zumindest wurde keine Gebühr verlangt.Dann ins Auto einsteigen(mit
Kleinkind)und abfahren.Der Schock nach ca.14 Tagen,
Aufforderung von Zahlung einer Gebühr wegen Parkverstosses.Auf einem Schreiben unsererseits keine Antwort, nur in Form einer neuen Rechnung.
Nie wieder auf einen Parkplatz diesen Betrebers.

Schon 2mal eine Aufforderung bekommen , de erhöhte Parkgebühr für das PArkhaus HH Langenhorn zu bezahlen, 2 mal korrekt bezahlt, dieses Unternehmen sollte man wegen Betruges anzeigen. Unverschämt die Nichterreichbarkeit dieses Verbrecherladens :(((

Abzocker. Haben immer Probleme mit dem Bezahlterminal und schicken dann eine Strafgebühr, die fast 30x so hoch ist, wie die Parkgebühren selbst.

Wo fangen wir an?
Zu der Erfahrung heute auf dem Parkplatz in Gladbeck, in der Wilhelmstraße bei Rewe/McFit.
Auf dem Parkplatz hängen unterschiedliche Schilder von PRM. Nur jedes zweite hat eine Link zur Online-Zahlung, aber es gibt ja auch Automaten.

Also einen, der andere war mal wieder defekt.

Das Auto der älteren Dame zwei Stellen vor mir konnte im System nicht gefunden werden. Auch bei erneuter Suche nicht. Die Dame danach fand ihr Auto, dieses wurde aber mit einer Parkgebühr von 127,x€ angezeigt, obwohl sie direkt vor mir (unter 1 Stunde Parkdauer) auf den Parkplatz aufgefahren ist. Mein Auto konnte das System weder am Automaten noch online gefunden werden. Auch nach der Ausfahrt war das Auto nicht online im System auffindbar.

Wenn man auf dem Parkplatz wenigstens bei der Ausfahrt ein verbindliches Feedback(Ampelsystem) erhalten würde…Aber das bietet PRM leider nicht an, ebenso leider auch keine funktionierende Softwarelösung. Traurig wenn man die eigene Geschäftslösung so schlecht umsetzen mag.

Absolute Abzocke!!
PRM in Uckermünde verdient minus 5 Stunde eher, 2x erlebt das zu Unrecht ein Mahnschreiben kam von 41€ und bei vielen weiteren auch. Jetzt auch wieder ein Schreiben von 21€ weil man 3 Minuten zulange gebraucht hat um loszufahren ( ist ja nicht so das man erstmal zum Auto hin muss und man sich anschnallen muss und so) also ich werde dort nie wieder parken lieber laufe ich mehrere km hin als mich von solchen abzockern Verar…en zu lassen. Ich frage mich ob die überhaupt richtig arbeiten dort oder ob den das Spaß macht und einfach nur Geld brauchen.

Ich habe Anfang September um 17:29 Uhr auf dem Parkplatz in Ueckermünde das offenbar sehr unscheinbare Schild mit Hinweisen zur Zahlung übersehen. Wollte Freunden nur kurz den schönen Strand zeigen. Nach knapp 19 Minuten sind wir wieder abgefahren. Bin davon ausgegangen, dass zu dieser Jahreszeit (Badesaison beendet) keine Gebühren mehr anfallen. Jetzt kam eine Rechnung über 41 €. Das ist absolute Abzocke und schadet dem Image von Ueckermünde.

Ein Stern ist noch zu viel. Ich habe eine Mahnung erhalten, obwohl ich unmittelbar nach meinem Parkvorgang die Parkgebühr entrichtet habe. Ich habe mich via Formular an das PRM Team gewendet, die Rechnungsnummer aus der Bestätigung mitgeteilt. Dennoch musste ich nochmal die Rechnung einsenden, um dann die Rückmeldung zu erhalten, dass die Forderung !!aus Kulanz!! storniert wird. So etwas unfreundliches und unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt. Die Geschäftsgebaren dieser sog. Parkraumbewirtschafter sind einfach nur zwielichtig. Ich hoffe, dass die Eigentümer der Parkflächen auf Grundlage des flächendeckend schlechten Feedbacks bald Konsequenzen ziehen!

Unfassbarer Schei**laden - rein Abzocke - 3 Minuten über der Zeit u 30€ - aber eigentlich sind die ja schuld welche solche Unternehmen beauftragen

Unverschämtes System. Trotz Widerspruch keine Rückmeldung. Statt dessen kam das Inkassoschreiben.

Meines Erachtens nur ein weiterer Parkraum-Abzocker. Eine Kamera registriert Ein- und Ausfahrten, womit dann, ohne viel Arbeit, Parkende ordentlich abkassiert werden. Die Parkplatznutzung hat sich durch dieses "Unternehmen", meiner Meinung nach, erheblich verschlechtert.
Zudem wurde ich an meinem Büro (welches direkt an diesen Parkplatz grenzt) bereits zweimal von einem Mitarbeiter vollgejammert, dass irgendein Fahrzeug den Blickwinkel der Kamera verdeckt und somit keine Registrierung möglich ist. Da dies nicht mein Fahrzeug und mir deren Probleme vollkommen egal sind, hat dieser von mir auch keine Auskunft bekommen.

45€ statt 5€, weil das Zeitfenster zur Zahlung nach 48 std. schließt. Fragwürdiges Modell.

Am 25.08. habe ich eine Rechnung (vom 31.07), GEMEINSAM mit einer Zahlungserinnerung (vom 14.08) von PRM bekommen und sollte mit einer Frist bis 26.08 (!!!) 55,- für ein Parkvergehen bezahlen.
Dieses „Unternehmen“ hat mich beschuldigt, dass ich am 21.07 um 12:38 eingefahren und erst am 22.07.2025 um 12:09 auf dem Parkplatz einer HOFER-Filiale in 5700 Zell am See wieder ausgefahren sein soll (23,5 Stunden) und sie das bildlich dokumentiert haben.
Ich habe dann Kontakt mit dem PRM-„Service“ aufgenommen und denen mitgeteilt, dass weder mein Auto noch ich in diesem Zeitraum in Zell am See waren und es sich um einen Irrtum handeln muss. Außerdem habe ich darauf hingewiesen, dass ich es merkwürdig finde, Rechnung und Zahlungserinnerung gemeinsam auszusenden.
Folgende Antwort kann recht schnell:
"Die Zahlungsaufforderung wurde am 31.07. und die Zahlungserinnerung am 14.08.2025 verschickt, somit nicht zeitgleich. Warum die Post Ihnen dies verspätet zustellt liegt nicht in unserer Verantwortung. Das Fahrzeug befand sich nachweislich zu den genannten Zeiten auf dem genannten Parkplatz, gerne lassen Sie uns einen Nachweis zukommen, der Ihre Schilderung bestätigt. Bis dahin bleiben die Forderungen an Sie bestehen und der Mahnlauf aktiv.“
Ich habe dann in meiner Antwort mitgeteilt, dass ich in diesem Zeitraum im Raum Innsbruck aufhältig war und nicht in Zell am See. Außerdem bin ich als Beschuldigter nicht beweispflichtig.
Deren Antwort:
"der Verstoß fand im Langen Weg 26 in Innsbruck statt, daher war das Fahrzeug wie Sie korrekt mitteilten in Innsbruck. In unserem Schreiben wurde ein falscher Bezirk ausgewiesen. Für diesen Fehler entschuldigen wir uns. Auch nach erneuter Prüfung können wir keine weiteren Ein- und Ausfahrten feststellen. Somit ist eine Stornierung ausgeschlossen. Um Weiterungen zu vermeiden, bezahlen Sie bitte den fälligen Gesamtbetrag ..."
Tatsache ist, dass ich in diesem Fall einfach an ZWEI AUFEINANDER FOLGENDEN TAGEN bei diesem HOFER war und die genannten Ein- und Ausfahrtszeiten dann auch tatsächlich stimmen. Meiner Meinung nach nahm PRM das zum Anlass, mich billig abzuzocken, indem die Ausfahrt vom ersten und die Einfahrt vom zweiten Tag einfach „untergegangen“ oder gelöscht worden sind (das ist meine Meinung, keine Beschuldigung!!) Aver wie soll man sich da wehren können?
Selbstverständlich hätte ich beweisen können, dass ich dort nicht 23,5 Stunden gestanden bin, das wäre auch völlig unlogisch. Aber viele könnten das sicher nicht.
Ich habe dann die AK-TIROL eingeschalten und nach einem Brief der AK-Tirol hat die Gebietsleiterin von HOFER den Akt bei PRM storniert und der Fall war erledigt. Danke der AK-Tirol für die Hilfe in diesem Fall und schöne Grüße an PRM: Bei euch macht die Post verdächtig oft Fehler. Ein Schelm, wer Böses dabei denkt...

Wir nutzten in WOB-Vorsfelde in der Langen Straße für einen Notfall bei unserem Sohn den Parkplatz beim Kinderarzt. Da die Kinderarztstation im Heimatort geschlossen hatte (Ferienzeit, mussten wir nach WOB. Uns war nicht bewusst, dass dort jetzt das PRM "herrscht". Für 40min Wartezeit kam dann die Rechnung von 36,00€. Auf eine kulante Lösung warteten wir vergebens. So kann man auch die Leute abzocken. Sicher verdient auch die Stadt WOB gut daran.

Auf Einnahmen ausgerichtete Abzocke der Kunden. Parkhaus mit signifikanten Rissen und Feuchteschäden. Die Zentrale reagiert zeitverzögert auf Rückfragen, um nachträglich noch weitere Verzugskosten berechnen zu können. Angeblich wurde eine Mahnung vorab gesendet, welche jedoch nachweislich nicht angekommen ist. Solche Unternehmen halten sich bekanntlich trotz ihrer skurilen Geschäftspraktiken nicht lange am Markt.

Zweimal auf dem Parkplatz gehalten um meine Frau zum Frauenarzt austeigen zu lassen. Das erste halten wurde als Einfahrt gezählt (und ich bin sofort ohne auszusteigen wieder gefahren). Das zweite Ausfahren wurde dann für die gesamte Zeit gewertet. Dafür kam die Strafgebühr. Natürlich wird nicht reagiert auf einen Widerspruch...