レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち1の評䟡

Irren ist menschlich ? Bei PRM kostet es 45 Euro einen Fehler ohne Absicht zu machen. Die automatisierten Systeme sind unpersönlich und brutal aufwÀndig. Brauchen wir Konsumenten so etwas ? Zw... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

habe beim Klinikum Brakel geparkt wo ich bezahlen wollte hat der Automat mein Kennzeichen nicht gefunden, habe PRM eine Mail geschickt und mein Problem geschildert, leider keine Antwort. in den nÀchs... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Absolute Abzocke! Innerhalb von nur 2 Monaten 2× 55 € Strafe kassiert – jeweils wegen gerade mal 5 Minuten. Und das Beste: Man kann nicht einfach nachzahlen. Warum gibt es keine Möglichkeit,... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Ich war zum ersten Mal dort und habe nach einer Bezahlmöglichkeit bzw. einem Ansprechpartner gesucht – ohne Erfolg. Zwei Tage spÀter kamen 45 €. Nach mehreren Versuchen erreichte ich telefo... もっず芋る

䌁業情報

  1. ゜フトりェア補造販売業者

圓該䌁業による蚘述

Wir machen Parken einfach, bequem und sicher. Individualisierte, digitale Lösungen stehen dabei im Mittelpunkt unseres Handelns. Unsere innovative Park-System-Architektur ist fÌr jede Anforderung individuell erweiterbar. Durch mehr als 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Parkraumbewirtschaftung und Parkraumkontrolle finden wir fÌr nahezu jede FlÀche die optimale technische und wirtschaftliche Komplettlösung. Wir wissen genau, worauf es ankommt: passgenaue, digitale Lösungen und Effizienz. Damit sind wir der verlÀssliche Partner fÌr Ihre ParkflÀchen.


連絡先

1.2

ひどい

TrustScore 5段階評䟡の1

272件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 8に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

1.2

すべおのレビュヌ

(272)

過去12か月のレビュヌ数: 165ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

In Erlangen geparkt

In Erlangen geparkt
Mit dem App Ticket gekauft
Komme ich zurÃŒck 45 € Ticket
Ich spreche der Mann an hab gesagt, ich hab eine gÃŒltigen Parkschein. Ich war nicht da war meine Kollege
Also meine Meinung nach die schreiben einfach den Ticket viele Zahlen einfach. Man hat paar 1000 € im Monat einfach so

2026幎2月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Reine abzocke!

Reine abzocke!
Vorsicht Leute.
Im MÃŒnchen (Martin Behaim Straße) ist die Parkautomat außer Betrieb, man kann nicht zahlen. 5 Minuten nach als ich weggegangen bin hab 45EUR Strafe bekommen.

2026幎2月11日
自発的なレビュヌ
ParkRaum-Management PRM GmbH ロゎ

ParkRaum-Management PRM GmbH からの回答

Guten Tag, wir bedauern die von Ihnen geschilderten Schwierigkeiten und die entstandenen Unannehmlichkeiten. Technische Störungen entsprechen nicht unserem Service-Anspruch. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Aktenzeichen über unser Service-Portal unter service.prm-parking.com/de/login an uns, damit wir den Vorgang nachvollziehen und eine faire KlÀrung vornehmen können

5぀星のうち1の評䟡

Katastrophale Abzocke

Katastrophale Abzocke, dreist und unverhÀltnismÀßig, kaum RÃŒckmeldung und auf der Internetseite bewusst Email und Telefonnummer verheimlicht: sofort Widerspruch einlegen, zur Kontaktaufnahme finden Sie die Kontaktdaten (Email und Telefonnummer) jeweils bei den Schildern auf den ParkplÀtzen oder den Parkverordnungen im Internet oder den digitalen Bußgeldbescheiden

2026幎1月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Versehentlich falsches Kennzeichen in App angegeben

Ich habe versehentlich das falsche Kennzeichen meines Zweitwagens angegeben, anstatt meines Hauptwagens. Es war etwas hektisch, da ich erst mich erst kundig machen musste, welche App ich herunter laden muss, und so weiter (man muss ja rechtzeitig den Kaufvorgang abschließen, sonst ist man ja nach AGB zu spÀt dran, und muss Strafe zahlen).
Zugegeben mein Fehler, allerdings wurde von mir umgehend nach Erkenntnis meines Irrtums dem Unternehmen mitgeteilt, dass ich sowohl die Nutzung des Parkplatzes fristgerecht bezahlt habe, als auch meine Daten ab bekannt werden des Fehlers dem Unternehmen die richtigen Daten zur Korrektur mitteilte.

Es kam folgende Mail zurÃŒck.
Zitat:
"Aufgrund der Falscheingabe Ihres Kennzeichens in Ihrer Buchung und der uns durch Ihren Vorgang bereits entstandenen Kosten können wir Ihnen leider keine Stornierung anbieten.
Die Vertrags- und Einstellbedingungen finden Sie auf der Beschilderung an der Einfahrt und auf der gesamten ParkflÀche.
Wir bitten um Überweisung auf das Ihnen bekannte Konto unter Angabe Ihres Aktenzeichens.
Die Forderung bleibt bestehen.
Nach Zahlungseingang ist die Angelegenheit fÃŒr Sie erledigt."
Zitat Ende.
Dass ist kein Entgegenkommen und nicht Kundenfreundlich, das ist der Versuch möglichst viel Geld einzunehmen, zum Schaden der GeschÀfte, die ihre Kunden damit verÀrgern. Sehr bedauerlich.

2025幎12月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Widerspruch gegen Vertragsstrafe / Fristsetzung bis 16. Februar

Sehr geehrte Damen und Herren,

da ich Sie auf keinen Wege erreiche, versuche ich es hier

hiermit lege ich erneut und ausdrÃŒcklich fristgerecht Widerspruch gegen die mir zugesandte Vertragsstrafe mit dem Aktenzeichen [1000830118 und 1000829958] ein.

Ich bin auf den Parkplatz eingefahren, habe diesen jedoch nicht genutzt, sondern bin lediglich durch den Parkplatz hindurchgefahren, und wieder ausgefahren. Zu keinem Zeitpunkt wurde mein Fahrzeug abgestellt oder geparkt.

Es hat somit kein Parkvorgang stattgefunden und folglich ist auch kein Parkvertrag zustande gekommen. Ihre Forderung entbehrt daher jeglicher Grundlage und wird von mir vollumfÀnglich zurÌckgewiesen.

Ich fordere Sie hiermit auf, den Sachverhalt umgehend zu prÌfen und mir spÀtestens bis Montag, den 16. Februar, schriftlich zu bestÀtigen, dass das Verfahren eingestellt wurde.

Sollte bis zu diesem Datum keine entsprechende BestÀtigung eingehen, werde ich ohne weitere AnkÌndigung rechtliche Schritte einleiten.

Ich erwarte Ihre zeitnahe RÃŒckmeldung.

2026幎2月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Tolle Mitarbeiter, danke!

Ich habe vor Weihnachten eine wunderbare Erfahrung gemacht, dass mir meine eigene Schusseligkeit von Seiten einer Mitarbeiterin der "Parken und Management - GmbH" nachgesehen und erlassen wurde. Das war ein großartiges Vor-Weihnachtsgeschenk, danke nochmal viel-, vielmals!

2025幎12月1日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

UnverschÀmt!

UnverschÀmt!
Wir haben die kostenlosen 15 Minuten beim Parken um 70 Sekunden(!) ÃŒberschritten. Der Grund dafÃŒr war ein kleiner Stau beim Verlassen des Parkplatzes (nachdem wir uns vergewissert hatten, dass wir nichts zu zahlen haben). PRM verlangt nun fast 60€ Nachzahlung!

2025幎12月31日
自発的なレビュヌ
ParkRaum-Management PRM GmbH ロゎ

ParkRaum-Management PRM GmbH からの回答

Guten Tag Herr Kluge, wir verstehen Ihren Ärger ÃŒber die knappe ZeitÃŒberschreitung von 70 Sekunden aufgrund eines Staus. Die konsequente Bewirtschaftung ist ein notwendiges Instrument, um die Parkordnung und die dauerhafte VerfÃŒgbarkeit der FlÀchen fÃŒr alle Nutzer sicherzustellen. Bitte wenden Sie sich fÃŒr eine individuelle PrÃŒfung Ihres Falls ÃŒber unser Service-Portal unter service.prm-parking.com/de/login an uns.

5぀星のうち1の評䟡

Die Kassenautomaten funktionierten nicht

Die Kassenautomaten funktionierten nicht. Zu viert 30 Min im Parkhaus verbracht um zu bezahlen. Der QR Code verhalf auch nicht weiter. ICH habe weder Paypal noch Klarna. Keine weiteren Kontaktdaten ersichtlich. Nach Auffinden einer Telefonnummer in den Rezensionen, sagte mir die Frau am Telefon: das Problem wÀre Ihnen bekannt. Das Unternehmen nimmt sich davon nichts an. MahngebÌhren von 55 Euro/ ParkgebÌhr 13Euro.Da es in vielen Rezensionen so geschildert wird - entsteht ein schlechter Beigeschmack. Also gewollte Probleme- um an mehr Geld zu kommen. Wohl wissend keiner der Parker trÀgt das Risiko eines Rechtstreits. Ich hoffe sehr, dass immer mehr Personen sich entscheiden in einem von diesem Unternehmen betriebenen Parkhaus nicht zu parken.

2025幎12月16日
自発的なレビュヌ
ParkRaum-Management PRM GmbH ロゎ

ParkRaum-Management PRM GmbH からの回答

Guten Tag, wir bedauern Ihren Ärger bezÃŒglich Ihres Besuchs. An diesem Standort stehen Ihnen zwei Kassenautomaten sowie die Möglichkeit der Online-Bezahlung zur VerfÃŒgung. WÀren tatsÀchlich beide Automaten gleichzeitig defekt gewesen, hÀtten wir die Nachverfolgung fÃŒr diesen Zeitraum umgehend ausgesetzt. Unsere Schilder vor der Einfahrt weisen zudem deutlich auf die Parkordnung hin. Bitte wenden Sie sich fÃŒr eine individuelle PrÃŒfung Ihres Falls ÃŒber unser Service-Portal unter service.prm-parking.com/de/login an uns, um Einspruch einzulegen.

5぀星のうち1の評䟡

BetrÃŒger sind diese Leute

BetrÃŒger sind diese Leute
Habe UmtriebsentschÀdigung zugeschickt bekommen. Ich hÀtte dort geparkt. Aber weder das Datum noch der Ort hat gestimmt. Habe auf der anderen Strassenseite mit den Blauen Feldern mit Parkscheibe parkiert. Nachweislich war ich in Basel, beweise mit dem Ticket von dort.
Bei Nachfragen bei der Polizei wurde mir mitgeteilt, dass ca. 100 Leute das gleiche Problem haben.
Schade fÃŒr die Leute mit der gleichen Herkunft die ins schlechte Licht gerÃŒckt werden. Siehe Moneyhouse und Konsorten. Habe sonst gute Erfahrungen mit diesen Leuten gemacht.

2025幎11月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Habe in Villingen in der Notaufnahme


Habe in Villingen in der Notaufnahme FlÃŒchtlinge mit kleinem Kind abgeliefert und dann weggefahren. Nachdem die versorgt wurden bin ich zum abholen gekommen. Ich stand auf zwei verschiedenen Stellen. Ich bekam Strafe 30€ die Zeit wurde zusammen gerechnet. Ich habe widersprochen und erklÀrt das ich zeugen habe dass ich nicht die ganze Zeit dort stand. Eindeutig Fehler im System!!! Heute kam Brief vom Rechtsanwalt mit Zahlungsaufforderung von 110€ ! Das ist nicht mehr normal! Keine PrÃŒfung des Vorfalls! Reine abzocke und einfach ungerecht! Gibt es keine stelle die diese falsche Vorgehensweise kontrollieren kann?
Das ist Betrug!

2025幎11月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Schlechtester Service aller Zeiten

Die hier beschriebenen Erfahrungen Deckeln sich mit meinen Erfahrungen.

Ich habe auf einem Supermarkt Parkplatz am Feiertag gestanden unter 2 Stunden. Die Regeln kannte ich fÌr diesen Parkplatz. Anscheinend hat die Parkraumbewirtschaftung gewechselt und es wurde anscheinend kurz vor Weihnachten noch schnell neue Schilder aufgehangen. Und ich war und Weihnachten meine Eltern besuchen, wusste nicht von der neuen Parkraumbewirtschaftung. Und bei dem Parkplatz ist es unmöglich beim einfahren die Schilder zu lesen, da die Verkehrslage eh schon immer unÌbersichtlich dort. Ich habe unter 2 stunden dort geparkt.

Wie beschrieben Ìbers Serviceportal Widerspruch eingelegt und seit fast 2 Wochen keine RÌckmeldung. Man bittet sogar nicht mehrere Mails zuschreiben. Das ist schier unmöglich. Ich habe 2 mal einen widerspruch eingelegr, beim 2ten mal sogar ein Angebot gemacht. Man möchte eine RÌckmeldung haben bevor das Zahlungsziel erreicht ist, um weitere unnötige Folgekosten zu vermeiden. Ich wÀre sogar bereit die Halterermittelung und normalen ParkgebÌhren zu zahlen, aber hier wird lieber wert auf Geld anstatt service gelegt.

Es wird gewartet bis das Zahlungsziel erreicht ist, um weiteres Geld von den Menschen abzuknöpfen. Hauptsache das geld wird gemacht, anstatt in guten Service zu investieren.

Ich werde mich definitiv beim Kunden Beschwerden gehen, fÃŒr den Sie die Parkraumbewirtschaftung machen.

Liebe PRM-GmbH sie brauchen auch nicht ihren Standardpsalm bringen, den sie ÃŒberall hier hin getextet haben. Hab ich mir schon alles durchgelesen, kenn ich. Schade eigentlich.

Beste GrÌße

2026幎1月18日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Ich muss meine Meinung revidieren..

Wir waren vom 15.12. bis zum 20.12. im Hampton by Hilton MÃŒnchen North.
Leider hat sich ein Fehlerteufel in unsere Parkhausnutzungsabrechnung eingeschlichen..
Ich habe hier die vielen schlechten Bewertungen gelesen und vieles hat meine Sorgen verstÀrkt..
Mit Hilfe des Hotels hat PRM die Rechnung korrigiert und den ganzen Vorfall mit Kulanz niedergelegt.
Besser kann es nicht laufen.. so ist denn nun meine Bewertung durchweg positiv
es wurde schnell bearbeitet und das auch noch zu unserer Zufriedenheit !

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
ParkRaum-Management PRM GmbH ロゎ

ParkRaum-Management PRM GmbH からの回答

Hallo Sabine, herzlichen Dank fÃŒr Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass wir den Fehler bei Ihrer Abrechnung im Hampton by Hilton MÌnchen North gemeinsam mit dem Hotel so schnell, unbÌrokratisch und kulant lösen konnten. Dass wir Ihre anfÀnglichen Sorgen durch eine positive Erfahrung ersetzen konnten, freut unser gesamtes Team besonders.

Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin eine gute und stressfreie Fahrt!

5぀星のうち1の評䟡

Parken Sparkasse Regensburg betreten


Parken Sparkasse Regensburg betreten Automat Geld abgehoben zum Auto zwei Wochen spÀter 50 Euro Strafe fÌr nicht mehr als 3 Minuten habe meine Sparkasse gekÌndigt Mfg

2026幎1月15日
自発的なレビュヌ
ParkRaum-Management PRM GmbH ロゎ

ParkRaum-Management PRM GmbH からの回答

Guten Tag, wir bedauern Ihren Ärger bezÃŒglich Ihres Besuchs bei der Sparkasse. Unsere Hinweisschilder vor der Einfahrt weisen deutlich darauf hin, dass auf dieser FlÀche mit einer Parkscheibe bis zu 30 Minuten kostenfrei geparkt werden kann. Bitte wenden Sie sich direkt ÃŒber unser Service-Portal unter service.prm-parking.com/de/login an uns, um Einspruch einzulegen, damit wir Ihren Fall individuell prÃŒfen können.

5぀星のうち5の評䟡

Habe einfach nur vergessen eine


Habe einfach nur vergessen eine Parkscheibe zu hinterlegen. Habe den zustÀndigen Mitarbeiter daraufhin angesprochen, er gab mir den Tip, meinen Kassenbon an die Zentrale zu schicken um nachzuweisen dass ich auch im Laden eingekauft habe. Nachdem ich dies per Mail gemacht habe kam eine sehr freundliche Mail zurÌck mit der Nachricht, dass hier ausnahmsweise auf die Erhebung der StrafgebÌhren verzichtet wird.

2026幎1月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Absolute Frechheit

Absolute Frechheit. Haltverbot Ìberhaupt nicht wahrgenommen, wegen nicht mal 2 Std Parkzeit werden nur 58.- abgeknöpft.

2026幎1月28日
自発的なレビュヌ
ParkRaum-Management PRM GmbH ロゎ

ParkRaum-Management PRM GmbH からの回答

Guten Tag, fÌr eine individuelle PrÌfung des Sachverhalts bitten wir Sie um die Angabe Ihres Aktenzeichens. Wir sorgen im Auftrag der FlÀcheneigentÌmer fÌr Ordnung, damit die ParkplÀtze fÌr berechtigte Kunden jederzeit frei und sicher zugÀnglich bleiben. Die Einhaltung von Halteverbotszonen ist hierbei fÌr die Sicherheit und den Verkehrsfluss auf dem GelÀnde unumgÀnglich. Bitte reichen Sie Ihren Einspruch fÌr eine formale PrÌfung Ìber unser Portal unter www.prm-parking.com/service ein.

5぀星のうち1の評䟡

Wegen 10 Minuten Falschparken wurden


Wegen 10 Minuten Falschparken wurden mir 36 € in Rechnung gestellt. Ich musste ein Schreiben nur in den Briefkasten einwerfen.
FÌr dieses Vergehen ist der Rechnungsbetrag völlig daneben.
Aber es ist eben ein privates Unternehmen.

2026幎1月27日
自発的なレビュヌ
ParkRaum-Management PRM GmbH ロゎ

ParkRaum-Management PRM GmbH からの回答

Sehr geehrter Nutzer, bezugnehmend auf Ihren Hinweis zum Parkvorgang wÀhrend des Einwurfs eines Schreibens in einen Briefkasten nehmen wir wie folgt Stellung: Die Bewirtschaftung von ParkflÀchen erfolgt im Auftrag der EigentÃŒmer, um die VerfÃŒgbarkeit fÃŒr die rechtmÀßigen Kunden sicherzustellen und die vertragliche Grundlage der FlÀchennutzung zu wahren. Um den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt und die Dauer des Vorgangs individuell prÃŒfen zu können, ist die Angabe Ihres Aktenzeichens zwingend erforderlich. Bitte reichen Sie dieses sowie eine detaillierte Schilderung ÃŒber unser Service-Portal unter www.prm-parking.com/service ein, damit eine transparente PrÃŒfung des Vorgangs eingeleitet werden kann.

5぀星のうち1の評䟡

Hab geparkt in Erlangen

Hab geparkt in Erlangen, der Ticketautomat wirde vom Techniker repariert, mir wurde gesagt ich solle einfach gehen, da in 15min der Automat wieder gehen wÃŒrde und in der Zeit nichts passieren wird
 ich kam genau 15min spÀter zurÃŒck und hatte ein 45€ Ticket an der Scheibe! Widerspruch eingelegt und als Antwort bekommen, das es doch noch eine App zum zahlen gibt, ich war das erste mal dort und soll wissen das irgendeine Parkplatzfirma ne App zum Zahlen hat? Also bitte, wie frech sind die?

2026幎1月8日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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