Probasket レビュー 114

SE TRATA DE UNA ESTAFA: hay que denunciar. Hice la compra el 8 de diciembre, unas zapatillas de basquet Ja Morán 3 para mi hijo. Enseguida me respondieron diciendo cuál era el plazo de entrega que eran 18 dias laborales. Estuve costando los dias y reclama do en varias ocasiones y la respuesta es siempre la misma, contesta un chat bot con respuestas preparadas. Han pasado lis 18 dias, el pasado dia 9 de enero y continuan respondiendo que las bambas todavia no han llegado a España. Tambien igual que otros usuarios me dijeron que venia de Alemania. Es una vergüenza que se permita esta web y no la cierren. Yo voy a hacer los tramites para denunciar.

Es una estafa. El articulo nunca llega. Un bot te va enviando emails cada vez que reclamas diciendote que estas dentro de los plazos de entrega para posteriormente cambiar el mensaje por uno en el que te dicen que debido al volumen de pedidos hay retrasos.

Vende productos falsos. Pedí unas ja3. Etiquetas superpuestas una sobre otra. Olor intenso a químicos totalmente impropio de Nike. Suela durísima nada que ver con la zoomx original. Plantillas malísimas...en fin. Una estafa

UNA ESTAFA, se compró en noviembre.. indicando que llegaba en menos de 15 días... cuando pasaron un mes aún no habían llegado y si te ponías en contacto con ellos.. sólo vía e-mail te daban un número de seguimiento que no se actualizaba... siempre se encontraba el paquete en el mismo lugar..

Al cabo de un mes y medio llegaron las zapatillas, todo plástico, olor a plástico,.. y si intentas utilizarla no tienen agarre y te resbala en la pista.

Elimino mi opinión anterior, rectifico parcialmente y subo la valoración a 2, principalmente por el servicio de atención al cliente.
Cuando un cliente desiste del pedido creo que la respuesta debería ser algo así como..."espérese a que le llegue y devuelva el producto" y no enviar varios mails insistiendo en que se demora por las fechas.
Eso sí, anteayer llegaron las zapatillas Nike, un mes después del pedido. Aparentemente el producto cumple con las expectativas. Poco profesionales en la gestión, pero el producto ha llegado.

Pedi unas zapatillas Nike JA Morant 3 para mi hijo. Despues de un mes me puse en contacto por email para anular el pedido y ejercer mi derecho a desestimiento, hicieron caso omiso con el pretexto de que era un envio internacional (desde Alemania), sin embargo ni siquiera la empresa de paqueteria lo habia recogido.
Puse una reclamacion en mi banco y denuncia en la guardia civil, finalmente han llegado las zapatillas el dia de hoy despues de mes y medio. Fuerte olor a silicona y pegamento, manchas blancas y pequeña rotura en la zona del talón, muy rigidas las suelas. Son falsas.
No tienen telefono ni cif, el cobro se hizo desde Israel y la pagina web esta registrada en EEuu, todo muy raro.
Si alguien le pasa lo mismo que intente un chargeback con su banco para recuperar el dinero y ponga denuncia, a ver si conseguimos que la cierren

Yo aún no he recibido las zapatillas de baloncesto que compré el día 15 de diciembre, aunque me han facilitado un número de seguimiento de CTT Expréss y se supone que me llegarán este próximo lunes, días 12 de enero. Veremos si llegan y si son falsas o no. Sin embargo, todo lo que rodea a esta compra es muy sospechoso y, tras leer todas estas reseñas en Trustpilot, cada vez me afianzo más en la idea de que es una estafa. La señal más clara para mí, entre varias largas de detallar, es que he comprobado el pago de mi tarjeta bancaria y se ha realizado a BIZTRADE LTD, una plataforma B2B de proveedores y exportadores de Bangladesh. Nada de a una empresa ubicada en Madrid llamada Probasket...

ESTAFA TOTAL. NO COMPRAR. Contestan a los mails, pero las zapatillas nunca llegaron. Mandan número de seguimiento del paquete y el paquete jamás se mueve. Solicitas la devolución del dinero y te dicen que el pedido ya está en camino.
Llevo así casi dos meses.

Hice un pedido por la noche que intenté cancelar por la mañana a través del correo electrónico que ponen en sus condiciones de compra, ese mail responde siempre que no existe. Desde entonces estoy intentando cancelar el pedido sin que nadie me conteste, ni siquiera a través del supuesto formulario que dicen que te contestan en 24h, nadie me ha contestado en ningún momento. Huele a chamusquina. No la recomiendo en absoluto.
Edito, a pesar de haber solicitado la cancelación en tiempo y forma, hace poco me llega un mail diciendo que vienen de Alemania y que el pedido se ha enviado. Tenía que haberlo recibidio, a más tardar, el 9 de enero y a día 19 sigo esperando. Ojo!! el envío en la página de CTT va cambiando la fecha de entrega constantemente de forma que parece que va a llegar y nunca llega. LO QUE NO ENTIENDO ES QUE SIGUE ABIERTA Y ENGAÑANDO A LA GENTE. He conseguido que mi banco me lo devuelva al haberlo comprado con tarjeta VISA, pero de probasket ni rastro. Mucho cuidado

Es una estafa !!!! He pedido una zapatilla Nike de baloncesto en septiembre mandé un montón de correos solicitando que me manden el seguimiento y nada en diciembre me llamó el repartidor cuando lo he recibido son falsas de las malas huelen a pegamento las plantillas te tela …… son estafadores . No sé porque no hay un control sobre estas empresas

Nunca se recibe respuesta....te estafan.... denunciaré.

No compreis nada, son unos estafadores,compras,pagas y no te llega nada... llevo 50 dias esperando el pedido,e pedido la devolucion y te dan largas,siempre con los mismos mensajes...

Es cierto que tardó un poco , pero el producto ha llegado bien , en todo momento por correo te responden y te dan número de pedido para hacer el seguimiento, así que todo de total confianza.

Compré los zapatos el 7 de diciembre de 2025. Casi un mes después, no puedo rastrearlos en el sistema de la empresa de transporte. El servicio de atención al cliente nunca se preocupa. Solo dicen que su paquete está en camino. No pierdan tiempo ni dinero con esta gente.

Es una estafa, las zapatillas nunca llegan no sé cómo dejan que sigan expuestos en la web como vendedores si es un engaño, espero que el dinero que recolectan a través de engañar a las personas se los gasten en medicina.

Estafa!!! Ojo.
No soy tienda ni competencia.
Pague 135 euros por unas zapatillas que jamás llegaron.

Las zapatillas nunca llegaron, dejan de contestar a los mail. Te dicen al principio que están en plazo, luego que debido al gran volumen de trabajo las mandan de Alemania , al final dejan de contestar y te quedas sin zapatillas.

Las zapatillas no son originales. Vinieron con defectos. Les mandé un mail con lo sucedido al mail que indican y dice que no existe. Solo se puede contactar al mail de support y tan pronto como les reclamas, ya no vuelven a contestar.
Son unos impresentables.

Una gran estafa ! No compréis !! Que casualidad que bambas d básquet que están agotadas en esta página están todos lo números . Hice una compra de unas bambas d básquet y no me han llegado ni me llegarán. Hice denuncia pero de poco sirve. No entiendo como todavía esta página no está bloqueada.

ALERTA PELIGRO NO COMPRAR Es una web fraudulenta muy peligrosa. No solo no envían pedidos sino que clonan las tarjetas de pagos.