Ich hatte vor ca. einem halbe Jahr eine Fahrradlampe bestellt. Jetzt hatte sie scheinbar einen Wackelkontakt/Ladeprobleme und funktionierte nicht mehr zuverlässig. Der Kundenservice hat mehrfach sch... もっと見る
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Viel schnellere Lieferung als erwartet! Angegeben war der Artikel mit 10 Werktagen Lieferzeit, nach 3 Tagen wurde schon geliefert! Leider musste ich den Artikel zurücksenden, da ich falsch bestellt ha... もっと見る
Artikel plötzlich verloren! Paypal konflikt soll aufgehoben werden, damit eine Erstattung stattfinden kann, was einen möglichen nachträglichen Konflikt dann ausschließt. Es wird nicht über Paypal gean... もっと見る
Quer o processo de compra, como pagamento e entrega foram bastante rápidos e fáceis. O site, os serviços e o leque de ofertas são bastante bons. Já os preços tendem a ser pouco competitivos. É muit... もっと見る
3.4
まあまあ
2391件のレビュー
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Never received the bike
Never received the bike, contacted the shop 3 times before someone got back to me to tell me my parcel got lost and I will be reimbursed. 7 days later, still no money.
2022年8月11日
自発的なレビュー
Nice shop
Nice shop, bad delivery service :) SEUR delievery told Portugese delivery only the street name so the last coudn't deliver it for four days in a row..
2022年8月11日
Ein Kettenblatt ohne zugehörige…
Ein Kettenblatt ohne zugehörige Schrauben? No-go für mich. Das müsste klarer kommuniziert werden. Zudem war es im ProbikeShop dann gar nicht erhältlich. Ich musste einen massiven Aufpreis mit nochmaligen Lieferkosten und zeitlicher Verzögerung in Kauf nehmen. Schade, das Produkt an sich wäre sehr gut.
2022年8月11日
I'v ordered serious Athabasca bike.
I'v ordered serious Athabasca bike.
The store did not respond for my emails for almost 2 weeks. After that time they canceled my order and are pushing 10% discount, where on the website they offer a 15% discount. This store is a joke, frozen money for 2 weeks
2022年8月10日
自発的なレビュー
FIXIE INC. BACKSPIN ZEHUS
I bought an electric bike. It was delivered in a huge package, almost completely ready to go out of the box. The only thing I had to do was to attach the handle bar. All the settings on the bike, such as brakes and wheels, were good. I can't review the bike as such too much yet, but overall the delivery and service were excellent so I was happy about that.
2022年8月10日
parfait livré rapidement
2022年8月9日
Ho ordinato una ruota posteriore Hope…
Ho ordinato una ruota posteriore Hope Fortus 30 (346€) il 23 luglio con consegna prevista in 3/4 giorni lavorativi. Oggi il 6 agosto non ho alcuna notizia. Ho scritto email e nessuna risposta. Il pacco non è nemmeno stato spedito.
2022年8月6日
自発的なレビュー
Probikeshop からの回答
Buongiorno,
Grazie per il tuo ordine e per la tua recensione.
A causa dell'aumento del numero di ordini da preparare, alcuni pacchi hanno subito un ritardo nella spedizione dal nostro magazzino logistico.
Le chiediamo di accettare le nostre sincere scuse per l'inconveniente causato.
Ti assicuriamo che lavoriamo quotidianamente con i corrieri e il nostro reparto logistico per garantire che i pacchi vengono spediti e consegnati il prima possibile.
I tempi di consegna con Bartolini non sono garantiti, per i tuoi ordini urgenti non esitare a scegliere una consegna con tempo garantito tramite corriere espresso.
Il nostro reparto logistico, infatti, privilegia l'evasione degli ordini per la consegna espressa.
Grazie per il tuo feedback che ci permetterà di migliorare la nostra qualità del servizio.
A presto sur Probikeshop!
Meriem
Selle SMP Extra
Dès la première utilisation, pas de douleur, une petite modification pour la deuxième sortie et je suis satisfait à 100%
2022年8月3日
Zufriedener Kunde!
Gutes Angebot, gute Produkte. Der Shop ist übersichtlich und die Produkte gut beschrieben.
Bestellen, bezahlen und 3 Tage später ist das Paket zu Hause. Bin sehr zufrieden.
2022年8月2日
Délai de livraison trop long et il…
Délai de livraison trop long et il manquait un article…..
2022年8月1日
Probikeshop からの回答
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre commande et pour votre évaluation.
Nous regrettons très sincèrement le désagrément dont vous nous faites part.
Nous avons alerté le service réclamation qui a bien pris en charge votre demande et vient de vous recontacter par mail à ce sujet.
Nous avons relaté à notre service logistique ce dysfonctionnement qui nécessite toute notre attention.
Nous vous prions d'accepter nos sincères excuses pour la gêne occasionnée.
Sportivement,
Nassim
Probikeshop - Service Clients
Ordinate tacchette time con il puntale…
Ordinate tacchette time con il puntale mobile flottante e mi sono raccomandato . Mi sono arrivate però fisse ed entrambe per piede destro ho mandato email in merito e mi anno risposto che il mio tipo non c era ho mandato altre email ma senza ness risposta da parte loro.pretendevano che gli rimandassi le tacchette a spese mie!!! Non comprerò mai più nulla da loro
2022年7月28日
自発的なレビュー
Probikeshop からの回答
Buongiorno Franco,
Ti ringraziamo per il tuo ordine e per il tuo messaggio.
Abbiamo preso atto della tua recensione con particolare attenzione e vorremmo porgerti le nostre sincere scuse per l'inconveniente riscontrato durante l'ordine su Probikeshop.
Purtroppo non troviamo nessun account a tuo nome. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione al problema.
Sportivamente
Francesco
Probikeshop Servizio Clienti
Always the right product and delivered…
Always the right product and delivered vers quickly 👏
2022年7月27日
Envoi conforme à la commande et…
Envoi conforme à la commande et livraison dans les délais
Entierement satisfait
2022年7月26日
Trustpilot エクスペリエンス
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