Ware kaputt geliefert! Soll auf eigene Kosten zurÃŒck schicken!! Nach der Bewertung hat sich jetzt ein sehr freundlicher Mitarbeiter mit dem Namen Robert gemeldet! Er hat sich entschuldigt und das... ãã£ãšèŠã
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Viel zu rigide Vorschriften bzgl. BeschÀdigungen. Im konkreten Fall schaden an einem aus Italien gelieferten Grandsoleile-Tisch wegen nahezu fahrlÀssig schwacher Verpackung. Da ein Lieferzeitraum von... ãã£ãšèŠã
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Abbiamo ordinato due lettini prendisole e dal momento dell'ordine all'arrivo del pacco sono passati in totale solo 5 giorni, considerando che l'azienda si trova in Italia e noi in Austria siamo davve... ãã£ãšèŠã
Positiv: Rasche Abwicklung der Bestellung und prompte Lieferung Negativ: Die StÃŒhle haben eine ansprechende Form, leider ist die SitzflÀche stark nach hinten geneigt (konnte man auf den bildli... ãã£ãšèŠã
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ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle fÃŒr Wohnen und Freizeit â zu Preisen, die Sinn ergeben. GegrÃŒndet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewÀhlte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlÀssigen Service sind wir ein fÃŒhrender Anbieter der Branche â mit tausenden tÀglichen Sendungen in ganz Europa und ÃŒber 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollstÀndig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswÃŒrdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, prÀziser Kundenservice. Einige Àltere Bewertungen können sich auf die frÃŒhere UnternehmensfÃŒhrung beziehen. Unter der neuen EigentÃŒmerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.
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- support@produceshop.com
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Lieferung war sehr schnell undâŠ
Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Liegen sind toll!!!!
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Super Ware
Super Ware! Lieferung wie zugesagt - alles fabelhaft geklappt, tolle Liegen!
2026幎5æ27æ¥
Sehr stabiler und hochwertiger⊠Marlies Grabner
Sehr stabiler und hochwertiger Basketballkorb. Mein Sohn hat riesige Freude damit â und ich genauso. ð Die Montage war unkompliziert und alles wirkt robust und standfest. Die Lieferung erfolgte wie versprochen. Alles perfekt, klare Kaufempfehlung! ðð
2026幎5æ23æ¥
Habe den gleichen Artikel wiederâŠ
Habe den gleichen Artikel wieder gekauft. Problemlose Abwicklung und schnelle Lieferung mit Spedition.
2026幎5æ23æ¥
Sehr stabile Pergola
Sehr stabile Pergola. Preis/Leistung TOP ! Aufbauanleitung mÀÃig (3 Personen zum Aufbauen wÀren optimal). Bestellverfahren einfach, rasche Lieferung. Empfehlenswert!
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Der Lieferrant hat das Paket 25 min (öffentliche Verkehrsmittel) von meinem Wohnort abgegeben.NÀmlich im Gewerbepark Stadlau...
2026幎5æ18æ¥
ProduceShop Ãsterreich | Official® ããã®åç
Sehr geehrte Sylvia,
es tut uns sehr leid fÌr diese Unannehmlichkeit, die durch den Kurierdienst wÀhrend der Lieferung verursacht wurde, und wir danken Ihnen fÌr Ihre RÌckmeldung, da sie uns dabei hilft, Verbesserungspotenziale unserer Dienstleistungen besser zu erkennen.
Wir hoffen, dass Ihnen die gekauften Artikel gefallen.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Team ProduceShop
Leider keine 0 Sterne möglich !!!!
Leider keine 0 Sterne möglich !!!!
Lieferung ist verspÀtet angekommen ,
Lieferung konnte nicht getreckt werden !!
Packet ist so kaputt angekommen , dass sogar der Postbote verwundert war !!!!
Telefonnummer gibt es auch keine !!!!
2026幎5æ18æ¥
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ProduceShop Ãsterreich | Official® ããã®åç
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr leid, was passiert ist. Wir möchten Sie jedoch darÌber informieren, dass die Bestellung mit Sicherheit wÀhrend des Transports beschÀdigt wurde, da alle Pakete vor dem Versand sorgfÀltig kontrolliert werden.
Wir verfÌgen Ìber einen Terminvereinbarungsservice fÌr RÌckrufe, falls Sie mit unserem Kundenservice in Kontakt treten möchten. Da es in Ihrem Fall jedoch notwendig ist, die Fotodokumentation einzusehen, bitten wir Sie, uns direkt per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihre Meldung bearbeiten können.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Team ProduceShop
Dont buy from here!!!!!! Finger wek!!!!!!!
Dont buy from here!!!!!!
Nix von hier kaufen!!!!!!!
I canvelled it hours after purchase ifficially on their webpage and they wont let u. Why the f*** is that button there?!?!?!?!
Then it gets sent out and they say i get rfind when its back in their storage WITHOUT PROVIDING DETAILS OF THE DELIVERY (company, trackingâŠ).
How the hell shall i send it back then????
Do u think i sit at home for week waiting to pivk which delivery is feom the shop or what to be able to refuse delivery???
Not a number i can call⊠this online shop has a horroristic service.
2026幎5æ11æ¥
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ProduceShop Ãsterreich | Official® ããã®åç
Liebe Aurora,
bezÌglich Ihrer Meldung möchten wir Sie darÌber informieren, dass es in Ihrem konkreten Fall leider nicht möglich war, den Versand Ihrer Bestellung zu stoppen, da diese bereits dem Kurierdienst Ìbergeben worden war und sich somit bereits im Transport befand.
FÌr weitere Informationen oder RÌckfragen bitten wir Sie, sich erneut an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen die fÌr Ihre BedÌrfnisse am besten geeignete Lösung zu finden, falls Sie auf Ihren Kauf verzichten möchten.
Freundliche GrÃŒÃe
Team ProduceShop
Feels like a scam
Dont buy from here!!!!!!
Nix von hier kaufen!!!!!!!
I canvelled it hours after purchase ifficially on their webpage and they wont let u. Why the f*** is that button there?!?!?!?!
Then it gets sent out and they say i get rfind when its back in their storage WITHOUT PROVIDING DETAILS OF THE DELIVERY (company, trackingâŠ).
How the hell shall i send it back then????
Do u think i sit at home for week waiting to pivk which delivery is feom the shop or what to be able to refuse delivery???
Not a number i can call⊠this online shop has a horroristic service.
2026幎5æ13æ¥
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ProduceShop Ãsterreich | Official® ããã®åç
Liebe Aurora,
bezÌglich Ihrer Meldung möchten wir Sie darÌber informieren, dass es in Ihrem konkreten Fall leider nicht möglich war, den Versand Ihrer Bestellung zu stoppen, da diese bereits dem Kurierdienst Ìbergeben worden war und sich somit bereits im Transport befand.
FÌr weitere Informationen oder RÌckfragen bitten wir Sie, sich erneut an unseren Kundenservice zu wenden. Wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen die fÌr Ihre BedÌrfnisse am besten geeignete Lösung zu finden, falls Sie auf Ihren Kauf verzichten möchten.
Freundliche GrÃŒÃe
Team ProduceShop
Wir sind sehr zufrieden mit dem ProduktâŠ
Wir sind sehr zufrieden mit dem Produkt . Schnelle Lieferung ð
2026幎5æ12æ¥
Von der Bestellung bis zur LieferungâŠ
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens geklappt.
Ansprechende QualitÀt.
2026幎5æ10æ¥
Alles bestens und gerne wieder ð
2026幎5æ3æ¥
Die Gartenbox kam bereits beschÀdigtâŠ
Die Gartenbox kam bereits beschÀdigt an. Selbst DHL hat den Schaden bestÀtigt und musste das Paket eigenstÀndig wieder zukleben.
Der Kundenservice von Produceshop war an sich schnell und freundlich, allerdings funktionierte das Kontaktformular bei mir nicht, weshalb ich mehrere E-Mail-Adressen anschreiben musste, bis ich eine Antwort erhielt.
Ich habe von Anfang an klar kommuniziert, dass ich entweder eine Ersatzlieferung möchte oder â falls die Box trotz Schaden funktionsfÀhig ist â einen angemessenen Preisnachlass akzeptiere. Wir haben uns schlieÃlich auf 40 % Rabatt geeinigt. Dabei habe ich aber ausdrÃŒcklich darauf hingewiesen, dass ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht beurteilen kann, ob die Box ÃŒberhaupt vollstÀndig funktionstÃŒchtig ist.
Beim Aufbau stellte sich dann heraus, dass der Deckel nicht richtig schlieÃt. Damit ist der eigentliche Zweck einer Gartenbox natÃŒrlich nicht mehr gegeben. Als ich daraufhin einen Austausch verlangte, wurde mir mitgeteilt, dass dies nun nicht mehr möglich sei.
Besonders enttÀuschend finde ich, dass in keiner der E-Mails erwÀhnt wurde, dass ich nach Annahme des Preisnachlasses keine weiteren MÀngel mehr beanstanden könne â obwohl ich ausdrÃŒcklich darauf hingewiesen hatte, dass die FunktionalitÀt noch unklar ist.
Freundlicher Support, aber am Ende keine zufriedenstellende Lösung fÌr ein beschÀdigtes und nicht funktionsfÀhiges Produkt.
2026幎3æ12æ¥
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ProduceShop Ãsterreich | Official® ããã®åç
Sehr geehrter Vinzent,
es tut uns sehr leid, was passiert ist, und dass Ihre Bestellung wÀhrend des Transports beschÀdigt wurde.
BezÌglich der vorgeschlagenen Lösung möchten wir Sie darÌber informieren, dass die TeilrÌckerstattung ausgestellt wurde, um die Bearbeitung des Falls zu beschleunigen und als EntschÀdigung fÌr die entstandenen Unannehmlichkeiten, wie mit Ihnen vereinbart.
FÃŒr weitere RÃŒckfragen bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, der Ihnen gerne alle notwendigen Informationen zur VerfÃŒgung stellt.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Team ProduceShop
Tolles Produkt und d rasche Lieferung!
2026幎5æ4æ¥
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