Je suis contente d’avoir découvert votre site pour me procurer des produits que j’apprécie dans mon alimentation. Par ailleurs le fait que les graines de chia soient dans un bocal distributeur est un... もっと見る
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De producten zijn prima, alleen heeft de bestelling meer dan 1,5 week, geduurd voordat ik het in huis had. Daarom maar 4 sterren, de producten op zich zijn wel 5 sterren waard.
Étonnée de voir que ma commande n'arrivait pas à la date prévue, j'ai été regarder mon compte pour m'apercevoir qu'elle n'avait pas encore ete envoyée ! J'appelle le numéro inscrit et on me répond peu... もっと見る
Première commande sur le site pour un produit que je connais bien la proteine de chanvre et que j'achète d'habitude en magasin biologique. Livraison rapide et bonnes économies. J'ai économisé 10 eu... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Purasana was born from Raf's personal passion for natural and organic products. We are the official distributor of a selection of organic and natural products that embrace our vision of nutrition, health and well-being. Our goal is to create quality, safe and effective products that make people look better, healthier and more energetic.
連絡先
Heulestraat 104, 8560, Gullegem, ベルギー
- +33.185.149.715
- service@purasana.com
- purasana.com
4.3
優良
1944件のレビュー
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Bon mais cher
Le goût est très bon avec cette pointe de vanille, mais c'est cher pour juste 18g de café
2026年7月14日
Préparation de la commande et Livraison…
Préparation de la commande et Livraison rapides, bonne communication
2026年7月13日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Je n ai pas encore recu ma commande…
Je n ai pas encore recu ma commande mais je compte la renvoyer des recepetion.
En fait j ai vu le nouvelle emballage et j ai vu que les valeurs nutritives ont change plus de glucide moins de proteine. J ai alors commande l ancien avant qu il ne soit plus disponible . Et apres j ai envoye juste une question pour leur dire j espere que vous m avez envoye ce que j ai demande l ancien emballage. Il me repond oui mais il n y a aucune difference entre l ancien et le nouveau" La composition est restée parfaitement identique. Dans le cadre de nos procédures qualité, nous avons fait réaliser une nouvelle analyse nutritionnelle de la composition et l'avons appliquée au nouvel emballage. Les légères différences observées s'expliquent donc par ce processus.". J ai senti que j etais arnaque car j ai achete l ancienne version poir ses valeurs nutritifs qui sont errone
2026年7月13日
Purasana からの回答
Bonjour Jihane,
Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant les informations nutritionnelles et comprenons que cette situation puisse vous inquiéter.
Nous prenons votre remarque au sérieux et allons transmettre votre retour à notre équipe concernée. Nous regrettons que nos explications précédentes n’aient pas permis de vous rassurer.
Cordialement,
L’équipe Purasana
Très bon produit,éfficace.
Très bon produit,éfficace, emballage correct et soigné, je recommande cet enseigne.
JM
2026年7月5日
conforme livrée rapidement
2026年7月11日
Commande non reçue
Bonjour,
Je vous ai déjà envoyé plusieurs messages afin de connaître la date de livraison prévue de ma commande ou si je peux recevoir un remboursement de ma commande. À ce jour, je n'ai toujours reçu aucune information claire.
Cela fait maintenant un mois que je l'ai passée, et le problème n'est toujours pas résolu.
Je vous remercie par avance de votre retour dans les plus brefs délais.
Mon numéro de commande est 92434.
Cordialement,
Anna
2026年6月13日
自発的なレビュー
Purasana からの回答
Bonjour Madame Kauffman,
Nous vous présentons nos sincères excuses pour le manque de suivi concernant votre commande ainsi que pour le délai particulièrement long que vous avez subi.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous nous avez déjà contactés à plusieurs reprises sans avoir reçu d'information claire. Il est possible que vos précédents messages ne nous soient pas parvenus correctement ou n'aient pas été traités comme prévu.
Afin que nous puissions vérifier immédiatement la situation et vous apporter une solution rapide, pourriez-vous s'il vous plaît reprendre contact avec nous en nous communiquant à nouveau votre numéro de commande ?
Dès réception de ces informations, nous traiterons votre dossier en priorité et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Encore toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
L'équipe Purasana
I enjoy the products
2026年6月28日
Ik ben heel goed geholpen met mijn…
Ik ben heel goed geholpen met mijn dagelijkse portie Soya shake
2026年7月6日
Première commande
Première commande sur le site pour un produit que je connais bien la proteine de chanvre et que j'achète d'habitude en magasin biologique. Livraison rapide et bonnes économies. J'ai économisé 10 euros sur chaque produit acheté (j''en avait acheté 3!) Plus des gélules de spiruline pour une amie.. je pense dorénavant directement acheter sur le site...
Merci. Christelle.
2026年7月10日
heel goede ervaring
2026年7月5日
Site facile d'utilisation livraison…
Site facile d'utilisation livraison rapide service client répond rapidement
2026年6月27日
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