Pureparfum レビュー 1,085

TrustScore 5段階評価の2.5

2.7

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち4の評価

Communicatie was niet helemaal duidelijk. Track and trace was van DHL (werd er gemaild) maar blijkbaar was mijn pakket al afgeleverd via PostNL en was de track and trace ook van hen. Hierdoor bijna... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Onlangs een bestelling geplaatst en betaald en nooit iets ontvangen, noch een terugbetaling gekregen. Al verschillende e-mails verstuurd, maar geen reactie. Nochtans zullen ze nu ook standaard volgend... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Vandaag 2 leveringen van Pure Parfum mogen ontvangen welke ik afgelopen maandag had besteld. Geweldige snelle levering. Netjes van elk pakje een track and trace code, kan niet beter. Las hier en... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

İk heb 5 flessen gekocht na 1 fles getest te hebben merkte ik dat het geur meteen na 10 min helemaal weg was ook al spuit je overdreven veel geur verdwijnt meteen. Pure oplichting want je kan ook geen... もっと見る

企業情報

  1. 香水店

当該企業による記述

Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸


連絡先

2.7

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

1085件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

ネガティブなレビューの 86%に回答しています

通常48時間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Advies: NIKS BESTELLEN

Advies: NIKS BESTELLEN!

Ik was tevreden over de luchtjes, maar de Klantenservice is echt slecht! De verstuiver van een van de luchtjes was direct defect, dit gemeld en krijg ik als antwoord: hij is te vaak gebruikt, dus hier kunnen wij niks mee doen (paar keer gesprayd om te kijken of de verstuiver het daarna wel beter ging doen). Ze hebben nog geen eens kunnen zien hoeveel er in het flesje zit en dan krijg je dit als antwoord? Daarna een foto gestuurd dat je kan zien hoeveel er nog in het flesje zit en dan gaan ze je negeren, echt slecht!

Daarnaast de vraag gesteld als 1 luchtje niet helemaal je ding is, of daar ook iets mee gedaan kan worden. Die vraag wordt dus meerdere keren compleet genegeerd.

2026年2月19日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Milan,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち1の評価

Kreeg iets van Piramid Products…

Kreeg iets van Piramid Products toegestuurd met totaal andere codes. Geur zit enkel in het rietje van de spray. Daarna blijft water met alcohol over. Oplichting!

2026年3月31日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Mitchell,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.

5つ星のうち5の評価

Prima parfum

Prima parfum. Guur vervaagd niet. Een aanrader.... ik heb Black Opium gekozen....

2026年3月20日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Hetty,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち3の評価

Goede geuren, slechte klantenservice

Lekkere geuren, handige formaten voor in je tasje. Maar als je ze mailt, dan krijg je nooit antwoord: geur nummer 587 was uitverkocht en ik wou die geur aan iemand cadeau doen. Mail gestuurd om te vragen wanneer de geur weer voorradig zou zijn, maar daar krijg je dan geen enkele reactie op. Je wordt wel bestookt met reclame, maar klantenservice laat het afweten als je een vraag hebt. Daarom maar 3 sterren, en geen 5.

2026年3月16日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Sonja,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち5の評価

Het ruikt na uren nog zo lekker

Het ruikt na uren nog zo lekker

2026年3月25日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Ronald,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち1の評価

bedriegelijke reclame

Update: ze vroegen mij te mailen ondertussen maand verder en nog steeds niets!
ze zeggen momenteel 50% korting maar hun standaard prijs voor 100 ml is €29.95 terwijl nu met de korting het €32.95 is dus duurder dan hun 'standaard' prijs.
Heb hiervoor al een mail gestuurd met zogezegd beloofde reactie binnen 24h, we zijn ondertussen 6 dagen verder en nog steeds geen respons
Over de geur kan ik weliswaar niet klagen.

2026年3月24日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち1の評価

Geen reactie op aanvraag voor retour!!

Bestelling ontvangen binnen een normale tijdspanne. Tot daar het positieve!!
3 keer een mail gestuurd om het product te retourneren met een retourticket dat door hen zou verstrekt worden. ( is de enige manier om iets retour te sturen ). GEEN antwoord na 10 dagen en de termijn verstrijkt bijna...
GEEN communicatie what so ever!!
Ook duurder dan anderen die een soortgelijk product verkopen maar dan beter.
Hier bestel ik nooit nog iets!!
Pure azfzetterij!!!!!!!!!

2026年3月11日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Ingeborg,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.

5つ星のうち5の評価

Geweldig!

De kwaliteit van het product en de snelle manier van verzenden.

2026年3月9日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Hennie,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち1の評価

Echt bizar slecht

Echt bizar slecht. Dit heeft helemaal niets met goede parfums te maken – zogenaamd “geïnspireerd door”, maar de geur komt nog niet eens in de buurt. Het ruikt goedkoop en totaal anders dan verwacht. Daarnaast was het “speciale cadeau” ook nog eens compleet verkeerd geleverd.

Contact opnemen? Vergeet het maar. Meerdere keren geprobeerd om de parfums retour te sturen, maar je krijgt gewoon nul reactie. Geen service, geen oplossing, helemaal niets.

Dit voelt gewoon als pure misleiding en weggegooid geld. Absoluut niet bestellen hier.

BESTE JULIA,
Ik heb al meerdere mails naar dit mailadres gestuurd- zonder enige reactie terug te krijgen. Normaliter geef ik nooit een slechte review af ( omdat ik zelf ook ondernemer ben en een verhaal altijd 2 kanten heeft ) maar jullie reageren überhaupt niet !!!! Dus als je wilt reageer dan op mijn eerdere mails !

2025年12月23日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Tanja,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち1の評価

Echt heel slecht geuren slecht…

Echt heel slecht geuren slecht klantenservice hebben ze niet want tja reageren doen ze niet nemen de telefoon niet op echt fantastisch

Update JULIA schei uit man je reageert al maanden niet we moeten met ze alle gewoon eens langskomen alle gedupeerden kijken of jullie dan mee werken

2026年3月18日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Huizer,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.

5つ星のうち1の評価

Na enkele weken is de lucht uit het…

Na enkele weken is de lucht uit het flesje verdwenen. Wij hadden 4 flesjes besteld, 2 voor haar, 2 voor hem. In het begin ruikt het goed, na enkele weken bijna niets meer. Om nog een beetje te ruiken, moet men een half flesje opspuiten. Slechte kwaliteit. Onder deze review geeft men aan dat ik contact kan zoeken via mail om naar een oplossing te zoeken. Daar reageren ze dus ook niet op,

2026年3月16日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち1の評価

OPLICHTERS NIET BESTELLEN!!!!

OPLICHTERS NIET BESTELLEN!!!!!
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen, ik heb al 10 e-mails gestuurd de afgelopen 3/4 maanden (naar info@pureparfum.....), nooit een reactie gekregen. Ik heb ze via Facebook, Instagram geprobeerd te bereiken en ook geen contact. Reacties die ik post op hun posts worden direct verwijderd... Ze lezen het dus wel ;) Op deze review plaatsen ze alleen maar een geautomatiseerd bericht dat je contact op kan nemen..

2026年3月15日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Claudia,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.

5つ星のうち5の評価

De geuren zijn prima en blijven goed ruiken

De geuren zijn prima en blijven over het algemeen lang ruiken op de huid. En een snelle levering. Al een paar keer geurtjes besteld

2026年3月14日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Helene,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち5の評価

Mijn reukzin is erg slecht geworden

Mijn reukzin is erg slecht geworden, ik moet op de reukzin van iemand anders verder gaan..😟
Maar ik had vandaag de " la vie est belle" van Lancome op en ik was naar brederodestr in antwerpen, om mijn 3- wekelijkse beurt voor mijn wenkbrauwen en daar zei men mij dat ik een lekker geurtje op had! Dus, da's tof he

2026年3月14日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Gerda,

We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.

Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち4の評価

I like the smell of your perfumes

I like the smell of your perfumes.
Have bought already several times.

2026年3月14日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Monique,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち1の評価

Dieven

Dieven, Sturen bestelling nooit op, wanneer je mail stuurt reageren ze 1x en dan wanneer ze zien dat alle gegevens juist zijn en er echt een bestelling is geplaatst reageren ze niet meer.

Dikke afrader

2026年2月15日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち3の評価

Ze ruiken goed maar blijven toch niet…

Ze ruiken goed maar blijven toch niet zo ruiken dan de originele, toch altijd waar naar geld.
Vriend van mij heel lang moeten wachten op bestelling na verschillende mails dan eindelijk antwoord dat ze niet voorradig zijn.
Uiteindelijk dan toch ontvangen.
Ikzelf had ze na 2 dagen al.

2026年3月14日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Marianne,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.

5つ星のうち1の評価

OPLICHTERS!!

HOE KOMEN ZE IN GODSNAAM AAN POSITIEVE REVIEWS???
Ik ben al meer dan 3 maanden bezig om de mail beantwoord te krijgen! Ik denk dat ik wel meer dan 10 mails heb gestuurd, maar denk ook dat het een illusie is dat deze mails ooit beantwoord worden..
Het zijn oplichters en hoop dat er iets aan gedaan wordt!!

2026年3月13日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Mirella,

Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

5つ星のうち1の評価

WEER GEEN MAIL ANTWOORD MAILEN ZEGGEN ZE MAAR REAGEREN NA 20 MAILS HO MAAR.


REACTIE WEER STUUR EEN MAIL.
AL 20 MAILS GESTUURD KRIJG NIKS TERUG WORDT NIKS OPGELOST !!!!!

PURE PARFUM REAGEER EENS !!!! Op de mails

2025年12月5日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Vicky,

Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum.

5つ星のうち4の評価

Heerlijke geuren voor een mooie prijs

Ik ben echt verrast door de kwaliteit van de parfums van Pure Parfum. De geur blijft lang hangen en ruikt luxe, maar dan voor een betaalbare prijs. Bestellen via de website ging heel gemakkelijk en de levering was snel. Ik ga hier zeker vaker bestellen.

2026年2月1日
自発的なレビュー
Pureparfum ロゴ

Pureparfum からの回答

Hallo Damari,

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報