P&V Assurances レビュー 29

40 jaar lening? Nog niet eens 20 jaar kunnen ze regelen WANT moeite doen? Nee dat kennen ze niet! Onbeschoft, nemen telefoon niet op, zeggen dat ze terug bellen maar hoor er niks van terug. Ik ben bijna een jaar aan het wachten op “goed” nieuws, dat ze beloofde. Zo erg dat de makelaar naar daar gebeld heeft en hun uit gemaakt heeft voor pippo’s! Sluiten die handel want het trekt toch op niks.

Accident mineur le 28/10/2025 (ps de dégâts mécaniques, ps de blessés, que de la carrosserie).
Les repartions ont pu etre lancées le 15/03/2026.

Si cela vous semble tout a fait normal, signez chez eux!

Tomber en panne à 10h, véhicule de remplacement prêt à 13h tout ca un dimanche, une equipe qui a gèrer.
Merci P&V

One company agent in P&V Anderlecht, Brussels treated me miserably. Lack of professionalism and respect and she asked me very rudely and inappropriate to leave the agency when I started asking her questions about an accident I went through as a victim. Her lack of humanity was incredibly upsetting and her tactless matter to deal with the issue showed absolutely no respect. Big incompetence.

Heel héél onvriendelijk, om niet te zeggen grof, en ongeduldig aan telefoon!!!
Geen verzekering die je helpt dus!!!!

seriously? i pay for this service (P & V towing service Belgium). I understand they are busy at this time of the year. But i was stranded near brussels . I stayed 1h20 min in the queue(by phone).
Then someone picked up and hung up again. And i was already late for work. save yourself the money, and pay more for when the day you need a towing service. Pure waste of money.1st time ever in my life that i needed a towing service...

P&V insurance company is a source of regret. After my car broke down on the road, I sought help from this insurance company regarding problems I experienced with Peugeot service. Instead of helping me, Akkız Güçlü and Metin Koyuncu tried to sell me a product. Even on the day I called, Ms. Akkız, still focused on selling me a product, said, "You don't have home and family insurance, the company isn't receptive to such situations." Furthermore, when I explained my problem with Peugeot, no one responded for two weeks. Even after asking my questions to another assistant, I received no answers even after a week. I recommended them to 10 people. Now I deeply regret it, and all my friends have switched to other companies after completing their first year with them.

Bonjour à tous, en ce qui me concerne je n'ai rien à dire. Nous avons eu un sinistre en droit le 8 Décembre 2025, le 9 Décembre 2025 audition à la police. Le 10 Décembre 2025 j'ai tout transmis à l'assurance et le 12 Décembre 2025 j'avais déjà le garage qui me contactais pour me dire que l'assurance leur avait transmis le sinistre. Vu, les fêtes qui approches, congés. Nous avons déjà un RDV le 7 Janvier 2025. Je suis surprise et super contente que ça se fasse aussi rapidement. Merci à mon courtier de chez VIVIUM "PV"

Na het lezen van enkele reviews, is een uitleg niet meer nodig zeker.
Nooit meer deze onverdraagzame maatschappij na vele jaren klant te zijn geweest!

We waren reeds héél lang klant, voor een hoop verzekeringen, en dan gebeurt er iets met één van onze oldtimers, en hop, met moeite hulp, het interesseert hun niet, het kan hun niet bommen. En voor de rest : niks noppes njet. Trek uw plan. Géén service, geen respect, NIKS. Basta, en met P&V ? in de plee ermee, verdorie ! Laat je niet vangen !

Je suis déçu, 2 jours que j'essaie de joindre mon conseiller pour une urgence et personne ne répond.
On me fais un message comme quoi on me rappelle dès que possible toujours rien.
Je ne recommande pas du tout !!!!!

Je déconseille catastrophiques

Na een schadegeval met de auto amper iemand te bereiken, 3 verschillende mensen gecontracteerd en niemand wist van elkaar af! Trieste service en achtergebleven met veel kosten die ik zelf dien te betalen.

Jamais de réponse.

Pésima comunicación. Hace medio año que intento comunicarme con el hombre que llevaba mi póliza para intentar pararla ya que no vivo en esa dirección. Obviamente dejé de pagar al mudarme porque tenía otro seguro en mi nueva casa. Ahora me quieren meter en una lista negra por no haber pagado estos meses (meses en los cuales ya no vivo en la dirección asegurada y tras muchos intentos de contactarles). Me parece penoso tener que pagar un seguro en una casa que no vived cuando has avisado previamente varias veces sin respuesta alguna

Très déçue de cette assurance ! Suite à un accident, P&V a tout fait pour fuir ses responsabilités, refusant la prise en charge sans m’avoir avertie officiellement d’un problème de couverture. Manque total de communication, j’ai dû gérer seule l’expertise de mon véhicule. Service client inexistant, aucune aide apportée, juste des factures envoyées sans explication. Une assurance est censée protéger ses clients, pas les abandonner. À fuir absolument !

Alors là.. si vous pensiez que le but d'une assurance était de vous couvrir en cas de sinistre.. on vient de recevoir un courrier nous indiquant que puisque notre demande de remboursement de sinistre était plus élevé que les montants déjà dépensé en cotisation, ils nous viraient de l'assurance. Gardez votre argent et investissez le, c'est plus rentable que d'avoir une assurance qui ne veut pas payer pour votre sinistre.

Kies voor een andere verzekeraar.

Ik heb deze verzekeraar gekozen omdat het een gemakkelijke optie leek, maar het is vrijwel onmogelijk om te communiceren met hen. Sinds de start van mijn contract heb ik 3x per mail contact opgenomen (aanvraag EU schadeformulier, wijziging bankrekeningnummer en adreswijziging), maar nooit respons. Telefonisch is er dikwijls een storing waardoor ze onbereikbaar zijn met als gevolg dat er gewoonweg nul communicatie mogelijk is.

De enige keer dat effectief werd opgenomen heb ik een poging ondernomen om mijn bankrekening en adres te wijzigen, maar dit bleek achteraf totaal niet te zijn doorgevoerd.

Nouvelle cliente ravie du service rapide tres a l ecoute et reaction rapide pour les moindres petits conseils .merci julien p.
Pour ta patiente

Meer dan een jaar geleden aan claim gevraagd. Ze doen gewoon niets. Reageren wel met allerlei vragen in slecht Nederlands en dt-fouten. Ik heb een klacht ingediend via Test-Aankoop. Zij reageren hierop door te zeggen dat ze niets doen als er een klacht via derden is. Onprofessionele verzekeraar. Reageert niet, doen niets behalve telkens opnieuw dezelfde vragen stellen. Zeker deze "verzekeraar" mijden. Ik betaal telkens op tijd maar zij doen niets. Schande.