QuickBooks France ロゎ
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QuickBooks France レビュヌ 197

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TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.5

財務䌚蚈゜フト䌚瀟
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Awful piece of software. Connects to your bank and then misses out random transactions and duplicates others. Pointless and actually adds stress to tax returns and bookkeeping rather than take it away... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

- pas de multi devises - impossibilité de changer tous les champs dans les templates de facture (non certains champs ne peuvent pas être changés) - impossible d'importer des devis (on peut uniquem... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Courbe d'apprentissage rapide, sans être diplÃŽmé de comptabilité. Un expert comptable certifié - pas un geek qui connait bien le produit - est néanmoins indispensable pour bien mettre les écritures au... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

L'outil fait plein de chose mais ça manque d'aboutissement. Il n'est pas possible ou alors aprÚs des heures de bidouille (et encore ce n'est pas pas propre) d'annuler un paiement sur une fac... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 財務䌚蚈゜フト䌚瀟
  2. 䌁業間サヌビス
  3. 絊䞎蚈算サヌビス
  4. ゜フトりェア䌁業
  5. ゜フトりェア補造販売業者
  6. 確定申告曞類䜜成サヌビス

QuickBooks France に぀いお

圓該䌁業による蚘述

L'allié comptabilité des entrepreneurs et leurs experts-comptables, QuickBooks est le logiciel de facturation et comptabilité 100% en ligne qui vous fait gagner du temps ! 💚

#SaaS #Cloud #Collaboration #Entrepreneur #Expertcomptable

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2.5

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

197件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌに回答しおいたせん

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs complet

TrÚs complet,
L'outil Quickbooks me sert au quotidien. Il évolue progressivement pour être de plus en plus intuitif. Je n'utilise pas ses fonctionnalités collaboratives, mais je pense que c'est un axe de progression à explorer.

2022幎7月22日
5぀星のうち5の評䟡

Accro

Courbe d'apprentissage rapide, sans être diplÎmé de comptabilité. Un expert comptable certifié - pas un geek qui connait bien le produit - est néanmoins indispensable pour bien mettre les écritures au carré. Le produit et l'onboarding ont énormément progressé depuis le lancement. Bref, une fois mis sur les rails, c'est un outil dont on ne peut plus se passer.

2022幎7月22日
5぀星のうち2の評䟡

la gestion des frais marche mal

la gestion des frais marche mal, le suivi des factures impayées est lourd dÚs que certaines ont été modifiées, je n'ai jamais réussi à utiliser la TVA.

Je pense abandonner ce produit.

2022幎7月22日
QuickBooks France ロゎ

QuickBooks France からの回答

Bonjour M. Rigal,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes navrés de lire vos difficultés avec certaines de nos fonctionnalités.

Les sujets évoqués peuvent aisément faire l’objet d’une remontée auprÚs de nos ingénieurs, ou simplement d'une formation plus approfondie avec un agent de notre service client.

J’ai créé un cas auprÚs de notre service client afin de voir vos problématiques plus en détail.

Merci encore d’avoir pris le temps de nous écrire.

Nous vous souhaitons une excellente journée,
Samira - Équipe Support Client QuickBooks France.

5぀星のうち3の評䟡

Bonjour,

Bonjour,
Je ne trouve pas beaucoup d'intérêt pour votre application qui m'a été suggérée par mon comptable.
Je n'ai pas de plaisir à me rendre sur votre plateforme, je ne la trouve pas nécessairement trÚs ergonomique ni intuitive.
Mais elle fait le job pour mes factures.
Désolé de ne pouvoir expliciter d'avantage, manque de temps.
Bien cordialement.

2022幎7月22日
QuickBooks France ロゎ

QuickBooks France からの回答

Bonjour Miguel,

Merci pour cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous facturez vos clients avec QuickBooks.

Sachez que votre avis nous intéresse, et que vous pouvez nous faire part de vos suggestions à tout moment depuis la rubrique “Commentaires” sur la roue dentée en haut à droite de votre écran dans QuickBooks.

Excellente journée à vous,
Samira - Équipe Support Client QuickBooks France.

5぀星のうち5の評䟡

Simplicité, efficacité

Simplicité, intuitivité, agilité, efficacité sont les atouts de Quickbooks que j'utilise au quotidien.
De la comptabilisation des dépenses et factures client au rapprochement bancaire; des rapports de comptablité analytique qui permettent une analyse gestion, je confirme que l'outil répond pleinement à mes attentes.

2022幎7月22日
5぀星のうち3の評䟡

L’interface n’est pas toujours trÚs


L’interface n’est pas toujours trÚs souple, notamment quand il s’agit de modifier les factures. D’autres incohérences sont notables (ex : ordre des factures)

2022幎7月22日
QuickBooks France ロゎ

QuickBooks France からの回答

Bonjour Catherine,

Merci beaucoup pour votre avis.

Vous avez raison: du fait de la loi antifraude QuickBooks crée une nouvelle facture lorsque vous modifiez une facture finalisée. Cependant, vous pouvez modifier vos factures autant de fois que vous le souhaitez, lorsqu'elles sont à l'état "Brouillon".

Concernant l’ordre des factures, vous pouvez créer un rapport personnalisé pour voir la liste de vos factures dans l'ordre, depuis la page Rapports.

J’ai créé un cas auprÚs de notre service client, pour vous montrer comment faire.

Passez une trÚs belle journée,

Samira - Équipe Support Client QuickBooks France.

5぀星のうち1の評䟡

Sous prétexte que j’utilise quickbooks


Sous prétexte que j’utilise quickbooks depuis juillet 2021 je n’es pas le droit d’avoir ou de suivre une formation, c’est tout simplement du grand n’importe quoi !
Je n’es pas eu de formation pour la simple raison que la personne qui l’utilisait été un DAF maintenant que je me suis séparé de cette personne est qu’elle n’a pas eu la correction de me formé, je suis obligé d’utiliser votre M .E .R .D.E sans rie comprendre.
Bravo Quickbooks .
La moindre occasion je me sépare de vos services
Cordialement.

2022幎7月22日
QuickBooks France ロゎ

QuickBooks France からの回答

Bonjour Tarik,

Merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes sincÚrement navrés de lire votre expérience.

Ne vous inquiétez pas, votre ancienneté sur notre logiciel n'empêche pas que vous suiviez une formation avec nous.

Dans ce contexte précis, nous proposions une formation pilote pour connaitre le besoin d'une partie bien précise de nos clients, mais sachez que vous pouvez recevoir une formation de la part de notre service client à tout moment pendant nos horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 9h à 18h; Il suffit de nous contacter depuis le bouton d'aide en haut à droite de votre écran dans QuickBooks.

J’ai créé un cas auprÚs de notre service client pour qu’on vous recontacte au plus vite au sujet de votre formation QuickBooks.

Passez une trÚs belle journée,
Samira - Équipe Support Client QuickBooks France.

5぀星のうち4の評䟡

Quickbooks est un outil trÚs convivial


Quickbooks est un outil trÚs convivial pour les utilisateurs finaux (non comptables) comparativement à d'autres produits similaires. Le support est toujours trÚs réactif et généralement les réponses obtenues sont pertinentes. Seul bémol, Quickbooks est encore mal maitrisé par nombre de cabinets comptables et cela provoque parfois des situations d'incompréhension voire de blocage.

2022幎7月21日
5぀星のうち1の評䟡

Fait le taf mais beaucoup trop cher

Fait le taf mais beaucoup trop cher
Il devrait exister une version simplifiée et moins cher
Si un jour Shopify intÚgre une fonction comptable, je résilie immédiatement

2022幎7月21日
QuickBooks France ロゎ

QuickBooks France からの回答

Bonjour Frédéric,

Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes ravis que notre logiciel fasse le travail pour vous.

En ce qui concerne nos tarifs, nos prix actuels reflÚtent les améliorations et les nouveaux services que nous avons mis en place pour améliorer votre expérience.

Sachez cependant qu'en tant que client chez nous, vous avez la possibilité de demander une remise auprÚs de notre service client si cela fait plus de 12 mois que vous payez le plein tarif pour votre compte QuickBooks actuel.

Passez une trÚs belle journée,
Samira - Équipe Support Client QuickBooks France.

5぀星のうち3の評䟡

Bon logiciel mais ...

Bon logiciel, mais beaucoup de Bug qui viennent et qui partent sans jamais être averti par le support

2022幎7月21日
QuickBooks France ロゎ

QuickBooks France からの回答

Bonjour M. Benezech,

Merci beaucoup pour cet avis. Merci également pour votre fidélité à QuickBooks. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos besoins.

Concernant la communication sur la résolution des bugs, c’est un choix que nous avons fait : nous envoyons un email de résolution lorsque votre cas a fait l’objet d'une remontée auprÚs de nos ingénieurs. Si ce n’est pas le cas, nous envoyons un mail récapitulatif de la résolution à la clÃŽture de votre cas.

Cependant, ne vous inquiétez pas, nous avons remonté votre remarque à nos équipes.

Merci encore pour votre avis.

Passez une trÚs belle journée,

Samira - Équipe Support Client QuickBooks France.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

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プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

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確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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