Niet alleen de bril os onwijs leuk ook de glazen zijn super! Daarbij komt ook nog dat de service, bereikbaarheid en meedenken echt heel fijn is, dus kan alleen maar concluderen dat ik daar zeker nog e... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ich kann die Brillen (in meinem Fall Lesebrillen) nur empfehlen. Vor allem diese softe Oberfläche lässt sich sehr gut tragen! Ich trage sie in meiner Zahnarztpraxis mit Erfolg. Andere Anbieter h... もっと見る
Dear Tom, Thank you for your time and effort in calling me back regarding my recent purchase of multifocal glasses (Order #16901). I would also like to mention that I really like the design of th... もっと見る
企業が回答しました
Een fantastische service. Ik had een verkeerde sterkte doorgeven , dit werd kosteloos omgeruild.voordat zij het retour hadden ontvangen. Top kwaliteit en leuke monturen
企業情報
当該企業による記述
Welcome to RAU Readers, where clarity, quality and style come together in every pair of (reading) glasses. We believe that wearing reading glasses isn’t a sign of aging, but a celebration of a life full of experience. You deserve to see well and look great doing it. Did you know that RAU Readers is a 100% Dutch brand? We design, produce and distribute everything ourselves, giving us full control over every step and allowing us to make more conscious choices, from recycled materials for our frames to FSC-certified packaging. Our collection proves that style doesn’t have to be expensive. We create reading glasses, sunglasses, screen glasses and multifocal glasses with a perfect fit. They’re lightweight, durable and equipped with high-quality lenses, something we probably owe to more than 30 years of experience in optics. SEE SHARP. LOOK SHARP.
連絡先
Nikolaus Ottostraat 3, 8013 NG, Zwolle, オランダ
- +31 (0)85 07037 05
- store@raureaders.com
- raureaders.com
4.1
ほぼ満足
104件のレビュー
ネガティブなレビューの 85％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Aanrader, originele (lees)brillen, goede service.
Mooie(o.a) leesbrillen, originele look en zeer prettige service & contact. Er was iets mis gegaan met een bril en dat werd direct en zeer zorgvuldig opgelost. Zonder gedoe. Ze zijn ook goed bereikbaar. Dat is wel eens anders met een online aankoop. Daarnaast een zeer snelle levering.
2025年8月1日
自発的なレビュー
Super Ervaring
Super ervaring, Mijn story...zonnebril besteld natuurlijk net voor de vakantie maar bij levering sterkte niet oké, Nu komt het, de zelfde dag nog een andere bril op sterkte omdat de persoon in questie zo aardig was en in de gelegenheid om bij mij de zonnebril om te ruilen GEWELDIG
Dus, naar Zuid-Frankrijk met een toffe Blitse zonnebril naar de laaste mode
RAU readers SUPER bedankt ,jullie service is Top
2025年7月21日
自発的なレビュー
Waardeloos
Waardeloos! Bril geeft helemaal af! Al het verf laat los en laat vlekken achter op mijn gezicht. Heb hem pas een paar dagen!
2025年7月13日
自発的なレビュー
Rau readers からの回答
Hoi Britt,
Wat vervelend om te horen dat de bril is gaan afgeven en vlekken op uw gezicht heeft achtergelaten. Dat is uiteraard niet de kwaliteit die u van ons mag verwachten, en we begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is.
We willen dit graag verder voor u oplossen. Zou u alstublieft contact willen opnemen hello@raureaders.com samen met u tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Tom.
RAU Readers.
Onduidelijke extra kosten.
Ik heb een bril besteld en moest daarvoor 32,95 betalen. In de voorwaarden staat binnen 14 dagen mogelijk terug te sturen en de verzendkosten zijn voor de klant. Netjes 6 euro betaald en dan blijkt achteraf dat ze nog willen dat ik 9.90 euro betaal!
Inmiddels zijn we er samen uitgekomen en is het probleem opgelost. Ik vind het nog steeds jammer dat de bril mij niet paste...hij was echt wel vet!
2025年6月25日
自発的なレビュー
Rau readers からの回答
Beste Ellen,
Bedankt voor je bericht. We vinden het vervelend dat er onduidelijkheid is ontstaan.
Graag leggen we het even uit: bij bestellingen onder de €60,- rekenen wij €4,95 aan verzendkosten. Wanneer je gebruikmaakt van een retourlabel via RAU, worden er ook €4,95 aan retourkosten in rekening gebracht.
We hebben je retour nagekeken en kunnen bevestigen dat deze kosten niet correct zijn toegepast, De kosten voor retour zijn reeds terug betaald.
Mocht je nog vragen hebben, dan horen we het natuurlijk graag!
Met vriendelijke groet,
Tom.
Beautiful glasses
I ordered a beautiful pair of reading glasses and they got delivered within 2 days. Great. Unfortunately they came with a scratch on one glass. I sent it back and too bad that the new pair wasn't free of damage either. They sent me new glasses right away so all was taken care of. Thanks!
2025年6月12日
自発的なレビュー
Kocht online in januari tijdens de 1+1…
Kocht online in januari tijdens de 1+1 actie een leesbril met leuk montuur in 2 verschillende kleuren. De brillen werden heel snel geleverd en pasten me goed. Ondertussen zijn beide monturen kapot. Bij beide monturen brak het montuur spontaan onderaan 1 van de glazen.
2025年5月7日
自発的なレビュー
Rau readers からの回答
Hoi Karolien,
Wat leuk om te horen dat je onze monturen tof vindt, dank je wel! Supervervelend dat je brillen snel kapot waren; dit hoort zeker niet! Weet dat je ons altijd direct kan berichten, want we hebben een goede klantenservice en hadden je graag direct nieuwe brillen opgestuurd. Kunnen we je dit alsnog aanbieden? Laat ons in een e-mail even weten of je hiervoor openstaat: store@raureaders.com.
met vriendelijke groet,
Tom.
Goede service
In Juni 2024 bestelde ik twee leesbillen bij RAU. Twee ja want ik kon niet kiezen, beide monturen leuk. En week of 3 geleden kwam er, binnen een paar dagen tijd, in beide monturen een breuk. Gek, vond ik dus contact opgenomen met RAU. Ik heb foto's opgestuurd en kreeg ongevraagd twee nieuwe brillen toegestuurd. Binnen een paar dagen. Erg netjes afgehandeld!!
Binnenkort maar eens naar Groningen voor een mooi RAU zonnebril..
Dankjewel!
2025年4月3日
自発的なレビュー
Onwijs blij met mijn blauwfilterbril…
Onwijs blij met mijn blauwfilterbril van RAU, zit top en helemaal gelukkig met het model. Daarbij ook nog eens hele fijne service!
2025年3月6日
自発的なレビュー
RAU producten geweldig
Al jaren gebruik ik de fantastische producten van RAU!
De caviar 24h, bb cream perfect: beide kleuren mooi, rich cream bakuchchiol 50, alcoholfree gezichtswater, hylaron ultimate lifting. Iedere dag en nacht!
Ik kan de producten aan iedereen aanbevelen. Cadeau voor de huid!
2025年3月7日
自発的なレビュー
Billige Gläser (Lesebrille)
Billige Gläser (Lesebrille), für viel zu hohen Preis, ist keine 59€ wert
2025年2月14日
自発的なレビュー
Rau readers からの回答
Liebe,
Hey, ich denke, dass Ihre Bewertung mit der falschen Marke verlässt, in der Tat sind unsere Gläser €35 und von guter Qualität. Vielleicht kaufen Sie das nächste Mal Ihre Brille bei RAU Leser :)
www.raureaders.com
für uns wäre es schön, Ihre Bewertung mit der richtigen Marke zu setzen und zu entfernen.
Habe 4 Lesebrillen gekauft
Habe 4 Lesebrillen gekauft, in verschiedenen Farben und Formen.
Bin begeistert von der Passform und den Farben.
Hab lange eine Lesebrille, die ein wenig ausgefallener ist, zu finden.
Da wir in Groningen schon in Urlaub waren, war das für mich ein besonderes Zeichen 🤓🤩
Die Lieferung ging richtig schnell und der Preis ist auch angemessen 👍
Kann ich einfach nur empfehlen 🤩
2025年2月25日
自発的なレビュー
Is it a scam?
Ordered one pair, my account was debited, I received no confirmation nor any trace of my order…no answer from client service, I am wondering if the company is not a scam. Don’t trust them!
2025年1月17日
自発的なレビュー
Rau readers からの回答
Beste Laure,
Wat vervelend om te horen dat je orderbevestiging nooit ontvangen hebt, ik heb dit direct voor je nagekeken deze is wel verstuurd wellicht in spam terecht gekomen.
Je bestelling is op de 17 Januari verzonden en wordt vandaag bij je geleverd in Ukkel België volgens tracking DHL.
Hoop dat ik je hiermee voldoende op de hoogte heb gebracht.
Mocht je nog vragen hebben zijn wij altijd bereikbaar per mail of telefoon
Met vriendelijke groet,
Tom.
Fantastische monturen!
2024年12月30日
自発的なレビュー
Zo'n aardige medewerkers
Zo'n aardige medewerkers. Ik had 3 verschillende leesbrillen besteld, maar werd verliefd op 1 montuur (Avenue) en wilde daarom de andere ruilen. Dat hebben ze persoonlijk afgehandeld door de brillen mee te nemen naar Amsterdam. Ben echt blij met de leesbrillen, trendy oud worden haha!
2024年11月14日
自発的なレビュー
Toffe monturen maar helaas snel stuk
Toffe monturen en snelle levering. Helaas was de bril al snel stuk aan de oren omdat de vijsjes gewoon direct in het plastic montuur zitten.
2024年5月31日
自発的なレビュー
Rau readers からの回答
Hi Saskia,
Wat leuk om te horen dat je onze monturen tof vindt, dank je wel! Supervervelend dat je bril snel kapot was; dit hoort zeker niet! Weet dat je ons altijd direct kan berichten, want we hebben een goede klantenservice en hadden je graag direct een nieuwe bril opgestuurd. Kunnen we je dit alsnog aanbieden? Laat ons in een e-mail even weten of je hiervoor openstaat: store@raureaders.com.
Groeten,
Anne
Geweldig montuur en geen migraine meer!
Ik krijg snel migraine wanneer ik lang op mijn laptop bezig ben, dus ik wilde graag een bril zonder sterkte met een blauwlichtfilter. Toen ik Rau Readers tegen kwam was ik meteen verliefd op het montuur van de Bazaar bril! Heel uniek en precies waar ik naar op zoek was. Daarnaast gaat het studeren me nu ook een stuk gemakkelijker af, omdat het licht minder hard binnenkomt. Super positief over dit nieuwe merk en zeker niet mijn laatste bril!
2024年9月3日
自発的なレビュー
Snelle levering en de leesbril is echt…
Snelle levering en de leesbril is echt super. Ben blij met mijn nieuwe leesbril!
2024年5月8日
自発的なレビュー
Super tevreden met mijn zonnebril van…
Super tevreden met mijn zonnebril van Rau Readers!
Snelle levering en een duidelijke communicatie. Echt een aanrader!
2024年5月7日
自発的なレビュー
Zeer snelle levering en goede service
Zeer snelle levering en goede service. Super blij met de Marie Claire zonnebril! Draagt erg fijn.
2024年5月7日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。