Me encantó el detalle y todo lo que contiene, es cierto que llegó un poco doblado supongo que de llevarlo la agencia de transporte, pero nada que no se arregle poniendo algo de peso encima. Es un de... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Queria hacer un regalo especial para mi mujer e hijo. Algo simbólico y romántico a la vez de lo que significa esta union madre e hijo. El pack duo que cogi es genial, te mandan todo oficial indica... もっと見る
100% recomendable , Muy Profesionales y el servicio de atención al cliente es muy Eficiente, ya que responden al momento!! Todo lo que ofrecen es de buena calidad , bien presentado y muy bonito, mir... もっと見る
Pagué el servicio express para que llegara antes y no cumplieron los plazos de entrega. Me puse en contacto con ellos porque era un regalo para una boda, ya podéis imaginar el mal sabor de boca y su c... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Registro-Galaxia es el proveedor más fiable de todo el mundo hispanohablante con el que se puede contar para regalar una estrella. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes una gran experiencia de compra, un servicio rápido y eficaz y una asistencia excepcional. Haz felices a las personas que más quieres con un regalo único e inolvidable.
連絡先
Im Stöckacker, 18, 79224, Freiburg im Breisgau, ドイツ
- soporte@registro-galaxia.es
- registro-galaxia.es
4.0
ほぼ満足
345件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
El diseño está muy bien hecho y…
El diseño está muy bien hecho y original. Aún no hemos podido ver la estrella pero viene con diversas formas para buscarla. El único "pero": el nombre tiene un número de letras fijo, por lo tanto si alguien tiene un nombre más largo, no se puede poner entero.
2023年12月23日
自発的なレビュー
Perfecto es precioso
2024年1月19日
Ilusionante
Me la regalaron a mí. Ahora la he regalado yo a otra persona que ha perdido a un ser querido.
2024年1月26日
自発的なレビュー
Buena Experiencia
Buena experiencia y sencilla para poder realizar el pedido. Tuve un problema con la empresa de transporte y en todo momento estuvieron en contacto conmigo. Fue regalo y le encantó. De hecho a comprado otra estrella para hacer otro regalo a otra persona porque me encantó la idea. Muchas gracias
2024年1月10日
Muy recomendable
Hice un pedido en el que yo misma me equivoqué y aun así ellos lo rectificaron y mandaron una copia corregida, corriendo ellos con los gastos. Os recomiendo muchísimo. Si queréis comprar una estrella éste es el lugar adecuado. Yo la compré para regalarla a una viuda a nombre de su difunto marido y le encantó.
2023年12月22日
Regalo especial
2024年1月5日
Recuerdo para toda la vida
Decidí que mi suegro tuviese una estrella para que mi hija pudiese tener de referencia a su abuelo. Así, cuando mi novio y mi hija miren su estrella, sentirán que sigue aquí.
2024年1月15日
自発的なレビュー
Es un regalo que hacía tiempo quería…
Es un regalo que hacía tiempo quería hacer , creo que más original y personalizado, imposible.
Muy buena presentación.
Muchas gracias
2023年12月27日
Muy buen producto
Muy buen producto, bien preparado y con calidad.
Lo único que ha tardado demasiado tiempo en llegar
2023年12月26日
RECOMENDADO
Pedido llegado a tiempo y de muy buena calidad tanto los documentos como la presentación, la App de búsqueda de estrella muy bien hecha e intuitiva
2023年12月26日
ES UN REGALO MUY ESPECIAL
ES UN REGALO MUY ESPECIAL. SABIENDO QUE NO SE PUEDE SER DUEÑO DE UNA ESTRELLA, SE HA CONVERTIDO EN UN MARAVILLOSO Y ENTRAÑABLE REGALO.
2023年12月11日
No ha llegado en la fecha prevista
No ha llegado en la fecha prevista, era un regalo para navidad y ha llegado a los 15 días de realizar el pedido.
Al menos podrían avisar de que en fechas de navidad, suelen haber retrasos para tenerlo en cuenta y no justificarse como que no es problema suyo, si no de las compañías de envío.
Saben que en campaña navideña va a haber retrasos pero es la temporada más fuerte de ventas y para no perjudicar sus ventas, no dicen nada de retrasos en los pedidos, o al menos es lo que parece que ha pasado.
2023年12月20日
Registro de la Galaxia からの回答
Hola Miguel,
los proveedores de servicios de envío están muy sobrecargados durante el periodo navideño, por lo que puede haber retrasos. Nosotros también dependemos por completo de su trabajo y no podemos influir en ello.
Le pedimos disculpas por ello. Nos encargaremos de reenviar su paquete.
Gracias por su comprensión.
Buenos días y saludos intergalácticos - Su equipo Registro-Galaxia
Colgante y certificado genial pero…
Colgante y certificado genial pero todas las instrucciones en italiano
2023年12月20日
Registro de la Galaxia からの回答
Hola Carlos,
Nuestro equipo de cumplimiento debe haber cometido un error durante el ajetreo de Navidad. Le pedimos disculpas por ello.
Si te pones en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@registro-galaxia.es, tramitarán tu caso y te enviarán nuevos documentos correctos de forma gratuita.
Gracias por su comprensión.
Buenos días y saludos intergalácticos - Su equipo Registro-Galaxia
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。