Grymt snabb leverans & hög kvalitet... Beställde fredag 15:00 och hämtade ombud PostNord tisdag 13:00... Grymt... Köpte sensor/givare för hastighetsmätare till Ford. Samma Tyska fabrikat/til... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Fukt i kupé och trasig kupéfläkt gjorde bilen stående. Efter sju arbetsdagar var rätt reservdelar framme från Autodoc. Plocktiden på lagret verkar tagit längst tid. Kanske varit bra att få möjlighet... もっと見る
企業が回答しました
Hej! Har mailat er 3st gånger utan svar. Har beställt 6st produkter, varav 5st har jag fått, alla artiklar fanns i lager vid beställningen. Den 6:e som faller som "skrymmande" paket finns ingen spårb... もっと見る
企業が回答しました
Har försökt returnera en sak i över en vecka nu skickar bara en massa konstiga svar hela tiden, väntar fortfarande på en returblankett, betalade extra för att de just kan bli fel . De här stället sk... もっと見る
企業が回答しました
3.8
ほぼ満足
295件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Perfekt service
Har beställt delar till 2 olika bilar... allt klaffade, även retur av skrymmande gods som pantdel.
2020年9月17日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Bästa Kemp
Tack så oerhört mycket för din kommentar.
Trevligt att få veta att du gillar att handla hos oss.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24
Ska inte beställa någon mer gång här.
Ska inte beställa någon mer gång här.
Man går in och skriver reg nr och allt och dom kräver och får fel saker........Vem orkar att returnera?!
Kostar massa pengar och massa strul!.
Lägg ner eller fixa så vi kunder känner oss trygga!!!
2020年8月23日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Bästa Mats,
Vi ber om ursäkt för möjliga obehag med köpet.
Men kan du vänligen ange ordernummer å att vi kontrollerar allt och möjligen hjälper till?
OBS! Att kontrollera kompatibilitet enligt bilegenskaper ger dock ingen garanti att delen ska säkert passa till en bil. För att dubbelkolla kompatibilitet behöver vi antingen chassinummer som innehåller 17 tecken eller OEM nummer.
Dessutom kunde du väl ha läst returvillkor på webbsidan: https://www.reservdelar24.se/villkor-och-bestammelser.html.
Synd att köpet inte motsvarar din förväntan.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Grymt snabb leverans & hög kvalitet...
Grymt snabb leverans & hög kvalitet...
Beställde fredag 15:00 och hämtade ombud PostNord tisdag 13:00... Grymt...
Köpte sensor/givare för hastighetsmätare till Ford.
Samma Tyska fabrikat/tillverkare som välkända Mek***men säljer, men dryga 50% lägre pris.
Återkoppling direkt efter köpet med tracking-nummer
Återkommer mer än gärna.
A.P
2020年7月28日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Bästa Mikael,
Trevligt att veta att det inte finn något att klaga på.
Det betyder att våra insatser inte är förgäves.
Tack för det.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
I ordered (32695941) brake rotors and…
I ordered (32695941) brake rotors and pads and on website they said pads with clips are available. I got order not at my door but far away at StoraCoop and i installed it and then wrote to customer service about missing clips. They said send pics for box and everything otherwise we will not help you after installing what i would do with boxes and stuff. Very poor service as well as worst customer service ever. I would highly recommend not to buy from here.
2020年7月8日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Dear customer!
Thank you for your feedback. We are sorry that you've for a such experience with your purchase. However the standard procedure requires photos for investigation, unfortunately without the required photos we are not able to provide a satisfied solution. If there will be any other questions, please do not hesitate to contact us on trust@reservdelar24.se
Best regards,
Reservdelar Team.
Reservdelar24 からの回答
Bästa Per-Åke,
Tack för ditt omdöme.
Trevligt att få veta att ditt köp hos oss motsvarar din förväntningar.
Ha en trevlig dag.
med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Plockat varorna för beställningen i en…
Plockat varorna för beställningen i en halv vecka nu.. Om lagersaldot är slut så bör det informeras till kund!
Verkar gå snabbare för mina beställningar från Tyskland, märkligt och tråkigt nog :(
2020年6月13日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Bästa Andreas,
Tack för kommentaren
Jag ber om ursäkt för sådana obehag med leveransen. Tyvärr kan det vara sådana fördröjningar om delen som du beställer finns i lager inte hos oss utan hos leverantören. I så fall kan det leda till fördröjningar. Det kan du läsa på webbsidan.
Vi hoppas att du är nöjd med produkter annars. Om det är så hoppas vi att det går att ändra din åsikt och få bättre betyg från dig.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Skitsida som visar delar som inte passar
Skräpsida som visar delar som inte passar bilen. När man sedan vill reklamera delen så börjar de jiddra om att jag skall stå för frakten trots att de har skickat mig delar som inte passar.
Jag kommer hålla mig borta från det här skräpet.
Uppdatering 2020-06-14:
Så där har ni det svart på vitt. Att om du inte själv kan tyda de så kallade OEM koderna, som ser ut som följer:
OEM-Koder HONDA 53534-SD4-000, HONDA 53534-SA5-951, HONDA 53534-SE0-A52, HONDA 53534-SB4-951, HONDA 53534-SB4-952
Så måste du betala vårt ocker tillägg för annars förbehåller vi oss rätten att skicka vilken dynga som helst till dig och du betalar själv returen.
Jag upprepar: Skäpfirma.
Håll er borta och lägg pengarna hos ett företag som inte tycker det är rimligt att bränna på kunderna i röven.
2020年6月11日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Bästa Marcus
Tack för din kommentar.
När man söker enligt reg.nummer anges rekommenderade delar till bilar med samma egenskaper(märke, modell, år, motortyp) men det ger ingen säkerhet eftersom det kan vara andra specifikationer som skiljer bilar från varandra. Problemet är att tillverkaren kan förändra dem även om bilar är tillverkade samma år. Så det är säkrare att kolla delar enligt chassinummer som innehåller 17 tecken.
På webbsidan dyker upp meddelandet:
\"Vänligen observera att en definitiv kontroll av kompatibilitet är endast möjlig med hjälp av ett så kallade OEN(Original equipment number). Beskrivningen av dina produkter innehåller bara dess tekniska egenskaper och är ingen garant för kompatibilitet med ett specifikt fordon. Innan du gör en beställning bör du kontrollera OE numret indikerat i beskrivningen för motsvarande vara.\"
"Säker beställning" kan hjälpa dig att undvika returfrakten. Annars anges det på webbsidan att man själva står för returen. Det gäller returer och du kan läsa om detta här:https://www.reservdelar24.se/villkor-och-bestammelser.html#a5. Jag ser fram emot ditt svar!
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Reservdelar24 からの回答
Bästa Peter,
Tack för kommentaren
Din order som du hänvisar till var skickad som kortast. Ordern var överlämnad till fraktbolaget näste dagen efter att du lade den och levererats i tre dagar.
Vi levererar varor från Tyskland och på webbsidan kan du hitta info om leveranstid. I så fall skulle vi vara tacksamma om du förbättrar ditt omdöme som är så viktigt för företagets rykte.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Snabb leverans!
2020年5月26日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Bästa Khalili Mehdi,
Trevligt att se att vårt arbete har bra resultat och att du är nöjd med leveransen.
Tack för kommentaren!
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Bara bra, rekommenderas
2020年5月8日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Bästa Sadik,
Tack för ditt angenäma omdöme och rekommendation.
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Skickar fel delar jag beställde stop…
Skickar fel delar jag beställde stop lampa eller broms lampa back mitten av bilen det är nästan 20 små lampor dom skickade mig en blinkers lampa
2020年4月26日
自発的なレビュー
Reservdelar24 からの回答
Bästa Almir!
Jag ber om ursäkt för utsätta obehag.
Jag är jättebesviken över din erfarenhet och skulle vilja avhjälpa din situation. Kan du i så fall ange ordernummer eller din kund-ID så att jag kontrollerar allt.
Jag ser fram emot ditt svar!
Med vänliga hälsningar,
Arbetsgrupp Reservdelar24.
Usel reklamationshantering
Det positiva är låga priser och snabba leveranser.
Problemet är dock hemsidans sökfunktion, när man använder registreringsnumret för att söka passande delar visas mycket riktigt rätt bilmodell osv. Dock är många av delarna som presenteras av dimension eller utförande som inte passar bilen. Jag köpte bromsskivor, vilka blev liggande några månader innan jag fick tid att montera. Det visade sig då att de var av fel dimension, varför jag ville byta till delar som passar. Detta vägrade Reservdelar24, eftersom "ånger-tiden" på 100 dagar passerats. Trots upprepade kontakter står man på sig, vilket innebär att 649:- är bortkastade. Detta gör givetvis att jag slutar köpa från detta företag och råder andra att vara MYCKET försiktiga. Om ni ändå vill handla, ring in och kräv att supporten plockar fram delar som passar.
En firmas anseende beror helt på hur man hanterar en berättigad reklamation...
2020年4月17日
自発的なレビュー
Retur till Tyskland
Vid retur skall det skickas till Tyskland. Vilket kostar ~500kr i mitt fall. Dvs. de löser retur problemet med hög fraktkostnad. Vid beställning skickades det från Malmö vilket kostade 99kr. Funkar säkert kanon att handla här tills du behöver returnera något.
2020年4月13日
自発的なレビュー
SNABA LEVERANSER,SUPER!!
2020年4月8日
自発的なレビュー
Snabbt och korrekt som alltid.
2020年4月3日
自発的なレビュー
Mot bättre vetande
Var tveksam på att handla av dom men gick mot bättre vetande.
När dom skickat fel bromsskivor så försökte dom först påstå att det var för sent att lämna tillbaka dom.
När jag överbevisat dom på den punkten så berättade dom att det var mitt ansvar att betala frakten tillbaka trots det var deras miss. Frakten kostar nästan på kronan samma som delarna så ingen idé att skicka tillbaka.
Du gör bättre i att handla hos nåt seriöst företag!
2020年3月20日
自発的なレビュー
Tyvärr fick jag ingen avisering om att…
Tyvärr fick jag ingen avisering om att paketet var på väg och att välja utlämningsställe som jag brukar få,annars var allt bra,,,
hälsningar Richard
2020年3月15日
自発的なレビュー
Enkelt att beställa
Enkelt att beställa, snabba leveranser, stort utbud och bra reservdelar.
2020年3月13日
自発的なレビュー
Mycket nöjd!
2020年3月10日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。