Superbe robe achetée sur Rétro Stageð identique aux photos présentées, belle qualité et confection soignée Le service client est réactif, j'ai apprécié mes échanges avec Mona qui a su m'orienter... ãã£ãšèŠã
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J'aiÌ passée commande le 19 septembre et suite à un mail de confirmation je n'ai plus aucune nouvelle. J'ai tenté de les contacter par mail mais pas de réponse. Je veux juste savoir où en ai ma com... ãã£ãšèŠã
Jâai commandé plusieurs fois sur ce site et j'en suis ravie. Les robes sont de qualité, les tailles correspondent à la réalité et pas de mauvaise surprise concernant Ìles tissus. Comptez entre 4 et 6... ãã£ãšèŠã
Bonjour, Toutes mes commandes correspondent à mon attente. Lorsqu'il y'a besoin de modifier, annuler ou remplacer un article, les réponses sont obtenues. Il faut un peu d'attente ce n'est pas instan... ãã£ãšèŠã
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RetroStage est conçu pour fournir aux clients les vêtements top vintage, chaussures et accessoires vintage. J'espÚre que le style unique vintage de nos articles vous impressionnera.
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Salt Lake Ave 15650, 91745, City of Industry, ãã©ã³ã¹
- retro-stage.fr
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Je suis trÚs satisfaite de la rapidité
Je suis trÚs satisfaite de la réactivité des réponses et le produit commandé. L'article est arrivé assez vite et j'avais une réponse rapide aux questions posées.
Merci encore
2026幎7æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre article ainsi que de la rapidité de la livraison et de nos réponses à vos questions.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Robe trÚs jolie reçu rapidement etâŠ
Robe trÚs jolie reçu rapidement et super contact avec le service client
2026幎7æ28æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre robe vous plaise et que la livraison ainsi que l'échange avec notre service client se soient déroulés dans les meilleures conditions.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
TrÚs bonne qualité des vêtements etâŠ
TrÚs bonne qualité des vêtements et reçu rapidement.
2026幎7æ28æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de vos vêtements et la rapidité de la livraison vous aient satisfaite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Services client trÚs réactif
Services client trÚs réactif, délai de livraison correct (15j). Pour ma part jâai commandé des maillots de bain, ils sont trÚs fidÚles à lâimage et taille comme il faut. Je suis trÚs contente de mes achats. Jâadore le style que propose Retro stage et les prix sont plutÃŽt correct. Câétait ma premiÚre commande, comme jâai été satisfaite, cela me donne envie de recommander.
2026幎7æ28æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Nous sommes ravis que cette premiÚre commande vous ait pleinement satisfaite, entre la réactivité de notre service client, le délai de livraison, la fidélité des maillots de bain à l'image et le fait qu'ils taillent bien. Nous sommes également trÚs heureux que notre style vous plaise.
Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Qualité au top
Qualité au top, je n'en suis pas à ma premiÚre commande âºïž
J'ai eu un super service client avec Mona qui s'est trÚs bien occupé de mon soucis de taille pour la derniere commande, elle a été à l'écoute, bienveillante et a trouvé une solution de suite.
Je recommande
2026幎7æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour si positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits continue de vous satisfaire, et nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Mona pour son écoute, sa bienveillance et la solution trouvée rapidement pour votre problÚme de taille.
Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Quand tout va bien jolis articles, sinon SAV pourri
Edit : commande #RSF172172
*********
Sur 4 articles reçus, 2 ne taillent pas correctement et je souhaite donc les renvoyer dans les 30 jours comme le précise le site.
On me propose à la place de choisir un article de mon choix, sans restriction de prix. Ce que je fais. Depuis 1 mois, rien n'arrive, ni même n'est expédié. Toujours une excuse.
Dossier transmis au service des fraudes France et Europe, l'entreprise étant identifiée au Royaume-Uni.
2026幎6æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
ModÚles vintage magnifiques
Les modÚles sur le site sont magnifiques! J'ai reçu ma commande rapidement, avec un suivi postal trÚs clair pour savoir où elle en était. La combinaison est trÚs fluide et agréable à porter ! L'autre modÚle était trop grand, j'ai contacté le service aprÚs-vente qui a été trÚs réactif et m'a proposé une alternative. Je les recommande +++
2026幎7æ13æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
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Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour trÚs complet ! Nous sommes ravis que nos modÚles vous plaisent, que la livraison avec un suivi clair se soit bien déroulée, et que notre service aprÚs-vente ait pu vous proposer rapidement une alternative adaptée pour l'article trop grand.
Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Retour et remboursement impossibles en pratique
Je reçois largement hors délai un chapeau qui arrive abîmé. Je me rapproche du service client : au bout d'un certain nombre d'échanges, on me propose, pour un chapeau de 37.90⬠inutilisable, soit un remboursement partiel de 8â¬, soit de payer un supplément de 17⬠pour choisir un autre chapeau (il n'y en a évidemment aucun à ce tarif), soit encore de procéder au retour à mes frais, mais sans garantie de remboursement. C'est déplorable ! Je ne commanderai plus sur ce site.
2026幎7æ21æ¥
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Site trÚs fiable
Site trÚs fiable ! Produit de bonne qualité et merci a mona pour sa patience et son professionnalisme. Elle a su me conseiller convenablement.
Je recommande !
2026幎6æ12æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez confiance en notre site et que la qualité du produit vous satisfasse. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Mona pour sa patience, son professionnalisme et ses conseils avisés.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
Everything went smoothly
Everything went smoothly, I got exactly the article I ordered. You can trust this site !
2026幎7æ16æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez reçu exactement l'article commandé. Votre confiance compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
Retro-stage.fr
J'ai commandé un maillot sixties noir
J'ai commandé un maillot sixties noir. La qualité et la coupe sont trÚs belles. Le modÚle avantage les silhouettes les plus difficiles. J'ai reçu beaucoup de compliments sur la plage...venantde femmes! certainement pas mon dernier achat...
2026幎6æ15æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que le maillot sixties noir vous plaise autant, tant pour la qualité que pour la coupe qui met en valeur toutes les silhouettes. Ravis également que ces compliments sur la plage aient fait plaisir !
Au plaisir de vous accueillir pour vos prochaines commandes !
Cordialement,
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Souci de commande , resolu
J ai eu un petit souci lors de l ouverture de mon colis et Mona, du service client et mon interlocutrice , a su répondre et trouver vite la solution.
Rapidité et disponibilité.
2026幎7æ13æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés pour ce petit souci à l'ouverture de votre colis, mais ravis que Mona ait su trouver rapidement une solution avec réactivité et disponibilité. Nous lui transmettrons vos remerciements avec plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
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TrÚs beau maillot
TrÚs beau maillot , et livraison OK
Merci à Mona pour le suivi de commande
2026幎7æ13æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le maillot vous plaise et que la livraison se soit bien déroulée. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Mona pour le suivi de votre commande.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
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Super échange avec Mona je recommandeâŠ
Super échange avec Mona je recommande sans hésiter. TrÚs professionnelle
2026幎7æ9æ¥
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que Mona ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos compliments avec grand plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Cordialement,
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TrÚs jolis maillots de bain
TrÚs jolis maillots de bain, commandes deux années de suite, trÚs satisfaites. Livraison dans les temps. Je recommande.
Merci Mona pour vos conseils et nos échanges
2026幎6æ29æ¥
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Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous fait trÚs plaisir !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos maillots de bain vous plaisent autant, et ce deux années de suite : c'est une belle marque de confiance qui nous touche beaucoup ! Nous sommes également heureux que la livraison ait été effectuée dans les temps.
Un grand merci aussi pour vos gentils mots à l'attention de Mona : nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Elle sera ravie d'apprendre que ses conseils et vos échanges ont été appréciés !
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons vous retrouver trÚs bientÎt pour la prochaine saison !
Cordialement,
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Des produits merveilleux
Des produits merveilleux, adorables et avec de bons tissus. Je me sens jolie.
Excellente communication avec Mona, elle était trÚs serviable et attentionné.
2026幎7æ7æ¥
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Bonjour,
Un grand merci pour votre adorable retour qui nous fait trÚs plaisir !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez nos produits et la qualité de nos tissus. Et savoir que vous vous sentez jolie en les portant est la plus belle des récompenses pour nous !
Un immense merci également pour vos gentils mots à l'attention de Mona : nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Elle sera trÚs touchée d'apprendre que sa serviabilité et son attention ont fait la différence. C'est une belle reconnaissance pour notre service client !
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous retrouver trÚs bientÎt !
Cordialement,
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Mon article est arrivé comme convenu
Mon article est arrivé comme convenu, mais semble plus échancré en réalité que sur les photos du site internet.
Malgré tout un super service aprÚs vente avec Mona.
Merci Mona
2026幎7æ6æ¥
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes heureux d'apprendre que votre article vous est bien parvenu comme prévu. En revanche, nous sommes navrés qu'il vous ait semblé plus échancré que sur les photos de notre site. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte afin d'améliorer la fidélité de nos visuels et descriptifs produits.
Nous sommes par ailleurs ravis que Mona ait su vous offrir un service aprÚs-vente à la hauteur ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements : elle y sera trÚs sensible.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous retrouver trÚs bientÎt !
Cordialement,
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Des vêtements magnifiques
Des vêtements magnifiques! Merci à Mona du service client d'être si agréable et aussi précise dans ces explications pour les retours à cause d'une erreur de taille.
2026幎7æ6æ¥
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait chaud au cÅur !
Nous sommes absolument ravis d'apprendre que nos vêtements vous plaisent autant !
Un immense merci également pour vos gentils mots à l'attention de Mona : nous ne manquerons pas de les lui transmettre. Elle sera trÚs touchée d'apprendre que sa gentillesse et la précision de ses explications lors de votre retour ont fait la différence. C'est une belle reconnaissance pour notre service client !
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous retrouver trÚs bientÎt !
Cordialement,
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Tissus de bonne qualité juste taille unâŠ
Tissus de bonne qualité juste taille un peu petit à mon goût. Service client à l'écoute
2026幎7æ6æ¥
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos tissus : c'est une véritable priorité pour nous !
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les tailles, qui vous ont semblé un peu petites. N'hésitez pas à consulter notre guide des tailles avant vos prochaines commandes, et à contacter notre service client au moindre doute : notre équipe sera toujours à votre écoute pour vous accompagner au mieux !
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous retrouver trÚs bientÎt !
Cordialement,
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Le site Retro-stage propose desâŠ
Le site Retro-stage propose des articles avec un design et un style trÚs sympa, un petit cÎté vintage qui peut se porter facilement encore de nos jours.
Il y a eu une erreur de taille lors de la commande d'un de mes articles, et Mona du service clients m'a contacté afin de trouver une solution.
Petit bémol le délai pour recevoir les colis, que je trouve un peu long mais qui n'est pas de leur fait.
2026幎7æ3æ¥
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour détaillé et pour vos gentils mots !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le design et le petit cÎté vintage de nos articles, faciles à porter au quotidien : c'est exactement l'esprit que nous souhaitons transmettre !
Concernant l'erreur de taille rencontrée, nous sommes heureux que Mona ait pris contact avec vous pour trouver une solution. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments !
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les délais de livraison. Nous travaillons continuellement à améliorer cette étape afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisante.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous retrouver trÚs bientÎt !
Cordialement,
Retro-stage.fr
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