As previous review. Absolute scammers.Get your card details then charged me 61 euros for nothing.. Had to cancel my card despite trying to contact them and was fobbed off with Ai chat bull&@:/ Do not... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
I was charged 69 USD and later on more for nothing that I approved! I tried to contact them and they just replied that oh sorry we will refund you, it was a mistake or sort of. It’s absolute scam. Now... もっと見る
企業が回答しました
La verdad es que me quedé sin palabras. Elegí este restaurante para comer y, sinceramente, no podía haber elegido mejor. Ya desde la entrada te transporta a otro mundo. Solo al cruzar esa... もっと見る
企業が回答しました
Having an American cc is more difficult but with the chat I could finally inform them about paying cash and the assistant booked a cab... we are awaiting
企業が回答しました
3.1
まあまあ
23件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Thanks Jona for making the reservation.
2026年8月7日
自発的なレビュー
Rezaflash からの回答
Email : contact@rezaflash.com
Réclamation : https://rezaflash.com/manage-your-subscription/
Chat : https://app.rezaflash.com/chat/secure?source=trustpilot
Hello,
Thank you so much for your positive feedback! We are delighted that our service met your expectations. Your satisfaction is our top priority, and we are happy to have provided you with a pleasant experience.
We will pass your feedback on to our concierge, who will be delighted to review it!
We hope to see you again soon for future bookings!
Mia from Rezaflash
Email : contact@rezaflash.com
Réclamation : https://rezaflash.com/manage-your-subscription/
Chat : https://app.rezaflash.com/chat/secure?source=trustpilot
Rezaflash からの回答
Email : contact@rezaflash.com
Réclamation : https://rezaflash.com/manage-your-subscription/
Chat : https://app.rezaflash.com/chat/secure?source=trustpilot
Hello,
Thank you so much for your positive feedback! It's a real pleasure to know that our service fully met your expectations. Your satisfaction is at the heart of our mission, and we're delighted to have lived up to them.
We look forward to assisting you again with your future bookings!
Noémie from Rezaflash
Email : contact@rezaflash.com
Réclamation : https://rezaflash.com/manage-your-subscription/
Chat : https://app.rezaflash.com/chat/secure?source=trustpilot
Will never stop charging you
Signed up for their taxi concierge service while in Cádiz, Spain. They failed to find a taxi and canceled my request, while still charging me for the service. I never received a refund, and they continued to charge me for the subscription. I canceled the subscription, and they have continued to bill me for 4+ months.
2026年8月4日
自発的なレビュー
Rezaflash からの回答
Email : contact@rezaflash.com
Réclamation : https://rezaflash.com/manage-your-subscription/
Chat : https://app.rezaflash.com/chat/secure?source=trustpilot
Hello,
We are sincerely sorry to hear that we were unable to fulfill your taxi request. We understand how frustrating this must have been.
At Rezaflash, we strive to find the best solutions for our customers, but it's important to note that, as stated on our website, our service involves searching for an available taxi for you. Unfortunately, we cannot guarantee that a taxi will always be available at the time of your request, depending on the time and location.
In cases where no taxi is available, one of our concierges will contact you as soon as possible to offer an alternative. We sincerely regret that this wasn't possible this time, and we want to assure you that we take your feedback very seriously to improve our service.
If you have already requested to cancel your subscription, please be assured that your request is currently being processed. We will also review your case again, particularly regarding the charges you have mentioned, to better understand what happened.
We will get back to you as soon as possible with an update regarding your case. Thank you for your patience and understanding.
Your satisfaction is paramount to us, and we hope you will give us the opportunity to provide you with a better experience in the future.
Sincerely,
Marie from Rezaflash
Email : contact@rezaflash.com
Réclamation : https://rezaflash.com/manage-your-subscription/
Chat : https://app.rezaflash.com/chat/secure?source=trustpilot
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。