Bonjour Nous sommes ravis de notre croisiériste et particulièrement de leur professionnalisme. Le bateau était chouette 8/12 personnes, 4 cabines, 4 Salles d’eau 2 postes de pilotage (intéri... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Nous avons passé 5 j sur canal du nivernais à 4 couples. Expérience géniale et nous avons adoré. La grosse péniche premiun m ancienne était très bien sauf le bruit de la pompe à eau très bruyante pour... もっと見る
企業が回答しました
premiere fois avec riverly du bon et du mesquin pr ex 24 euros de parking ....une peniche tres ancienne mais pas de pb technique mais bateau extremement defrechi personnel peut concerne mais professi... もっと見る
企業が回答しました
Nous sommes venus avec notre famille et l'expérience a été unique. Personnel charmant, accueil téléphonique super et vacances de rêve. Nous avons hâte de revenir.
企業が回答しました
4.3
優良
2201件のレビュー
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
agréable changement d'optique
agréable changement d'optique de vacances. Au bord de l'eau et tout en lenteur.
2025年7月18日
Riverly からの回答
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que cette expérience au fil de l’eau vous ait offert un agréable changement de rythme pour vos vacances.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prolonger cette parenthèse de détente et de lenteur si appréciable !
Navigation sur l'Oust exceptionnelle
Navigation sur l'Oust exceptionnelle, rivière magnifique, découverte de Jocelin , de Malestroit, villes méritants d'être visitées. Le jeudi pour Malestroit, jour de marché , qui est important pour cette petite ville. La vie au fil de l'eau est tranquille, max 6 km/h, mais ça permet de tout voir, nature , faune, paysages. La penichette est bien équipée, mais elle commence à vieillir , elle est de 1993.
L'apprentissage à la navigation est un peu rapide, environ 1h. Pour une semaine le carburant est suffisant, prévoir 1000 l d'eau,et si vous n'êtes pas energivores moins de 10 kW sont suffisants. Il est bien de prendre le forfait sérénité, pas de surprise en fin de séjour. Je ne mets pas 5 à cause du bateau. Par contre plein de souvenirs dans la tête.
2025年8月4日
Riverly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que votre croisière sur l’Oust vous ait permis de découvrir de si jolies étapes comme Josselin et Malestroit, et de profiter pleinement de la tranquillité de la navigation au fil de l’eau.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bateau. Même si nos pénichettes plus anciennes sont régulièrement entretenues, nous comprenons que leur âge puisse parfois se ressentir, et vos observations nous aident à orienter nos améliorations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être avec un modèle plus récent, pour une nouvelle aventure fluviale tout aussi riche en souvenirs !
Belle expérience entre amis
2025年7月22日
Riverly からの回答
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle expérience entre amis à bord de l’un de nos bateaux.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles aventures fluviales, peut-être sur un autre itinéraire pour varier les plaisirs !
L’accueil super et la formation au top
L’accueil super et la formation au top, seulement on nous a loué une péniche tte qui n’avait plus de « moteur » devant, pas facile à manœuvrer surtout lorsque c’est une première. Nous avons quand même bien apprécié notre balade et sommes vraiment ravis de notre week-end.
2025年7月28日
Riverly からの回答
Merci beaucoup pour votre message !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la formation, et votre week-end de découverte malgré les difficultés de manœuvre rencontrées à bord. Certaines péniches, notamment les T/T, peuvent effectivement être plus techniques à prendre en main, surtout pour une première croisière.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être avec un modèle plus adapté à vos envies pour une prochaine aventure fluviale encore plus fluide !
Riverly からの回答
Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre séjour à bord ait été parfait et agréable. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos voyageurs.
Au plaisir de vous revoir bientôt sur nos canaux !
Sincères félicitations à toute l’équipe
Malgré quelques déboires avec notre péniche tte nous avons effectués un plus petit séjour Les enfants ont été ravis et nous félicitons le personnel de Joigny pour leur accueil, leurs engagements et leur gentillesse
2025年7月18日
Riverly からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre croisière, malgré quelques imprévus, ait su ravir petits et grands. Un grand merci également pour vos compliments que nous ne manquerons pas de transmettre à notre équipe de Joigny, toujours engagée pour offrir le meilleur accueil possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle escapade fluviale !
Bonne experience mais "hôtellerie" limite...
Bon sejour, avec par chance, ni canicule ni orages : pas mal pour la mi-juillet !
Autrement :
- bon accueil à la base
- bonnes explications techniques sur la conduite des bateau et les conseils pour notre trajet
- par contre, nous avons été moins satisfaits pour les équipments : aucun contrôle des ustensiles de cuisine (ni au déoatt ni à l'arrivée), les draps étaient certes fournis (lits non faits à notre arrivée...), mais difficile à mettre sur les matekas des couchettes (car très très très justes... en risquant de les déchirer !), et par ailleurs ce qui etait appelé des "couettes" n'étaient que des tissus épais très désagréable au toucher à glisser entre des draps doubles. Au total, nous avons trojvé que c'était assez limite comme prestations "hotelières" compte tenu du prix de la croisière et les 140 euros supplémentaires du menage...
Mais en faisant abtraction de ces desagréments "domestiques" notre croisière a cependant été très agréable en elle-même...
2025年7月25日
Riverly からの回答
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience détaillé.
Nous sommes ravis que vous ayez passé une croisière agréable, et que vous ayez apprécié l’accueil à la base ainsi que les conseils techniques et de navigation.
Nous sommes sincèrement désolés que nos standards de confort n’aient pas entièrement répondu à vos attentes.
Concernant les équipements à bord, nous effectuons un inventaire systématique entre chaque location, mais nous prenons bien note de votre remarque pour renforcer nos contrôles. Pour les draps, ils sont effectivement fournis, mais la formule avec lits faits à l’arrivée est proposée en option. Nous regrettons que la literie et les couettes ne vous aient pas apporté le confort souhaité.
Vos commentaires nous sont très utiles pour améliorer la qualité de nos prestations, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à bord pour une expérience plus fluide à tous les niveaux.
Riverly からの回答
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le bateau et le service aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt à bord !
We loved our boat
We loved our boat , the route along the canal du Nivernais , the friendly people at the locks and just having this kind of relaxing holiday with family !
2025年7月21日
Riverly からの回答
Thank you so much for your lovely feedback!
We’re delighted to hear that you enjoyed your boat, the peaceful Nivernais Canal, and the warm welcome from the lock keepers. It’s wonderful that you could share such a relaxing holiday with your family.
We’d be happy to welcome you on board again for another adventure!
Très belle expérience avec une…
Très belle expérience avec une compagnie sérieuse et efficace.
Le personnel à Argens-Minervois est très aimable, compétent et chaleureux.
Nous ne garderons de cette navigation que du plaisir, de la quiétude, de la sérénité et un souvenir inoubliable.
Encore merci à toute l’équipe.
2025年7月21日
Riverly からの回答
Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Locaboat, et tout particulièrement avec notre équipe d’Argens-Minervois, vous ait apporté plaisir, sérénité et de beaux souvenirs.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure fluviale inoubliable.
Nousun grand professionnalisme ons été assisté pendant toute…
Nous avons été assisté pendant toute notre durée de voyage par une superbe équipe.
2025年7月21日
Riverly からの回答
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner tout au long de votre croisière.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à bord !
Riverly からの回答
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout ait été propre et efficace pour vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt à bord !
Fantastic vacances grâce a locaboat a…
Fantastic vacances grâce a locaboat a Joigny. Grand merci a Raphaël et Jerónimo. Super accueil, bateau parfait. A refaire ttes vite
2025年7月18日
Riverly からの回答
Un grand merci pour votre super retour ! Raphaël et Jerónimo seront ravis de savoir que leur accueil a contribué à rendre vos vacances fantastiques. Nous sommes heureux que le bateau ait été à la hauteur de vos attentes.
À très vite pour une nouvelle escapade fluviale avec Locaboat !
Riverly からの回答
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait lors de votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt pour une nouvelle croisière.
Toujours autant de plaisir à naviguer…
Toujours autant de plaisir à naviguer avec Locaboat depuis 20 ans
2025年7月7日
Riverly からの回答
Un grand merci pour votre fidélité depuis 20 ans ! C’est un véritable plaisir pour toute l’équipe de vous accompagner à nouveau sur nos péniches et de contribuer à vos belles escapades fluviales.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures sur l’eau !
The experience is wonderful but it can improve
The experience is wonderful, T
the canal is beautiful, rich in vegetation, and well-organized.
The boat worked well but was very old, and I didn't like:
-no Wi-Fi included,
-no hairdryer or body wash products, -some mattresses on the loungers were larger than the container and tended to be slanted, causing back pain.
- Telephone assistance wasn't always available when needed.
2025年7月4日
自発的なレビュー
Riverly からの回答
Thank you for sharing your feedback. We’re glad you enjoyed the beautiful canal and that the boat operated well during your trip.
Regarding your comments: our technicians are available during office hours, and we encourage guests to leave a message outside these times so we can assist as soon as possible. We offer boats of various ages and recommend our newer Panoramic range or the brand-new Pénichette Neo models, which include added comforts such as built-in hairdryers.
While we do not provide personal hygiene products, we do supply a starter kit containing basic dishwashing and cleaning supplies. As for Wi-Fi, it is offered as an optional extra and can be reserved prior to your cruise.
We appreciate your remarks, which help us improve, and hope to welcome you again for an even better experience.
Très belle semaine en Nivernais
L'organisation de la croisière s'est faite sans soucis, l'accueil sympathique et les instructions techniques ont répondu à nos attentes. Le bateau était propre et très bien équipé. Nous y avons passé une belle semaine. Merci à l'équipe Locaboat (Dompierre et Corbigny).
2025年6月28日
自発的なレビュー
Riverly からの回答
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une belle semaine à bord et que l’accueil, les instructions et l’équipement du bateau aient été à la hauteur de vos attentes.
Un grand merci également de la part des équipes de Dompierre et Corbigny – votre retour leur fera très plaisir !
Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle croisière fluviale.
Agréable
Nous avons été dévié car le canal avait eu un soucis .
Le côté jusqu à Paray le Monial
Nous avons arrêté à montceau car il faut revenir dans les temps
N est pas agréable tout est fermé juste une épicerie après 1 ou 2 écluses en partant de saint leger sur dheune
Aucun bar .ni restaurant
Il y a un supermarché Leclerc à montceau les mines et dans la ville c est animé
2025年7月7日
Riverly からの回答
Merci pour votre retour et pour votre note. Nous sommes désolés que la déviation ait modifié votre itinéraire initial — ces ajustements sont parfois nécessaires pour des raisons de navigation indépendantes de notre volonté.
Nous comprenons que certains tronçons aient pu vous sembler un peu calmes ou peu animés, notamment du côté de Montceau-les-Mines. Cela dit, nous sommes heureux que vous ayez pu tout de même profiter de l’ambiance plus vivante en ville et des commerces accessibles.
Nous espérons avoir l’occasion de vous faire découvrir une autre région lors d’une prochaine croisière, peut-être avec un rythme ou des étapes plus en accord avec vos envies !
Riverly からの回答
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes heureux que tout se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine croisière.
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse et à l'écoute des locataires .
Péniche propre et exactement ce que l'on attendait.
2025年6月30日
Riverly からの回答
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la pénichette et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt à bord pour une nouvelle croisière fluviale !
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。