レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

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5぀星のうち3の評䟡

Rolektro ist das Fahrzeug: alles okay/ Lieferung erfolgt ÃŒber Soletek: unterirdisch! Versanddienstleister (DHL) hat keinerlei Infos zum Status. Soletek ÃŒbergibt Ware mit 3 Wochen VerspÀtung. ZusÀ... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ein großes Lob und großartiges Dankeschön fÃŒr den exzellenten Kundenservice sowie einer ausfÃŒhrlichen Beratung durch Frau Jansen. Wir wurden ÃŒberzeugt und werden zeitnah unseren Traum mit einer weiter... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Alles Note 1 (sehr gut) - bis auf die HUK. Einfache Bestellung. Sehr gute BestellbestÀtigungen. Anruf vor Lieferung. Sehr gute LieferbestÀtigungen. Lieferung top. Verpackung top. HandbÃŒche... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Super Service, kann ich nur wÀrmstens weiter Empfehlen. Ersatzteile zu wirklich moderaten Preisen aus meiner Sicht. HÀtte ich nicht erwartet das es fÃŒr den alten E-Roller mit Bleibatterien ÃŒberhaupt... もっず芋る

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䌁業情報

  1. 自動車販売店

圓該䌁業による蚘述

Entdecken Sie bei Rolektro.de ein vielfÀltiges Sortiment an E-Rollern fÌr jede Altersklasse. Seit 20 Jahren steht Rolektro fÌr ausgezeichnete ProduktqualitÀt und sehr guten Service aus Kundensicht! Wir bieten exklusive Lösungen durch Eigenentwicklungen fÌr die verschiedensten Einsatzbereiche.


連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

149件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.6

すべおのレビュヌ

(149)

過去12か月のレビュヌ数: 40ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

ZÃŒgige Abwicklung

ZÃŒgige Abwicklung, schneller Versand
 alles super

2026幎7月7日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÌr Ihr Feedback! Schön, dass Sie mit dem gesamten Ablauf zufrieden sind.

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

Immer wieder gerne

Schnelle Lieferung, alles bestens. Immer wieder gerne.

2026幎6月26日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Herzlichen Dank fÃŒr Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち4の評䟡

Service

Sehr gut auch Ersatzteile

2026幎7月1日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie die passenden Ersatzteile bei uns gefunden haben.

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち3の評䟡

Rolektro kann hier nicht bewertet werden

Rolektro ist das Fahrzeug: alles okay/ Lieferung erfolgt ÃŒber Soletek: unterirdisch!

Versanddienstleister (DHL) hat keinerlei Infos zum Status. Soletek Ìbergibt Ware mit 3 Wochen VerspÀtung. ZusÀtzlich verschiebt DHL die Zustellung.

Rolektro selbst als Hersteller ist ok.

2026幎6月17日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Ihr Fahrzeug wurde zwei Tage nach Bestelleingang an DHL ÃŒbergeben. Es tut uns sehr leid, dass es bei der Zustellung anschließend zu einer so erheblichen Verzögerung gekommen ist. Ein solcher Ausnahmefall entspricht selbstverstÀndlich weder unserem Anspruch noch dem ÃŒblichen Ablauf.
Wir stehen diesbezÌglich bereits mit DHL im Austausch, um den Vorfall zu klÀren und Àhnliche FÀlle kÌnftig zu vermeiden.

Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Rolektro-Fahrzeug zufrieden sind. Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude damit und allzeit gute Fahrt!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

Umfassend gut !

Ich bin von Rolektro sehr angenehm ÃŒberrascht. Übersichtliche Angebote, prima Kommunikation und sachliche Beratung.
Haben jetzt auch in der Kreisstadt eine Vertretung, die ebenfalls sehr entgegenkommend arbeitet.

2026幎6月15日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen! Wir wÃŒnschen Ihnen alles Gute und viel Fahrspaß!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, sehr gute QualitÀt.

2026幎6月11日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÌr Ihr Feedback! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

Ein großes Lob und großartiges


Ein großes Lob und großartiges Dankeschön fÃŒr den exzellenten Kundenservice sowie einer ausfÃŒhrlichen Beratung durch Frau Jansen. Wir wurden ÃŒberzeugt und werden zeitnah unseren Traum mit einer weiteren Bestellung erfÃŒllen. Leider sind nur 5 von 5 Sternen möglich

2026幎6月2日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Herzlichen Dank fÃŒr Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr ÃŒber Ihr Vertrauen und wÃŒnschen Ihnen schon jetzt viel Freude mit Ihrem neuen Fahrzeug. Allzeit gute Fahrt!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち1の評䟡

Finger weg vom Chinaschrott!

Finger weg vom Chinaschrott! Ich hab mir vor knapp 3 Jahren einen E-Cruiser 45 gekauft. Bei Lieferung haben ein paar Teile gefehlt und der Sitz rastete nicht richtig im Schloss ein, das war das erste Warnzeichen. Fehlende Teile wurden zum GlÃŒck nachgeliefert und den Sitz habe ich ein Eigentleistung repariert. Bei der ersten Fahrt fielen jedoch die ersten Reflektoren ab. Uff. Nach einem Jahr explodierte das Reservoir der hinteren Bremsanlage, zum GlÃŒck beim Rausschieben aus der Garage und nicht wÀhrend der Fahrt. Ging noch auf Garantie aber Einbauen musste ich die Ersatzteile selbst. Nun, im dritten Jahr nach gerade einmal 1660km, die ausschließlich bei schönstem Sonnenschein gefahren wurden, brannte der Motor durch. Da ich aus der zweijÀhrigen Garantie bin, darf ich den Ersatz komplett selbst bezahlen. Meine Frau wiegt gerade einmal 47kg und ich 74kg, womit wir weit unter den angeblich zulÀssigen 150kg sind und beim Berghochfahren brennt der Motor durch? Was ein absoluter Chinaschrott. Lasst lieber die Finger davon und kauft was vernÃŒnftiges! Oder plant ein, alle paar tausend km nen neuen Motor fÃŒr (aktuell) 300€ zu kaufen...

Achso, und die angeblichen 50km machst du höchstens auf dem PrÌfstand. In der RealitÀt komme ich mit ach und krach höchstens auf 25-30km pro Akkuladung.

2026幎5月29日
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr ausfÃŒhrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem E-Cruiser und den gemachten Erfahrungen nicht zufrieden sind. Wir bedauern, dass im Verlauf der Nutzung mehrere Beanstandungen aufgetreten sind.

Bei den von Ihnen geschilderten Anliegen haben wir uns stets bemÌht, gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung zu finden. Fehlende Teile wurden kurzfristig nachgeliefert und auch bei spÀteren Beanstandungen haben wir Sie im Rahmen unserer Garantie- und Serviceleistungen bestmöglich unterstÌtzt.

Der von Ihnen angesprochene Motorschaden trat nach rund drei Jahren und damit außerhalb der Garantiezeit auf. Wir bitten daher um VerstÀndnis, dass wir in diesem Fall keine kostenfreie Ersatzlieferung anbieten konnten. Ein Motorschaden nach dieser Zeit entspricht selbstverstÀndlich nicht dem Regelfall. Da wir die tatsÀchlichen Einsatz- und Belastungsbedingungen des Fahrzeugs jedoch nicht kennen, können wir die Ursache im Nachhinein nicht beurteilen. Die Belastung eines Elektromotors hÀngt dabei nicht ausschließlich vom Fahrergewicht ab, sondern wird von verschiedenen Faktoren wie Steigungen, Fahrweise, Dauerbelastung und den jeweiligen Einsatzbedingungen beeinflusst.

Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen letztlich nicht erfÃŒllen konnten. FÃŒr Fragen oder UnterstÃŒtzung stehen wir Ihnen selbstverstÀndlich auch weiterhin gerne zur VerfÃŒgung – gemeinsam mit unserem Netzwerk aus ÃŒber 300 PartnerwerkstÀtten.

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

Ich wurde da super informiert und


Ich wurde da super informiert und beraten sie hatten VerstÀndnis dafÃŒr das ich mich da nicht fachlich Àußern konnte werde da Kunde bleiben. 1+

2026幎4月1日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, Sie auch weiterhin als Kunden begleiten zu dÃŒrfen und wÃŒnschen allzeit gute Fahrt!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

MegaSupport

Da geht aber auch gar nichts mehr zu verbessern;
bitte einfach so weitermachen!

2026幎5月1日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÃŒr diese großartige RÃŒckmeldung! Wir geben weiterhin unser Bestes und wÃŒnschen Ihnen allzeit gute Fahrt!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

Guter Service

Guter Service, schnelle Lieferung,

2026幎4月28日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Danke fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung! Wir wÃŒnschen weiterhin gute Fahrt!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち4の評䟡

Solides Produkt nur leider doppelt so


Solides Produkt nur leider doppelt so teuer wie das Original aus China

2026幎4月28日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback — das mag auf den ersten Blick so wirken. Dabei werden allerdings hÀufig Aspekte wie Import- und Zollkosten, Lagerhaltung in Deutschland, schnelle VerfÃŒgbarkeit, deutscher Support sowie der gesamte Aufwand rund um PrÃŒfung, Aufbereitung und Bereitstellung im deutschen Onlinemarkt nicht berÃŒcksichtigt. Da wir das LadegerÀt als einer der letzten deutschen Anbieter weiterhin verfÃŒgbar halten, spiegelt sich dieser zusÀtzliche Aufwand leider auch im Preis wider.

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

Absolut top das Fahrzeug wie auch der


Absolut top das Fahrzeug wie auch der Service

2026幎4月15日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie sowohl mit dem Fahrzeug als auch mit unserem Service zufrieden sind. Wir wÃŒnschen Ihnen weiterhin viel Freude und gute Fahrt!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

ZuverlÀssig

Wie immer schnelle Lieferung. QualitÀt gut.

2026幎4月15日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Vielen Dank fÌr Ihre RÌckmeldung! Schön, dass wieder alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Wir wÌnschen weiterhin gute Fahrt!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

5぀星のうち5の評䟡

sehr gutes angebot.

sehr gutes angebot. lieferung sehr schnell. bin sehr zufrieden.

2026幎3月24日
自発的なレビュヌ
Rolektro ロゎ

Rolektro からの回答

Herzlichen Dank fÃŒr Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos verlaufen ist. Viel Freude weiterhin mit Ihrem Fahrzeug und gute Fahrt!

Viele GrÌße
Ihr Rolektro.de Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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