Rubyquality レビュヌ 168

•
TrustScore 5段階評䟡の2.5

2.5

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち1の評䟡

Commande n°7282 passée le 15 avril 2026. J’ai reçu le 22 avril un e-mail m’indiquant que la broderie entrait en production ainsi qu’un numéro de suivi YunExpress (YT2611200705523028). À ce... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Commande réalisée le 5 avril 2026 pour un pull et un bracelet. Sur le site internet le délai de livraison indiquait environ 3 semaines. Depuis, aucune nouvelle. Le suivi de la commande dit toujours "N... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Les articles sont de bonne qualité ! Pas encore offert mais je suis sûre qu'ils vont plaire. Points forts : rapidité, bonne relation client, réponse aux questions, demandes de modification prises... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

J’ai commandé depuis le 7 juin , aucune suivie j’essaie de les contacter no found comme si le site n’existait pas. Trop nul j’avoue je sais pas si j’aurai un jour ma commande car j’ai plus d’espoir j... もっず芋る

䌁業情報

圓該䌁業による蚘述

Chez RubyQuality, notre mission est de vous offrir des produits et services d'exception, conçus pour satisfaire vos besoins. Votre avis compte énormément pour nous, car il nous aide à nous améliorer chaque jour. ⭐ Nous serions ravis de connaître votre expérience avec nous et de répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Si vous souhaitez nous contacter directement, écrivez-nous à support@rubyquality.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les plus brefs délais. 📩 Merci pour votre confiance et vos précieux retours. ❀


連絡先

2.5

期埅以䞋

TrustScore 5段階評䟡の2.5

168件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

レビュヌ䟝頌の蚘録がありたせん

この䌁業は顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 31に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

この䌁業を閲芧した人は、以䞋の䌁業も閲芧しおいたす。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Qualité, rapidité et service client : au top

Les articles sont de bonne qualité ! Pas encore offert mais je suis sûre qu'ils vont plaire.
Points forts : rapidité, bonne relation client, réponse aux questions, demandes de modification prises en compte (être bien précis par contre), choix intéressant, réception dans les délais

Point à améliorer : le suivi (suivi de commande jamais accessible toujours "Order Not Found"), l’un des bracelets offert était probablement fragilisé et la petite bille ne tient pas

2024幎12月23日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Commande pas expédié aprÚs 25jours

Commande passé début décembre aucun suivi de livraison, aprÚs 20 jours pas de commande expédiée la réponse donné est toujours la même je doute de recevoir mon colis un jour, je me raviserais si le colis arrive, en attendant


2024幎12月5日
自発的なレビュヌ
Rubyquality ロゎ

Rubyquality からの回答

Madame, Monsieur,

Nous faisons suite à votre commande passée le 5 décembre à 23h et à la validation de votre design le 9 décembre. Comme indiqué dans nos conditions, nos délais de production et de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés à compter de la validation du design. À ce jour, votre commande est en cours de traitement et sera expédiée dans les délais prévus, jusqu’au 30 décembre.

Vous avez la possibilité de suivre votre commande directement depuis notre site web

Nous comprenons votre impatience et regrettons que notre communication n’ait pas suffi à vous rassurer. Nous vous assurons que notre équipe met tout en œuvre pour respecter les délais annoncés et vous fournir un produit de qualité.

Par ailleurs, nous avons constaté des propos injurieux et diffamatoires à l’encontre de notre personnel sur les réseaux sociaux, incluant des termes tels que “charlatans”. Nous vous rappelons que de tels propos sont passibles de poursuites judiciaires pour diffamation et injure publique, conformément aux articles 29 et 32 de la loi sur la liberté de la presse. Nous vous prions de cesser immédiatement ces agissements et de retirer les publications concernées.

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre compréhension.


RubyQuality

5぀星のうち5の評䟡

Au top!

Les produits sont de trÚs bonne qualité et sont conformes aux images. Commande livrée assez rapidement et sans problÚme.
Je recommande !

2024幎12月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

5 semaines plus tard


J’ai commandé un pull mi novembre, le design a été validé le 20 novembre je n’ai aucune nouvelle, on m’annonce qu’elle est sûrement perdu et qu’on me la refait mais à ce rythme là je ne l’aurai pas pour noël
 5 semaines pour faire un sweat c’est peut être un peu long quand même !

2024幎12月11日
自発的なレビュヌ
Rubyquality ロゎ

Rubyquality からの回答


Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre frustration. Malheureusement, en période de fêtes, avec le fort trafic postal, il arrive parfois qu’un colis se perde ou soit retardé, bien que cela reste rare.

Sachez que nous avons immédiatement pris les mesures nécessaires pour vous refaire votre pull et nous nous engageons à tout faire pour qu’il soit expédié dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension face à cette situation indépendante de notre volonté. Si vous avez d’autres questions ou préoccupations, n’hésitez pas à nous contacter, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement

5぀星のうち2の評䟡

pas de suivi.

bonjour, je n'ai toujours pas de nouvelles de ma commande qui a été faite début décembre. Je n'arrive pas à voir le suivi de ma commande, javais pris 3 bracelets personnalisés dont 1 offert. J'espÚre avoir vite des nouvelles de ma commande en car j'ai quand même été débité de 50 euros. Je souhaitera

2024幎12月10日
自発的なレビュヌ
Rubyquality ロゎ

Rubyquality からの回答

Bonjour,

Merci pour votre message, pourquoi ne pas nous contacter via téléphone ou par email ou encore directement via tchat en ligne ?

Pouvez vous nous fournir votre numéro de commande ? On va vérifier cela ensemble

Cordialement

5぀星のうち5の評䟡

super

super! Les pulls et la broderie sont de trÚs bonne qualité et trÚs fidÚles à ce qui est présenté sur le site! Parfait pour soit même ou pour faire plaisir à un proche, je recommande grandement !

2024幎10月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super expérience

Super expérience ! Je cherchais un pull personnalisable a offrir et je suis trÚs trÚs contente de ma commande. Les détails sont précis et bien fait. La communication avec l’équipe est rapide et efficace je recommande +++
Il est devenue mon site d’achat en ligne préféré.

2024幎10月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Commande de sweats brodés

J’ai commandé deux sweat et j’ai été agréablement surpris. Le tissus est de qualité et le dessin brodé est solide.
Offert en cadeau, il a fait mouche et on porte maintenant nos sweat personnalisés assortis.
Ps: le bracelet avec la photo dans la pierre offert avec la commande est trop mignon.

2024幎10月21日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報