J'ai commandé 2 fois. les envois sont rapides et soigneusement préparés. malheureusement je n'ai pas aimé la robe que j'avais commandé mais les retours ont été simples et j'ai eu un remboursement à ch... もっと見る
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Articles bien reçus, rapidement et conformes. Par contre petite déception, pour le prix des vêtements, les boutons du chemisier s'enlèvent très facilement pour le moindre frottement, même contre une... もっと見る
Une marque française qui ne déçoit jamais ! J’ai déjà passé plusieurs commandes et ce sont toujours des produits de qualités surtout leur robe ! Je n’ai que des compliments quand je porte leur article... もっと見る
Belle découverte. J'avais remarqué quelques pièces et j'hésitais à acheter. Je me suis décidée et je suis ravie. J'ai reçu la robe rubina (bourgeon de rose) et elle est sublime. Belle qualité. Bien do... もっと見る
4.3
優良
326件のレビュー
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Achtung bei Retoure
Ich habe zwei Artikel bestellt, eine Hose und ein Oberteil. Leider hat mir beides nicht so gut gefallen, daher hab die Artikel vor zwei Wochen zurück geschickt. Ich habe bis heute keine Rückmeldung erhalten, obwohl ich bereits zweimal per Mail nachgefragt habe. Bei mir steht ein Wert von 200 € aus. Ich würde hier nicht nochmal bestellen
2026年9月6日
自発的なレビュー
Très beaux produits belle qualité et…
Très beaux produits belle qualité et coupes sublimes! Je valide!! 😍😍
2026年8月1日
自発的なレビュー
J'ai un soucis avec un retour
J'ai un soucis avec un retour. J'ai envoyé plusieurs mails depuis le 21 août et je les ai appelé plusieurs fois mais impossible de les contacter. Le code barres de mon retour ne peut pas être lu par le logiciel mondial relay. J'aurais besoin d'une nouvelle étiquette.
Numéro de commande GIUAQSWAV. Robe Rivka Imprimé Armelin.
2026年9月4日
自発的なレビュー
Je recommande
Une très belle marque proposant des vêtements de qualité et un service client réactif. Je recommande !
2026年9月4日
自発的なレビュー
des articles de qualité et une rapidité…
des articles de qualité et une rapidité d'expédition
2026年8月11日
自発的なレビュー
Super marque française
Super marque ! De beaux vêtements qui taillent bien et avec une super traçabilité des matières. En revanche je pense qu’il devrait y avoir un peu plus de matières naturelles quitte à mettre quelques euros de plus pour avoir une meilleure qualité . Je recommande la marque !
2026年8月29日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour Brenda,
Merci Infiniment pour votre retour.
Nous sommes sincèrement ravies que vous aimiez notre boutique et notre univers, c'est un réel plaisir de la savoir.
À Bientôt
Très beau article de bonne qualité
Très beau article de bonne qualité!
Bon rapport qualité/prix
2026年8月20日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour Carla,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos articles et leur rapport qualité/prix. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
À Bientôt
Toujours aussi ravie de SAAJ Paris
Toujours aussi ravie de SAAJ Paris. Les collections sont superbes et de parfaites qualités🌞
2026年8月19日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Hello Maylis,
Merci infiniment pour ce retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours aussi conquise par SAAJ Paris et que nos collections continuent de vous plaire.
Votre fidélité et votre confiance nous font très plaisir !
À Bientôt,
Dommage
Dommage, les articles d'endommagent vite. Dès les premiers lavages, avant même de les avoir portées, une jupe et une chemise se sont décousues par endroits. Pourtant j'ai bien respecté les consignes de lavage. J'étais séduite par le fait que ce soit fabriqué en France mais effectivement, c'est abordable pour du made in France et je comprends pourquoi maintenant. Ce ne sont donc pas des vêtements qui vont résister dans le temps, je suis déçue car je garde mes vêtements plusieurs années et je ne pense pas que ce soit possible avec cette qualité.
2026年8月19日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Hello Mathilde,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre jupe et votre chemise se sont décousues dès les premiers lavages, malgré le respect des consignes d’entretien. Ce n’est évidemment pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer, et nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que la durabilité de nos pièces est importante pour nous.
Hello Mathilde,
Nous aimerions pouvoir examiner votre situation plus précisément et trouver une solution avec vous.
N’hésitez pas à nous contacter par mail à l'adresse hello@saajparis.fr avec les références des articles concernés et votre numéro de commande afin que notre équipe puisse reprendre votre dossier.
Merci également pour votre retour, qui nous permet d’être attentifs à ce type de problème.
À Bientôt,
Très belle coupe
La jupe tombe parfaitement, tissu épais et finitions propres, le prix se comprend vite.
2026年8月17日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Hello Thérèse,
Merci infiniment pour ce retour positif !
Nous sommes ravis que la coupe de la jupe vous plaise et que vous ayez apprécié la qualité du tissu et le soin apporté aux finitions. C’est exactement ce que nous souhaitons proposer : de belles pièces, bien pensées et conçues pour durer.
Merci pour votre confiance,
À Bientôt
saajparis.fr からの回答
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre adorable retour.
Nous sommes ravis que votre expérience chez SAAJ ait été à la hauteur de vos attentes et que vous aimiez notre univers.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique !
Très beaux vêtements et Très…
Très beaux vêtements et Très qualitatifs ! Envoi rapide et toujours soigné
2026年8月1日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour Julie,
Un grand merci pour votre adorable retour !
Nous sommes ravies que vous appréciez la qualité de nos créations et que nos envois soient à la hauteur de vos attentes, rapides et soignés.
Merci pour votre confiance,
À Bientôt
Mitigée
J’ai passé deux commandes chez SAAJ Paris, avec une expérience assez mitigée.
Lors de ma première commande, j’ai acheté une jupe et une chemise que je trouve très jolies. En revanche, j’ai remarqué quelques fils qui dépassent au niveau des finitions, ce qui est un peu dommage compte tenu du positionnement de la marque.
J’avais également commandé une paire de sandales dorées, qui sont vraiment magnifiques visuellement. Malheureusement, elles sont très inconfortables à porter. Les lanières en cuir sont assez rigides et frottent à différents endroits, et la semelle, très fine et dure. Bref, j'ai mal aux pieds très rapidement, même en marchant uniquement au bureau...et aussi...elle glissent énormément, je suis déjà tombée plusieurs fois. Je porte la jupe et la chemise, mais très déçue des sandales.
J’ai ensuite passé une deuxième commande dans la foulée. La livraison a été très rapide. J’avais commandé deux jeans qui ne m’allaient pas et que j’ai trouvés assez petits au niveau de la taille, ainsi qu’une paire de mocassins que j’ai finalement gardée.
En revanche, j’ai trouvé le remboursement du retour particulièrement long, 14 jours après la réception du colis.Il a bien été effectué dans le délai annoncé par la marque, mais, dans les faits, l’attente reste longue, surtout lorsqu’on est habituée à des marques qui remboursent beaucoup plus rapidement.
De plus, aucun mail d'information pour confirmer la réception du colis et informer de la suite.
Et la petite cerise sur la gateau, il manque 20€ du montant remboursé..
Au début j'ai mis une note de 3 étoiles, mais j'ai changé en 2 après avoir vu le remboursement.
J'ai envie de recommander car les pièces sont jolies et fabriqués en France, mais bon....
2026年8月10日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour Darya,
Merci d’avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée. Nous sommes sincèrement navrées que celle-ci ait été mitigée et comprenons votre déception.
Nous prenons bien en compte vos remarques concernant les finitions, le confort des sandales, ainsi que le délai de traitement de votre retour. Nous sommes également désolés pour le manque d’information concernant la réception de votre colis.
Concernant les 20 € manquants sur votre remboursement, nous souhaitons bien entendu vérifier ce point avec vous afin de comprendre ce qui s’est passé. Normalement, la régularisation a bien été effectué.
Nous sommes néanmoins ravis que vous appréciez certaines de nos pièces et leur fabrication française. Nous espérons pouvoir vous apporter une solution satisfaisante
N'hésitez pas à nous re-contacter si ce n'est pas le cas, nous restons à votre entière écoute.
À Bientôt
J’adore leurs imprimés
J’adore leurs imprimés, ils sont toujours exactement ce que je recherche. Cependant, la finition des produits laisse parfois à désirer et peut donner un aspect un peu bon marché. J’espère vraiment qu’ils pourront améliorer ce point, car leurs imprimés sont uniques et beaucoup de leurs compositions sont très réussies.
2026年8月9日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour Joselyn,
Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur nos imprimés et nos créations.
Nous sommes ravis qu’ils correspondent à vos goûts et que vous appréciez l’originalité de nos collections.
Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant certaines finitions. La qualité et le soin apporté aux détails sont essentiels pour nous, et vos retours nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser.
Nous espérons pouvoir vous séduire encore davantage avec nos prochaines collections.
À Bientôt
Qualité médiocre. A éviter.
J'étais très satisfaite de ma combinaison SAAJ Costa Lina Kaki en viscose/lin, jusqu'à ce que je la lave après première utilisation. J'ai pris soin de respecter toutes les consignes de lavage et séchage (délicat, air libre...). Mais le vêtement a rétréci !! Il a complètement perdu sa taille initiale ainsi que le tombé fluide du tissu. J'avais prévu de porter ce vêtement pour 2 mariages cet été, et bien je me retrouve sans tenue adéquate 2 semaines avant le 2ème... Je suis extrêmement déçue et en colère après cette marque qui vend leurs produits très chers pour une qualité médiocre. Je n'ai plus du tout confiance en SAAJ. A éviter.
2026年8月7日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour Chloé,
Nous sommes sincèrement navrées de lire votre déception et comprenons parfaitement votre mécontentement, d’autant plus que vous aviez prévu de porter cette combinaison pour des événements importants.
Un rétrécissement après un premier lavage, malgré le respect des consignes d’entretien, n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons pouvoir examiner la situation avec vous afin de trouver une solution adaptée.
Nous vous invitons à nous contacter par mail, à l'adresse hello@saajparis.fr avec votre numéro de commande afin que notre service client puisse reprendre votre dossier et vous accompagner au mieux.
Nous sommes sincèrement désolés encore une fois pour cette mauvaise expérience et espérons pouvoir regagner votre confiance.
À Bientôt
Une marque de qualité
Je suis cliente régulière de la maison Saaj depuis des années et je ne suis jamais déçue de la qualité et de la coupe des produits.
L’envoi est rapide et soigné.
Cette marque française est vraiment remarquable à tous points de vue.
2026年7月6日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour Sarah,
Un immense merci pour votre fidélité depuis des années !
Nous sommes très touchés par votre confiance et ravis que vous soyez toujours satisfaite de la qualité et des coupes de nos créations.
C’est un vrai plaisir de savoir que vous appréciez également le soin apporté à chaque expédition.
Merci pour vos si gentils mots sur notre maison française, ils nous font énormément plaisir !
À Bientôt
Rapidité d’expédition et article…
Rapidité d’expédition et article conforme à sa description
2026年8月3日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour Edwige,
Un grand merci pour ce retour si positif !
Nous sommes extrêmement ravies de lire votre satisfaction.
Merci pour votre confiance,
À Bientôt
Service client exceptionnel
Le service client a été exceptionnel. Il a répondu a toutes mes questions et demandes et de façon plus que favorable pour moi.
Merci encore a eux.
2026年7月23日
自発的なレビュー
saajparis.fr からの回答
Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau retour !
Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à toutes vos questions et vous accompagner au mieux. Votre satisfaction est notre priorité !
Merci pour votre confiance,
À Bientôt
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