Saldeerplan レビュー 

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat Martijn u snel en goed heeft geholpen en dat u tevreden bent over de service. Wij stellen uw feedback enorm op prijs!

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat Martijn u snel en goed heeft kunnen helpen. Wij waarderen uw feedback enorm en geven uw compliment graag aan hem door.

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad en tevreden bent over het gesprek en de duidelijke uitleg. Wij waarderen uw feedback enorm!

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Bedankt voor uw enthousiaste review! Fantastisch om te horen dat Martijn u zo goed heeft geholpen. We zullen uw compliment zeker aan hem doorgeven. Bedankt voor het vertrouwen in ons bedrijf!

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Bedankt voor uw fijne review! Wat mooi om te horen dat Martijn u zo goed heeft kunnen helpen en dat u het gesprek als duidelijk en prettig heeft ervaren. Wij geven uw complimenten zeker aan hem door. Bedankt voor het vertrouwen!

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Beste Wim,

Wij herkennen ons totaal niet in deze beschrijving en vinden het jammer dat er opnieuw onjuiste en zware beschuldigingen worden geplaatst. Wij zijn geen “agressieve oplichters”. Onze dienstverlening bestaat uit onafhankelijke adviesgesprekken waarvoor klanten volledig vrij zijn om wel of niet gebruik te maken van een consult.

Daarnaast klopt het niet dat er “vanaf 1 juni ineens €80 netwerkkosten” betaald móét worden via ons consult. Wel is het een feit dat energiekosten, netwerkkosten en veranderingen rondom de energiemarkt veel besproken onderwerpen zijn in Nederland. Dat betekent echter niet dat iemand verplicht is iets bij ons af te nemen.

Mocht een gesprek als onprettig zijn ervaren dan betreuren wij dat uiteraard, maar wij verzoeken u wel om te stoppen met het plaatsen van onjuiste en schadelijke kwalificaties richting ons bedrijf. Indien gewenst kunt u contact opnemen via onze klantenservice zodat wij dit netjes kunnen bespreken.

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat u het gesprek als duidelijk en netjes heeft ervaren. Wij waarderen uw feedback en het vertrouwen in onze dienstverlening.

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te lezen dat u het gesprek zo heeft ervaren. Wij willen wel graag benadrukken dat een onafhankelijk en deskundig advies iets anders is dan een gratis promotioneel gesprek vanuit een commerciële partij. Een energieleverancier heeft er doorgaans geen belang bij dat klanten hun energieverbruik fors verminderen door middel van bijvoorbeeld zonnepanelen, warmtepompen of thuisbatterijen.

Onze consulten zijn bedoeld om mensen objectief inzicht te geven in hun huidige situatie, verbruik, mogelijke besparingen en toekomstige ontwikkelingen binnen de energiemarkt. Daarbij staat kwaliteit, deskundigheid en persoonlijke uitleg centraal. Een vrijblijvend “gratis” gesprek klinkt aantrekkelijk, maar is in de praktijk lang niet altijd onafhankelijk of inhoudelijk uitgebreid.

Uiteraard staat het iedereen vrij om zelf te bepalen van welke partij zij advies wensen te ontvangen. Wij respecteren iedere keuze daarin.

Saldeerplan からの回答

2026年5月8日

Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u het gesprek als duidelijk en prettig heeft ervaren. We geven uw complimenten zeker door aan Djael. Fijn weekend gewenst en bedankt voor het vertrouwen in ons!

Saldeerplan からの回答

2026年5月11日

Beste mevrouw De Boer,

Wij nemen dit soort meldingen zeer serieus en betreuren het dat u het gesprek op deze manier heeft ervaren. Een dreigende of onvriendelijke benadering past absoluut niet binnen onze werkwijze en gedragscode. Wij willen dit daarom graag intern escaleren en onderzoeken.

Wij willen daarnaast verduidelijken dat de situatie rondom stijgende energiekosten, geopolitieke spanningen en wijzigingen binnen de salderingsregeling regelmatig onderwerp van gesprek zijn binnen de energiemarkt. Dit betekent echter niet dat klanten onder druk gezet mogen worden. Ons consult is bedoeld als onafhankelijk adviesgesprek voor mensen die zich willen oriënteren op verduurzaming en toekomstige energiekosten.

Ook willen wij benadrukken dat wij geen overheidsinstantie, energieleverancier of gemeente zijn en ons ook niet als zodanig voordoen. Indien een medewerker dit anders heeft laten overkomen, dan vernemen wij dat graag zodat wij passende maatregelen kunnen nemen.

Wat betreft contactgegevens: wij werken uitsluitend met commercieel verkregen data van partijen die aangeven te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving omtrent marketing en contactgegevens.

Wij komen graag met u in contact om uw melding inhoudelijk te bespreken en te onderzoeken wat er precies is gebeurd. U kunt hiervoor contact opnemen via klantenservice@saldeerplan.nl onder vermelding van uw telefoonnummer en postcode en huisnummer zodat wij dit gericht kunnen terugluisteren.

Saldeerplan からの回答

2026年5月8日

Bedankt voor uw review Gerard! 😊
Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd. Wij vinden heldere communicatie erg belangrijk, dus mooi dat u dit zo heeft ervaren.
Bedankt voor het vertrouwen! ⚡

Saldeerplan からの回答

2026年5月8日

Bedankt voor uw mooie review! 😊

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en het consult. Wij doen ons best om iedereen zo goed mogelijk te helpen en eerlijk advies te geven, dus het is mooi dat dit zo is ervaren.

Bedankt voor het vertrouwen in ons! ⚡

Saldeerplan からの回答

2026年5月7日

Bedankt voor uw mooie review en het delen van uw ervaring! Wat fijn om te horen dat Ahlam u goed heeft kunnen helpen en dat alles uiteindelijk correct is aangesloten op uw batterij. 😊
We begrijpen dat u in het begin misschien twijfels had, daarom waarderen we het extra dat u ons toch het vertrouwen heeft gegeven. Ook leuk om te horen dat u het contact met onze collega aan de telefoon als prettig heeft ervaren.
Veel plezier met uw installatie!

Saldeerplan からの回答

2026年5月8日

Beste reviewer,

Wij herkennen ons absoluut niet in deze beschrijving en vinden het jammer dat er onjuiste informatie wordt gedeeld. Wij doen ons werk als onafhankelijk adviesbedrijf en presenteren ons nooit als overheid, netbeheerder of energieleverancier. Mocht een gesprek anders zijn overgekomen, dan nemen wij dat uiteraard serieus.

Daarnaast klopt de informatie over onze bedrijfsregistratie niet. Ons bedrijf bestaat al langer dan hier wordt beweerd en staat correct geregistreerd bij de KvK. Ook worden er in deze review aannames gedaan en zware beschuldigingen geuit zonder concrete onderbouwing.

Wij staan altijd open voor feedback en verbetering, maar wij vinden het belangrijk dat reviews feitelijk en eerlijk blijven. Mocht u daadwerkelijk contact met ons hebben gehad, dan verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen via klantenservice@saldeerplan.nl zodat wij dit kunnen onderzoeken.

Saldeerplan からの回答

2026年5月7日

Bedankt voor uw mooie woorden en uitgebreide review Eric! Wat fijn om te horen dat Ahlam u zo goed heeft geholpen en altijd bereikbaar voor u is gebleven. Persoonlijke begeleiding en goede service vinden wij erg belangrijk, dus het doet ons goed om dit terug te lezen.

Ook fijn dat de ondersteuning vanuit de financiële afdeling van het installatiebedrijf u verder helpt met het afronden van de financiering.

Wij geven uw complimenten zeker door aan Ahlam 😊
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier gewenst!

Saldeerplan からの回答

2026年5月6日

Beste Gerard,

Wat u beschrijft is absoluut niet de bedoeling en past ook niet binnen de werkwijze en normen van ons bedrijf. Wij nemen dit soort meldingen zeer serieus. Het gebruik van dergelijke taal is onacceptabel en als dit daadwerkelijk is gezegd, zullen wij dit intern direct onderzoeken en passende maatregelen nemen.

Wij kunnen uw situatie op dit moment helaas niet herleiden aan de hand van de review alleen. Daarom verzoeken wij u vriendelijk om contact met ons op te nemen via klantenservice@saldeerplan.nl met uw contactgegevens en het telefoonnummer waarmee u bent gebeld, zodat wij het gesprek kunnen terugluisteren en dit zorgvuldig kunnen uitzoeken.

Saldeerplan からの回答

2026年5月6日

Bedankt voor uw mooie review Jaap! Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en dat u het gesprek als prettig heeft ervaren. Wij waarderen uw vertrouwen en wensen u veel succes verder!

Saldeerplan からの回答

2026年5月6日

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat alles duidelijk is uitgelegd en dat u een prettige ervaring heeft gehad met onze medewerkers. Wij waarderen uw feedback enorm en staan uiteraard altijd voor u klaar als u nog vragen heeft. 😊

Saldeerplan からの回答

2026年5月6日

Wat fijn om te lezen dat u de uitleg als duidelijk heeft ervaren en dat u vriendelijk bent geholpen. Daar doen we het voor! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en veel plezier gewenst verder 😊

Saldeerplan からの回答

2026年5月5日

Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Wat fijn om te horen dat Ahlam u zo goed heeft kunnen helpen en dat u het contact als prettig en deskundig heeft ervaren. We zullen uw compliment zeker aan haar doorgeven. Mooi dat u heeft gekozen voor het volledige pakket, wij wensen u veel voordeel van de gemaakte keuze. Mocht u nog vragen hebben, staan wij uiteraard altijd voor u klaar.