Sanareva.es レビュー 114

Pedido realizado y pagado el 08/06/2021, a fecha 20/06/2021 no sé nada del mismo.
Creo que por 4,5 € de gastos de envío podrían darse un mínimo de prisa en efectuar los envíos, más en este caso que se trata de collar antiparasitario (bulto pequeño y poco peso). Muy mal.

A fecha 30/08/2021 sigo sin saber nada del paquete ni de Sanavera. Sres., cuando se cobra una venta y a cambio no se envía nada, la acción tiene un nombre, ESTAFA. Creo que no me quedará otra que denunciar en Consumo, y si no fuese por la escasez de la cuantía iniciaría paralelamente por vía penal. Sinvergüenzas.

Hice un pedido el día 9. Entre otras cosas protección solar porque hoy 18 me iba de viaje. El día 13 hago el seguimiento y veo que está tramitado pero hay un producto que pone reembolsado. Les envío un correo. Me dicen que no estaba en stock y que me había enviado un correo comunicándolo y que el dinero se dejaba en mi cuenta Saraneva; que si no tengo el correo en bandeja entrada que mire spam. Nada de nada. Les pido que devuelvan el dinero a la tarjeta y que si no recibo el miércoles 17 el pedido que se devolverá porque no habrá nadie en casa para recibirlo. Contestan que la transferencia se hizo el día 14 y que ellos no pueden intervenir en la entrega del paquete. Al final llegó ayer. La caja ligeramente machacada por un lado pero los productos en buen estado. De todas formas creo que 8 días es excesivo, y más cuando me dicen que desde el día 11 está expedido. A saber en qué estado han ido los productos. No volveré a comprar en esa página.

Hice un pedido el 31 de Mayo pagando portes en supuestamente 48 horas y hoy 16 de Junio no se nada. El teléfono de atención al cliente no lo coge nadie. En la agencia me dicen que no tienen el paquete. Les he escrito varias veces e incluso les he pedido el reembolso pero solo contestan que han urgido a la agencia a que entregue el paquete. Si les preguntas por dónde está el paquete te contestan que leas las condiciones generales de venta.. Así cada día. Un horror.

Perfecta farmacia on line. Compré varias cremas filorga y aguas thermales, además de dentrofico y colutorio gum. Todo en perfecto estado como debe ser. Lastima no trabajen con siken diet y me halla dejado engañar en otro farmacia no line. Recomiendo mucho su compra en esta web. Gracias por trabajar bien!

Envío muy lento. Tardan 3 días en preparar el paquete y 2 en llegar el paquete a casa. No lo recomiendo si teneis que comprar cremas o productos de urgencia.

Mala distribución, llegó la crema abierta y su solución es que la devuelva pagando yo los costes de envío. Primera y última vez con esta empresa

Voy a intentar ser breve después de la estafa que ha supuesto comprar en esta tienda.

Entré para comprobar el precio de los productos skinceuticals (+120€) y aunque salían más caros que en otras tiendas online, me decidí a adquirirlos en esta porque regalaban una crema extra de la misma marca. La sorpresa (o no sorpresa porqué de alguna forma me lo esperaba) fue que cuando abrí el paquete no estaba la crema extra sino un tinte barato de pelo.
Me puse en contacto con ellos hasta en 5 ocasiones y cuando finalmente conseguí que me dieran una solución al problema, envié por correo el tinte que incluyeron "por error" y justo después de enviarles el justificante de retorno, me informaron de que no podrían enviarme la crema que en principio llevaba asociada mi pedido. Perdí dinero, mucho tiempo y paciencia

Lamentable! No recomiendo nada comprar en este lugar. Probablemente no será la primera vez que intentan engatusar a la gente con promociones que resultan ser falsas.

Muy buena tienda online de productos de belleza y cuidado personal.
Aconsejable 100%.