Santander Consumer Finance - Nederland レビュー 1,034

Zeer goed en snel geholpen door Amber. Zeer deskundig , bijzonder vriendelijk aan de telefoon. Binnen "no time"was alles tot in de puntjes geregeld.

Snelle verwerking van de aanvraag. Altijd vriendelijke mensen aan de telefoon die ook meedenken met de klant. En een goede bevestiging dat dit standaard is, omdat ik ook eerder al een lening bij ze heb gehad die ook heel snel verwerkt was etc.

Goed geholpen door Nick Roodenburg die deze ervaring ook heeft mogelijk gemaakt. Hij was vooral degene die zorgde dat alles snel werd afgehandeld.

Waarom geen vijf sterren dan? Omdat het even niet duidelijk was welke welke documenten er geleverd moesten worden en het oploaden er van. Dit had ook te maken dat meerdere mensen aan het dossier zaten.

Maar mocht ik weer een lening nodig hebben dan is Santander mijn eerste keuze.

Zeer goed geholpen door Nick Roodenburg, voor een gepast Lening.

Een mail ontvangen waar letterlijk en figuurlijk in staat dat alles is goedgekeurd en dat je moet bellen voor wanneer ze het geld op je bankrekening moeten zetten ja en dan zecht er zo iemand dat ze niets over maken

Goed geholpen en snel. De medewerker was meedenkend en dat gaf een fijn gevoel om een lening af te sluiten!

Zeer snelle, vriendelijke service, met geweldige klantenservice. Ik wil mevrouw Amber Ghoudan een 10 geven voor haar geweldige werk en service.

De heer Nick benaderde mij op een professionele manier. Hij was erg vriendelijk en bood me zelfs een groter bedrag aan. Ik ben tevreden met hele snelle proces. Ik raad het aan!

Wij zijn geholpen door Joey Hoving en wat heeft die jongen ons goed geholpen. Super gedaan. Geeft je echt een goed gevoel.
Santander ben er maar zuinig op zo'n werknemer. We zullen je zeker aanraden.

Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de geweldige hulp die J. Hoving bij Santander mij heeft geboden. Vanaf het begin was hij ontzettend vriendelijk en toegankelijk. Hij nam de tijd om naar mijn vragen te luisteren en gaf heldere, gedetailleerde uitleg over alles wat ik moest weten.

Ik ben meer dan tevreden en raad J. Hoving van harte aan aan iedereen die op zoek is naar goede service en duidelijke communicatie. Bedankt, Joey.!

Thijs heeft mij door dik en dun geholpen om de lening voor elkaar te krijgen.
Hij heeft zich telkens aan zijn belofte gehouden en dat gaf mij veel vertrouwen in een goede afloop van de aanvraag.
Het heeft best wel enige tijd gekost om alles te regelen, Thijs heeft altijd gezegd dat het goed zou komen, en zo is het ook gelopen, ik ben zeer tevreden over Thijs en zijn werkhouding en ethiek in zijn werk.

Goede vragen, ondanks beleid advies medewerker opgevolgd. Hulpvaardig met indienen documenten. Telefonisch contact opnemen met aanvrager en tijdig reageren op e-mail.

Het was heel gemakkelijk aan te brengen en de reactie van hen was erg snel en persoonlijk. deed het gemakkelijk met mij

Mega irritant bedrijf. Wel mij aanmaning sturen op nieuwe bv bedrijf schrijft niks over bij betaal achterstand weten ze je wel te vinden nooit mee in zee gaan q. Als je betaalt snappen ze het nog niet lease en communicatie beneden niveau walg van deze mensen inmiddels koop hier niets want ze sturen je toch facturen ... door alles bestaalt maar jullie snappen het niet Dennis Stuut (Samsarran) flower retail limburg bv inmiddels wordt wel het geld op overgeschreven maar jullie snappen niet dat het ene bedrijf niet meer bestat en schrijft niks over op de juiste naam na vele mail dat je auto moet overschrijving doen...heel onduidelijke firma en heel liguber gedrag

Update vele malen mail contact gehad met jullie jullie zeggen gewoon we schrijven het niet over .. u kunt mij mailen en of bellen mijn gegevens zijn bekend bij jullie zie Dennis Stuut samdyjaflowers

Update alleen een mail over huisbezoek ontvangen ik wacht het af wellicht dat er dan wel gecommuniceerd kan worden .

Update 8-2-2025 bij Santander is niemand thuis of bereid te doen wat je wilt. Ik ben gewoon een betalende klant

Zeer goed geholpen door een vriendelijke collega! Top!

Ik had nooit zo’n goeie service gekregen bij andere banken dan Santander.
-Snelle reactie
-Super makkelijk om documenten
Door te sturen.
-En MV Amber Ghoudan was echt super
Met het beantwoorden van vragen

Echt een aanrader.

Wij zijn geholpen door J. Hoving van Santander.
1 woord Suoer !!!
Vriendelijk
Duidelijk
Behulpzaam

Kan Santander echt aanbevelen...

Reageren letterlijk nergens op. Contact via de app of mail hoef je hier niet te proberen. Als je eenmaal je contract heb getekend doen ze niks meer voor je. Niet eens reageren op mail.

zeer professionele hulp. zeer snelle beslissing. De adviseur heeft mij goed geholpen en voortdurend contact gehad. Ik raad het aan. Groeten, Tomas

Snelle reactie's op alles. Ze namen de tijd voor je om alles goed te regelen. Hielpen met invullen van papieren etc. Ik heb goede ervaring. Hielden zich aan hun belofte's door snel terug te bellen. Wij hebben gesprekken gehad met amber en is hele aardige en altijd vriendelijke dame

Where can I start I’ll like to say don’t use them
I’ve raised a complaint about a card that I’ve got last year December end of only rejected the car on the 26th of September and I was supposed to get my refund but I never got my refund but they’ve got the car now and they’ve charged me 40p per mileage usage mileage but I’ve made a complaint up on the car in December last year but for all this eight months nine months I’ve had a car they charge me and usage of 40p per mileage And my case has been close and open without me even knowing at first I was dealing with Victoria and then they’ve changed it to Harris and then now I’m dealing with Josh and Every time when I call Josh or Harris will pick up the phone Harris Josh is not here. He’s on break is on the meeting or I’ll get him to call you back which Josh never calls me back and Harris just always gives attitude before my Mrs was speaking to Harris. He gave my Mrs attitude and I raise a complaint against Harris and ask for recordings they’ve gave me the recordings on the recordings. You can hear her being like rude to my Mrs and read to me as well like you hang up the phone if you ask some questions and it’s been going on for like 8 to 9 weeks so please stay away from this company