j'ai eu peur de commander au vu des autres avis mais si on lit bien le délai d'expédition est de 7 à 19 jours. J'ai bien reçu ma commande et la robe effectivement n'est pas tout fait égal au niveau c... ãã£ãšèŠã
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Merci à Savana pour mes commandes, j'ai toujours reçu dans les temps et je suis ravie de mes habits (3 commandes : 3 robes et un gilet). Ãtrangement les avis négatifs se ressemblent tous, alors que... ãã£ãšèŠã
A fuir absolument!!! Grosse arnaque!! Tu achÚtes des articles qu'on ne t'enverra jamais, au bout d'un certain délai, tu essaies de les contacter par mail seulement sur le site, jamais une réponse la c... ãã£ãšèŠã
1 étoile parce qu'il n'y a pas le choix. à fuir Absolument !!! Grosse arnaque. Article commandé le 17 octobre, débité dÚs le lendemain... zéro nouvelle depuis donc presque 2 mois, et impossible de les... ãã£ãšèŠã
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Un article non reçu
Un article non reçu
Et les deux autres qualité médiocre ne correspondant pas aux photos
ARNAQUE ATTENTION !!
ARNAQUE ATTENTION !!!
A FUIR NE JAMAIS COMMANDER !! ROBE ACHETER REÃU 15 JOURS APRÃS, TROP GRANDE, AUCUN RETOUR POSSIBLE APRÃS PLUSIEURS MAILS ENVOYÃS !!! JAMAIS EU DE RETOUR DE LEUR PART !
Arnaque
Commande passée il y a plus d'un mois et toujours non traitée. Aucune réponse aprÚs trois mails et pas de téléphone pour les joindre.
La commande a bien été débitée immédiatement en revanche
ATTENTION ARNAQUE !!!!!!!!!
ATTENTION ARNAQUE !!!!!!!!!!
Robe de trÚs mauvaise qualité mais surtout impossible d'obtenir le bordereau de retour ( malgré plusieurs mails ).Aucun retour du service client ( sâil existe ?) Donc impossible de se faire rembourser ! Honteux !!!!!!
à FUIR !!!!!! Cela sâappelle de la publicité mensongÚre et du vol !!!!!
Plusieurs commandes et rien à dire
Plusieurs commandes et rien à dire. Marque au top !
Robe jamais reçu et malgré mes relancesâŠ
Robe jamais reçu et malgré mes relances par mail aucune réponse de Savana !!!!!!!
A fuir ce sont des escrocs
Arnaque+++++
Produits AliExpress. Qualité pitoyable et envoi extrêmement long car envoyé directement de Chine. Il sâagit de dropshipping. Donc vous pouvez acheter sur AliExpress câest pareil et 3 fois moins cher.
Impossible dâobtenir un remboursement car ne répondent pas malgré plusieurs mails.
A fuir!!!!!!
Lamentable
Lamentable ! Commande reçue en 3 semaines, qualité pitoyable des articles⊠Je nâai ni reçu la bonne taille, les produits sont tachés et le motif dâune des robes nâest absolument pas ce qui était décrit sur le site⊠pour débiter ils sont trÚs rapides par contre pour ce qui est du retour jâattends toujours. Vraiment lamentable, AliExpress et Shein font mieux à plus bas prix!
Chaussures soit disant en cuirâŠ
Chaussures soit disant en cuir véritable...du plastique!!!
Livrées soit disant en 3 jours...reçu au bout de 15 jours. PremiÚre et derniÚre commande sur ce site.
Je déconseille se site
Je déconseille se site. Les produits sont de mauvaises qualités et en plus ils ne répondent pas quand on envoie des mails afin d obtenir le bon retour. Ce sont des voleurs
Service client lamentable
Service client lamentable. Robe de piÚtre qualité, pas du tout comme sur la photo. De plus, la robe est trop petite. 2 mails envoyés au service client qui ne répondent même pas. Honteux par contre pour débiter l'argent 2 jours aprÚs la commande ça va tout seul.
Débit immédiat mais toujours pas de commande !
Cela fait maintenant 1 mois que jâattend toujours que ma commande me soit livré. Je commence à perdre patience, il y a 2 semaines que jâai contacté le service client qui nâa toujours pas daigné me répondre.
Toutefois, pour me débiter, ils sont trÚs rapides !
Digne dâune arnaque ð¡
Je ne recommande absolument pas un quelconque achat chez eux.
PAS SERIEUX
Alors pour le délai ça a été a peu prÚs..mais c'est vrai que les vêtements tailles petit donc pour un échange on peu s'accrocher aucune réponse de leur part aprÚs 4 mails. Pas sérieux du tout à éviter !!!
Une honte : retour soit disant disponible, on y accÚde apparement jamais
Je nâavais pas vu tout ces mauvais avis avant de commander. Je le regrette. Jâai reçu des sandales 3 semaines presque un mois aprÚs avoir commandé, un délai trÚs long. Je les avais contacté pour savoir où été mon colis. Le service client mâa répondu. Par contre, lorsque le service client est contacté pour un retour, il nây a plus personne. Je nâai pas de réponse aprÚs deux mails, je sens que les 14 jours seront passés et que je ne serai pas remboursé. Le formulaire de retour nâest pas disponible, il faut une réponse du service client évidemment. Tout cela sent lâarnaque, comme tous les commentaires que jâai lu à priori. Je ne recommande pas du tout ce site, éviter de commander .
ARNAQUE
Robe de piÚtre qualité mais surtout impossible d'obtenir le bordereau de retour (plusieurs mails, message sur messenger, avis sur Facebook espérant avoir un retour etc). Donc impossible de se faire rembourser ! Honteux et évidemment à FUIR!!!
Service clientÚle lamentable et piÚtre qualité des articles
Délai de livraison trÚs long et informations de suivi absolument pas fiables (commande mentionnée livrée alors quâelle nâétait même pas partie !). Qualité trÚs médiocre du produit, pas conforme à la description (laniÚres synthétiques des sandales alors que décrites en corde) et chaussant trop petit !
Le retour des articles se fait à vos frais et il ne sâagit pas dâun remboursement mais dâun avoir. Bref un site à fuir ! Dâautant que la communication avec le service client est difficile et laborieuseâŠ
Il veulent pas mâenvoyer un formulaireâŠ
Il veulent pas mâenvoyer un formulaire de retour il ne répondent pas câest une honte de site sâil vous plaît si des personnes lisent mon avis ne commander rien chez SAVANA PARIS ce ne sont pas des robes de sont des CHIFFONS POURRI en tous les cas je vais porté plainte pour se site qui arnaque le client
NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS
La qualité est plus que médiocre, la taille est bien plus grande que la normale et alors le service est inexistant + délai de livraison long!!! Je suis déjà à 3 mails de relances pour obtenir un formulaire de retour et de pouvoir me faire rembourser (attention retour à vos frais, pas aux leurs!) et je n'ai toujours pas de nouvelles. Je vois bien le truc arriver, où la date de retour possible va être dépassée et que je ne pourrais pas me faire rembourser ce torchon que j'ai reçu...
C'est honteux!!! NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS
Une honte
Une honte! Que ce soit le service client qui est déplorable ou encore la qualité des produits qui est vraiment cheap! Je regrette de nâavoir pas écouté les avis négatifs⊠délai ultra long en plus de tout ça donc vraiment un conseil A FUIR!!! Vous allez payé bcp plus chÚre des robes qui ne valent mm pas la moitié du prix même en promo!
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