j'ai eu peur de commander au vu des autres avis mais si on lit bien le délai d'expédition est de 7 à 19 jours. J'ai bien reçu ma commande et la robe effectivement n'est pas tout fait égal au niveau c... ãã£ãšèŠã
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Merci à Savana pour mes commandes, j'ai toujours reçu dans les temps et je suis ravie de mes habits (3 commandes : 3 robes et un gilet). Ãtrangement les avis négatifs se ressemblent tous, alors que... ãã£ãšèŠã
A fuir absolument!!! Grosse arnaque!! Tu achÚtes des articles qu'on ne t'enverra jamais, au bout d'un certain délai, tu essaies de les contacter par mail seulement sur le site, jamais une réponse la c... ãã£ãšèŠã
1 étoile parce qu'il n'y a pas le choix. à fuir Absolument !!! Grosse arnaque. Article commandé le 17 octobre, débité dÚs le lendemain... zéro nouvelle depuis donc presque 2 mois, et impossible de les... ãã£ãšèŠã
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Je viens de recevoir mes chaussuresâŠ
Je viens de recevoir mes chaussures aprÚs 18 jours d attente.... Sandale identique à la photo mais de trÚs mauvaise qualite,la taille est bonne mais trop large. 34,90 euro cela fait cher la paire de sandale, trÚs déçu....
Scandaleux
Scandaleux. 20 jours pour recevoir la commande et quelle ne fut pas ma surprise en la recevant ⊠qualité déplorable, sac poubelle. Coupe inexistante. Aucun service aprÚs vente.
Une belle arnaque !!!!! Jâai perdu 70â¬
Bas de gamme
Délais de livraison longs. TrÚs mauvaise qualité, trÚs cher pour le prix.
Chaussures livrées dans un emballage plastique avec la robe.
Chaussures bas de gamme, et en plus qui font mal aux pieds. Robe mal cousue et tissus de mauvaise qualité.
Je ne recommande pas du tout leurs produits.
Extrêmement déçu toujours pas reçu mesâŠ
Extrêmement déçu toujours pas reçu mes sandales aprÚs deux semaines. Par contre argent débitée sur mon compte . Jamais plus je ne passerais commande sur ce site je déconseille
Arnaque complet
Arnaque complet
Jâai reçu une robe pas du tout comme sur la description
Beaucoup trop petite !
Demande du papier retour car il rembourses pas sans mais ils ne le mettent pas dans le colis !
4 mails aucune réponse
50 euros la robe bande de voleur
NE PAS COMMANDER! ARNAQUE!!
TrÚs déçue par la robe commandée (mauvaise qualité et taille mal). Comme mentionné dans la politique de retour, un formulaire de retour est à demander et à joindre à l'article. Le tout doit être renvoyé sous 14 jours aprÚs réception.
Comme d'autres personnes, je n'ai eu aucun retour suite au nombreux mails envoyés à l'adresse indiquée ou directement sur le site via le formulaire de contact. On ne peut donc pas effectuer de retour...
Pourtant, il y a une adresse de retour indiquée et on peut facilement remonter au chef d'entreprise.
Bref, c'est une grosse arnaque, je déconseille vivement de commander.
Commande passée il y a maintenant plusâŠ
Commande passée il y a maintenant plus dâun mois.
Commande soit disant livrée..
Jâai sollicité de nombreuse fois leur soit disant service client mais je nâai jamais eu retour.
Pourtant ils sont trÚs rapide quand il sâagit de débiter lâargent .
180 euros foutu en lâair.
Je ne recommande en aucun cas ce site pour moi frauduleux !
Arnaque !!!!
JâI passé une commande jeudi dernier etâŠ
JâI passé une commande jeudi dernier et fait une erreur sur mon mail, .com au lieu de .ft
Jâai envoyé de suite un mail de rectification et essaye de joindre le service aprÚs vente mais en vain.
Jâai bien évidemment été débitée, mais je nâai aucune nouvelle de ma commande qui contient entre autre une robe pour mon anniversaire la semaine prochaine.
Comment faire ?
Contacter le service des fraudes ?
Merci
Commande passée semaine derniÚre
Commande passée semaine derniÚre
Suite à une mauvaise adresse que j ai donné j ai essayé de les contacter de suite⊠mais en fait⊠AUCUN service client, AUCUN suivi de commande, mais bien encaissé!
Attention grosse arnaque!
Un site arnaque
Un site arnaque. Les vêtements ne sont pas du tout comme sur les photos. TrÚs mauvaise qualité et le retour nâest pas simple. Pas de remboursement, un bon dâachat mais quoi acheter avec une si mauvaise qualité.
ATTENTION
Zéro réponse aux multiples mails sans succÚs donc impossible de retourner un colis et de retrouver son argent qu'ils ont rapidement prélevé, pas légal tout ça. Comme par hasard pour faire un retour il faut demander le formulaire de retour par mail... Dégoûtée
Déçue de la robe, ça ne va pas du tout, mauvaise qualité et taille mal
ProblÚme de livraison
Je suis pas ravie de ma commande car je nâai pas eu de suivie ni mail disant que mon colis est expédié, ce nâest pas pro de leur part surtout quand on reçoit une robe qui nâa pas exactement la bonne couleur et que la coupe est pas bonne. Je nâarrête pas dâenvoyer des mails pour avoir le formulaire de retour mais rien donc je décide de leur écrire sur Instagram mais là , ils osent me laisser en vu en voyant que je veux leur retourner lâarticle⊠Franchement si quelquâun a le formulaire le retour, je suis ravie de lâavoir en retour car cette marque est à éviter !!!!
Tissus et coutures de mauvaise qualité
Tissus et coutures de mauvaise qualité, ça ne vaut clairement pas le prix. Les délais de livraison sont assez long. J ai attendu 2 semaines pour avoir ma commande. Le sav m'a répondu que c'était assez standard comme livraison.
UNE CATASTROPHE
Une catastrophe . Boutique dâune incompétence inimaginable ! Pour acheter aucun problÚme par contre dÚs quâils ont encaissé lâargent , il nây a plus personne . Je devais renvoyer un article , aprÚs 6 mail sans réponse jâai du garder lâarticle puisque le délai de retour était dépassé .
SAVANNA = GROSSE ARNAQUE .
ARNAQUE !!!
ARNAQUE !!!
Robe d'une qualité horrible, j'ai vu que c'était du dropshipping aprÚs des recherches. Reçue trÚs en retard, la taille est toute petite, personne ne répond aux mails.
Je les signale au service de lutte contre les fraudes.
Service relationnel catastrophique
Robe reçue mais en retard ! Je souhaite retourner mon colis car je lâai reçu trop tard pour un événement. Aucun retour aux nombreux mails envoyés ! Service relationnel catastrophique.
Je ne recommande pas du tout!!!!
DES VOLEURS
DES VOLEURS ! Nâachetez rien, lâarticle bien raison (délai non respecté) jâai demandé à retourner lâarticle mais ils ne répondent pas ..
Pas de retour aux nombreux mailsâŠ
Pas de retour aux nombreux mails envoyés ! Commande passée toujours pas livrée ! Service relationnel déplorable ! Jâattends de recevoir la robe pour donner un avis sur la qualité ! En attendant je ne lâaurai pas pour lâévénement prévu ! Expérience déplorable !
Délai de livraison mais robe trÚs jolie
Jâai eu la bonne idée de regarder les avis aprÚs avoir passé ma commande⊠Jâai eu trÚs peur!! Au final, jâai bien reçu ma commande, certes, avec 12 jours de délai, mais la robe est tout à fait conforme aux photos. La qualité de la robe est moyenne mais correcte. Le seul point négatif si besoin dâun retour il semble être à notre charge.
à FUIR commande #8511
Le suivi de la livraison et le service client est déplorable , je suis extrêmement déçu de mon expérience.
Aucun moyen de les contacter sauf par mail et si il y a multiples relances.
Un délai de livraison extrêmement long,pour une qualité de produits médiocre.
Aucune possibilité dâannuler la commande ,jâai dû attendre la livraison de celle-ci afin dâen faire le retour (qui est à nos frais) . Pareil même problÚme,il faut les harceler pour avoir un formulaire de retour.
Le traitement du retour ne propose pas de remboursement mais un bon dâachat sur le site, comme si on souhaiterait réitérer le traumatismeâŠ. INNACEPTABLE.
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