Schlafhimmel レビュー 631

Finger weg!: Späte Lieferung, minderwertige Qualtät und Präsentation, keine zielführ. Antwort bei Reklamation, sondern Allgemeinplätze; Rücksend. nur nach China möglich und auf eigenen Kosten!!!

Ich habe ein Kissen und die Kühldecke gekauft. Die Material-Qualität ist wirklich sehr schlecht (Polyester, sehr billig ...) Auch gibt es kein Kühleffekt! ... Als ich von dem 30 Tage Rückgabe Garantie Gebrauch machen wollte fing das hin und her Schreiben an. Ich habe jetzt ein Gutschein angeboten bekommen. Ich will aber mein Geld zurück. Mal abwarten wie man nun mit meiner Forderung umgehen wird ....

Ich habe eine Kühldecke gekauft und ich liebe diese Decke. Nach einiger Zeit hat sich an der Ecke die Naht gelöst. Nach einem Email Kontakt ist jetzt eine neue Ersatzdecke zu mir auf dem Weg. Toller Kundenservice und die Decke kann ich sehr empfehlen.

Absolut 0 Sterne. Das Kissen ist von minderwertiger Qualität und war für mich nicht bequem.

Als ich von der versprochenen 30-Tage Geld-Zurück-Garantie Gebrauch machen wollte, wurden mir nach längerem Hin und Her Mailverkehr lediglich Gutscheine oder 50 % Erstattung angeboten. Ich bekam keine Hinweise, wohin und wie ich die Ware retournieren kann.

Das ist eine Betrügerfirma, die das Vertrauen der Kunden missbraucht. Ich reiche nun eine Beschwerde ein. Lasst den Finger davon weg, um sich diesen Ärger zu ersparen.

S. Garelova-Ellermann

Aufgrund eines IT-Problems klappte die Bestellung nicht reibungslos, und auch nachdem das geklärt war, konnte ich den angebotenen Rabatt-Code nicht einlösen. Zunächst bezahlte ich die volle Summe, teilte das Problem aber per Email mit, und bekam einige Tage später die Rabattsumme überwiesen. Der Emailverkehr war sehr freundlich und schnell. Bin über die Kundenfreundlichkeit sehr positiv gestimmt. Diese Firma kann ich empfehlen.

Achtung Retouren gehen auf eigene Kosten nach China.Bestellte Bettdecke kommt ohne Labels.Die Qualität ist sehr niedrig.Es ist nur Polyester.Die Firma weigert sich mir mein Geld zurück zu überweisen und stellt stattdessen einen Gutschein fürs eigene Geschäft,also Schlafhimmel,aus.Ich habe schon mehrfach klargestellt,das ich nichts mehr bei Schlafhimmel kaufen will und zur Geldrückzahlung aufgefordert.Nun werde ich angesichts dieses üblen Verhaltens wohl rechtliche Wege einschlagen müssen.Wer sich genau diesen Ärger ersparen will kauft hier nicht.

Habe ernsthafte Schlafapnoe und hatte vorher teure, maßgefertigte Schienen. Das Gerät von Schlafhimmel ist viel günstiger und funktioniert super. Bin morgens ausgeruhter und es ist leicht zu reinigen.

Ich habe die Kühldecke bestellt und ich finde nach 2-3 Minuten hält sie genau so warm wie meine Seidendecke für den Sommer. Für das Produkt und das nicht einhalten der Geld-Zurück-Garantie würde ich Null Sterne geben, für die sehr nette und relativ rasche Antwort per mail gebe ich doch einen Stern. Keine Kaufempfehlung!

Den einen Punkt gibt es für den Kundenservice - der wirklich freundlich war. Das Endergebnis bleibt aber - sehr minderwertige Produktqualität, daher wollte ich das Produkt gerne zurück schicken. Mir wurden dann mehrere Optionen geben, wobei die beste für uns war - lediglich 50% des Kaufpreises zurück zu bekommen, obwohl mit Geld-zurück-Garantie geworben wird. (Das minderwertige Produkt durften wir auch behalten / anscheinend lohnt es sich nicht dieses Produkt mit VK 50 EUR zurück zu holen)

Ich wollte eine decke zurück schicken.
30 tage rücksendegarantie.
Von wegen .man bekommt nur gutscheine die man nicht braucht.
Ich bin sehr sauer.
Es ist keine deutsche firma wie man denkt sondern.china shop.

Rücksendung ist nur nach China möglich. Geld zurück Garantie ist also ein Fake. Vorsicht!
Reverenznummer: #SCHLAF46292

Decke war mangelhaft, Shop gibt kein Geld zurück.
Finger weg!

Shop verkauft Produkte aus China, Lieferung direkt aus China, dauert fast 3 Wochen.
GELD zurück Fehlanzeige!
Porto für Retoure soll man dann selber zahlen.

Das Greät von Schafhimmel ist das beste, das ich bisher ausprobiert habe. Habe verschiedene Sachen getestet, aber die meisten haben nicht wirklich geholfen. Die Schiene schiebt meinen Kiefer nach vome und lässt mich normal atmen, was mein Schnarchen effektiv reduziert.

Ich schnarche echt laut und das Gerät von Schlafhimmel hat mein Schnarchen deutlich reduziert. Das einzige vergleichbare Produkt war eine teure, maßgefertigte Schiene vom Zahnarzt. Schlafhimmel ist günstiger und funktioniert super.

Sehr zufrieden mit diesem Shop / Kundendienst sehr professionell!
Immer wieder gerne ☺️

Das Team kümmerte sich engagiert um eine verpasste Zustellung.
Das Produkt ( eine Decke) ist super!!!

Zweites Mal für meinen Mann gekauft, und es ist ein Game Changer. Sein Schnarchen ist fast weg, er schläft besser und ich auch. Anfangs etwas unbequem, aber besser als andere Modelle.

Mir hat das Kissen nicht gefallen und ich wollte es zurückschicken und mein Geld zurück bekommen. Ende der Geschichte ich habe das Kissen noch, weil man es nur nach China zurückschicken kann auf eigene Kosten und habe 25€ zurück bekommen, da man auf rabattierte Produkte (alle Produkte im Shop) eigentlich nur einen Gutschein bekommt.

Für meinen Mann mit Schnarchen und Schlafapnoe gekauft. Andere Mundgerät ist schwer auf Reisen, aber dieses Gerät ist viel einfacher. Kein Apnoe mehr und er schnarcht kaum noch.