Se Northtrampoline レビュー 150

Smidigt hela vägen från beställning till leverans

Bra helhet även om lagersaldo initialt visade fel och det tog någon vecka att få matta.

Smidigt och snabb leverans. Vi behövde en reservdel efter att ha använt studsmattan i 4 år, den gick lätt att hitta och beställa på hemsidan

Hjälpsamma att hitta rätt tillbehör. Oerhörd snabb leverans !

Bra produkter, mycket nöjd

Bra service då jag ringde för att fråga om råd, trevligt bemötande!!

bra produkt, snabb leverans. Passade tyvärr inte till min gamla hoppställning, men enkelt att returnera.

Bara för att vår jump games inte funkar o de inte kan hjälpa med den som sålt den drar jag ner betyget. Annars supernöjda med studsmatta o kundservice kring den

Leveranstid på drygt 3 månader som blev uppskjuten två gånger.
Skyddet var annars bra.

Enkelt att nå kundservice och bra bemötande, men det finns vissa saker som kunde varit bättre:
• Vi behövde ringa och påminna om rabatt vi kommit överens om. Fakturan justerades sedan i efterhand.
• Reservdelarna vi beställde passade inte riktigt. Som tur var har vi verktyg hemma för att fixa det.
• Visserligen bra att man kan köpa reservdelar, men med gällande priser är det knappt lönt. Nästan billigare att köpa en helt ny studsmatta.

Bra kvalitet och använder man instruktions videon istället för manualen så går installationen enklare.

En stjärna mindre får dom för att det är skrämsel kampanjer på sidan "Passa på att köpa för rabatterat pris innan XX datum då den tar slut"
Det tar inte slut. När det valda datumet infaller kommer en ny kampanj.
Sånt inger en oseriös bild av sidan och företaget.

Svar:
Har nu kikat in på er sida och följt kampanjerna i en månad. Och jag håller fast vid svaret. Ni förlänger varje gång det tar slut och det är "Bara denna vecka" "Passa på innan XX/XX-22"
Sånt hör hemma på wish och inte på en seriös e-handel.

Mycket trevlig kundtjänst som ringde före leverans. Leveransen tog bara två dagar.

Funkat bra. Lång väntetid dock men förstår att det ligger utanför er makt att påverka det.

Beställt reservdelar till studsmattan som hade gått sönder. Tänkte vara ute i god tid och beställde redan i april. Nu har north trampoline skjutit fram leveransen 4 ggr. Varje fredag får vi ett nytt mail där dom ber så hemskt mkt om ursäkt och har massa bortförklaringar. Visst finns det orsaker till allt men deras ursäkter får inte mina barn att kunna hoppa i någon studsmatta vilket jag har betalat för.

Snabb hjälp när jag ringde och frågade om vilken reservdel som passar till just min studsmatta.

Mycket bra och personlig service!
Jag råkade beställa fel produkter och en observant tjej ringde upp och frågade om det verkligen var rätt grejer jag beställde.
Hon (jag har glömt namnet) hjälpte mig till rätta och ändrade ordern.

Stort tack! Det sparade mycket tid och energi.

Jätte bra kundservice som hjälpte till genom hela köpet så det skulle bli så rätt som möjligt.