Mina barnbarn (två flickor) har ganska stor erfarenhet av studsmattor och blev förtjusta i den. De har tillbringat mycket tid i studsmattan sedan den blev monterad för några dagar sedan. De har en mi... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jag fick först fel hoppduk och kundservice var då inte hjälpsam (och dessutom långsam). Sen när jag blev kopplad till returavdelningen, så löste de mitt problem supersnabbt och skickade en ny duk!... もっと見る
Bra studsmatta, enkel och bra funktion både för att montera upp och ner för vinterförvaring. Rätt tydlig instruktion men man får tänkta till vid något tillfälle för montera rätt. Funkar bra att sätta... もっと見る
Supersnabb leverans! Relativt lättmonterad. Hade varit bra med några extra detaljer i instruktionen så att det hade blivit rätt från början. Barnen supernöjda med studset!
4.3
優良
150件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 60％に回答しています
通常1週間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
この企業を閲覧した人は、以下の企業も閲覧しています。
North gör det enkelt för sig när de…
North gör det enkelt för sig när de inte tillhandahåller reservdelar i full utsträckning.
2022年12月26日
Se Northtrampoline からの回答
Hej där, stort tack för att du tagit dig tid att skriva ett omdöme till oss. Vi försöker alltid ha så många reservdelar som möjligt i lager men på grund av långa tillverkningstider och leveranstider av reservdelar så varierar det dessvärre vilka som kan finnas inne i lager. Vi vill tacka dig för din feedback!
Bra service och bemötande
2022年10月4日
Se Northtrampoline からの回答
Hej där, stort tack för ditt omdöme! Det glädjer oss och höra att du är nöjd med service och bemötande. Du är alltid välkommen att kontakta oss om du skulle ha frågor eller funderingar!
Snabb leverans
Snabb leverans. Har inte hunnit testa produkten än. Är en reservdel då vår gamla nedre ring till nätet gått sönder. Tog lite tid att få hjälp med vilken reservdel som passade vår studsmatta, men förhoppningsvis är den rätt.
2022年11月28日
Se Northtrampoline からの回答
Hej där! Tack så mycket för ditt omdöme. Vi beklagar verkligen att det tog lite längre tid för dig att få hjälp än vad det brukar ta men vi hoppas såklart att du blir nöjd med din produkt. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundtjänst så hjälper de dig så gärna.
Nöjd kund!
Trevligt och kompetent bemötande vid kontakten med er för hjälp att köpa nytt kantskydd till barnbarnens matta. Perfekt med leverans hem till dörren.
2022年10月22日
Beställde i juli
Beställde i juli, leverans var sagt i början av september pga slut i lager, men ”blev” oktober och hoppsäsongen var över. Har haft diskussion med er support men ej kommit till någon kompensation.
Det som drar ner betyget är att jag själv fått eftersöka information om förseningen och att ni inte är beredda att kompensera. När man hade dialog med Studsexperten var attityden en helt annan.
2022年10月14日
Se Northtrampoline からの回答
Hej, vi beklagar verkligen för ert missnöje!
Ni beställde när varan inte finns i lager vilket står under produkten när man beställer, ni har då förbeställt produkten och det är därför någon kompensation inte kunde erbjudas av kundservicen. Vi kan se att produkten ni har beställt kommer in i lager 31/10 och vi kommer då att skicka den direkt till er!
Tack på förhand
Bra återkoppling
Bra service, ringde upp för misstanke om felbeställning vilket var korrekt. Beställningen korrigerades. Mycket bra!
2022年8月11日
Toppen service
Toppen service! Fick hjälp med reservdelar och det gick snabbt. Kan verkligen rekommendera!
2022年9月4日
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans, tydlig och bra hemsida med svar på de eventuella frågor som man kan tänkas ha om köpet och deras produkter
2022年9月3日
Superbra kundservice.
2022年8月30日
Snabb beställning, snabb leverans, bra och prisvärd produkt.
Snabb beställning, snabb leverans, bra och prisvärd produkt.
Monteringsfilmen är ett stort plus.
2022年8月1日
Snabbt svar…
Fick snabbt svar av kundtjänst och en länk till den reservdel jag behövde. Mycket nöjd.
2022年7月31日
Bra kundservice
Jag köpte min studsmatta 2013, och det är skönt att även om det kostar en slant kunna få hjälp att hitta reservdelar och att de faktiskt går att få tag på, så att vi kan hoppa vidare på ett säkert sätt. Snabb och korrekt service.
2022年7月26日
Toppbetyg!
Den är rejäl och gillar att skyddsnätet går innanför stolparna. Ingången känns smidig och säker för våra små. Snygg och stabil samt underbar att hoppa i.🙂
2022年7月26日
Fick studsmattan 2 dagar efter…
Fick studsmattan 2 dagar efter beställning. Mycket bra service.
2022年7月24日
Storm damaged trampoline..
We need parts when our trampoline was damaged in a storm. Contacted customer support who helped me out to order the correct parts online. Friendly and helpful service and extremely fast delivery.
2022年7月17日
Snabb lösning och åtrbetalning för…
Snabb lösning och åtrbetalning för felaktigt val av produkt jag gjort
2022年7月15日
Jag är mycket nöjd
Jag är mycket nöjd, med bemötande, hjälp (per telefon) med att identifiera och ta fram produktnummer på de reservdelar jag behövde och med den snabba leveransen. Allt har fungerat.
2022年7月13日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。