I Write it in German Vielen Dank für den überaus freundlichen Empfang. Meine Frau und ich haben uns sofort willkommen gefühlt in Ihrem Store in Hannover Langenhagen. Besonders möchten wir uns... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Super freundlicher Service, erstklassige Auswahl an Sofas verfügbar. Wir waren zuvor in fünf anderen Möbelhäusern und haben immer nur das selbe gesehen. Hier war das erste Mal so ein Wow Effekt, dass... もっと見る
企業が回答しました
Die Freundlichkeit und Beratung waren sehr gut. Wir wurden weder bedrängt noch zum Kauf gezwungen. Uns wurden Getränke angeboten und dann durften wir in Ruhe schauen.
企業が回答しました
Was. Overall positive , staff were very friendly and competent, however the 18 weeks Delivery time is far to long and nearly put me off buying anything .
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Seats and Sofas ist Ihr Spezialist für Sitzmöbel. Durch die Giant Take Away-Formel ist es möglich, Sofas, Ecksofas & Loungesofas und Sessel zu einem günstigen Preis direkt ab Lager zu liefern. Unsere Kollektion wird ständig an die neuesten Trends angepasst und ist in einer Vielzahl von Bezugsarten und Farben erhältlich. Wir sind sehr an Ihren Bewertungen interessiert und offen für Ihre Beschwerden, damit wir uns ständig weiter verbessern können.
連絡先
Westfalenstraße 36, 30853, Hannover-Langenhagen, Niedersachsen, ドイツ
- 5113747463
4.4
優良
543件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Frau Simic,
vielen Dank für Ihre kurze, aber schöne Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Ihrem Besuch alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Herr Bormann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Beratung, unserem Team und der Auswahl zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Möbelstück!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nettes Personal und großes Angebot
Nettes Personal und großes Angebot. Gut und kompetent. 👍
2025年10月1日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Frau Herrmann,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie unser großes Angebot und die kompetente Beratung positiv hervorgehoben haben. Schön, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Herr Dyck,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Qualität und Auswahl. Wir freuen uns sehr darüber.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Herr Nouali,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unser junges, interkulturelles Team als gastfreundlich empfunden haben. Dieses Lob motiviert uns, weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
ChatGPT said:
Hallo Herr Schuster,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit der Betreuung in unserer Filiale Hannover-Langenhagen zufrieden waren. Eine gute und individuelle Beratung ist uns besonders wichtig, und es ist schön, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team vor Ort weiter, damit es die Anerkennung erhält, die es verdient. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Entscheidung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es wurde sich um uns sehr gut…
Es wurde sich um uns sehr gut gekümmert, auf unsere Probleme eingegangen,
und alle waren sehr freundlich, locker und kompetent
2025年9月13日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Herr O.,
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie sich in unserer Filiale Hannover-Langenhagen so gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders wichtig ist uns, individuell auf Probleme und Wünsche unserer Kunden einzugehen und dabei eine angenehme und kompetente Beratung zu bieten. Dass Ihnen dies positiv aufgefallen ist, motiviert unser Team sehr. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sofa und bedanken uns herzlich dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Haben jetzt das dritte Sofa gekauft…
Haben jetzt das dritte Sofa bei den gekauft.Waren immer zufrieden.Supper Beratung,nette Verkäufer, die auch unsere Wünsche was Farbe,Größe usw.umgesetzt haben,wenns möglich war.Spper Qualität der Ware.Letzte gekaufe Sofa sieht nach 6 Jahren immer noch wie neu aus.Werden und können nur weiterempfehlen.
2025年9月9日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Flicinska‑Czop,
vielen Dank für Ihre erneute Treue! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Beratung, Qualität und Umsetzung Ihrer Wünsche durch unsere Verkäufer zufrieden sind. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Es war eine sehr gute Erfahrung
Es war eine sehr gute Erfahrung, waren mit der Beratung sehr zufrieden, uns wurde alles genau erklärt, und alle Fragen fachmännisch beantwortet. LG an den netten Berater.
2025年9月6日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Frau Klamet,
Vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung! Es freut uns, dass die Beratung Ihre Fragen ausführlich beantwortet hat und Sie sich gut betreut fühlten. Ihr Lob geben wir gern an unseren Berater weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nach einer langen Suche in unzähligen…
Nach einer langen Suche in unzähligen Möbelhäusern bin ich endlich fündig geworden – und zwar hier! Schon beim Betreten des Möbelhauses habe ich sofort mein Traumsofa entdeckt: eine wunderschöne Wohnlandschaft, die perfekt zu mir passt.
Besonders hervorheben möchte ich die Beratung von Kemal und Ali – die beiden waren einfach großartig! Mit so viel Geduld, Herzlichkeit und Fachwissen haben sie mich begleitet, dass ich mich tatsächlich wie eine Königin gefühlt habe.
Dank dieser tollen Erfahrung kann ich dieses Möbelhaus nur wärmstens weiterempfehlen. Ich bin überglücklich und freue mich schon riesig auf mein neues Sofa.
2025年9月3日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Ture,
herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns fündig geworden sind und Ihr Traumsofa entdeckt haben. Ein besonderer Dank geht auch an Kemal und Ali für ihre hervorragende Beratung. Wir freuen uns, dass Sie so glücklich sind!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir waren gestern in Hannover bei euch…
Wir waren gestern in Hannover bei euch wir sind so was von freundlich empfangen worden so viel Auswahl u eine ganz ganz tolle Beratung von Michael sehr nett u natürlich wollten eigentlich nur gucken haben aber ein Sofa gekauft alle Mitarbeiter sehr nett haben schon so lange nicht mehr erlebt danke kommen aus Göttingen
2025年9月2日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Rusteneier,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und herzliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns in Hannover so wohlgefühlt haben und spontan Ihr neues Sofa gefunden haben. Ein großes Lob an Michael und das gesamte Team!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Der Verkäufer war einfach nett
Der Verkäufer war einfach nett, zuvorkommend und die Beratung war sehr gut.
Das Preis-Leistungsverhältnis scheint uns auch recht gut zu sein, wobei das erst die Zeit zeigen wird, ob der Stoff die Wertigkeit hat, die wir erwarten.
2025年9月1日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Rathert,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie den Verkauf und die Beratung als angenehm und freundlich empfunden haben. Dass Sie das Preis‑Leistungs‑Verhältnis als gut einstufen, ist für uns besonders wertvoll – wir wissen, dass Qualität und faire Preise entscheidend sind. Wir verstehen Ihre vorsichtige Einschätzung hinsichtlich der Stoffqualität – gern stehen wir Ihnen bei der Lieferung oder späteren Nutzung bei Fragen oder Anliegen zur Seite. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit – wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei Seats and Sofas!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nach einer enttäuschenden Erfahrung bei…
Nach einer enttäuschenden Erfahrung bei XXLutz (Coupons nicht einlösbar, lange Wartezeit auf Beratung) sind wir spontan zu Seats and Sofas in Langenhagen gefahren. Dort wurden wir sofort freundlich empfangen, super beraten und haben direkt unser Wunsch-Sofa gefunden. Sehr zufrieden den Laden verlassen – jetzt freuen wir uns auf die Anfertigung!
2025年8月31日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Sarah,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns besonders, dass wir Sie nach einer enttäuschenden Erfahrung bei einem anderen Anbieter bei Seats and Sofas in Langenhagen wieder positiv überraschen konnten. Eine sofortige Begrüßung, ehrliche Beratung und eine angenehme Atmosphäre – genau das ist unser Anspruch an guten Service. Schön, dass Sie direkt Ihr Wunschsofa gefunden haben!
Wir wünschen Ihnen viel Vorfreude auf die Anfertigung und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Positives Einkaufserlebnis mit kleinen Manko
Kompetente und freundliche Beratung. Faire Preise. Eigentlich 5 Sterne, musste aber einen Stern abziehen, da mit Liefer- und Altmöbelentsorgung deutlich zu teuer sind.
2025年8月31日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Herr Nolte-Ernsting,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung Ihres Einkaufserlebnisses in unserer Filiale in Langenhagen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung als kompetent und freundlich wahrgenommen haben und unsere Preisgestaltung für die Möbel als fair empfanden. Ihren Hinweis bezüglich der Liefer- und Entsorgungskosten nehmen wir ernst und werden dies intern weitergeben. Transparenz und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sind uns sehr wichtig.
Wir hoffen dennoch, dass Sie viel Freude mit Ihrem neuen Sofa haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Hochwertige Ware, kompetentes Personal
Wir wurden überaus herzlich willkommen geheißen und bei unserer Suche nach einem Sofa zuvorkommend und kompetent beraten. Man hat sich Zeit für uns genommen, aber auch uns Zeit gegeben, uns ohne Druck entscheiden zu können. Die bei Seats and Sofas angebotenen Sitzmöbel sind sehr hochwertig - und preislich sehr attraktiv. Beim Abholen unserer ersten Seats and Sofas -Couch haben wir gleich noch einen sehr stabilen drehbaren Leder(schaukel)sessel mit Liegefunktion mitgenommen - bereits jetzt der Lieblingsplatz meines Mannes - und ein weiteres Sofa bestellt. Für uns steht fest: Für Sofas und Sessel ist Seats and Sofas in Langenhagen unser "Favorit Shop".
2025年8月28日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Herr Watermann,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie die Beratung in unserer Filiale Langenhagen als herzlich, kompetent und entspannt empfunden haben. Besonders freut uns, dass die Qualität unserer Sofas und Sessel Sie überzeugt hat und Ihr Mann bereits seinen neuen Lieblingsplatz gefunden hat. Ihre Begeisterung zeigt uns, dass wir unser Ziel erreicht haben: Kunden mit hochwertigen Möbeln und guter Beratung glücklich zu machen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihren neuen Möbelstücken und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Nie wieder
Meine Beurteilung bezieht sich nicht auf das Geschäft in Hannover, sondern auf die Reklamation. Seit über 6 Wochen keine Reaktion auf einen Riss im Stoff nach dem Auspacken. 3 schreiben raus auf Nachbesserung oder Austausch... Reparatur oder ein anderen Vorschlag. Nix heute noch mal frisst gesetz und danach geht es zu Anwalt. Ihr als Verkäufer habt Gewährleistung Pflichten... Ihr solltet euch Schämen und das bei einem Kaufpreis von 2999,00€
Änderung meiner Beurteilung auf die Antwort von Seats and Sofas...
Sehr geehrtes Team, ich habe mich schon mehrfach zu Ihnen hingewand...finden Sie den Fehler, sie Antworten nicht. Mein Reklamation geht jetzt nochmals per Einschreiben raus.
2025年7月11日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Herr Haynk/Klein,
wir bedauern sehr, dass Sie so negative Erfahrungen mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation gemacht haben. Dass Sie seit Wochen keine zufriedenstellende Rückmeldung erhalten haben, entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Service und Qualität. Gerade bei einem Kauf in dieser Preisklasse ist eine schnelle und faire Lösung selbstverständlich notwendig. Wir möchten Ihren Fall gerne direkt prüfen und eine passende Lösung finden, sei es Reparatur, Austausch oder eine andere Option.
Bitte senden Sie uns Ihre Kontaktdaten und weitere Details an customerservice@seatsandsofas.de.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Super netter Empfang und tolle…
Super netter Empfang und tolle Beratung. Aufmerksam bis ins letzte Detail. Super Preis. Jederzeit wieder
2025年8月23日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Anja,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns in Hannover-Langenhagen so freundlich empfangen und aufmerksam beraten gefühlt haben. Ihr Lob, dass unsere Mitarbeiter bis ins letzte Detail auf Ihre Wünsche eingegangen sind, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Auch die Zufriedenheit mit dem Preis macht uns stolz. Dass Sie jederzeit wiederkommen würden, ist für uns das größte Kompliment. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Sitzgarnitur.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Unterstellung das Käufer Schaden verursacht hat
Simple Getränke im Pappbecher. Qualitätsargumente aus den Fingern gesogen. Lieferung und Aufbau durch empfohlene Spedition. 2 Gleiter fehlten. Dadurch Kratzer auf dem Boden. Nach Bemängelung neue Gleiter zugesandt. Schaden am Boden durch Kundenverurachung unterstellt. Eine Riesenfrechheit!!! Nie wieder und Infoweitergabe an alle Freunde und Bekannten...
2025年8月12日
自発的なレビュー
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Herr Weißmüller,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie mit unserer Lieferung und dem weiteren Ablauf so unzufrieden sind. Wir verstehen, dass die Situation für Sie sehr ärgerlich ist, insbesondere in Bezug auf die fehlenden Gleiter und die entstandenen Schäden. Wir möchten das gerne im Detail prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden. Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie, uns Ihre Kontaktdaten und weitere Informationen direkt an customerservice@seatsandsofas.de zu senden. Unser Serviceteam wird sich dann zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Holt euer neues Sofa genau dort!!!!
Wir waren das erste Mal bei seats and Sofas und sind überwältigt.Sehr höfliches und vor allem lustiges Personal,Michael hat uns sehr gut beraten und uns alles verständlich erklärt. Dafür das unsere Entscheidung sehr lange gebraucht hat und ihm Nerven gekostet hat blieb er dennoch extrem humorvoll und freundlich.Hat alles daran gesetzt das wir unser Lieblingssofa doch noch gefunden und bekommen haben.
Herzlichen Dank dafür und wir werden euch weitere Kunden schicken.
Bleibt wie ihr seid und danke,danke danke!!!!
2025年8月12日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Melanie,
herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Filiale in Hannover-Langenhagen wohlgefühlt haben und dass Michael Sie so humorvoll, geduldig und verständlich beraten hat. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so detailliert zu bewerten, und dass Sie sogar vorhaben, uns weiterzuempfehlen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Lieblingssofa und hoffen, Sie bald wieder als Kundin begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Wir haben ein schönes Sofa gefunden
Wir haben ein schönes Sofa gefunden. Der Service ist echt Top es wird Kaffee angeboten und es wird auf die Bedürfnisse eingegangen. Preislich konnten wir uns auch einigen.
2025年8月10日
Seats and Sofas - Hannover-Langenhagen からの回答
Hallo Frau Tegatz,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie ein schönes Sofa gefunden haben und mit unserem Service rundum zufrieden sind. Dass Sie den angebotenen Kaffee und die persönliche Berücksichtigung Ihrer Wünsche schätzen, zeigt uns, dass wir den richtigen Weg gehen. Auch preislich eine passende Lösung zu finden, ist uns ein wichtiges Anliegen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Sofa und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Seats and Sofas.
Mit freundlichen Grüßen,
Seats and Sofas
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。