Secure Senior レビュー 

J’ai 76 ans et j’ai acheté la version premium il y a 1 mois.
J’avais déjà une carte sim de chez FREE à 2€/mois que j’ai installée sans difficulté (ayant fait toute ma carrière dans l’informatique et les réseaux).
J’ai testé le dispositif dans tous les sens sans le ménager et il fonctionne très bien.
Le logiciel de programmation sur le site « Sécure Sénior » est de bonne qualité et permet de bien configurer l’ensemble facilement.
Rémi, mon contact est toujours disponible et d’une aide précieuse pour toute demande de renseignements.
J’attends avec impatience que sorte leur nouvelle application mobile.
Malgré tout, ce système est avant tout une alarme et doit le rester. Il ne faut pas vouloir s’en servir en remplacement d’un téléphone portable…. ! Ce n’est pas son but.
Je recommande donc ce détecteur pour les personnes âgées qui souhaite avoir une sécurité sans être tributaire d’une société de surveillance avec un forfait très élevé…

Petite structure bien organisée
À l écoute et service rapide
Possibilité de les joindre facile

Après une énième chute de ma belle mère, j’ai fait une recherche sur Google et j’ai trouvé Secure Senior. J’ai montré la vidéo à ma belle mère qui a été conquise. Nous avons passé commande. Résultat après un mois d’utilisation : Juste PARFAIT. Les avantages donnés sont exacts. Je recommande à 100% ce dispositif !!
Bravo pour cette belle invention.
Laetitia Porcheron

c est pour moi l appareil qui me satisfait même si la mise en route reste diffiile pour personnes agées ,mais l assistance est efficace

Pour mon, épouse qui est handicapée à la suite d'AVC et qui sortait de l'hôpital plus tôt que prévu j'ai fait installer très rapidement une surveillance plus la sécurisation de la maison en 48h. Le technico-commercial s'est occupé de tout et le jour de l'installation il n'a pas hésité à travailler méthodiquement jusqu'à 21h. en vérifiant que tout fonctionnait et il doit revenir pour vérifier. "Chapeau".

PRODUIT TRES ADAPTIF A LA PERSONE AVEC SIMPLICITE

Bon respect de livraison et l'emballage très correct tout était très sérieux. Avant notre achat nous avons demandé beaucoup de renseignements et nous avons eu une réponse a chaque demande. La mise en place de la puce de téléphone ne pose aucun souci et ensuite la programmation finale sur le site est intuitive . Nous avons finalisé tout cela sans difficulté. Merci
J.D

le produit correspond à mes attentes, j'ai eu un bon accompagnement dans le choix, la commande a été traitée rapidement

Cela fait environ un mois que ma mère utilise se bracelet et pour le moment nous sommes très satisfait du produit.

Très bonne application

L achat correspond à nos attentes, car il apporte de la souplesse à l' utilisation ce qui à permis à notre mère d être plus en confiance. C est simple d utilisation, facile à paramétrer, et rapidement mis en place. Donc très satifait

Mise en place facile. utilisation immédiate par une personne a faible mémoire
L'objet de surveillance et communication pratique et simple

La montre a été bien préparée et a été utilisable dès réception

bonjour je remercie Remi pour sa réactivité et ses explications pour le message qu'il n'avait pas reçu au sujet du maintient de charge et pour sa proposition de tester l'appareil ,suite a ce test il a récupérè l'appareil afin de procéder au changement de la batterie et ceci s'est fait très rapidement
merci.
je conseille ce genre d'appareil qui est très fiable et qui nous permet d’être rassure et toujours en contact avec la personne qui le porte

Matériel reçu rapidement,mise en service très facile grâce aux conseils de Rémy.
Ma maman l'a adopté et elle se sent en sécurité.
Un seul bémol,le réglage des informations (modifications des appels etc..)est soumis à un crédit valable 60 jours après l'achat,en cas de modification après ce délai les modifications deviennent payantes

J'ai acheté ce matériel pour ma mère qui a 90ans,car elle était tombée et elle n'avait pu nous contacter. Je suis rassuré maintenant, je peux la joindre quand je veux et elle aussi d'ailleurs, car elle a dû mal avec le téléphone portable. Avec ce système plus de problème, il est parfait.

Très bien sauf que ma mère a 99 ans et ne voit plus que très mal d'un oeil. Du coup elle ne voit pas les boutons noirs sur fond noir mais très bien le passe-fil orange qui ne lui sert à rien. Il vaudrait mieux faire l'inverse:boutons oranges. ...

Bonjour,
Le dispositif fonctionne correctement ,
livraison rapide,
Contact client très humain et agréable

Globalement ça fonctionne bien, ça mériterait 5*, mais quelques reproches et loupés dans la programmation ou le fonctionnement donc 4* :

- Lorsque on met l'appareil en charge (donc immobile) l'alarme d'immobilité se déclenche.

– Pas de réglage des langues des SMS, m'appareil étant vendu en France, tout le monde n'est pas censé parler anglais, à notre époque cela paré même insensé que cette option ait été oubliée.

- En cas d'alerte SOS ou chute, l'appareil compose le/les numéro(s) prévus suivant un nombre de séquence défini, ce qui est bien en cas de non réponse. Mais en cas de réponse, et qu'on a pris contact avec la personne donnant l'alerte, pour autant la séquence continue ce qui est plus pénalisant qu'autre chose. Devrait être pris en compte le fait que le contact avec la victime ait été établi. Et finalement ça contraint à passer à le nombre de séquence d'appel.

Pour les points positifs :
La possibilité de créer des zones d'éloignement, ou de rapprochement du domicile. 4 zones possibles.
La possibilité de voir à tout moment où se trouve la personne.
Et en même temps le niveau de charge batterie.

Plusieurs problèmes sont intervenus depuis la mise en service ( novembre 2023) .. le premier jour , le haut parleur a disfonctionner ( crépitement) ..s'est rétabli par la suite .
De plus , l'appareil étant mal concu, ce haut parleur se trouve entre la montre et le bras ( ce qui étouffe le son) .. un bouton latéral permet d'appeler un contact préférentiel hos urgence ... inutilisable pour une personne agée ( paradoxe) n'étant pas tres precise dans ces gestes ( en effet , cet appel necessite d'une pression exercée avec précision chirurgicale ... ).
Dernier point , mais la ce n'est par leur faute , l'opéréteur free à baisser son niveau de service , et donc les 4/5 des fonctions de la montre ne sont plus opérationnelles- (GPS, Alerte hors zones, Find me, interrogation niveau batterie ...) ... donc changer d'opérateur .. et de forfiat .. de 24 € annuel (free) à minimum 72 € annuel chez autre opérateur .... cela commence à faire beaucoup .
Point positif , juste sur la forme, les interlocuteurs sont charmants et disponibles ... mais pas beaucoup d'intéret pour un produit .....