Seidensticker レビュヌ 

180
•
TrustScore 5段階評䟡の4

4.1

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Die Blusen von Seidensticker sind wunderschön. Der Versand erfolgt sehr schnell. Da meine Bestellung so schnell versandt wurde und bereits innerhalb von zwei Tagen nach der Bestellung bei mir zu Hause... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち3の評䟡

Die QualitÀt der Kleidung ist gut. Jedoch lÀsst der Gutschriftenprozess bei Retoure zu wÃŒnschen ÃŒbrig. Anstelle der auf der Website beschriebenen 1-3 Tage nach Retourenerhalt/-BestÀtigung dauert es n... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Sehr nettes Personal in der Beratung im Outlet Center Soltau. Wurde sehr gut beraten, hatten leiter nicht die passende Größe da, wurde bestellt, hab Adresse abgegeben und innerhalb von einer Woche wur... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Die Bestellung und Lieferung meiner Bluse verlief reibungslos. Die ausgestellte Bluse Uni Off White entspricht der Größe 40. Sie ist angenehm zu tragen, leicht transparent und variabel durch die ra... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 衣料品店
  2. ・
  3. 玳士衣料店
  4. 倧きいサむズの服専門店
  5. 婊人服店

圓該䌁業による蚘述

Als Symbol für QualitÀt, Zeitgeist und Werthaltigkeit ist die Schwarze Rose das Markensignet von Seidensticker. Die Marke Seidensticker kann auf eine lange, hundert Jahre bestehende Unternehmenstradition zurückblicken. Seit der Gründung steht Seidensticker für kompromisslose QualitÀt und zeitlosen Stil, geprÀgt durch den stetigen Dreiklang von Innovation, Tradition und ModernitÀt. Seidensticker ist das Ergebnis eines Unternehmens, das sich für die gesamte Fertigungskette verantwortlich zeichnet – einschließlich sozialer und ökologischer Aspekte. Das Seidensticker Markenzeichen, die „Schwarze Rose“, steht für die Verschmelzung aus modernem Design, qualitativ hochwertigen Stoffen, erstklassiger Verarbeitung und perfekter Passform – vier Charakteristika, durch die sich sÀmtliche Produkte auszeichnen. Jedes Kleidungsstück von Seidensticker ist ein Beispiel für die zeitgeistige und dennoch eigenstÀndige Interpretation von Trends. Mit einem klaren VerstÀndnis globaler Ästhetik werden die Kollektionen im Bereich der Menswear als auch der Womenswear stetig weiterentwickelt und die Marke somit in eine internationale Ausrichtung geführt.


連絡先

4.1

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

180件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.1

すべおのレビュヌ

(180)

過去12か月のレビュヌ数: 92ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

Ich habe plus Size selten in so guter


Ich habe plus Size selten in so guter QualitÀt erhalten. Material, Verarbeitung und Schnitt sind sehr hochwertig und werden mich sicher viele Jahre begleiten. Die Blusen sind toll. Mangels Alternativen kaufe ich oft mit schlechtem Gewissen bei Billiganbietern, umso mehr freue ich mich endlich die Möglichkeit zur QualitÀt zu haben.

2024幎3月27日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank fÌr Ihr positives Feedback! Es ist immer schön zu sehen, dass ein Kunde die QualitÀt, den Stil und die Passform unserer Blusen schÀtzt.

Wir hoffen, dass Sie noch viele Jahre Freude an ihnen haben werden.
Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team.

5぀星のうち1の評䟡

Seidenbluse verfÀrbt - keine Reaktion auf Reklamation

Ich habe mir eine gemusterte Seidenbluse bestellt. Nach der ersten HandwÀsche mit einem wirklich milden Feinwaschmittel sind so starke VerfÀrbungen aufgetreten, dass die Bluse nicht mehr tragbar ist. Mittlerweile habe ich zwei Reklamations-Emails an den Kundendienst geschickt inklusive Fotos der Bluse, so wie es mir telefonisch vom Kundendienst geraten wurde. Die erste Email wurde noch automatisiert beantwortet. Auf meine zweite EMail habe ich keine Antwort erhalten.

2024幎2月10日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Wir möchte uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid fÃŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und wir ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Kundenservice ist fÃŒr uns von höchster PrioritÀt. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

LieferzeitrÀume sind nicht mehr


LieferzeitrÀume sind nicht mehr zeitgemÀss. Es dauert zu lange. Der Service reagiert auf Emails, beantwortet aber nur unvollstÀndig und scheinbar nur das, was er möchte. Geht nicht auf die einzelnen Fragen ein. Die Besetzung des Services scheint nicht ideal. Hier wÀren Schulungen angebracht!

2024幎2月24日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Bestellprozess unzufrieden waren. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. Bei Ihrer Bestellung ist es bedauerlicherweise zu einer ungewöhnlichen Verzögerung gekommen ist, aufgrund eines erhöhten Auftragsvolumen. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrung mit uns gemacht haben. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Anspruch an Service und ZuverlÀssigkeit. Wir entschuldigen uns fÃŒr die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten und nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÌße Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

Bestellung ohne Lieferung

Eine Bestellung wurde mit Expressversand aufgegeben und direkt voll bezahlt. Der Expressversand war kostenpflichtig, dennoch kam die VersandbestÀtigung erst einen Tag spÀter als angekÌndigt. Soweit sogut. Allerdings sagte die Sendungsnummer tagelang aus, dass die Sendung nicht an DHL Ìbergeben wurde. Ich reklamierte das ab zweiten Tag, wenige Tage spÀter nochmals, und nochmal fast eine Woche nach eigentlichem Versand. Es kamen nur generische Antworten vom Kundenservice, natÌrlich nichts hilfreiches.
fast 2 Wochen nach der Bestellung mit Expressversand kam auch Seidensticker auf die Idee, dass hier wohl etwas nicht stimmt und hat die Bestellung storniert. Auf die RÃŒckzahlung warte ich noch.
NatÃŒrlich ist auch von einem Entgegenkommen keine Rede.

Wer also Geld kostenlos verleihen, keine Ware erhalten und massive AufwÀnde haben möchte, der sollte hier kaufen.
Leider deckt sich die Erfahrung online mit denen der LadengeschÀfte. Ansich macht Seidensticker hier eine sehr gute Werbung fÌr Olymp, wo ich mich kÌnftig wieder eindecken werde.
Schade.

2024幎1月8日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist. Das war ein Ausnahmefall, der durch einen technischen Fehler in unserem System entstanden ist. Wir haben unsere Prozesse inzwischen angepasst, um solche Fehler kÃŒnftig zu vermeiden. Wir möchte uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind. Es tut uns aufrichtig leid fÃŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und wir ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Kundenservice ist fÃŒr uns von höchster PrioritÀt. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Sollten Sie es sich doch noch einmal anders ÃŒberlegen, freuen wir uns Sie wieder als Kunden begrÌßen zu dÃŒrfen. Herzliche GrÌße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

Kundenservice reagiert nicht

Kundenservice reagiert seit Wochen nicht auf eine Reklamation trotz mehrfacher Erinnerung.
Hoher Preis, schlechter Kundenservice.
Werde hier nicht mehr kaufen.

2024幎1月16日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Reklamation zu Verzögerungen gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service. Kundenservice ist fÃŒr uns von höchster PrioritÀt. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

EnttÀuscht - Tolle Produkte, schlechter Service

Ich versuche nun seit ÃŒber 4 Wochen zwei Blusen zu reklamieren. Der gesamte Prozess ist fehlerhaft und die Kommunikation mit Seidensticker ist sehr mÃŒhselig. Auf meine Anfragen wird nicht direkt Auskunft gegeben und bisher wurde mir auch nur eine Bluse zurÃŒckerstattet. Per Telefon wird mir vorgeworfen, was ich alles falsch gemacht habe. Ich bitte um Entschuldigung, dass ich als Kunde Ihre Prozesse nicht kenne. Mangelhaft.

2023幎12月19日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback - wir schÀtzen es sehr, dass Sie sich die Zeit fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung genommen haben und Ihnen unsere Produkte gefallen. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass dies fÃŒr Sie Àrgerlich ist und werden versuchen, es in Zukunft besser zu machen. Herzliche GrÌße aus Bielefeld, Ihre Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

Bestellung nicht gekommen


WÃŒrde nie mehr bei Seidensticker was bestellen . Mein bestelltes Hemd kam einfach nicht . Nach Anfrage hieß es :Aufgrund des schlechten Wetters konnte das Hemd von DHL nicht mitgenommen werden . Wo haben die ihren Sitz am Nordpol?

2023幎11月26日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Wir bedanken uns fÃŒr Ihr ehrliches Feedback. Bei Ihrer Bestellung ist es bedauerlicherweise zu einer ungewöhnlichen Verzögerung durch unseren Versanddienstleister gekommen, wofÃŒr wir uns entschuldigen. Herzliche GrÌße, Anke

5぀星のうち1の評䟡

Der schlechteste Kundendienst

Der schlechteste Kundendienst, den ich je in meinem Leben gesehen habe. Schon wenn man anruft, merkt man, dass sich niemand fÃŒr irgendetwas interessiert. Wir haben seit drei Monaten eine Forderung, deren Bearbeitung nur 5 Minuten dauert, aber fÃŒr sie ist es sehr kompliziert, einem Kunden eine Rechnung zu stellen.
Ich glaube nicht, dass unsere Firma jemals wieder hier einkaufen wird.

2023幎9月22日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Wir möchte uns bei Ihnen entschuldigen, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren. Es tut uns aufrichtig leid fÃŒr die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind und wir ihre Anfrage nicht zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet haben. Kundenservice ist fÃŒr uns von höchster PrioritÀt. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち2の評䟡

Taches blanches aux coudes apres 6 mois

Chemises sans repassage sympathiques mais assez chÚres et effectivement pas trÚs efficaces question sans repassage. Par ailleurs usées aux coudes aprÚs 6 mois pour des chemises que je mets une fois par semaine. Cela crée des taches blanches sur les chemises foncées. La boutique et le service client ne veut rien savoir

Réponse de Seidensticker 2 ans plus tard...

2023幎6月7日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de la durabilité de nos chemises et de leur propriété anti-froissage.

Les signes d'usure ou de décoloration ne correspondent bien sûr pas à nos exigences de qualité. Nous regrettons également que vous n'ayez pas été satisfait du contact avec notre service clientÚle.

5぀星のうち5の評䟡

UnverstÀndliche Bewertungen hier

Die Bewertungen hier kann ich in keinster Weise nachvollziehen! Kaufe mittlerweile nur noch im Onlineshoo von Seidensticker. War immer Top zufrieden! Sehr schnelle Lieferung trotz Monogramme. Alles wird immer hochprofessionell abgewickelt. Ich trage diese Hemden beruflich und privat tÀglich, d.h. Wasche sie auch wöchentlich und stelle in keinster Weise eine VerÀnderung fest. Und wenn hier jemand schreibt er/sie kann keinen Knopf bei einem Oberklassehemd annÀhen, dann weiß ich auch nicht. Die Bewertungen hier erinnern an die mittlerweile allÃŒbliche VollkaskomentalitÀt. Bzgl. Nachhaltigkeit kaufe ich hier nur ÖkoTex Produkte.

2023幎10月3日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Hallo Wolfgang und vielen Dank fÃŒr das tolle Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass dir die QualitÀt unserer Produkte gefÀllt, vor allem unsere Hemden und die Möglichkeit, sie genau nach deinen WÃŒnschen zu gestalten. Wir möchten, dass jeder einzelne Kunde seine Hemden von uns zu schÀtzen weiß, und es ist schön zu sehen, dass du das tust.

Sie können sich immer auf eine große Auswahl an Hemden verlassen, die alle aus schönen, nachhaltigen und hochwertigen Materialien gefertigt sind. Herzliche GrÌße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.

5぀星のうち1の評䟡

Service clients inexistant

Je commande 2 chemises et m’aperçois 4 heures aprÚs avoir commandé que l’adresse de livraison est erronée, j’appelle donc le service client et là  personne ne parle anglais (contrairement à ce qui est annoncé sur le site), personne ne peut vous aider mais surtout : tout le monde s'en fiche, on vous demande d'écrire un email auquel personne ne répond
 la négation du service clients, en bref. a fuir, d'autres sites proposent mieux

2023幎10月31日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service clientÚle. Une adresse de livraison erronée et le sentiment de ne pas recevoir d'aide sont naturellement contrariants.
Nous prenons vos commentaires trÚs au sérieux et les utilisons pour améliorer encore notre service.
Cordialement,
Votre équipe seidensticker

5぀星のうち1の評䟡

QualitÀtsmangel wird auf den Kunden geschoben - Hemden halten „maximal 30 Mal tragen“

Habe gerne dort bestellt, weil die Hemden auf den ersten Blick einen wertigen Eindruck machen. Leider schaben sie sich nach fÃŒnf bis zehn mal tragen/waschen an den Ärmeln (nur auf einer Seite?!) auf. Dazu verÀndert sich der Stoff deutlich in seiner Struktur. Ich habe das dem Support sachlich geschildert und ausreichend Fotos gesendet. Nach wochenlanger PrÃŒfung die patzige Antwort: es ist kein Mangel auf ihrer Seite zu erkennen, die Hemden halten ohnehin nur maximal dreissig Mal tragen/waschen durch
 okay?!

2023幎10月30日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausfÃŒhrlich zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie mit der Haltbarkeit der Hemden und der Kommunikation mit unserem Support unzufrieden waren. Auch wenn unsere PrÃŒfung in diesem Fall leider zu keinem anderen Ergebnis gekommen ist, verstehen wir Ihren Ärger.
Eine respektvolle und transparente Kommunikation ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihren Hinweis zum Anlass, unsere internen AblÀufe und Formulierungen zu ÌberprÌfen.

Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker-Team.

5぀星のうち2の評䟡

Jedes Mal eine andere Farbe bekommen

Zwei mal Pullover bestellt und jedes Mal eine andere Farbe bekommen. Beim ersten Mal habe ich einen tomatenroten Pullover bestellt (laut Foto) und zugeschickt wurde mir ein orangener Pullover. Habe ich behalten, weil es Ch die Farbe auch gut fand. Vier Wochen spÀter habe ich einen Pullover in ampelgrÌn bestellt und bekommen habe ich einen in khaki. Ich habe die gesamte Bestellung zurÌck geschickt.

2023幎10月12日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Auch wenn wir Sie bei Ihrer letzten Bestellung nicht ÃŒberzeugen konnten, möchten wir uns fÃŒr Ihren Einkauf in unserem Onlineshop bedanken. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

Was ein Saftladen!

HÀtte ich die Bewertungen mal eher gelesen.

Lieferungen kommen grundsÀtzlich zu spÀt. Zwei Mal bestellt, zwei Mal zu spÀt.

Und die größte Frechheit - retourniert man seine Bestellung hat man trotzdem die Kosten von 0.99 € zu bezahlen - Verpackungspauschale.

Ist doch lÀcherlich. Bestellen werden wir nie wieder dort.

2023幎10月5日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Bestellprozess unzufrieden waren. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. Bei Ihrer Bestellung ist es bedauerlicherweise zu einer ungewöhnlichen Verzögerung gekommen ist, aufgrund eines erhöhten Auftragsvolumen. Sollten Sie es sich doch noch einmal anders ÃŒberlegen, freuen wir uns Sie wieder als Kunden begrÌßen zu dÃŒrfen. Herzliche GrÌße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

RÃŒckerstattung wird trotz Stornierung verweigert

Bestellung wurde von Seidensticker storniert, die RÌckerstattung des Kaufpreises wird jedoch konsequent verweigert. Man verweist auf den Zahlungsdienstleister, der jedoch keinen Auftrag fÌr eine RÌckerstattung bekommt, und daher nicht tÀtig werden kann.

2023幎8月8日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung so verlaufen ist. Das war ein Ausnahmefall, der durch einen technischen Fehler im Zahlungsabgleich entstanden ist. Wir haben unsere Prozesse inzwischen angepasst, um solche Fehler kÃŒnftig zu vermeiden. Herzliche GrÌße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

Frechheit, schlechter Kundenservice

Habe ein personalisiertes Hemd bestellt, welches ich 5 Minuten nach der Bestellung mittels Kontaktformular wieder storniert habe da ich mich doch fÌr eine andere Grösse entschieden habe.

Am nÀchsten Tag erhielt ich dann die Antwort dass die Bestellung nicht mehr storniert werden kann (absolut unverstÀndlich) und personalisierte Sachen vom Umtausch ausgeschlossen sind (teilweise verstÀndlich).

Warte noch ab ob das Hemd passt, wenn nicht wende ich mich an den Konsumentenschutz. Hat ja doch 70€ gekostet

2023幎8月10日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Auch wenn wir Sie bei Ihrer letzten Bestellung nicht ÃŒberzeugen konnten, möchten wir uns fÃŒr Ihren Einkauf in unserem Onlineshop bedanken. Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, wird sie automatisch umgehend an unser System und anschließend an unseren Logistikpartner ÃŒbermittelt. Nachdem dieser Prozess gestartet wurde, ist es leider systemisch nicht mehr möglich, die Bestellung zu stornieren. Wir bedauern das sehr und bitten um Ihr VerstÀndnis. Bitte beachten Sie zudem, dass personalisierte Bestellungen – in diesem Fall mit mit einem Monogramm – verstÀndlicherweise vom Umtausch und Widerruf ausgeschlossen sind. Auf diesen Hinweis weisen wir bereits bei der Auswahl unseres Monogramm-Services ausdrÃŒcklich hin:
"Individualisierte Ware ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen". Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち2の評䟡

Bei einem bestellten Hemd

Bei einem bestellten Hemd, welches vor nicht mal einem Monat bestellt worden ist, haben sich zwei Knöpfe gelöst und fehlen nun gÀnzlich.
Ich habe hierzu den Support telefonisch kontaktiert um eine Lösung zu finden.
Jedoch bietet der Support hier lediglich Ersatzknöpfe an. Bringt mir jedoch nicht da ich die Knöpfe selbst nicht annÀhen kann.

2023幎8月7日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Auch wenn wir Sie bei Ihrer letzten Bestellung nicht ÃŒberzeugen konnten, möchten wir uns fÃŒr Ihren Einkauf in unserem Onlineshop bedanken. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち5の評䟡

coole hemden

toller shop. krasse hemden auswahl. schnelle lieferung. gerne wieder

2023幎8月2日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen die Abwicklung gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrÌßen zu dÃŒrfen! Herzliche GrÌße aus Bielefeld, Ihr Seidensticker Team.

5぀星のうち1の評䟡

Schlechter Service

Ich habe dort am Sonntag bestellt. Jetzt ist Freitag und meine Bestellung wurde noch nicht mal bei der Post abgegeben. Dort werde ich nie wieder bestellen. Ich rate auch anderen stark davon ab

2023幎7月15日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Vielen Dank fÃŒr Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit dem Bestellprozess unzufrieden waren. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen zugestellt. Aufgrund eines erhöhten Auftragsvolumen ist es bedauerlicherweise bei Ihrer Bestellung zu einer Verzögerung gekommen. Wir nehmen jedes Kundenfeedback als Anlass, es kÃŒnftig besser zu machen. Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team

5぀星のうち1の評䟡

Geliefertes Hemd leider kaputt

Geliefertes Hemd leider kaputt. Auf E-Mails wird nicht reagiert (zwischenzeitlich fast 4 Wochen), telefonisch ist niemand zu erreichen und auch meiner RÃŒckrufbitte auf dem AB wurde bislang nicht nachgekommen. Sehr sehr schade, hatte qualitativ bislang nur ganz gute Erfahrungen mit Seidensticker.

2023幎7月10日
自発的なレビュヌ
Seidensticker ロゎ

Seidensticker からの回答

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie ein defektes Hemd erhalten haben und Ihre Kontaktversuche bisher unbeantwortet blieben. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Anspruch an QualitÀt und Service.
Wir entschuldigen uns aufrichtig fÃŒr die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir wissen Ihre bisherigen positiven Erfahrungen sehr zu schÀtzen und hoffen wir können Sie bald wieder positiv von uns ÃŒberzeugen. Herzliche GrÌße, Ihr Seidensticker Team

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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